ТНС энерго Нижний Новгород

14.12
13:12

Не копите долги!

Уважаемые клиенты, не забывайте своевременно оплачивать потреблённую электроэнергию!

Законодательство предусматривает целый ряд мер в отношении должников - пени, отключение электроэнергии, запрет на выезд за границу, арест имущества и др.

Оплатить электроэнергию можно следующими способами:

• на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population;
• через приложение «ТНС энерго. Личный кабинет»;
• через кассы и платежные агенты (Почта России, Киберплат, Россельхозбанк, Саровбизнесбанк, Сбербанк, ЕРКЦ).

Подробнее о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/





13.12
12:06

ПАО «ТНС энерго НН» подвело первые итоги программы по телефонному информированию должников

В течение сентября-октября 2017 года специалистам контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» удалось дозвониться на мобильные и стационарные телефоны 15 000 должников и сообщить им о факте задолженности, причинах её образования и возможных санкциях за неоплату.

Статистика говорит о том, что лишь 40% опрошенных абонентов уже знали о факте задолженности; остальные 60% клиентов были либо не осведомлены о наличии долга (24%), либо твёрдо уверены, что не являются должниками (36%).

Почти половина участников опроса (48%) назвали причиной образования задолженности сложную финансовую ситуацию. 12% потребителей оказались не согласны с начисленной суммой долга, 3% — заявили, что им «некогда оплатить счет», 3% — выбрали ответ «неудобно платить». Остальные 33% опрошенных респондентов дали индивидуальные комментарии о причинах образования долга.

По предварительным итогам, около трети проинформированных в сентябре должников (31%) в октябре оплатили задолженность за электроэнергию полностью или частично.

ПАО «ТНС энерго НН» планирует на постоянной основе проводить кампании телефонного информирования и автоинформирования должников.

«Проведение подобных кампаний — это, с одной стороны, индивидуальная работа с потребителями услуг энергоснабжения для снижения дебиторской задолженности, а с другой — простой и действенный инструмент получения обратной связи от клиентов, указывающих на то, что для них действительно важно при общении с компанией, — отмечает управляющий директор ПАО «ТНС энерго НН» Олег Шавин. — В свою очередь, гарантирующий поставщик рассчитывает на ответственное отношение граждан к вопросам платежной дисциплины».





11.12
14:42

Подключайте электронную квитанцию!

Подключайте электронную квитанцию! Она приходит раньше, чем бумажный счёт, на указанный вами адрес электронной почты и хранится в электронном архиве компании; это значит, что её невозможно потерять. Электронный счёт удобно оплачивать картой, а при необходимости его можно распечатать.

Электронная квитанция – это очень удобный сервис для тех, кто часто бывает в командировках или путешествиях, владеет несколькими объектами недвижимости или оплачивает счета близких людей.

Присоединяйтесь к тем, кто уже сделал свой выбор в пользу электронного счёта! https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/




08.12
15:49

Счётчик электроэнергии: история создания

Знаете ли вы, что первые счётчики появились уже в середине XIX века? Необходимость в учёте электричества появилась после изобретения динамо-машины – генератора постоянного тока. Её создание позволило вырабатывать и продавать электроэнергию в больших количествах.

Первый счётчик был придуман Самюэлем Гардинером в 1872 году. Прибор учёта считал время, в течение которого в точку нагрузки подавалось электричество. Все лампы, подключенные к счётчику, контролировались одним выключателем. После появления электрической лампочки Эдисона стало применяться разветвление сетей, и этот счётчик стал бесполезен.

Томас Эдисон тоже создал счётчик. Его прибор был основан на электрохимическом эффекте тока. Проходя через медную пластину, помещенную в электролит, ток вызывал осаждение меди. Разница в весе пластины до и после измерений показывала расход электричества. У таких счётчиков был большой недостаток - считывание показаний было сложным для энергетической компании и невозможным для потребителя.

В 1884 году изобретатель Герман Арон создал маятниковый счетчик. Принцип его работы заключался в подсчете электроэнергии, которая запускала маятник. Такой счётчик позволял измерять ампер-часы или ватт-часы, но мог использоваться только для постоянного тока.

В 1889 году Элиху Томсон разработал «Самопишущий ваттметр», моторный счётчик, работавший по принципу измерения произведения силы тока и напряжения, которое было пропорционально вращающему моменту. Фактически это был первый счётчик, измерявший привычную для нас потребляемую мощность. Но и он использовался в основном для постоянного тока.

Системы переменного тока развивались, в 1884 году был создан предшественник современного трансформатора – «вторичный генератор», и изобретателям пришлось ломать голову над тем, как измерять электроэнергию переменного тока. Независимо друг от друга изобретатели Галилео Феррарис и Никола Тесла открыли эффект вращающегося электрического поля. Первый счётчик для переменного тока, работающий на этом принципе, изобрёл в 1888 году Оливер Шелленбергер. Но его прибор учёта не подходил для работы с электродвигателями.

А спустя год Отто Титуц Блати запатентовал свой «Электрический счетчик для переменных токов». Его первые счётчики весили порядка 23 кг! Со временем их вес удалось снизить почти в 10 раз – до 2,6 кг.

В 1894 году Шелленбергер разработал счетчик ватт-часов индукционного типа. Катушки тока и напряжения были расположены с двух сторон от вращающегося диска, а два постоянных магнита замедляли движение диска. В 1899 году Людвиг Гутманн создал усовершенствованный счетчик ватт-часов.

В дальнейшие годы счётчики постоянно усовершенствовали: уменьшались размеры и вес, расширялся диапазон величины нагрузки, был изобретён трёхфазный счётчик. А в 1970-х годах появились аналоговые и цифровые интегральные микросхемы, которые дали новый толчок в развитии счётчиков электроэнергии.



07.12
11:20

В клиентских центрах «ТНС энерго Нижний Новгород» запущены платежные терминалы самообслуживания

В Нижнем Новгороде завершено оснащение терминалов самообслуживания электрон-ными платежными устройствами (pos-терминалами). С помощью переоборудованных терминалов жители областного центра получат возможность не только передавать показания приборов учёта электроэнергии, но и оплачивать потреблённый ресурс с помощью любой банковской карты.

Обновлённые терминалы самообслуживания, работающие на приём показаний счетчика и на оплату, расположены в Центрах обслуживания клиентов (ЦОК) компании в Нижнем Новгороде по следующим адресам:

- ул. Бекетова, д. 3Б;
- ул. Чаадаева, д. 5Д;
- пер. Союзный, д. 2;
- пр. Ленина, д. 27/1.

Также на территории Нижегородской области услуга стала доступна в клиентских центрах следующих населённых пунктов:

- г. Балахна, ул. Свердлова, д.28;
-г. Заволжье, ул. Пушкина, д.33;
- г. Бор, ул. Интернациональная, д.35;
- г. Дзержинск, ул. Гагарина, д.4;
- г. Володарск, ул.Калининская, д 5;
- г. Кстово, 2 микрорайон, д.2;
- г. Сергач, пер. Коммунистический, д. 11а;
- с. Сеченово, ул. Советская, д. 18.

Терминалы просты в использовании и призваны экономить время нижегородцев при обращении в офисы гарантирующего поставщика.

Переход к обслуживанию населения через электронные терминалы самообслуживания ПАО «ТНС энерго НН» начал осуществлять в 2015 году. За прошедшие два года в Центрах обслуживания клиентов (ЦОК) Нижегородской области появилось 60 терминалов, кото-рые работали только на приём показаний приборов учёта. В ближайшее время компания собирается открыть на территории Нижегородской области ещё 58 терминалов и полностью оснастить их электронными платёжными устройствами, позволяющими расплачиваться за электроэнергию с помощью банковских карт.




06.12
15:18

Более 50 тысяч нижегородцев получат уведомления о долгах за электроэнергию в квитанциях и по телефону


ПАО «ТНС энерго НН» начало масштабное информирование своих клиентов - бытовых потребителей о наличии задолженности за потреблённую электроэнергию и о возможном ограничении энергоснабжения за неуплату.

В рамках информационной компании в декабре 2017 года более 50 тысяч жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области получат в квитанциях за ноябрь уведомление о наличии задолженности и необходимости её погашения в течение 20 дней.

В случае неоплаты задолженности подача электроэнергии может быть приостановлена с 11 января 2018 года.

Гарантирующий поставщик сообщает, что общая сумма просроченной задолженности за электроэнергию бытовых потребителей Нижегородской области на 1 декабря 2017 года составила более 881,9 млн рублей.

Значительная часть злостных неплательщиков будет включена также в программу телефонного автоинформирования. Должникам поступит голосовое сообщение о сумме имеющейся задолженности и о применении возможных санкций в случае неоплаты.

Напоминаем, что по действующему законодательству РФ, гарантирующий поставщик электроэнергии имеет право ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика. Причем, уведомить должника допустимо разными способами: путём включения соответствующей информации в квитанцию, смс-сообщением, телефонным звонком, сообщением в «Личном кабинете» на сайте компании, сообщением в СМИ.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам, имеющим задолженность, не только оплатить указанную сумму, но и проинформировать об этом гарантирующего поставщика, предоставив подтверждающие документы в районный, мобильный или онлайн Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании.

В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения потребитель обязан будет не только оплатить сумму долга, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения.




05.12
14:40

На что стоит обратить внимание при выборе гирлянды?

Новый год уже скоро, осталось меньше месяца! А какой Новый год без гирлянд? Цветные огоньки – обязательный атрибут праздника. И конечно, всем нам хочется, чтобы они работали долго, были безопасными и радовали глаз. Сегодня расскажем вам о том, на что стоит обратить внимание при выборе электрических гирлянд.

1. Заранее продумайте, где будет использоваться гирлянда. Те украшения, которые подходят для дома, не подходят для улицы. Уличные гирлянды должны иметь защиту от влаги, холода и загрязнений. Класс защиты от влаги и пыли обозначается буквами IP и двумя числами. Первое обозначает степень защиты от грязи, второе – от влаги. Если для помещения подойдет гирлянда с IP 20–23, то для улицы IP должно быть не ниже 44. Также в нашем климате на улице нужно использовать гирлянды с проводами из каучука или силикона, но не из ПВХ, так как он не морозостойкий.

2. При покупке гирлянд проверьте изоляцию: она должна быть плотной и гибкой. Конечно, не должно быть никаких повреждений. Если провод может порваться от малейшего натяжения, есть риск зацепиться за гирлянду и получить удар током. Проверьте проблемные места: соединение провода с вилкой, провода с лампочками, провода с переключателем режимов.

3. Чтобы дома было удобно вешать гирлянду, длина провода для подключения к сети (от розетки до блока) должна быть не меньше 1,5 метров. А длину гирлянды, как рекомендуют производители, нужно подбирать, умножив высоту ёлки на 3.

4. Напряжение каждой лампочки должно быть не больше 26 вольт, а мощность всей гирлянды – не больше 65 ватт, иначе из-за перегрева может произойти возгорание. Чтобы обезопасить себя от пожара, также попросите в магазине сертификат качества: в нём должно быть упоминание о соответствующих испытаниях. Если сертификата нет, не покупайте такую гирлянду или не используйте её без присмотра рядом с легковоспламеняющимися материалами.

5. Присмотритесь к популярным сейчас светодиодным гирляндам. Их преимущества в том, что они не греются, светят ярче, чем гирлянды с лампочками накаливания, потребляют меньше электроэнергии и более долговечны.

6. Считается, что для небольших ёлок оптимально подходят гирлянды с микролампами, а для больших – гирлянды с фигурными лампами: снежинками, свечами, звездочками, снежинками, сердечками. Большинство гирлянд делают с зелёными проводами, но если у вас необычная искусственная ёлка, например, белая или серебристая, лучше найти гирлянду с белыми или прозрачными проводами.




04.12
16:34

Уважаемые клиенты, не забывайте о своевременной оплате электроэнергии!

Уважаемые клиенты, не забывайте о своевременной оплате электроэнергии! Копить долги не выгодно!

Оплатить электроэнергию можно любым из следующих способов:

• на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population;
• через приложение «ТНС энерго. Личный кабинет»;
• через кассы и платежные агенты (Почта России, Киберплат, Россельхозбанк, Саровбизнесбанк, Сбербанк, ЕРКЦ).

Подробнее о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/


01.12
12:12

У нас акция «В Новый год — без долгов и пеней!»



С 1 декабря 2017 года мы запускаем для своих клиентов — физических лиц предпраздничную акцию «В Новый год — без долгов и пеней!», которая направлена на снижение дебиторской задолженности за электроэнергию и поощрение добросовестных плательщиков.

Акция проводится по 2 направлениям: списание пеней должникам, оплатившим задолженность, и вручение подарков наиболее добросовестным потребителям, своевременно оплачивающим потребленный ресурс.

Для списания пеней, согласно условиям акции, клиентам «ТНС энерго НН» следует до 22 декабря 2017 года погасить задолженность за электроэнергию, оплатив счет за ноябрь 2017 года, а также внести авансовый платёж за декабрь.

Также клиенты «ТНС энерго НН», которые оплачивали вовремя и в полном объёме свои счета за электроэнергию с января по декабрь 2017 года, автоматически становятся участниками отбора лицевых счетов для получения подарков. Победителям будут вручены три сертификата на покупку бытовой техники на сумму 15 000 рублей и один сертификат на сумму 50 000 рублей.

Информация о победителях акции будет опубликована 31 января 2018 года на нашем сайте.

Подробнее с условиями акции «В Новый год — без догов и пеней!» можно ознакомиться на сайте компании https://nn.tns-e.ru/population/newyear/, в Центрах обслуживания клиентов (ЦОК), а также по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70.

30.11
12:05

В декабре Мобильные офисы «ТНС энерго Нижний Новгород» продолжат работу

Посмотреть расписание можно в квитанциях и на нашем сайте

Напоминаем, что «Мобильные офисы» — это передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.

В них можно передать показания счётчиков и оплатить потреблённую электроэнергию, переоформить лицевой счёт в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счётчика, оформить перерасчёт в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить квалифицированные консультации по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.

https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.



29.11
14:00

7 советов, как правильно чистить светильники

1. Перед тем, как мыть светильники, нужно не только выключить свет с помощью выключателя, но и обесточить квартиру. Не допускайте попадания воды на патрон и контакты. А после чистки подождите минут 15-20, прежде чем включать свет.

2. Если вам нужно помыть хрустальную люстру, не используйте горячую воду: на хрустале могут появиться микротрещины. Вода должна быть чуть выше комнатной температуры. Чистящие порошки могут оставить следы, и из-за этого хрусталь со временем станет тусклым. После использования мыла может остаться плёнка, которая быстро потемнеет.

3. Чистить хрусталь можно сухим способом – с помощью щётки с длинной ручкой или фланелевой тряпочки. Старайтесь, чтобы подвески не стучались друг об друга: хрусталь может повредиться. Такой способ подходит, если люстра не очень грязная. Если загрязнение сильное, а хрусталь тусклый, применяют влажный способ чистки. Используются специальные средства для чистки хрусталя, которые можно купить в магазинах бытовой химии. А самый экономный вариант – вымыть люстру раствором воды (примерно 30 °С) и нашатырного спирта (1 столовая ложка на 1 литр воды).

4. Плафоны из пластика – самые простые в уходе. Их достаточно вымыть тёплой водой с мылом. Можно добавить чуть-чуть нашатырного спирта, чтобы исключить появление разводов, а затем оставить сушиться. А ещё можно просто протереть пластиковый плафон влажной салфеткой и потом вытереть сухой.

5. В тканевые плафоны хорошо въедается грязь, поэтому лучше не допускать скапливания на них пыли. Регулярно смахивайте её, а при необходимости иногда проходитесь по плафону липким роликом для чистки одежды. Если грязь на плафонах «запущена», можно почистить их мягкой щёткой в тёплой воде с добавлением шампуня или средства для мытья посуды: они не оставляют разводов после высыхания. Затем нужно насухо протереть плафон салфеткой, хорошо впитывающей воду.

6. Стеклянный плафон можно чистить средством для мытья стекол и зеркал, а если он очень грязный – помыть в тёплой мыльной воде. На люстрах из матового стекла после использования средства для чистки стёкол могут остаться разводы, поэтому лучше сначала попробовать применить его на самой незаметной части плафона. Матовые стекла с шершавой внешней поверхностью можно мыть теплой водой с добавлением уксуса.

7. Деревянные каркасы люстры достаточно протирать влажной, а затем сухой салфеткой. Если обработать их кремом-полиролем для деревянной мебели, появится приятный блеск. Металлические каркасы нужно беречь от влаги, чтобы не появилась ржавчина. Лучше отдать предпочтение сухой чистке антистатической салфеткой. Если вам кажется, что сухой чистки не достаточно, протереть каркас можно салфеткой из микрофибры со средством для чистки стекол и нашатырным спиртом.




28.11
15:45

Предлагаем нашим бизнес-клиентам переход на электронный документооборот

Мы предлагаем нашим бизнес-клиентам перейти на электронный документооборот (ЭДО). Это удобно, быстро и просто!

В электронном виде можно получать счета, счета-фактуры, акты приёмки-передачи и другие документы.

Каковы преимущества электронного документооборота?

- документы будут гарантированно доставлены вам через секунду после отправки нами;
- их получение бесплатно;
- подписанный вами экземпляр дойдет до нас автоматически;
- документы никогда не потеряются, а для их хранения не нужны шкафы и полки;
- работать с электронными документами можно прямо в 1С;
- по закону электронные документы полностью заменяют бумажные. Их примут в налоговой, суде, а на проверку их можно передать через интернет.

Подробнее об электронном документообороте - https://nn.tns-e.ru/legal-entities/edo/.

27.11
14:34

ПАО «ТНС энерго НН» начало обучение клиентов старшего поколения использованию электронных сервисов

ПАО «ТНС энерго НН» подготовило специальный проект по обучению клиентов старшего поколения использованию электронных сервисов на сайте компании: личного кабинета, сервисов обратной связи и передачи показаний приборов учёта электроэнергии, оплаты онлайн, а также платёжных терминалов.

Обучающий семинар был организован ПАО «ТНС энерго НН» совместно с нижегородской общественной организацией «Университет старшего поколения», которая специализируется на социальной адаптации людей зрелого возраста.

Практическое занятие состоялось в главном офисе ПАО «ТНС энерго НН» по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3 В. Для обучения участников семинара были подготовлены оборудованные компьютерами рабочие места, стандартный терминал самообслуживания, обучающая презентация и методические печатные материалы.

Специалисты ПАО «ТНС энерго НН» наглядно показали участникам семинара, как найти в интернете сайт компании, зарегистрироваться в личном кабинете, подключить электронную квитанцию, как пользоваться терминалом самообслуживания компании, рассказали о способах дистанционной передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии. У слушателей была возможность задать все интересующие вопросы по электронным сервисам и получить доступные ответы квалифицированных специалистов.

В дальнейшем мы планируем проводить обучающие семинары для клиентов старшего поколения на регулярной основе и сделать это одной из добрых традиций.






24.11
15:26

Первые результаты работы «Мобильных офисов»

Мы подвели первые итоги работы «Мобильных офисов» – передвижных клиентских центров, оборудованных компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов компании.

В первые недели работы они посетили 159 населённых пунктов Нижегородской области, включая Нижний Новгород. Воспользоваться услугами сервиса смогли порядка 850 клиентов ПАО «ТНС энерго НН», которые уже отметили особенную актуальность реализуемого проекта и высоко оценили уровень обслуживания в передвижных офисах.

Жители Нижегородской области, воспользовавшиеся услугами «Мобильных офисов», смогли передать показания приборов учёта электроэнергии, переоформить лицевые счета в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявки на опломбировку или перепрограммирование электросчётчика, написать заявление о временном отсутствии в жилом помещении, оформить перерасчёт в связи с неправильно переданными показаниями, получить квалифицированные консультации специалистов, а также оплатить потреблённую электроэнергию.

В декабре «Мобильные офисы» продолжат работу во всех отделениях «ТНС энерго Нижний Новгород».

Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nn-informiruet-o-pervykh-rezultatakh-raboty-mobilnykh-ofisov/.




23.11
11:37

Время передавать показания счётчиков!

Сегодня 23 ноября, и это значит, что время передавать показания счётчиков!

Способы передачи показаний:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах оплаты и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.







22.11
14:34

Кому будет удобна электронная квитанция?

- тем, кто не представляет свою жизнь без гаджетов;
- тем, кто владеет банковской картой и умеет оплачивать товары и услуги через интернет;
- тем, кто уделяет большое внимание безопасности своих данных;
- тем, кто заботится об окружающей среде;

Если это всё про вас, попробуйте! Откажитесь от бумажных счетов в пользу электронной квитанции. Подключение на нашем сайте займёт всего несколько минут: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/


21.11
17:54

Сегодня Всемирный день телевидения!

Сегодня, 21 ноября, отмечается Всемирный день телевидения! И по этому случаю мы расскажем вам о 7 интересных фактах о телевидении.

1. Проект Останкинской телебашни придумали всего за одну ночь. Автор проекта - советский ученый Николай Никитин. Высота Останкинской башни - 540 метров (45 этажей). В течение почти 10 лет она была самой высокой башней в мире.

2. Заказчик первой рекламы на телевидении заплатил за неё 9 долларов, включая изготовление. Рекламный ролик часовой фирмы «Bulova Watch Company» продолжительностью 10 секунд был показан 1 июля 1941 года.

3. В Великобритании установлен налог на телевидение. Деньги идут на содержание общественного канала BBC. Продавая телевизор, магазин должен внести адрес покупателя в базу данных, которая потом используется BBC для рассылки писем тем, кто не платит налог.

4. В 1930х годах на американском радио стали крутить «сериалы», спонсорами которых были компании, производящие мыло и моющие средства. Поэтому такие радиосериалы, а затем и телесериалы стали называть «мыльными операми».

5. Существует эффект CSI, который влияет на общественное восприятие преступлений. Например, присяжные, насмотревшись детективных сериалов, нереалистично воспринимают результаты экспертиз или методы расследования. Термин применяется к случаям, когда преступника сложно поймать из-за того, что он копирует методы сокрытия улик, увиденные по телевизору.

6. Самый известный случай вторжения в эфир произошёл 22 ноября 1987 года. Во время показа сериала «Доктор Кто» на экранах телезрителей появился 90-секндный ролик, на котором взломщик в маске и очках говорит глупые фразы, смеется и показывает неприличные жесты. За 30 лет преступника так и не смогли найти.

7. В 1962 году шведов учили лёгким движением руки превращать телевизор из чёрно-белого в цветной. 1 апреля технический специалист единственного работающего в Швеции канала сообщил, что для этого на телевизор нужно надеть нейлоновый чулок, и показал это в прямом эфире.




20.11
15:12

Опубликован список предприятий с наибольшей задолженностью за электроэнергию

А у нас сегодня рейтинг должников-юридических лиц перед «ТНС энерго Нижний Новгород» (по состоянию на 14 ноября).

Подробная информация о должниках, включая почтовые адреса, ИНН и сумму задолженности за электроэнергию, ежемесячно обновляется на нашем сайте: nn.tns-e.ru/legal-entities/debtors/?PARAMS={"MONTH":[10],"YEAR":["2017"]}.

Перечень показывает, что среди должников преобладают предприятия ЖКХ: домоуправляющие и водоснабжающие компании Нижнего Новгорода и Нижегородской области. А самая крупная задолженность – свыше 120 млн руб. – у свиноводческого комплекса ОАО «Ильиногорское» (Володарский район).




16.11
12:11

Сервис «Обращение в компанию»

Уважаемые клиенты, если у вас есть вопросы, вы в любое время можете задать их с помощью специальной формы на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/feedback/. В этом же разделе вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы. И здесь же вы сможете отслеживать статус вашего обращения.

А ещё мы принимаем вопросы по телефону 8 (831) 233-09-70.




15.11
18:20

Достигнуты договорённости о реструктуризации долга МП «Нижегородэлектротранс»

«Мы старались так урегулировать наши отношения, чтобы пройти между Сциллой и Харибдой, чтобы не пострадал бюджет и чтобы не пострадали люди. Мы сумели это достигнуть, подписав соглашение о реструктуризации долга на 5 месяцев. Первые платежи будут выполнены уже на днях», - отметил заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» Олег Шавин.

Напомним, по состоянию на 15 ноября 2017 года задолженность МП «Нижегородэлектротранс» перед ПАО ГК «ТНС энерго» составляет 75,9 млн руб., в том числе просроченная – 37,2 млн руб. Неоплаченным является потребление электроэнергии за 3,4 расчётных периода (месяца).

Отключение МП «Нижегородэлектротранс» от энергоснабжения было запланировано на 16 ноября, его результатом могла стать остановка 70% трамваев и троллейбусов Нижнего Новгорода. На данный момент принято решение об отмене ограничения режима потребления в отношении транспортного предприятия.

https://www.kommersant.ru/doc/3467920

15.11
16:39

7 советов по энергосбережению для тех, у кого установлена электроплита

Знаете ли вы, что, по мнению специалистов, электроплита для приготовления пищи стоит на втором месте по уровню энергопотребления после холодильника? В год она потребляет в среднем 1200-1400 кВт∙ч. Хотите снизить расход? Тогда вам будут полезны эти советы:

1. Используйте сковороды и кастрюли, диаметр которых равен диаметру конфорки или больше него, иначе тепло от плиты будет расходоваться впустую, нагревая воздух. Если использовать посуду меньшего, чем конфорка, диаметра, эффективность использования тепла снижается на 20-40%.

2. Дно посуды и поверхность электроплиты должны быть плоскими, ровными, и чистыми. К примеру, использование сковороды с нагаром может увеличить потребление электричества на 60 процентов.

3. Во время готовки закрывайте посуду крышкой, если рецепт не требует обратного. С закрытой крышкой вода закипает примерно на четверть быстрее, чем с открытой, соответственно, экономится электричество.

4. Используйте минимальную мощность, при которой происходит кипение. Необязательно, чтобы кипение было активным, достаточно небольшого «бульканья». Возможно, готовка займёт чуть-чуть больше времени, но сберечь электроэнергию получится примерно на 20%.

5. Используйте остаточное тепло. Очевидно, что горячая конфорка после выключения не остынет моментально. Поэтому иногда конфорку можно выключить и дать блюду дойти за счёт остаточного тепла.

6. Кипятить воду в электрочайнике экономичнее, чем на плите. Старайтесь кипятить каждый раз только то количество воды, которое сейчас понадобится.

7. Старайтесь не открывать духовку во время приготовления в ней пищи. Когда дверца открывается, тепло устремляется в помещение, и духовке приходится затрачивать дополнительную энергию, чтобы поддерживать нужную температуру.







14.11
13:10

Регистрируйтесь в Личном кабинете на нашем сайте!

А вы уже пользуетесь личным кабинетом на нашем сайте? Если ещё нет, переходите по ссылке https://lk.nn.tns-e.ru/lk-reg и регистрируйтесь! Достаточно заполнить всего несколько полей: номер лицевого счёта, сумму последнего платежа, email и код с картинки. После успешной проверки данных пароль придёт на вашу электронную почту.

Зачем нужен личный кабинет? В нём можно оплачивать счета и передавать показания, отключать и подключать электронную квитанцию, а главное, просматривать историю начислений, платежей и переданных показаний.


13.11
15:47

«Мобильные офисы» «ТНС энерго НН» начали обслуживать жителей Нижнего Новгорода и ближайших районов!

«Мобильные офисы» «ТНС энерго НН» начали обслуживать жителей Нижнего Новгорода и ближайших районов! В ноябре запущены дополнительные «Мобильные офисы» для обслуживания клиентов Городского отделения компании. Воспользоваться данным сервисом впервые смогут жители Нижнего Новгорода, а также Борского, Дзержинского и Володарского районов.

В передвижных офисах жители смогут получить квалифицированные консультации и ответы все накопившиеся вопросы, связанные с энергоснабжением жилых и нежилых помещений, произвести оплату за электроэнергию, передать показания приборов учёта, заключить прямые договоры с гарантирующим поставщиков электроэнергии, внести изменения в лицевой счёт, а также ознакомиться со всеми видами услуг, предоставляемых ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород».

Посмотреть расписание работы «Мобильных офисов» можно, пройдя по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.



10.11
17:25

А мы впервые запустили платёжный терминал самообслуживания в торговом центре!


Он открыт в торговом центре города Ворсма (ул. Ленина, д.129).

С помощью терминала самообслуживания клиенты смогут:

· передать показания приборов учёта;
· оплатить квитанции с помощью любой банковской карты.



ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей