ТНС энерго Нижний Новгород

18.02
11:31

Дистанционные сервисы для бизнес-клиентов

Если вы предприниматель и осуществляете расчёты за электроэнергию через нас, предлагаем попробовать наши дистанционные сервисы для бизнес-клиентов:

- «Личный кабинет». Позволяет оперативно видеть начисления и поступления по договорам, просматривать и скачивать архив платежных документов по договору, настроить получение счетов на электронную почту. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/legal-entities/lk/;


- «Электронный документооборот». Возможность в электронном виде получать документы, имеющие такую же юридическую силу, как на бумажном носителе. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/legal-entities/edo/;

- «Обращение в компанию»: https://nn.tns-e.ru/legal-entities/feedback/.





10.02
17:24

Наградили победителей трёх акций!

В пятницу мы наградили памятными подарками и денежными сертификатами победителей трёх наших акций 2019 года!

— В 2019 году мы проводили три акции. Традиционно запустили две акции в день рождения компании, 1 апреля, и традиционно одну — перед новым годом, — рассказала начальник отдела по работе с общественностью Татьяна Морель. — Эти акции позволяют формировать ответственное отношение к обязательствам по оплате электроэнергии. Вместе с тем акция, посвященная отказу от бумажных счетов, несет еще и социально-экологический аспект. В акциях принимали участие более миллиона частных клиентов нашей компании, живущие в разных уголках Нижегородской области. И в 2020 году у нас запланированы акции для клиентов, например, для тех, кто оплачивает рекомендуемый платеж. А также акция по списанию пеней при оплате основного долга.

Напомним, что в прошлом году проходили три региональные акции:

- «Электронный счет — в вашу пользу!» (включая творческий конкурс «В рифме энергетики»);
- «Свет — в подарок или год — без хлопот»;
- «Начни новый год с подарка».

Автор фото: Роман Игнатьев



07.02
10:24

Специалисты ПАО «ТНС энерго НН» провели квест для школьников

В рамках просветительного общегородского проекта «Школа ЖКХ» наши специалисты вместе с представителями домоуправляющих и ресурсоснабжающих компаний города рассказали учащимся школы № 175 о базовых понятиях ЖКХ и грамотном энергопотреблении при помощи увлекательного квеста.

В квесте приняли участие ученики восьмых классов. Ребята разбились на четыре команды, каждой команде специалисты-энергетики давали интересные задания на логику и эрудицию, попутно объясняя основы энергопотребления: для чего нужен счетчик, как снять с него показания, где и зачем ставится пломба, что делать и куда обращаться, если в квартире или доме отключили свет.

Команде, которая лучше всех справилась с заданиями и набрала больше всего баллов, вручили памятные призы.

Всего в феврале планируется провести занятия в среднеобразовательных школах четырех районов Нижнего Новгорода.

Напомним, что ноябре-декабре 2019 года мы провели деловые игры для студентов НГТУ им. Р.Е. Алексеева, Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета и Нижегородского института управления РАНХиГС. А в мае-июне 2019 года наши сотрудники совместно с коллегами из других ресурсных компаний провели восемь обучающих семинаров по грамотному энергопотреблению для активистов территориального самоуправления из разных районов Нижнего Новгорода.



05.02
13:58

Да-да, это мы раздаём бесплатные подписки на онлайн-кинотеатр!

Да-да, это мы раздаём бесплатные подписки на онлайн-кинотеатр! За оплату электроэнергии на нашем сайте!

Как получить подписку?

- На сайте nn.tns-e.ru оплатить электроэнергию на сумму от 200 рублей, активировав промокод акции TNSWINK в специальном поле на этапе ввода данных банковской карты.

- После успешного завершения платежа на указанный при оплате номер телефона придет бесплатное SMS-сообщение с уникальным кодом Wink.

-Для активации подписки Wink, необходимо зарегистрироваться в сервисе Wink — на сайте, в мобильном приложении или через ТВ-приставку — и активировать полученный уникальный код.

Подписку в онлайн-кинотеатре Wink можно продлевать ежемесячно, оплачивая электроэнергию на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород», выполняя условия акции и получая новые уникальные коды.



05.02
13:51

В Дзержинске откроется обновлённый Центр обслуживания

Клиентский офис в Дзержинске с 10 февраля будет располагаться по новому адресу: ул. Урицкого, д. 10А.

В новом Центре обслуживания клиентов (ЦОК) площадью 633 м2 созданы максимально комфортные условия для наших клиентов и для сотрудников.

У потребителей электроэнергии появится возможность быстро и качественно получить услуги в сфере энергосбытовой деятельности. Планировка нового офиса выполнена с учетом приема и обслуживания как физических, так и юридических лиц. Клиентский зал оборудован операционной стойкой для одновременного приема шести посетителей, имеется касса приема платежей для юридических лиц, удобные зоны ожидания и места для работы с документами, установлены терминалы для передачи показаний и оплаты квитанции за электроэнергию с помощью банковских карт.

Особое внимание при реализации проекта по модернизации центров обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», в том числе в городе Дзержинске, направлено на обеспечение условий для беспрепятственного посещения офиса маломобильными гражданами и гражданами с ограниченными возможностями здоровья: установлен пандус с защитными ограждениями и вспомогательными поручнями, площадка входа и пандуса покрыта противоскользящей плиткой, ширина входных дверных проемов — 1,8 м, что позволяет проехать инвалидной коляске, на въезде перед пандусом установлена кнопка «вызова» (помощи).

Возле клиентского офиса предусмотрена зона парковки с 10 парковочными местами, в том числе с машиноместом для маломобильных граждан.

ЦОК расположен в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, а также в 10 минутах ходьбы от центра города — площади Дзержинского и таких значимых объектов города, как администрации города Дзержинска, ДК «Химиков», стадиона «Химик».

Важно: в связи с переездом в новый офис 6 и 7 февраля 2020 г. прием потребителей электроэнергии в Центрах обслуживания клиентов, расположенных по адресам: г. Дзержинск, ул. Гагарина, д. 4 и ул. Черняховского, д. 35, производится не будет.





03.02
17:17

Подвели итоги двух акций!

Случилось то, чего вы ждали друзья! Мы подвели итоги двух акций!

1. Акция «Свет — в подарок или год — без хлопот». 10 сертификатов на бесплатное энергопотребление номиналом 12 000 рублей получат владельцы следующих лицевых счетов:

522062028935
522062042963
522053012748
522062011945
527011006094
521061012619
522041052029
522011004429
522032004081
521011000102

2. Акция «Начни новый год с подарка». Сертификаты на приобретение бытовой техники номиналом от 15 до 50 тысяч рублей получат владельцы следующих лицевых счетов:

521011000011 — 15 000 рублей
522041015761 — 15 000 рублей
528061002071 — 15 000 рублей
529021014485 — 15 000 рублей
521031001644 — 20 000 рублей
523061004213 — 20 000 рублей
528041001126 — 20 000 рублей
522062050019 — 30 000 рублей
529011011666 — 50 000 рублей

Поздравляем победителей! Они будут лично уведомлены о выигрыше. Церемония вручения сертификатов состоится 7 февраля.



28.01
15:52

Итоги творческого конкурса «В рифме энергетики»

Ура, мы подвели итоги творческого конкурса «В рифме энергетики»! Конкурсное жюри выбрало трех самых креативных победителей, которые получат приз — по 15 тысяч рублей. Деньги будут зачислены на лицевой счет для оплаты электроэнергии.

На основании оценок членов конкурсной комиссии наивысшие баллы набрали:

50 баллов — Нечаев Дмитрий Иванович,
50 баллов — Копылова Ирина Александровна,
47 баллов — Орехов Евгений Станиславович

Поздравляем победителей!

Сертификаты на энергопотребление на сумму 15 тысяч рублей будут вручены победителям в офисе компании 7 февраля.

https://nn.tns-e.ru/news/population/stali-izvestny-pobediteli-tvorcheskogo-konkursa-v-nbsp-rifme-energetiki/



23.01
12:35

Рекомендуемый период передачи показаний объявляем открытым!

Чтобы показания счётчика гарантированно были приняты к расчёту за текущий месяц, передайте их до 25 января (включительно).

Воспользуйтесь любым из этих способов:

• круглосуточно на нашем сайте https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/. Не забудьте, что по новому законодательству, показания переданные после 25 числа, не принимаются к расчёту за текущий месяц.



21.01
16:00

Изменился перечень официальных представителей ПАО «ТНС энерго НН» по исполнению заявок на установку и замену приборов учета электроэнергии

Изменился перечень официальных представителей ПАО «ТНС энерго НН» по исполнению заявок на установку и замену приборов учета электроэнергии. В перечень официальных представителей ПАО «ТНС энерго НН» по исполнению заявок на установку и замену приборов учета электроэнергии добавлена подрядная организация ООО «Консул» (г. Н. Новгород, ул. Фабричная, д. 2А, офис 3, тел.: +7 (831) 414-55-05).

А с подрядной организацией ООО «ЭлектроСети» в части исполнения заявок на установку и замену приборов учета электроэнергии договорные отношения приостановлены на неопределённый срок. Эта организация временно исключена из перечня официальных представителей ПАО «ТНС энерго НН».

Актуальный перечень подрядчиков можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/pribor_info/




20.01
18:02

Последний день оплаты декабрьской квитанции для участников акции «Свет — в подарок или год — без хлопот»

У клиентов ПАО «ТНС энерго НН», которые в течение 2019 года своевременно и в полном объеме оплачивали счета за электроэнергию, есть возможность выиграть сертификат на бесплатное энергопотребление в рамках акции «Свет — в подарок или год — без хлопот». Главное не забыть оплатить декабрьскую квитанцию за электроэнергию — сегодня последний день!

Напоминаем, что согласно правилам акции, потребителям, отличающимся высокой платежной дисциплиной, начисляются баллы. Наибольшее количество баллов получают те участники акции, которые вносят плату за электроэнергию до 10 числа каждого месяца или авансовые платежи.

Из участников акции, набравших с 1 апреля 2019 года по 20 января 2020 года включительно не менее 16 баллов, будут выбраны 10 победителей, которые получат сертификаты номиналом 12 000 рублей на бесплатное энергопотребление в течение 2020 года.

Обращаем внимание, что информацию о балансе баллов на лицевом счете можно узнать по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/actions/svet-v-podarok2019/. Подведение итогов и награждение победителей состоится в феврале 2020 года.

Положение об акции: https://cdn.tns-e.ru/iblock/0fe/0fe87bbd771ac72d96776ff08fe643ce/Polozhenie_po_aktsii_Svet_v_podarok_ili_god_bez_khlopot_2019_3020133_v1_.pdf


16.01
18:11

Мы подвели итоги акции «Электронный счет — в вашу пользу!»

Мы подвели итоги акции «Электронный счет — в вашу пользу!», проходившей с 1 апреля года по 31 декабря 2019 года, и распределили последние 20 денежных призов.

Первые десять выигравших лицевых счетов отобрали из 6616 клиентов компании, подключивших «Электронную квитанцию» в декабре 2019 года:

522052040898
529072005119
527052009243
529011010990
522041051565
522061039132
524051003813
524021003652
527011010280
522011000211

На эти лицевые счета компания перечислит по 500 рублей в счет оплаты электроэнергии.

Вторая десятка выигрышных лицевых счетов отбиралась по итогам 4 квартала 2019 года из общего количества клиентов «ТНС энерго НН» (175 969 лицевых счетов), получающих электронную квитанцию дольше одного месяца:

522052022025
522051000906
522061018214
522051030493
529062001208
527012009065
524032021668
527061031781
527062004909
527081028999


На эти лицевые счета компания перечислит по 1000 рублей в счет оплаты электроэнергии.

Для получения призовых денег владельцам указанных лицевых счетов необходимо подписать договор дарения в любом клиентском центре ПАО «ТНС энерго НН».



15.01
16:02

Более 21 000 жителей Нижегородской области получили уведомления о задолженности за электроэнергию в декабрьских квитанциях

Реестр лицевых счетов потребителей-должников находится по ссылке: https://cdn.tns-e.ru/medialibrary/51f/51fc930f034bd436174c28a7dc07180a/reestr_10022020.pdf

В реестр попали лицевые счета с долгом за потребленный энергоресурс, превышающим 2 кратный норматив потребления. Суммарная задолженность по лицевым счетам указанных потребителей перед «ТНС энерго Нижний Новгород» превышает 42 млн рублей.

Собственникам жилых домов и квартир необходимо в полном объеме погасить сумму задолженности в течение 20 дней, владельцам гаражей, садовых домиков и хозяйственных построек – в течение 10 дней после получения квитанции с уведомлением. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.

Мы рекомендуем клиентам ответственно отнестись к предупреждению, оплатить имеющиеся долги и незамедлительно сообщить о погашении задолженности:

- через сайт компании nn.tns-e.ru в разделах «Обращение в компанию», «Напишите нам»;
- по телефонам Единого контактного центра: 8(831)233-09-70 или 8-800-301-09-70 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00);
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов или мобильном офисе ПАО «ТНС энерго НН».

В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения, согласно действующему российскому законодательству, потребитель обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения.

Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/svyshe-21-nbsp-000-zhiteley-nizhegorodskoy-oblasti-poluchili-uvedomleniya-o-nbsp-zadolzhennosti-za-n/




09.01
16:25

Завтра последний день, когда мы принимаем ваши стихотворения в рамках творческого конкурса

Друзья, помните про наш конкурс творческих работ «В рифме энергетики»? Завтра последний день, когда мы принимаем ваши стихотворения! Торопитесь!

Подробности о конкурсе можно прочитать здесь: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nbsp-nn-predlagaet-svoim-klientam-prinyat-uchastie-v-nbsp-tvorcheskom-konkurse-i-nbsp/



31.12
14:03

Сегодня завершаются две акции!

Друзья, напоминаем, что сегодня, 31 декабря, завершаются акции «Начни новый год с подарка» и «Электронный счет — в вашу пользу!».

Участником акции «Начни новый год с подарка» https://nn.tns-e.ru/population/actions/newyear19/ становятся клиенты компании, которые добросовестно оплатили с 1 декабря по 31 декабря 2019 года ноябрьский счет за электроэнергию, долг, если таковой имеется, и рекомендуемый платеж за декабрь. Победители акции получат сертификаты номиналом от 15 до 50 тысяч рублей на покупку бытовой техники.

Участники акции «Электронный счет – в вашу пользу!» https://nn.tns-e.ru/population/actions/elektronnyy-schet/ — клиенты «ТНС энерго НН», подключившие до конца года электронную квитанцию. Победители в течение 2019 года получили 123 приза от 500 до 1000 рублей. Призовые деньги перечислялись ежемесячно и ежеквартально на лицевые счета абонентов. Раз в месяц 10 призов по 500 рублей распределялись между клиентами «ТНС энерго НН», подключившими электронную квитанцию в предыдущем месяце.

Раз в квартал 10 призов по 1000 рублей — среди абонентов, которые пользовались услугой дольше месяца. Выигрыш можно было потратить в счет оплаты электроэнергии. Отметим, что у клиентов компании еще есть шанс выиграть ежемесячный и ежеквартальный призы!

А также напоминаем, что в декабре 2019 года стартовал финал конкурса «В рифме энергетики» https://cdn.tns-e.ru/iblock/879/87967e2292f6213caebef176231176cf/Polozhenie_na_sayt.pdf, который продлится до 10 января 2020 года. Самых творческих потребителей электроэнергии ждут призы: три подарка по 15 тысяч рублей найдут своих обладателей в новом году.




30.12
13:18

Графики работы мобильных офисов в январе

В январе 2020 года мобильные офисы компании продолжат работу на территории Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Напоминаем, что мобильные офисы представляют собой передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.

Воспользовавшись услугами мобильного офиса, можно передать показания приборов учета и оплатить потребленную электроэнергию, переоформить лицевой счет в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счетчика, оформить перерасчет в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить консультации квалифицированных специалистов по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.

Подробная информация о графиках работы мобильных офисов находится на информационных досках Центров обслуживания клиентов, и на нашем сайте в разделе Мобильные офисы: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/



26.12
14:26

Друзья, предупреждаем вас об участившихся случаях мошенничества при замене счетчиков!

Нам массово поступают акты замены приборов учета электроэнергии, у которых еще не истек срок межповерочного интервала (срок, в течение которого счетчик гарантированно показывает правильные показания).

Недобросовестные компании предлагают жителям заменить расчетный прибор учета и установить новый по цене выше рыночной (за 5-9 тысяч рублей).

При посещении потребителей эти компании (например, ООО «ИнфоЭнергоЦентр» и ООО «ЭнергоКонтроль-1») необоснованно сообщают жителям недостоверную информацию о том, что класс точности их счетчика не соответствует законодательству или превышает допустимую погрешность показаний, что не соответствует действительности. В полученных от таких компаний актах на замену электросчетчиков практически все приборы учета потребителей имели класс точности 2,0, что соответствует нормативным требованиям.

Обращаем внимание, что расчетный прибор учета до истечения межповерочного интервала и с классом точности 2,0 менять не требуется.

Подчеркнем, что демонтаж расчетного прибора учета в этих случаях также происходит с нарушением установленных законом правил — без предварительного уведомления гарантирующего поставщика о снятии пломбы со старого счетчика.

По законодательству, при отсутствии у гарантирующего поставщика заявления от потребителя на снятие пломбы в связи с заменой расчетного прибора учета, самовольное снятие пломбы расценивается как несанкционированное вмешательство в работу счетчика. Это влечет за собой штрафные санкции — потребление электроэнергии в таком случае признается безучетным, расчет платы за электроэнергию осуществляется по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 10, что влечет начисление сумм в размере от 15000 руб. и выше.

Напоминаем, что подать заявление на снятие пломбы клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут на сайте компании в разделе «Напишите нам», в Едином контактном центре по тел.: (831) 233 09 70, а также при личном обращении в Центр обслуживания клиентов или мобильный офис.

Отметим, что информацию о сроке межповерочного интервала электросчетчика можно узнать:

- в квитанции под таблицей показаний на текущую дату,
- в паспорте прибора учета,
- в контактном центре по телефону 8(831)233-09-70,
- в любом Центре обслуживания клиентов,
- в любом мобильном офисе компании,
- в Личном кабинете на сайте или мобильном приложении для Android.

Официальными исполнителями услуг по оснащению домов и квартир клиентов ПАО «ТНС энерго НН» приборами учета электроэнергии на территории Нижегородской области являются представители гарантирующего поставщика:

- ПАО «МРСК Центра и Приволжья», 603950, г. Н. Новгород, ул. Рождественская, д. 33. Тел.: (831) 431-93-59 / факс (831) 431-93-81.

- ООО «Энергоконтроль», 603070, г. Н. Новгород, ул. Есенина, д.48. Тел.: (831) 233 20 85 и 281 70 60.

- ООО «Инлайф», 603051, г. Н. Новгород, ул. Метро, 19-1. Тел.: (951) 910-1111, (831) 414-20-76.

- ООО «ЭлектроСети», 603157, г. Н. Новгород, ул. Березовская, д.101, офис 14. Тел.: 8 (831) 423 76 79.

- ООО «ГорЭнергоКонтроль», г. Н. Новгород, ул. Чаадаеева д. 3 «Б», оф. 210. Тел.: 8 (930) 791-07-30.

Данные компании выполняют заявки клиентов ПАО «ТНС энерго НН» на установку, замену или перенос расчетного счетчика по предварительной заявке клиента, при отсутствии счетчика или истечении срока межповерочного интервала в текущем году – по заявке гарантирующего поставщика ПАО «ТНС энерго НН».

Узнать о стоимости замены прибора учета и оставить заявку нашем сайте: https://nn.tns-service.ru/, по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70, при личном обращении в Центр обслуживания клиентов или мобильный офис компании.






25.12
15:07

А вы уже передали показания счётчика?

А вы уже передали показания счётчика? Если нет, поторопитесь! Сегодня последний день, когда мы принимаем показания счётчика в декабре (и в этом году, кстати, тоже)!

Воспользуйтесь любым из этих способов:
• круглосуточно на нашем сайте https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/. Не забудьте, что по новому законодательству, показания переданные после 25 числа, не принимаются к расчёту за текущий месяц.


23.12
15:49

Друзья, мы вовсю принимаем показания счётчика!

Напоминаем, что по новому законодательству показания, переданные после 25 числа не могут быть приняты для расчёта оплаты электроэнергии за текущий месяц.
Чтобы передать показания, воспользуйтесь любым удобным способом:

• круглосуточно на нашем сайте https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/. Не забудьте, что по новому законодательству, показания переданные после 25 числа, не принимаются к расчёту за текущий месяц.


20.12
15:38

Подключайте электронную квитанцию!

Всего несколько месяцев — и вот у вас опять приличная стопка счетов за разные услуги ЖКХ! Многие из нас хранят их «на всякий случай». Мы предлагаем немного сократить их количество и подключить электронную квитанцию за свет! Она приходит на электронную почту раньше бумажной, хранится в вашем почтовом ящике и в нашем архиве. А ещё это удобный сервис для тех, у кого несколько объектов недвижимости, и тех, кто оплачивает счета за близких.

Узнать о других преимуществах электронной квитанции и подключить её можно по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/.



19.12
15:07

Друзья, спешите принять участие в конкурсе творческих работ «В рифме энергетики»!

Три победителя получат от нас по 15 000 рублей на лицевой счёт! Эта сумма будет засчитываться в счёт оплаты электроэнергии.

Как принять участие — читайте по ссылке: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nbsp-
nn-predlagaet-svoim-klientam-prinyat-uchastie-v-nbsp-tvorcheskom-konkurse-i-nbsp/!




17.12
14:35

7 советов по использованию новогодней гирлянды

Ничто не создаёт такого ощущения сказки перед Новым годом как гирлянды — на городских улицах, в витринах магазинов, в наших окнах и домах! Прочтите несколько советов, которые помогут сделать использование новогодних огней безопасным и продлить срок их жизни!

1. Никогда не включайте гирлянды, пока они в упаковке. Да, мы знаем, вы уже так делали и ничего не произошло, но всё же это может привести к возгоранию. Так что сначала достаём их из коробки, расправляем, убираем заломы и перегибы и только потом включаем.

2. Доставая прошлогодние гирлянды, внимательно посмотрите, нет ли разбитых лампочек. Перед включением в сеть замените перегоревшие и разбитые лампочки.

3. Чтобы светодиодные лампочки не выцветали, храните гирлянды в тёмном месте. У каждой гирлянды должна быть своя отдельная коробка.

4. Не оставляйте гирлянду включённой, когда уходите из дома. И электричество сэкономите, и исключите короткое замыкание.

5. Не перегружайте удлинитель: не подключайте к удлинителю сразу большое количество гирлянд.

6. Если используете уличные гирлянды, не оставляйте их слишком долго после праздников. Чем раньше вы их уберёте, тем меньше они будут портиться от солнца, ветра и осадков.

7. Чтобы процесс распутывания гирлянды к следующему празднику не превратился в кошмар, убирая новогодние украшения, намотайте гирлянду на пластиковую или картонную катушку. Свободный конец можно зафиксировать скотчем.



16.12
13:21

Жители многоквартирных домов в Нижнем Новгороде и Володарске приняты на прямые расчеты за электроэнергию

В связи с расторжением договора энергоснабжения с ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России с 1 января 2020 года ПАО «ТНС энерго НН» принимает на прямые расчёты ряд многоквартирных домов в Нижнем Новгороде и Володарске. Посмотреть их адреса можно здесь: https://nn.tns-e.ru/news/population/zhiteli-mnogokvartirnykh-domov-v-nbsp-nizhnem-novgorode-i-nbsp-volodarske-prinyaty-na-nbsp-pryamye-r/.

Информируем, что с 23 по 25 декабря 2019 года представители ООО «Энергоконтроль» произведут проверку и контрольный съем показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии по этим адресам.

Обращаем внимание новых клиентов: начиная с января 2020 года необходимо передавать показания индивидуальных приборов учета в адрес ПАО «ТНС энерго НН» с 23-го по 25-е число каждого месяца.

Заключение договоров энергоснабжения в письменной форме между собственниками, пользователями квартир в указанных многоквартирных домах и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется. Договоры энергоснабжения считаются заключенными на неопределенный срок. Одновременно с этим ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников и пользователей помещений многоквартирных домов.

Передавать показания приборов учета и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» — nn.tns-e.ru (сервис «Напишите нам» на главной странице сайта), по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233‑09‑70, в районных Центрах обслуживания клиентов, с помощью мобильного приложения «ТНС энерго» для Android и в Мобильных офисах компании.

По всем вопросам абоненты могут обратиться в любой Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70.




03.12
12:20

ПАО «ТНС энерго НН» провело занятие для студентов в «Школе ЖКХ»

В рамках социального проекта «Школа ЖКХ» наша компания совместно с предприятиями жилищно-коммунального хозяйства в формате деловых игр объяснила студентам Нижегородского государственного технического университета основные понятия и принципы работы системы ЖКХ.

— Данный проект преследует просветительские цели, — говорит начальник Отдела по работе с общественностью ПАО «ТНС энерго НН» Татьяна Морель. — Многие молодые люди, вступая во взрослую жизнь, заводя собственные семьи, сталкиваются с проблемой отсутствия элементарных знаний в сфере ЖКХ — как снять показания со счетчика, как прочитать квитанцию; что делать, если отключили электроэнергию, в каких случаях необходимо обращаться в энергосбытовую компанию. Приобретение молодежью знаний и навыков управления жилищным и коммунальным хозяйством – это формирование нового поколения жителей – грамотных потребителей услуг в сфере ЖКХ.

Мероприятие прошло в формате деловых игр. Студентам выдали зачетные книжки и дали первое задание – провести общее собрание, выбрать председателя и собрать пакет документов, необходимый для его проведения. Затем командам нужно было выполнить 8 заданий, которые подготовили для них жилищные и ресурсоснабжающие организации. За каждое задание эксперты ставили в зачетную книжку баллы. Команда, набравшая больше всего баллов по итогам квеста, получила подарки от партнеров проекта.

— Несомненно, нас порадовала обратная связь от студентов и позитивный отклик, – продолжает Татьяна Морель. – Это значит, что современным, думающим, активным молодым людям интересна тема жилищно-коммунального хозяйства как неотъемлемая часть их ближайшего будущего.

Всего планируется привлечь к проекту свыше 500 нижегородских студентов и школьников. По результатам реализации проекта организаторы сформируют кадровый резерв, куда войдут 24 самых активных студента.

http://img.nnov.org/data/myupload/2/627/2627707/2019-11-28-14-30-14.jpg



02.12
11:27

ОБЪЯВЛЯЕМ КОНКУРС ТВОРЧЕСКИХ РАБОТ «В РИФМЕ ЭНЕРГЕТИКИ»!

Друзья, мы запустили конкурс творческих работ «В рифме энергетики»!

Три победителя получат от нас по 15 000 рублей на лицевой счёт! Эта сумма будет засчитываться в счёт оплаты электроэнергии.

Для участия в конкурсе нужно:

- быть клиентом «ТНС энерго Нижний Новгород» в качестве физического лица;

- подключить доставку электронной квитанции до 31 января 2019 года;

- сочинить короткое стихотворное произведение (частушки, стишки-«пирожки», хокку и т.д). Текст должен быть посвящён электричеству, электронной квитанции, сокращению использования бумаги и внедрению безбумажных технологий. Мы принимаем творческие работы не только в формате текста, но и в формате видеозаписи! Количество работ от одного участника неограниченно.

- до 10 января отправить свой маленький шедевр на почту rifma19@yandex.ru. Внимание: в социальных сетях (в комментариях, в личных сообщениях) работы не принимаются!

Победителей объявим 31 января. Внимательно прочитайте подробные условия конкурса по ссылке: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nbsp-nn-predlagaet-svoim-klientam-prinyat-uchastie-v-nbsp-tvorcheskom-konkurse-i-nbsp/. Это важно: в документе написано о технических требованиях к файлам, и о причинах, по которым мы можем отклонить вашу работу.

Желаем удачи! И да пребудет с вами вдохновение!




ТНС энерго НН x6



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей