ТНС энерго Нижний Новгород

22.02
15:35

С наступающим Днём защитника Отечества!

Завтра – 23 февраля, и мы от всего сердца поздравляем с Днём защитника отечества всех, кто несет ответственность за жизнь и спокойствие других, кому близки слова «честь» и «долг»! Примите искренние пожелания здоровья, мира и благополучия!




22.02
11:08

Передача показаний счётчиков 23-26 февраля

С 23 по 26 числа каждого месяца наш Единый контактный центр работает ТОЛЬКО на приём показаний. Тем не менее, поскольку звонков очень много, иногда дозвониться бывает сложно. Но всегда можно воспользоваться другими способами, чтобы передать показания.


Если есть выход в Интернет:

• круглосуточно через сайт компании www.nn.tns-e.ru;

•круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»:https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email/.


Если нет выхода в Интернет:

• круглосуточно sms-сообщением на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/.

• через терминалы Центров обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Ногвород» (ЦОК). В праздники, 24 февраля с 9.00 до 17.00 передать показания можно через терминалы в ЦОКах Нижнего Новгорода по адресам: ул.Чаадаева, д.5д и ул.Бекетова, 3 «Б», в Арзамасе по адресу: ул. К. Маркса, д.61, пом.П-6, в Шахунье - по адресу: ул. Советская, д. 13.

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения или с помощью интернет-киосков Сбербанка России (подробнее – на сайте компании: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/kiosk/ )

• круглосуточно по телефонам Единого контактного центра: (831) 233-09-70 в автоматическом режиме. С инструкцией по передаче показаний по телефону можно ознакомиться на сайте компании:https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/phone/.




21.02
15:22

У всех праздники, а мы работаем! ;)

С 23 по 26 февраля наш Единый контактный центр будет принимать показания счетчиков! Звоните с 9.00 до 19.00 по телефону (831) 233-09-70!

Также вы можете передать показания 24 февраля с 9.00 до 17.00 в Центрах обслуживания клиентов Нижнего Новгорода, Арзамаса и Шахуньи. Наши адреса:

- в Нижнем Новгород: ул.Чаадаева, д.5д и ул.Бекетова, 3 «Б»,
- в Арзамасе: ул. К. Маркса, д.61, пом.П-6,
- в Шахунье - ул. Советская, д. 13.

Если вам понадобится помощь в использовании терминала, обращайтесь к консультанту!





21.02
09:45

Генеральным директором ПАО ГК «ТНС энерго» избран Александр Гребенщиков

Дмитрий Аржанов досрочно сложил с себя полномочия генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго», которое возглавлял с 2010 года. Он сохраняет за собой позицию в Совете директоров компании и будет заниматься вопросами стратегического развития холдинга.

С 21 февраля 2017 года генеральным директором Общества избран Александр Гребенщиков. Соответствующее решение принял Совет директоров ПАО ГК «ТНС энерго».

Александр Александрович Гребенщиков окончил Московский государственный университет путей сообщения. Профессиональную деятельность в электроэнергетической отрасли начал в 2001 году с должности генерального директора ОАО «Тверьоблэнерго». С 2005 по 2008 год занимал руководящие должности в ОАО «МОЭК». С 2008 по 2011 год являлся министром строительства, энергетики и ЖКХ Карачаево-Черкесской республики. В 2011 году возглавлял Региональную службу по тарифам Ростовской области. С 2011 по 2014 год был заместителем Губернатора Ростовской области – министром промышленности и энергетики. С 2014 года – Первым заместителем Губернатора Ростовского региона.

https://nn.tns-e.ru/news/population/generalnym-direktorom-pao-gk-tns-energo-izbran-aleksandr-grebenshchikov/

20.02
18:04

ДОСА, КАТАЕФ, ОКОНОМИЯКИ, ЛЕФСЕ, НЭМ… Знаете, что это такое?

ДОСА, КАТАЕФ, ОКОНОМИЯКИ, ЛЕФСЕ, НЭМ… Знаете, что это такое? И как эти слова связаны с Масленицей?
Узнайте в нашем небольшом ролике! :)





Использованы фотографии сайтов: http://powercooks.ru, http://sv-makovkina.livejournal.com



17.02
16:12

Что подарить мужчине на 23 февраля? Несколько идей

Уже на следующей неделе – 23 февраля, День защитника отечества, а это значит, что ближайшие выходные нужно посвятить выбору подарков (если, конечно, вы не позаботились об этом раньше).

Мы подготовили для вас небольшой видеоролик с несколькими идеями того, что можно подарить мужчинам! Надеемся, он будет вам полезным!




Фото заимствованы с сайтов http://tortyphotorecept.com/, https://www.livemaster.ru

16.02
17:58

ООО «Инжиниринговая компания «Технопромэкспорт» подало ходатайство в ФАС России о получении в доверительное управление 25% акций ПАО ГК «ТНС энерго»

ООО «Инжиниринговая компания «Технопромэкспорт» (входит в Госкорпорацию Ростех) подало ходатайство в ФАС России о получении в доверительное управление 25% плюс 1 акция ПАО ГК «ТНС энерго».

Напомним, ПАО ГК «ТНС энерго» заключило соглашение о передаче 25% плюс 1 акция в доверительное управление ООО «Инжиниринговая компания «Технопромэкспорт», действующее один год и предусматривающее право ООО «ИК «Технопромэкспорт» на последующий выкуп данного пакета акций в течение этого срока.

Сделка позволит компаниям выйти на новый уровень сотрудничества, достичь синергии за счет объединения компетенций и ресурсов и повысит конкурентоспособность самих предприятий.


16.02
17:47

Компания «ТНС энерго Нижний Новгород» приняла участие в пресс-конференции на тему изменений в федеральном законодательстве в сфере ЖКХ

В пресс-центре газеты «Комсомольская правда» состоялась пресс-конференция на тему «ЖКХ-2017: новые законы и новые тарифы». В мероприятии приняли участие: директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода Павел Марков; начальник управления ЖКХ министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области Александр Гусев; директор департамента благоустройства и дорожного хозяйства Нижнего Новгорода Андрей Жижин; первый заместитель руководителя ГЖИ Дмитрий Петров; генеральный директор ОАО «Теплоэнерго» Александр Котельников; начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова.

На пресс-конференции была затронута тема изменений законодательной базы в сфере ЖКХ с 2017 года. Представитель ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова напомнила, что в случае, если у потребителя отсутствует индивидуальный прибор учета электроэнергии, либо электросчётчик вышел из строя или у него истек срок поверки, но при этом имеется техническая возможность установки прибора учета, с 1 января 2017 года размер платы за электроснабжение определяется, исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

На сегодняшний день порядка 12% клиентов компании рассчитываются без приборов учета, соответственно, к нормативу потребления данных потребителей применяется повышающий коэффициент – отметила Галина Шулимова.

Галина Александровна также подчеркнула, что, в соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 2017 года плата за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, включена в состав платы за содержание жилья:

Если собственники жилых помещений многоквартирного дома выбрали исполнителя коммунальных услуг, то расходы на содержание общего имущества будут предъявлены в составе жилищной услуги за содержание жилья указанному исполнителю коммунальных услуг – управляющей организации, ТСЖ, ЖСК или иному специализированному потребительскому кооперативу.

Если в многоквартирном доме не выбрана форма управления, либо она не реализована, либо выбрана непосредственная форма управления, то исполнителем коммунальных услуг является гарантирующий поставщик электроэнергии, в этом случае расходы на содержание общего имущества по-прежнему будут выставляться энергосбытовой компанией в квитанции в строке «Доля содержания общего имущества по нормативу».

Также изменения коснулись и норм в отношении должников за электроэнергию.

С 2017 года к неплательщикам применяется упрощенный режим ограничения и приостановления подачи электроэнергии, - рассказала Галина Шулимова. – Если раньше мы были обязаны уведомить потребителя дважды, то сейчас достаточно одного уведомления, причем мы можем это сделать не только заказным письмом лично в руки, как это было раньше, но и телефонным звонком, смс-сообщением, уведомлением по электронной почте и в личный кабинет неплательщика. При этом, возобновление подачи электроэнергии возможна только после оплаты как долга, так и расходов на ограничение и возобновление электроснабжения.




16.02
11:12

Информация для клиентов компании о работе терминалов для передачи показаний в праздники

Уважаемые клиенты ПАО «ТНС энерго НН»!

24 февраля 2017 года, с 9.00 до 17.00, «ТНС энерго Нижний Новгород» принимает показания счетчиков в Центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) Нижнего Новгорода, Арзамаса и Шахуньи.

Клиенты компании смогут передать показания через терминалы самообслуживания ЦОКов в городе Нижнем Новгороде по адресам: ул.Чаадаева, д.5д и ул.Бекетова, 3 «Б», в городе Арзамас по адресу: ул. К. Маркса, д.61, пом.П-6, в городе Шахунья - по адресу: ул. Советская, д. 13.

Консультанты клиентских офисов при необходимости помогут клиентам компании передать показания и научат пользоваться терминалом.

Также напоминаем, что с 23 по 26 февраля 2017 года операторы Единого контактного центра принимают показания счетчиков в обычном режиме – с 9.00 до 19.00 по телефонам (831) 233-09-70 или 8 800 775 09 70.





14.02
12:08

Сегодня День святого Валентина!

Сегодня День святого Валентина! Поздравляем всех влюблённых! А тем, кто пока не влюблён, желаем поскорее найти свою половинку!




13.02
16:29

Онлайн-запись в Центр обслуживания клиентов

В личном кабинете на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru можно записаться на приём в Центр обслуживания клиентов на ул. Бекетова, 3«Б», это позволит вам сэкономить своё время!

Выберите услугу, дату и время визита, распечатайте талон со штрих-кодом, либо зафиксируйте код активации, дату и время приема. В день приема до назначенного времени нужно активировать талон, поднеся штрих-код талона к сканеру терминала электронной очереди или введя код активации вручную при выборе опции «Прием по записи». Номер полученного талона отразится на информационном табло и продублируется голосовым оповещением.


А ещё многие Ваши вопросы наши специалисты могут решить дистанционно! Звоните в Единый контакт-центр ПАО «ТНС энерго НН» по телефону 8 (831) 233-09-70 или задайте вопрос с помощью специальной формы https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form.





10.02
14:38

Великолепные лампочки с фигурками внутри

Взгляните на фотографии великолепных лампочек с цветами (и не только) внутри. Нет, это не работы современного дизайнера. Эти газоразрядные лампочки выпускала компания «Aerolux» с 1930-е по 1970-е годы XXвека. Лампочки с цветами были самым популярным и впечатляющим продуктом компании, но также выпускались лампочки со множеством видов фигурок: от героев мультфильмов и животных, до религиозных символов и популярных эмблем.

В своё время такие лампочки были очень популярны, и это неудивительно! Помимо впечатляющего внешнего вида они обладали ещё и ценой всего в 20 центов. Сейчас в интернете всё ещё можно купить эти лампочки, но стоить они могут 50-200 долларов, а то и больше.


















10.02
13:46

ПАО «ТНС энерго НН» принимает на обслуживание потребителей АО «Оборонэнергосбыт»

С января 2017 года расширились границы зоны деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Нижегородской области – ПАО «ТНС энерго НН».

Компания приняла на обслуживание потребителей АО «Оборонэнергосбыт» в связи с утратой бывшим поставщиком электрической энергии для предприятий Министерства Обороны РФ с 1 января 2017 года статуса гарантирующего поставщика.

Клиентами ПАО «ТНС энерго НН» стали жители 315 многоквартирных домов, и 217 частных жилых домов Володарского района Нижегородской области. Потребители уже получили первые счета от ПАО “ТНС энерго НН” - за январь 2017 года.

Компания обращает внимание своих новых клиентов на изменение номера лицевого счета и реквизитов поставщика электроэнергии в квитанциях.

Получить дополнительную информацию и задать интересующий вопрос по переходу на обслуживание к ПАО «ТНС энерго НН» жители Володарского района могут:

•По телефону Единого контактного центра (831) 233-09-70 -в будние дни с 9.00 до 19.00;

•На официальном сайте компании https://nn.tns-e.ru с использованием сервиса «Задать вопрос» - круглосуточно;

•Лично в Центре обслуживания клиентов по адресу: г.Володарск, ул.Калининская, д.5. Подробнее о графике работы ЦОКа можно узнать на сайте https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/





10.02
13:33

25% акций ПАО ГК «ТНС энерго» передано в доверительное управление ООО «ИК «Технопромэкспорт»

ПАО ГК «ТНС энерго» заключило соглашение о передаче 25% плюс 1 акция в доверительное управление ООО «Инжиниринговая компания «Технопромэкспорт» (входит в Госкорпорацию Ростех). Соглашение действует один год и предусматривает право ООО «ИК «Технопромэкспорт» на последующий выкуп данного пакета акций в течение этого срока.

https://nn.tns-e.ru/news/population/25-aktsiy-pao-gk-tns-energo-peredano-v-doveritelnoe-upravlenie-ooo-ik-tekhnopromeksport/

09.02
18:10

Оплата электроэнергии до 20 февраля

Дорогие друзья, напоминаем, что, своевременно оплачивая потреблённую электроэнергию, вы избегаете начисления пени и других мер, предусмотренных законодательством, таких как отключение электроэнергии, арест имущества, запрет на выезд за границу и др.

Мы рекомендуем платить за свет до 20 числа месяца, следующего за расчётным, то есть оплатить счёт за январь нужно до 20 февраля. Воспользуйтесь одним из следующих способов:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты

Информация о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/online/




08.02
18:09

Сегодня отмечается День российской науки!


Мы поздравляем наших учёных и всех, кто имеет отношение к отечественной науке! Сегодня мы подготовили для вас небольшой ролик о великих учёных, которые родились или жили в Нижегородской области!



08.02
17:07

ВАЖНО! ПАО «ТНС энерго НН» информирует об изменениях в федеральном законодательстве в сфере предоставления коммунальных услуг

ПАО «ТНС энерго НН» обращает внимание жителей Нижегородского региона на изменения федерального законодательства с 1 января 2017 года в сфере предоставления коммунальных услуг.

Начисление платы за ОДН

В соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 2017 года плата за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, включена в состав платы за содержание жилья. Изменения коснутся жителей тех многоквартирных домов, которые находятся под управлением УК, ТСЖ и ЖСК.

Если в многоквартирном доме выбрана управляющая организация, ТСЖ, ЖСК (или иной специализированный кооператив), то расходы на электроэнергию, потребленную на содержание общего имущества многоквартирного дома, будут предъявлены этими лицами в составе жилищной услуги на содержание жилья.

Для потребителей, проживающих в многоквартирных домах, которые выбрали непосредственную форму управления, либо форма управления которыми не выбрана или не реализована, плата за электроэнергию на ОДН будет по-прежнему выставляться гарантирующим поставщиком строкой в квитанции «перерасчет СОИ за предыдущий период».

Повышающие коэффициенты

Если у потребителя отсутствует индивидуальный прибор учета электроэнергии (либо электросчётчик вышел из строя или у него истек срок поверки), при этом имеется техническая возможность установки прибора учета, с 1 января 2017 года размер платы за электроснабжение определяется, исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

Повышающий коэффициент 1,5 также применяется, если потребитель два раза подряд не допустил контролера к прибору учета электроэнергии. С 1 января 2017 года проверять состояние электросчетчика энергетики могут чаще: если электросчётчик находится внутри помещения – раз в три месяца (ранее – раз в шесть месяцев), если вне квартиры или дома – каждый месяц.

В случае обнаружения несанкционированного подключения электроустановок потребителя или установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета электроэнергии, объем потребленной электроэнергии определяется исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.


Оповещение потребителя о наличии задолженности и ограничении энергоснабжения

Согласно изменениям в законодательстве, уведомлять потребителя о наличии задолженности и предстоящем ограничении электроснабжения достаточно один раз, причем любым способом: смс-сообщением, телефонным звонком (либо с помощью автоинформатора), сообщением на электронную почту или через личный кабинет потребителя. Ранее уведомлять о планируемом отключении энергетики обязаны были дважды с обязательным вручением уведомления лично в руки.


Восстановление энергоснабжения

Должнику, отключенному от электроснабжения за задолженность, для возобновления подачи электроэнергии необходимо оплатить не только всю сумму долга, но и расходы на отключение и подключение электроэнергии.


Начисление платы за услуги энергоснабжения при отсутствии зарегистрированных в помещении граждан

При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения, а не количества прописанных. Таким образом, «нулевые» счета при потреблении электроэнергии исключены.


Начисление платы по среднемесячному расходу и по нормативу потребления

Сокращен период, в течение которого осуществляется расчет платы за электроэнергию «по среднему» при отсутствии переданных в сбытовую компанию показаний прибора учета. В этом случае расчет будет производиться по среднемесячному расходу электроэнергии в течение 3х месяцев (ранее – в течение 6 месяцев).




07.02
12:53

Единый контактный центр «ТНС энерго Нижний Новгород» будет принимать показания счётчиков 23-26 февраля




23 февраля всё ближе, и нас ждёт целых 4 праздничных дня! Несмотря на выходные, наш Единый контактный центр будет принимать показания счетчиков! Звоните по телефону 8 (831) 233-09-70.

Также обратите внимание на возможность передать показания с помощью сайта «ТНС энерго Нижний Новгород»: https://nn.tns-e.ru. Посмотрите видео-инструкцию, и убедитесь, что всё просто:







06.02
17:17

Переходите на электронную квитанцию!

Переходите на электронную квитанцию «ТНС энерго Нижний Новгород» — удобную, надёжную и экологичную! Она приходит ежемесячно в день формирования счёта на вашу электронную почту. Оплатить электроэнергию можно нажав кнопку «Оплатить сейчас» в письме, к которому прикреплена электронная квитанция.

Подключить — проще простого: достаточно заполнить небольшую форму на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/receipt!






03.02
13:20

Мыльные пузыри и статическое электричество

А вы когда-нибудь задумывались о том, что мыльные пузыри «реагируют» на статическое электричество? Предлагаем посмотреть небольшой эксперимент, который можно повторить дома с детьми!

https://vk.com/doc11621898_441594950?hash=ca6b897451f62131e8&dl=ecbaa30b0416d83dab






02.02
14:13

График работы Единого контактного центра в праздники

Уважаемые клиенты «ТНС энерго Нижний Новгород»!

Обращаем ваше внимание на то, что прием показаний операторами Единого контактного центра в праздничные дни, с 23 по 26 февраля 2017 года, ведется в обычном режиме с 9:00 до 19:00.

Также напоминаем, что передать данные прибора учета электроэнергии можно, не дожидаясь соединения с оператором, в автоматическом режиме.

Отметим, что показания прибора учета принимаются и другими дистанционными способами: через сайт nn.tns-e.ru, посредством sms-сообщения, по электронной почте svet@nn.tns-e.ru, а также в терминалах Центров обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», терминалах самообслуживания и интернет-киосках Сбербанка.

Подробнее со способами передачи данных прибора учета электроэнергии вы можете ознакомиться в разделе «Другие способы передачи показаний»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/site/.

01.02
12:59

Что такое electricity?

Что такое electricity? Тот, кто знает английский, без промедлений скажет, что electricity – это «электричество» по-английски, и будет прав. Но ещё Electri-City – это впечатляющий проект художника Бена Йейтса (Ben Yates).

Его творения – это миниатюрные футуристические городские пейзажи из старых плат и электронных компонентов с интегрированной системой освещения.

«Электрические города» могут проигрывать музыку, показывать картинки и многое другое. Они помещены под прочное стекло, а иногда находятся внутри стеклянных столов. Есть и другой вид «электрических городов» - настенные, сделанные в виде полушарий. В каждом городе можно увидеть маленьких человечков, занимающихся своими делами.


На создание каждого объекта Бен Йейтс тратит несколько месяцев! Зато какая красота получается! Посмотрите в нашем слайдшоу! Вот такое современное искусство! :)

Фото - с сайта художника: http://www.photocubism.com/




31.01
17:51

Воспользуйтесь нашими электронными сервисами!

Если вы ещё не воспользовались электронными сервисами «ТНС энерго Нижний Новгород», присоединяйтесь! Для Вашего удобства мы предлагаем следующие возможности:

- подключение электронной квитанции https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

- оплата электроэнергии онлайн https://nn.tns-e.ru/population/

- сервисы «Задать вопрос» https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form, «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, «Оставить заявку» https://nn.tns-e.ru/population/request/

- личный кабинет с дополнительными функциями




30.01
18:27

Новая необычная концепция – аттракционы на ветряках!

Парк аттракционов вполне может не только развлекать людей, но и вырабатывать энергию. Так считают голландские инженеры-авторы новой концепции – аттракционы на ветряках.

Предполагается, что ветряные установки будут немного видоизменены в аттракционы. Уже придумано несколько видов развлечений - спиральная горка вокруг турбины генератора ветра, башня свободного падения (95 метров менее чем за 2 секунды!), а также аттракцион «Бегущий по лезвию» – катание на лопастях ветряка.

Помимо развлечений посетители парка смогут получить полезную информацию о возобновляемых источниках энергии, узнать ответы на вопросы об экологически чистых генераторах энергии. Кроме того сам парк будет питаться от энергии, вырабатываемой установленными в нём ветряками.

Фото: http://24gadget.ru














ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей