15.02
10:20
Более 700 жалоб на предприятия ЖКХ поступило в Роспотребнадзор.
Всего в рамках работы по обеспечению защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг за 2011 год проведено 544 проверки, в том числе 532 внеплановых (в 2010году 155 проверок, в том числе 143 внеплановых.)
На деятельность хозяйствующих субъектов, оказывающих жилищно-коммунальные услуги, поступило 704 обращения потребителей (в 2010 году 317), в том числе 681 - письменное, рассмотрено 691 обращение. Причинами обращений потребителей в сфере ЖКХ послужили: некачественное оказание коммунальных услуг; предоставление неполной (недостоверной) информации об исполнителях и оказываемых услугах; непредоставление информации о повышении цен на услуги; необоснованное начисление оплаты услуг, нарушение применения нормативов и тарифов при начислении платы за услуги ЖКХ; взимание платы за неоказанные услуги; необоснованный отказ в пересчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя и др.
http://www.niann.ru/?id=404639&query_id=693383
На деятельность хозяйствующих субъектов, оказывающих жилищно-коммунальные услуги, поступило 704 обращения потребителей (в 2010 году 317), в том числе 681 - письменное, рассмотрено 691 обращение. Причинами обращений потребителей в сфере ЖКХ послужили: некачественное оказание коммунальных услуг; предоставление неполной (недостоверной) информации об исполнителях и оказываемых услугах; непредоставление информации о повышении цен на услуги; необоснованное начисление оплаты услуг, нарушение применения нормативов и тарифов при начислении платы за услуги ЖКХ; взимание платы за неоказанные услуги; необоснованный отказ в пересчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя и др.
http://www.niann.ru/?id=404639&query_id=693383
→ Более 700 жалоб на предприятия ЖКХ поступило в Роспотребнадзор.
Оставить комментарий
ТНС энерго НН x0
Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб
