ТНС энерго Нижний Новгород

04.08
16:49

Невероятно красивый 3х-минутный ролик!

Небо, тучи, грозы, и всё это под восхитительную музыку.

Открывайте на весь экран и наслаждайтесь!





Автор: Chad Cowan, https://www.stormlapse.com

03.08
15:55

Что будет, если не платить за электричество?

Уважаемые клиенты, вновь напоминаем, что копить долги не выгодно! Законодательство предусматривает ряд мер, направленных на погашение задолженностей за жилищно-коммунальные услуги – пеня, ограничение электроснабжения, запрет на выезд за границу, отказ в кредите и другие.

Если вы попали в трудную жизненную ситуацию, и у вас нет возможности оплатить электроэнергию, обратитесь в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» за рассрочкой.




02.08
14:03

Внимание: новый дополнительный номер для передачи показаний

Для удобства клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» с августа 2017 года вводится специальный телефонный номер 8 (831) 440-00-04 на 300 дополнительных соединительных линий для приема показаний счетчиков в автоматическом режиме.

Благодаря этому нововведению единый контактный центр гарантирующего поставщика способен принимать 300 сообщений в минуту. Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься круглосуточно по выделенному номеру 8 (831) 440-00-04.

Потребители получили возможность передавать данные электросчетчиков с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. При вводе показаний по лицевому счету достаточно следовать командам автоинформатора.

В связи с появлением выделенного номера телефона для автоматической передачи показаний, по номеру 8 (831) 233-09-70 и федеральному номеру 8 800 301-09-70 с августа 2017 года будет оказываться консультативная поддержка потребителей электроэнергии, в том числе и с 23 по 26 число. Ранее, в эти даты операторы контактного центра работали исключительно на прием показаний.

График работы единого контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» для предоставления консультаций остается прежним: понедельник – пятница, с 9.00 до 19.00.






01.08
16:36

Приложение «ТНС энерго. Личный кабинет» - все электронные сервисы компании в вашем мобильном!

Приложение «ТНС энерго. Личный кабинет» - все электронные сервисы компании в вашем мобильном! Попробуйте!

Шаг 1. Если вы ещё не зарегистрированы в Личном кабинете на нашем сайте https://lk.nn.tns-e.ru/, зарегистрируйтесь. Если регистрация уже есть, просто пропустите этот шаг ;)

Шаг 2: Скачайте приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391&hl=ru (или найдите его в Google play и скачайте)

Шаг 3. Откройте приложение, введите номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от Личного кабинета. Готово!




01.08
10:09

Изменяется федеральный номер контактного центра ПАО «ТНС энерго НН»

ПАО «ТНС энерго НН» информирует, что с 1 августа 2017 года изменяется федеральный номер контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» для жителей Нижегородской области. Теперь операторы будут принимать звонки от клиентов компании по номеру 8 800 301-09-70 с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.

Прежний федеральный номер 8 800 775 09 70 с 1 августа прекращает свою работу.

Номер контактного центра для жителей Нижнего Новгорода 8 (831) 233-09-70 продолжит работать в прежнем режиме с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.

Номера 8 800 301-09-70 и 8 (831) 233-09-70 будут предназначены для консультационной поддержки потребителей электроэнергии. Для передачи показаний при-боров учета гарантирующий поставщик планирует выделить отдельный многоканальный телефонный номер.

31.07
16:51

Сервисом «Задать вопрос» могут пользоваться и наши бизнес-клиенты!

С его помощью потребители-юридические лица могут получать консультации специалистов компании по вопросам энергоснабжения, а также дистанционно направлять нам документы.

Зайдите на сайт https://nn.tns-e.ru, и перейдите в раздел «Бизнес-клиентам», а затем выберите подраздел «Вопрос-ответ», заполните небольшую форму и нажмите кнопку «Отправить».




28.07
15:53

Балерины в светящихся костюмах

Сегодня пятница! Вам хочется танцевать? Если нет, то вам точно нужно взглянуть на этих милых балерин в светящихся костюмах ;)




27.07
17:33

8 причин заменить бумажную квитанцию на электронную

Легко и просто, надёжно и безопасно, удобно и своевременно, практично и выгодно – всё это о нашей электронной квитанции!

Уже 99 900 семей нижегородцев подключили наш электронный счёт! Попробуй и ты!

Подключить: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/



26.07
12:13

Сегодня последний день приёма показаний счётчиков в июле!

Друзья, не забудьте – сегодня последний день в июле, когда мы принимаем показания счётчиков!

Передать показания можно одним из следующих способов:


• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;
• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.




25.07
17:18

Томас Эдисон и видео про котиков

Активные и ленивые, смешные и грустные, злые и милые – интернет буквально заполонён кошками! Видео с ними набирает миллионы просмотров на Youtube.

А знаете ли вы, что одно из самых первых в мире «кото-видео» было создано в 1894 году в Нью-Джерси (США) и имеет отношение к Томасу Эдисону? Нет, конечно, изобретатель постоянного тока не снимал это видео лично. Но зато оно было снято на Студии Эдисона, принадлежащей изобретателю. Режиссёр ролика – Ульям Диксон.




25.07
14:08

Злостным неплательщикам придут смс-уведомления об отключении энергоснабжения

ПАО «ТНС энерго НН» сообщает, что начиная с 25 июля 2017 года более 335 тысяч клиентов компании, своевременно не погасивших задолженность за потребленную электроэнергию, получат смс-уведомления с предупреждением о возможном ограничении энергоснабжения в случае, если долг не будет погашен в установленные сроки.

Для удобства потребителей-должников в смс-сообщение будет указана сумма задолженности по лицевому счету потребителя, которую необходимо оплатить в целях предотвращения введения режима ограничения подачи электроэнергии.

Смс-уведомления получат клиенты ПАО «ТНС энерго НН», чья задолженность образовалась в 2017 году и своевременно не была погашена.

Количество потребителей-должников ПАО «ТНС энерго НН» (по отделениям), включенных в программу смс-информирования:

· Арзамасское отделение - 34 077 чел.

· Балахнинское отделение - 29 144 чел.

· Выксунское отделение - 31 470 чел.

· Городское (Н.Новгород, Бор, Володарск, Дзержинск) отделение - 127 503 чел.

· Кстовское отделение - 47 603 чел.

· Семеновское отделение - 27 971 чел.

· Сергачское отделение - 22 437 чел.

· Шахунское отделение - 15 353 чел.

Ранее – 10 июля – подобным образом были оповещены 3000 неплательщиков, 20% из которых оплатили задолженность после получения смс-уведомления.

Напоминаем, что клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут узнать состояние лицевого счета и сумму задолженности одним из следующих способов:

· непосредственно в квитанции;

· в Онлайн Центре обслуживания клиентов (Онлайн-ЦОК) на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии - nn.tns-e.ru: в «Личном кабинете» или через сервис обратной связи - «Задать вопрос специалисту»;

по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70: с 9.00 до 19.00 у оператора (кроме 23-26 числа месяца, когда контактный центр работает исключительно на прием показаний от потребителей) или в автоматическом режиме, не дожидаясь соединения с оператором, нажав клавишу «2» на телефоне;

· в любом Центре обслуживания клиентов при личном посещении.

24.07
18:27

Вопрос-ответ: Летом живу на даче. Передавать ли показания счётчика, установленного в городской квартире? Передавать ли зимой показания счётчика, установленного на даче?

Мы рекомендуем передавать показания даже за тот дом, в котором вы не проживаете в настоящий момент. Если показания не передаются, в соответствии с законодательством, счета формируются с учётом среднемесячного расхода или норматива потребления даже при отсутствии потребления электричества. Для того чтобы этого избежать, при отсутствии потребления рекомендуем передавать каждый месяц одни и те же показания.

Есть и другой вариант — оплачивать счета, и в дальнейшем, при передаче фактических показаний счётчика, вам будет произведен перерасчет, а излишне оплаченные суммы будут зачислены в счет будущих платежей.




21.07
14:44

Вновь приближается пора передавать показания счётчиков!

Вновь приближается пора передавать показания счётчиков! Мы рекомендуем передавать показания с 23 по 26 числа месяца.

Передать показания можно:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.



20.07
13:19

Международный День Торта

Сегодня сладкоежки вполне могут порадовать себя вкусным десертом: есть повод! 20 июля отмечается Международный День Торта. Как ни странно, посвящён он не кулинарам, кондитерам и даже не любителям тортиков, а дружбе и миру между людьми, странами, народами. Девиз праздника «I CAKE YOU» -«Я приду к тебе с тортом».



В общем, тортик в руки – и бегом к кому-нибудь в гости праздновать мир и дружбу! А чтобы раззадорить вашего внутреннего сладкоежку (ну и потому что наша группа всё-таки связана с электричеством), публикуем несколько чудесных «электрических» тортиков )




19.07
16:07

Сервис «Задать вопрос»

Друзья, в очередной раз обращаем ваше внимание на наш сервис «Задать вопрос»! Если вам нужна помощь наших специалистов, достаточно заполнить небольшую форму на сайте и отправить её! Это займёт всего несколько минут.

Задайте вопрос, пройдя по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form!



18.07
16:31

Светящиеся будильники с доской для надписей

Утро – не самое приятное время суток для многих людей. Но есть вещи, которые делают его более радостным – ароматный кофе со свежей выпечкой (кто бы её испёк?), кот, который бегает за вами по пятам и трётся о ноги, добрые слова, сказанные близким человеком… А что если такие слова ещё и записать? А увидите вы их, едва проснувшись? Настроение совсем другое! Всем утренним соням – по светящемуся будильнику с доской для надписей!



17.07
16:50

Получать квитанции - просто! Где бы вы ни были

Где бы вы ни были – на море, на даче, в гостях у родственников – наша электронная квитанция придёт к вам сразу, как только будет формирована! Нужен только интернет! Если у вас есть карта, такой счёт можно оплатить сразу после получения.



Для того чтобы подключить электронную квитанцию, нужно пройти по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/receipt/ и заполнить небольшую форму.

14.07
17:48

Светильник, в котором инопланетяне похищают корову

Один из самых необычных светильников - Alien Abduction Lamp (Лампа «Похищение инопланетянами). Кажется, её создатель, немецкий дизайнер Лассе Кляйн, пересмотрел «Секретные материалы». А может, он стал свидетелем похищения коровы? Впрочем, это не важно. А важно то, что лампа получилась очень даже забавной – ещё бы, каждый вечер вы наблюдаете за тем, как инопланетяне похищают корову, правда, всё время одну и ту же.

Кстати, корова хоть и находится большую часть времени в «застывшем» положении, где-то посередине между «землёй» и «тарелкой», но в лампе есть потайная кнопочка, с помощью которой можно затянуть животное к самому верху и, так сказать, понаблюдать за процессом похищения.







13.07
17:35

Приложение для смартфонов «ТНС энерго. Личный кабинет»

Напоминаем, что у нас появилось приложение для смартфонов «ТНС энерго. Личный кабинет».
Оно позволяет с помощью мобильного телефона:

• передавать показания электросчётчика;
• без комиссии оплачивать счета за электроэнергию;
• контролировать изменения по своему лицевому счёту;
• задавать вопросы специалистам компании;
• находить на карте ближайшие Центры обслуживания клиентов;
• подключить электронную квитанцию.

Попробуйте! Скачать приложение можно, пройдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391 (доступно для Android). Для начала использования нужно ввести логин и пароль от вашего Личного кабинета на сайте nn.tns-e.ru, а если Вы в нём пока не зарегистрировались, пройти регистрацию: https://lk.nn.tns-e.ru/.




12.07
16:30

Как задать вопрос специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород» через сайт?

Вновь напоминаем, что задать вопрос специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород» вы можете на нашем сайте. Как это сделать?

1. Переходите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form или на главной странице сайта https://nn.tns-e.ru выбирайте раздел «Задать вопрос»

2. Заполняйте небольшую форму: имя, номер лицевого счёта, адрес электронной почты, текст вопроса и код с картинки. Также вы можете прикрепить к обращению файл.

3. Нажимайте кнопку «Отправить».

После этого на вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением о том, что вопрос принят.




11.07
16:11

Сегодня всемирный день шоколада!

Казалось бы, что может быть общего у шоколада и электричества? А вот есть!

Существует разработка учёных, позволяющая с помощью электричества сделать шоколад более полезным и диетическим. Обычно шоколад содержит до 40% жира, что вполне себе калорийно. Но удалять жир из него сложно: такой шоколад при производстве плохо льётся и забивает трубки оборудования. По сути, «обезжиреный» шоколад становится слишком вязким.

Разработка учёных заключается в «бомбардировании» шоколада электрическими полями. Исследователи выяснили, что микроструктура частиц лакомства может меняться, если применить электрическое поле вдоль направления течения жидкого шоколада. Из-за этого твёрдые частицы слипаются в короткие цепочки, появляется большое количество пространства, уменьшается вязкость и возникает возможность убрать жидкие составляющие, в том числе, жир. Технология позволяет снизить количество жира до 28 процентов.

Источник: http://www.vesti.ru/





10.07
17:13

Оплачивать электричество на нашем сайте - легко!

Нужно оплатить электричество, но не хочется никуда идти? Да ещё и в такую погоду… Воспользуйтесь нашим сервисом оплаты электроэнергии через сайт nn.tns-e.ru! Это быстро и безопасно, не требует регистрации, и, конечно, никаких очередей!

Кстати, на нашем сайте вы можете оплатить не только электричество, но и другие коммунальные и жилищные услуги, штрафы ГИБДД, интернет, ТВ и мобильную связь!




07.07
16:21

А вы знали, что есть такой закон?





Он входит в «Полное собрание законов Мерфи», книгу, написанную Артуром Блохом. Кстати, эта книга – прекрасный сборник человеческой мудрости о законах природы и техническом прогрессе, отличное ироничное чтиво, которое может поднять вам настроение на выходных :)

06.07
17:04

Обратись к специалисту через интернет!

Интернет – стал неотъемлемой частью жизни очень и очень многих людей. Мы используем его для работы, развлечения, чтобы найти что-то полезное и следить за тем, что происходит в окружающем нас мире.Заказываем через интернет еду или готовим её по рецепту из него, ищем в нём незнакомые слова и термины, смотрим адреса нужных нам домов и учреждений.

«ТНС энерго Нижний Новгород» понимает всю важность цифровых технологий в XXI веке и поэтому предлагает простой и удобный интернет-сервис «Задать вопрос»! Переходите по ссылке, заполняйте небольшую форму и отправляйте нам!

https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form




05.07
17:36

Электричество 3000 лет назад!

В 30-е годы XX века один немецкий инженер, Вильгельм Кениг, работавший в Багдаде, случайно посетил археологический город-музей. И там, он увидел странный механизм, отнесённый к «предметам культа». Это были глиняные сосуды высотой примерно 15 см, в каждом из которых располагался медный цилиндр.

Кениг, конечно, не мог просто выкинуть это из головы. Он запросил все нужные разрешения и получил доступ к механизму. Внутри сосудов инженер обнаружил металлическую палочку, а затем провёл исследование и выяснил, что в них были остатки кислоты, разъевшей металл. Всё указывало на то, сосуды из музея были электрическими батарейками, использовавшиеся, 14 веков назад, а может, и больше.

Но, похоже, эти батарейки - далеко на первые в истории человечества. Есть и те, которые датируются, по меньшей мере, X веком до нашей эры. Их обнаружили в четырёх глиняных сосудах, содержавших множество медных цилиндров, тоже рядом с Багдадом.

Кроме того, в библиотеке Принс, в Уйджиджайне (Индия) хранятся документы, в которых точно описаны все компоненты, необходимые для изготовления электрической батарейки, и давность их датируется также X веком. Таки образом, хоть пока и не были найдены древние лампочки, мы знаем, что уже 3 тысячи лет назад у людей был источник энергии.




ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей