ТНС энерго Нижний Новгород

04.09
17:44

Напоминаем, что с 1 сентября начал работу Единый Центр обслуживания клиентов в Павлово

Центры обслуживания клиентов в Ворсме и Павлово объединились в единый флагманский Центр обслуживания клиентов. Он находится по адресу: г. Павлово, ул. Чапаева, д.43.

Для удобства клиентов г. Ворсмы и близлежащих населенных пунктов в сентябре будет запущен «Мобильный офис» - полностью оборудованный передвижной Центр обслуживания клиентов с возможностью реализации всех услуг, связанных с энергоснабжением.

Кроме того, клиентам компании доступны электронные сервисы на сайте компании https://nn.tns-e.ru/population/ и в Личном кабинете https://lk.nn.tns-e.ru/.





01.09
14:49

С Днём знаний!

Сегодня 1 сентября, День знаний и начало учебного года! С чем мы вас и поздравляем!

Всем, кто учится, желаем побольше всего интересного и радостного. А учителям и родителям – терпения и понимания! :)





01.09
14:40

В сентябре клиенты ПАО «ТНС энерго НН» получат квитанции нового формата

Повышение качества предоставляемых услуг является одним из приоритетных направлений деятельности группы компаний «ТНС энерго». Благодаря внедрению современных информационных систем было создано единое информационное пространство, объединившее инфраструктуру всех энергосбытовых компаний «ТНС энерго» и позволившее установить общий федеральный стандарт качества предоставляемых услуг. Единая информационная инфраструктура обеспечила унификацию и прозрачность алгоритмов обслуживания всех групп абонентов (физических и юридических лиц), а также позволила перейти на полную автоматизацию расчётов с потребителями.

Начиная с сентября 2017 года потребители электроэнергии – клиенты ПАО «ТНС энерго НН» будут получать квитанцию за услуги энергоснабжения изменённого образца.

Основные изменения в квитанции:

- Номер лицевого счёта (л/с) в новой форме квитанции расположен в правом верхнем углу, штрих код перенесен в левый верхний угол квитанции.

- Таблица «Детализация начислений, оплат на дату печати счета» из нижней части перенесена в левый верхний угол под штрих-код, и её название соответствует расчетному месяцу. Например, «Расчет за август 2017 г.».

- Таблица, где отражены начисления за электроэнергию «Расчет стоимости электрической энергии» переименована — «Детализация расчета стоимости электрической энергии».

- Добавлена информация о дате и размере последней оплаты: в новой квитанции, она располагается под номером л/с в верхнем правом углу.

- Переименована таблица «Самостоятельный расчет по текущим показаниям», например, «Расчет за сентябрь 2017 г.». Она позволяет самостоятельно рассчитать сумму к оплате за потребленную электроэнергию в текущем месяце и оплатить показания сразу, не дожидаясь расчета от поставщика. Этот алгоритм делает расчеты прозрачными для клиента, у потребителей появляется возможность не только контролировать начисления и управлять своими расходами, но и оплачивать счета «месяц в месяц».

Обращаем внимание, в случае самостоятельного расчета необходимо также ежемесячно передавать показания прибора учета в ПАО «ТНС энерго НН». При расчетах «месяц в месяц», клиент может оплачивать счета одновременно с передачей показаний в терминалах Сбербанка России и с октября 2017 года – в терминалах самообслуживания ПАО «ТНС энерго НН». Для этого достаточно будет самостоятельно внести в терминал рассчитанную по таблице сумму за текущий месяц в графу «к оплате» - терминал предложит при этом передать показания - и оплатить.

31.08
15:27

Наши клиенты, подключившие электронную квитанцию, получают счета раньше всех!

Электронная квитанция приходит в день формирования счёта на ваш e-mail. Кроме того в ней есть ссылка на оплату, поэтому при наличии банковской карты её удобно оплачивать, даже если вы далеко от дома. Подключить электронную квитанцию можно не только для своего лицевого счёта, но и для лицевых счетов своих близких, независимо от того, живут они в одном городе с вами или нет.

Подключайте электронный счёт в несколько кликов на сайте: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/




30.08
16:30

Как правильно распределить продукты на полках холодильника?

Температура в холодильнике распределяется неравномерно. В плюсовой камере она колеблется от 0 до +8 градусов. В двухкамерных холодильниках холоднее всего внизу, а вверху теплее. В старых моделях или небольших однокамерных холодильниках самая низкая температура вверху, около морозилки.

В самом холодном месте холодильника рекомендуется хранить всё самое скоропортящееся – молочные продукты, сырое мясо и рыбу. В двухкамерных холодильниках зачастую сразу над морозильной камерой размещаются закрытые ящики для овощей и фруктов. Однако это самое холодное место плюсовой камеры, и не всем овощам и фруктам нужна такая низкая температура. В ящики лучше класть термостойкие овощи и фрукты – капусту, сельдерей, яблоки, груши, сливы. Огурцы, грибы, свежие ягоды от низких температур теряют свежесть и вкус, идеальная для них температура – около 8 градусов. Поэтому их лучше хранить вверху, как можно дальше от морозилки.

Температура в средней части холодильника составляет 3-6 градусов. Лучше всего разместить там готовые блюда, яйца, масло, сыр, колбасу, свежую зелень, сладости, открытые консервы.

Дверь – самое тёплое место внутри холодильника, вне зависимости от модели. Когда она открывается, температура поднимается, а затем постепенно приходит в норму. Поэтому хранить там скоропортящиеся продукты, например, молоко, не стоит. Туда можно класть соусы в закрытых упаковках, напитки. В дверце можно хранить сливочное масло, если для него есть специальный отсек с дополнительной защитой от тепла. Можно класть туда и яйца, но только если вы планируете съесть их в течение 3-4 дней.

В морозилке тоже соблюдается принцип «чем выше, тем теплее». Сверху температура составляет от -14 до -10 градусов. Лучше всего размещать там рыбу, морепродукты, сливочное масло, овощи и фрукты. Слишком низкая температура меняет структуру этих продуктов, и они могут потерять вкус.

На средней полке морозилки рекомендуется хранить полуфабрикаты. А в самом низу – мясо и мороженое: для этих продуктов оптимальна температура хранения от -24 до -17 градусов.



29.08
14:57

Задать вопрос специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород»

Задать вопрос специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород» вы можете на сайте в разделе «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/ или позвонив по телефонам Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 или 8 800 301-09-70.

Теперь на нашем сайте есть возможность посмотреть загруженность Единого контактного центра: информация отображается в самом верху любой страницы сайта.




29.08
10:28

C сентября начнут работу мобильные Центры обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»

С 8 сентября в Нижегородской области начинают работу «Мобильные офисы» ПАО «ТНС энерго НН» – передвижные клиентские Центры по обслуживанию граждан-потребителей в местах, не имеющих стационарных офисов.
«Мобильные офисы» оснащены компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов клиентов компании, оборудованы системой кондиционирования и обогрева помещения для клиентов.
В «Мобильном офисе» можно решить вопросы, связанные с энергоснабжением жилых и нежилых помещений, в том числе: произвести оплату за электроэнергию, передать показания счетчика, заключить договор, внести изменения в лицевой счет и решить все возможные вопросы, связанные с лицевым счетом клиента.


График работы «Мобильного офиса» в сентябре-октябре 2017 года

Кстовское отделение ПАО «ТНС энерго НН»:

8 сентября – г.Ворсма, ул.Ленина, д.86А (ТЦ «Магнит»), с 8:30-16:00;
11 сентября – Богородский р-он, д.Кусаковка, ул.Центральная, д.93 «В» (площадь), с 9:00- 16:00;
12 сентября – Богородский р-он, п. Буревестник, ул. Гагарина, д. 9 (площадь), с 9:00-16:00;
13 сентября – г.Горбатов, пл.Первомайская с 9:00-16:00;
14 сентября – Богородский р-он, с. Лакша, ул. Центральная, д. 14 (Администрация), с 9:00-16:00;
15 сентября – Павловский р-он, с.Абабково, ул.Центральная, д.286 (Администрация), с 8:30-16:00;
18 сентября – Павловский р-он, п.г.т. Тумботино, ул. Кирова, д. 68 (магазин «Магнит»), с 8:30-16:00;
19 сентября – г.Ворсма, ул.Ленина, д.86А (ТЦ «Магнит»), с 8:30-16:00;
20 сентября – г.Горбатов, пл.Первомайская, с 9:00-16:00;
21 сентября – Богородский р-он, с. Дуденево, ул. Речников, д. 22 (площадь), с 9:00-16:00;
22 сентября – Павловский р-он, с.Грудцино,ул.Школьная, д.14 (Администрация), с 8:45-16:00;
25 сентября – Павловский р-он, с. Вареж, ул. Школьная, д. 19 (Администрация), с 8:45-16:00;
26 сентября – г.Ворсма, ул.Ленина, д.86А (ТЦ «Магнит»), с 8:30-16:00;
27 сентября - Павловский р-он, д. Лаптево, ул. Заводская, д. 5, с 8:30-16:00;
28 сентября - Д. Константиновский р-он, д. Бугры, д.341 (магазин «Бугровский»), с 9:30-16:00;
29 сентября – Богородский р-он, д.Шумилово, ул.Ивановская, д.28А (магазин), с 9:00-16:00;
2 октября - Кстовский р-он, с.Прокошево,ул. Молькова, д.8А (Администрация), с 9:00-16:00;
3 октября - Б.Мурашкинский р-он, с. Каработово, ул.Молодежная, д.12 (Почта России), с 9:30-16:00;
4 октября - Воротынский р-он, п.Красная Горка, ул.Советская, д.25, с 10:00-15:00;
5 октября - Лысковский р-он, с. Бармино, ул.Полевая, д.10 (Дом культуры), с 9:30-15:30;
6 октября - Кстовский р-он, с.Чернуха, ул.Троицкого, д. 144 (Администрация), с 8:30-16:00;
9 октября - Д.Константиновский р-он, ст.Суроватиха, ул.Центральная, д.41, с 9:30-16:00;
10 октября - Кстовский р-он, с.Запрудное, ул.Юбилейная, д.17 (Администрация), с 9:00-16:00;
11 октября - Б.Мурашкинский р-он, п.Советский, д.37 (Администрация), с 9:30-16:00;
12 октября - Воротынский р-он, с.Фокино, ул.Мира, д.5, с 10:00-15:00;
13 октября - Лысковский р-он, с.Берендеевка, ул.Центральная, д.17, с 9:30-15:30.

Перерыв с 12:00 до 12:45


Арзамасское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – Арзамасский р-он, с.Чернуха, ул.Ленина, д.61 (Администрация), с 9:00-16:00;
21 сентября – Арзамасский р-он, с.Шатовка, д.3 (Администрация), с 9:00-16:00;
22 сентября – Арзамасский р-он, с.Бебяево, ул.Молодежная, д.34 А (Администрация), с 9:00-15:00;
25 сентября – Починковский р-он, с.Пеля-Ховань, ул.Центральная, д.144 А (Администрация), с 10:00-15:00;
26 сентября – Починковский р-он, с.Наруксово, ул.Зеленая, д.7 (Администрация), с 10:00-15:00;
27 сентября – Первомайский р-он, с.Шутилово, ул.Больничная. д.47 (Администрация), с 9:30-15:30;
28 сентября – Первомайский р-он, с.Большой Макателем, ул.Молодежная, д.15 (Администрация), с 9:00-16:00;
29 сентября – Арзамасский р-он, с.Красное, ул.Первомайская, д.4 (Администрация), с 9:00-15:00;
2 октября - Арзамасский р-он, с.Большое Туманово, пл.Победы, д.26 (Администрация), с 9:00-16:00;
3 октября – Лукояновский р-он, рп.Степана Разина, ул.Ленина, д.94 (Администрация), с 9:00-16:00;
4 октября – Лукояновский р-он, с.Большое Маресьево, ул.Советская, д.4 А (Администрация), с 9:00-16:00;
5 октября – Первомайский р-он, пгт Сатис. Ул.Фабричная, д.29 (Администрация), с 9:00-16:00;
6 октября – Арзамасский р-он, с.Водоватово, пл.Кирова, д.22 (Администрация), с 9:00-15:00;
9 октября – Вадский р-он, с.Дубенское, ул.Новая, д.9, с 9:00-16:00
10 октября – Вадский р-он, с.Зеленые Горы, ул.Садовая, д.13 (Почта России), с 9:00-16:00;
11 октября – Вадский р-он, п.Новый Мир, ул.Школьная, д.1 (Администрация), с 9:00-15:30;
12 октября – Перевозский р-он, с.Тилинино, ул.Молодежная, д.13 (Администрация), с 9:30-15:30;
13 октября – Арзамасский р-он, с.Слизнево, ул.Школьная, д.2 (Администрация), с 9:00-16:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45.


Балахнинское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – Балахнинский р-н, р.п.Б.Козино, ул.Калинина, д.22А , c 9:00-16:00;
21 сентября – Балахнинский р-н, р.п.Первое Мая, ул. Садовая, д.35, c 9:00-16:00;
22 сентября – Балахнинский р-н, р.п.Гидроторф, ул.Административная, 11А, c 8:30 до 15:00
25 сентября – Городецкий р-н, д.Федурино, ул.Центральная, д.17, с 9:30-15:30;
26 сентября - Чкаловский р-н, д.Железово, ул. Центральная, д.47, с 9:30-15:30;
27 сентября - Городецкий р-н, п. Ильинский, д.38, с 9:30-15:30;
28 сентября - Городецкий р-н, с. Зиняки, ул. Молодежная, д.1, с 9:30-15:30;
29 сентября - Чкаловский р-н, с.Вершилово, ул. Школьная, 5, с 9:00- 14:30;
2 октября - Чкаловский р-н, с.Чистое, ул.Ленина, д.9А, с 9:30-15:30;
3 октября - Чкаловский р-н, с.Катунки, ул.Чкалова, д.1, с 9:30-15:30;
4 октября - Чкаловский р-н, Чкаловский р-н, с.Соломаты, ул. Советская, д.8, с 9:30-15:30;
5 октября - Городецкий р-н, с. Зарубино, ул.Комсомольская, д.4, с 9:30-15:30;
6 октября - Чкаловский р-н, с.Пурех, ул.Ленина, д.37, с 9:00-14:30;
9 октября - Городецкий р-н, с. Бриляково, ул. Мира, д.13, с 9:30-15:30;
10 октября - Городецкий р-н, п. им.Тимирязева, ул. Молодежная, д.1, с 9:30-15:30;
11 октября - Городецкий р-н, п.Смиркино, ул. Мира, д.44, с 9:30-15:30;
12 октября - Сокольский р-н, д. Дресвищи,ул. Садовая, д.2, с 10:00-15:00;
13 октября - Балахнинский р-н, д.Конево, ул. Советская, д.1, с 9:00-14:30.

Перерыв с 12:00 до 12:45


Выксунское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – Выксунский р-он, п. Виля, пл. Культуры, с 9:30-15:00;
21 сентября – Вознесенский р-он, с. Нарышкино, ул. Ленина (магазин), с 9:30-15:00;
22 сентября – Выксунский р-он, с. Туртапка, ул. Зеленая (магазин «Райпо»), с 9:30-15:00;
25 сентября – Кулебакский р-он, с. Саваслейка, ул. Революции, с 9:30-15:00;
26 сентября – Навашинский р-он, с. Новошино, ул. Губкина, с 9:30-15:00;
27 сентября – Кулебакский р-он, с. Саваслейка, ул. Революции, с 9:30-15:00;
28 сентября – Ардатовский р-он, п. Мухтолово, ул. Победы, (Сбербанк России), с 9:30-15:00;
29 сентября – Вачский р-он, п. Вача, ул. Больничная, (Администрация), с 9:30-15:00;
02 октября – Сосновский р-он, с. Елизарово, ул. Советская, (завод «Старт»), с 9:30-15:00;
03 октября – Дивеевский р-он, с. Кременки, ул. Новостройка, (магазин «Райпо»), с 9:30-15:00;
04 октября – Выксунский р-он, с. Новодмитриевка (Администрация), с 9:30-15:00;
05 октября – Вознесенский р-он, с. Аламасово, ул. Ленина (магазин), с 9:30-15:00;
06 октября – Навашинский р-он, с. Б. Окулово, ул. Советская, с 9:30-15:00;
09 октября – Кулебакский р-он, с. Шилокша, ул. Садовникова, с 9:30-15:00;
10 октября – Вачский р-он, с. Филинское, ул. Центральная (магазин «Райпо»), с 9:30-15:00;
11 октября – Кулебакский р-он, с. Гремячево, ул. Ульянова, с 9:30-15:00;
12 октября – Ардатовский р-он, с. Саконы, ул. Кооперативная (магазин «Райпо»), с 9:30-15:00;
13 октября – Вачский р-он, с. Новоселки (кафе «Уют), с 9:30-15:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45


Городское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – г.о.г. Бор, п. Октябрьский, ул. Октябрьская, д. 36 А (Администрация), с 9:00-16:00;
21 сентября – г. Н. Новгород, Канавинский р-он, Мещерский бульвар, д.10 Б (ТЦ «Перекрёсток»), с 9:00-16:00;
22 сентября – г. Н. Новгород, Канавинский р-он, пос. Сортировочный, ул. Ухтомского, д.76, с 9:00-16:00;
25 сентября – Володарский р-он, пгт. Решетиха, ул. Кирова, д. 1 А (ТЦ «Центральный»), с 9:00-16:00;
26 сентября – Володарский р-он, пгт. Ильиногорск, ул. Угарова, д. 1 (Администрация), с 9:00-16:00;
27 сентября – Володарский р-он, пгт. Центральный, ул. Комсомольская, д.5 (Почта России), с 9:00-16:00;
28 сентября – Володарский р-он, п. Красная Горка, ул. Ленина, д.16 А (Администрация), с 9:00-16:00;
29 сентября – г. Н. Новгород, пр. Кораблестроителей, д.22 Б (ТЦ «Seven»), с 9:00-16:00;
2 октября – г. Н. Новгород, д. Бешенцево, ул. Центральная, д. 125 А (магазин), с 9:00-16:00;
3 октября – г.о.г. Бор, п. Большое Пикино, ул. 1 Мая, д. 10 (Дом культуры), с 9:00-16:00;
4 октября – Володарский р-он, пгт.Юганец, ул.Центральная, д.18 (универмаг), с 9:00-16:00;
5 октября – Володарский р-он, п. Новосмолинский, ул.Танковая, д.23 (Администрация), с 9:00-16:00;
6 октября – Володарский р-он, с.Золино, ул.Школьная, д.24 (школа-интернат), с 9:00-16:00;
9 октября – г. Н. Новгород, Канавинский район, Мещерский бульвар, д.10 Б, (ТЦ «Перекрёсток»), с 9:00-16:00;
10 октября – Володарский р-он, г.Володарск, ул.Мичурина, д.2б (ФОК «Триумф»), с 9:00-16:00;
11 октября – Володарский р-он, пгт. Решетиха, ул.Кирова, д. 1а (ТЦ «Центральный»), с 9:00-16:00;
12 октября – Володарский р-он, пгт. Ильиногорск, ул.Угарова, д. 1(Администрация), с 9:00-16:00;
13 октября – Володарский р-он, п. Ильино, ул.Почтовая, д.5 (Почта России), с 9:00-16:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45.


Семеновское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – Борский р-он, пос. Ситники, ул. Центральная 21А (Администрация), с 09:00-16:00;
21 сентября – Воротынский р-он, пос. Кузьмияр, ул. Центральная, д. 7 (Администрация), с 11:00- 14:00;
22 сентября – Воротынский р-он, с. Каменка, ул. Заводская д. 44А (Администрация), с 10:30-14:30;
25 сентября – Семеновский р-он, д. Зубово, ул. Краюшкина, дом 51, с 09:30 -15:30;
26 сентября – Варнавинский р-он, д. Михайленино, ул. Школьная (Администрация), с 10:30-15:00;
27 сентября – Варнавинский р-он, с. Макарий, ул. Молодежная д. 17 (магазин «Макарьевский»), с 10:00 до 15:00;
28 сентября – Краснобаковский р-он, пос. Шеманиха (Администрация), с 9:45-15:00;
29 сентября – Краснобаковский р-он, ст. Носовая (Почта России), с 9:45-15:00;
2 октября – Семеновский р-он, д. Боковая, д. Овсянка (Администрация), с 09:00-16:00;
3 октября – Воскресенский р-он, Красный Яр (магазин), с 10:00-15:00;
4 октября – Воскресенский р-он, с. Воздвиженское (Администрация), с 10:00-15:00;
5 октября - Воскресенский р-он, с. Богородское (Администрация), с 10:00-15:00;
6 октября - Воскресенский р-он, с. Владимирское (Администрация), с 10:00-15:00;
9 октября - Воротынский р-он, с. Разнежье, ул. Ленина д. 106 (Администрация), с 11:00-14:00;
10 октября - Лысковский р-он, с. Великовское , ул. Советская (магазин «Колос»), с 10:30-14:30;
11 октября - Варнавинский р-он, пос. Северный, ул. Кооперативная д. 4 (Администрация), с 11:00-14:00;
12 октября - Варнавинский р-он, пос. Черемушки, ул. Советская (Дом культуры), с 11:00-14:00;
13 октября - Семеновский р-он, с. И.- Заборское (Администрация), с 10:00 -15:00.

Перерыв с 12:00 до 13:00


Сергачское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Большое Рыбушкино (Администрация), с 9:30-15:00;
21 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Большое Рыбушкино (Администрация), с 9:30-15:00;
22 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Малое Рыбушкино (школа), с 9:30-15:00;
25 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Малое Рыбушкино (школа), с 9:30-15:00;
26 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Семеновка (Администрация), с 9:30-15:00;
27 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Пошатово (Администрация), с 9:30-15:00;.
28 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Ключищи (Администрация), с 9:30-15:00;
29 сентября – Краснооктябрьский р-он, с. Ключищи (Администрация), с 9:30-15:00;
02 октября – Сеченовский р-он, с. Верхнее Талызино (Администрация), с 10:00-14:30;
03 октября – Сеченовский р-он, с. Верхнее Талызино (Администрация), с 10:00-14:30;
04 октября – Сеченовский р-он, с. Красный Остров (Администрация), с 10:00-14:30;
05 октября – Сеченовский р-он, с. Мурзицы (Администрация), с 10:00-14:30;
06 октября – Сеченовский р-он, с. Мурзицы (Администрация), с 10:00-14:30;
09 октября – Сеченовский р-он, с. Васильевка (Администрация), с 10:00-14:30;
10 октября – Сеченовский р-он, с. Васильевка (Администрация), с 10:00-14:30;
11 октября – Пильнинский р-он, с. Петряксы (Администрация), с 9:30-15:00;
12 октября – Пильнинский р-он, с. Петряксы (Администрация), с 9:30-15:00;
13 октября – Пильнинский р-он, с. Красная Горка (Администрация), с 9:30-15:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45


Шахунское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

20 сентября - Ветлужский р-он, р.п. Им. Калинина, ул. Ленина, д. 45, с 10:20-15:00;
21 сентября - Тоншаевский р-он, р.п. Пижма, ул. Кирова, дом 45А, с 8:40-16:00;
22 сентября - Тоншаевский р-он, р.п. Буреполом, ул.Октябрьская, д. 5, с 8:50-16:00;
25 сентября - Уренский р-он, д. Минеево, ул. Репина, д. 14, с 10:30-15:00;
26 сентября - Уренский р-он, п. Обход, ул. Ленина, д. 9, с 8:50-16:00;
27 сентября - Уренский р-он, п. Уста, ул. Коммунистическая, д. 6А, с 9:20-15:50;
28 сентября - Ветлужский р-он, с. Новопокровское, ул. Ленина, д. 2, с 10:20-15:00;
29 сентября - Уренский р-он, р.п. Арья, ул. К. Маркса, д. 10, с 9:00-16:00;
02 октября - Ветлужский р-он, с. Волынцы, д. 50, с 9:30-15:30;
03 октября - Ветлужский р-он, с. Турань, д. 12А, с 10:00-15:00;
04 октября - Ветлужский р-он, с. Новоуспенское, д. 18А, с 9:00-16:00;
05 октября - Ветлужский р-он, рабочий поселок Им. Калинина, ул. Ленина, д. 45, с 10:20-15:00;
06 октября - Тоншаевский р-он, р.п. Пижма, ул. Кирова, д. 45А, с 8:40-16:00;
09 октября - Тоншаевский р-он, р.п. Буреполом, ул. Октябрьская, д. 5, с 8:50-16:00;
10 октября - Уренский р-он, д. Минеево, ул. Репина, д. 14, с 10:30-15:00;
11 октября - Уренский р-он, п. Обход, ул. Ленина, д. 9, с 8:50-16:00;
12 октября - Уренский р-он, п. Уста, ул. Коммунистическая, д. 6А, с 9:20-15:50;
13 октября - Ветлужский р-он, с. Новопокровское, ул. Ленина д. 2, с 10:20-15:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45

28.08
17:21

Личный кабинет на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород»

Напоминаем, что вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте и получить дополнительные возможности по использованию электронных сервисов.

Оплачивайте электроэнергию, передавайте показания счётчиков, просматривайте историю платежей и показаний. Проходите по ссылке https://lk.nn.tns-e.ru и регистрируйтесь!




25.08
16:32

До конца приёма показаний счётчиков в этом месяце осталось два дня!

Напоминаем, что мы вовсю принимаем показания счётчиков. Завтра – последний день! С 27 числа каждого месяца начинается формирование счетов, и поэтому показания не принимаются.

Почему мы рекомендуем передавать показания ежемесячно и вовремя? Если вы не успели передать показания счётчика до 26 числа, то расчёт в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению. И так три месяца в случае отсутствия информации от потребителя или контрольных показаний. Если показания не сообщаются более трёх месяцев, то с четвёртого месяца и далее расчёт будет производиться по нормативам потребления электроэнергии, установленным постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г.


В дальнейшем, как только вы сообщите показания или у вас снимут контрольные показания счётчика, последующий счёт будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчёте будут использоваться именно эти данные.

Воспользуйтесь одним из способов передачи показаний:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru см. инструкцию в видео);
• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме.

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;
• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

И не забывайте передавать показания счётчиков за ваши дачные дома или, наоборот, городские квартиры, в которых вы не проживаете летом. Передавать показания нужно, даже если они не меняются.




24.08
16:19

Не спать за рулём помогут браслеты, бьющие током

Браслет, который бьёт током, пока ты за рулём – звучит не очень… Но на самом деле всё не так страшно: удары слабые и неопасные. И происходят они только тогда, когда водитель засыпает.
В браслет встроен датчик сердечных сокращений. Если он замечает, что сердце подозрительно замедлилось, сразу же включает сигнал тревоги и слегка бьёт запястье током. Уровень серотонина, норадреналина и кортизола в теле увеличиваются, а уровень мелатонина, «сонного» гормона, уменьшается, восстанавливается нормальный сердечный ритм, и сонливость временно проходит. Бить током браслет начинает не сразу, есть и «промежуточное» состояние: устройство предупреждает водителя сильной вибрацией и жёлтым светом.

Браслеты, созданные латвийским разработчикам, больше всего подойдут тем, кто много путешествует или ездит по работе, и тем, кто с утра пораньше добирается на работу, ещё толком не проснувшись.





Источник видео: youtube-канал Go IT

23.08
13:53

Новый номер для передачи показаний в автоматическом режиме

Друзья, а вы помните, что у нас появился номер телефона специально для передачи показаний в автоматическом режиме? Попробуйте, это быстро и удобно!

Звоните по телефону: 8 (831) 440-00-04!




22.08
17:02

Вновь приближается период передачи показаний счётчика!

Мы рекомендуем сообщать нам данные с 23 по 26 число каждого месяца.

Передавать показания можно:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru см. инструкцию в видео);

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

И не забывайте передавать показания счётчиков за ваши дачные дома или, наоборот, городские квартиры, в которых вы не проживаете летом. Передавать показания нужно, даже если они не меняются.




21.08
16:34

О происхождении микроволновки

Любой, кто захочет найти в интернете историю микроволновки, наткнётся на легенду о том, что этот электроприбор появился в результате не очень удачных испытаний нового радара ПВО. В 1945 году Перси Спенсер, инженер компании Raytheon, производившей военную технику, во время испытаний созданного им излучателя для радара заметил, что его шоколадный батончик расплавился. После этого он положил перед излучающей антенной кукурузные зёрна, и они превратились в попкорн. А яйцо под воздействием облучения мощностью 10 кВт взорвалось. 8 октября 1945 года Спенсер зарегистрировал патент № 2 495 429 на аппарат для приготовления еды с помощью электромагнитных волн, а через два года конструкцию довели до ума, и компания Raytheon стала выпускать первые в мире СВЧ-печи.

Но есть и другая версия происхождения микроволновки. Согласно этой версии, история о растаявшей шоколадке была опубликована в газетах с целью рекламы, чтобы вызвать интерес у потенциальных покупателей. В 1945 году завершалась Вторая мировая война, а это означало для компании Raytheon резкое сокращение заказов министерства обороны, что могло привести к её разорению. Основатель компании Лоуренс Маршалл поставил перед своими ведущими специалистами задачу освоить конкурентоспособную продукцию для народа. Важную роль в мозговом штурме сыграл инженер-самоучка Перси Спенсер, предложив производить микроволновые печи, что и зафиксировано в патенте, выданном на его имя. Но не знать о способности излучателей радиоволн СВЧ-спектра разогревать электропроводящие предметы Спенсер не мог: он постоянно работал микроволновыми излучателями.

Кстати, первая модель, выпущенная на рынок в 1947 году, была высотой примерно с человека и весила 340 кг. Массовым продуктом микроволновка тогда не стала, но ситуацию спасли владельцы ресторанов.





18.08
15:58

Как сэкономить электроэнергию?

Частый вопрос, который задают наши клиенты – как сэкономить электроэнергию? И сегодня мы подготовили для вас материал на эту тему.

1. Используйте энергосберегающие лампы. Светоизлучающий элемент таких источников света работает дольше, чем несколько традиционных ламп накаливания, и расходует в несколько раз меньше электроэнергии. Чтобы энергосберегающие лампы не выходили из строя раньше времени старайтесь не помещать их в закрытые светильники, так как им нужно охлаждение. Поскольку частые включения губительны для энергосберегающих ламп, там, где свет включается больше 3-4 раз в день, установите энергосберегающие лампы с плавным стартом. LED-лампочки нельзя устанавливать с выключателем с подсветкой, так как они несовместимы: лампа будет мигать или даже тускло гореть при выключенном свете. Сохраняйте чеки и упаковку: лампу можно поменять у продавца, если она перегорела в течение гарантийного срока.

2. Экономии электричества способствуют электроприборы и бытовая техника с высоким рейтингом энергопотребления (класса А+, А++, А+++). Техника класса «А» по европейской классификации потребляет намного меньше электроэнергии, чем техника классом ниже. Это относится к стиральным машинам, холодильникам, мультиваркам и электропечам, а также к другим видам электроприборов и бытовой техники.

3. Проанализируйте своё потребление электроэнергии и определите, какой расчёт для вас более выгоден – по одному тарифу, по двум или по трём. Если график вашей работы укладывается в период с 8:00 до 17:00, а в квартире или в доме нет большого количества «умной» (программируемой) бытовой техники, способной работать по заданному расписанию, то многотарифный счетчик вам, скорее всего не нужен. Если у вас много «умной» бытовой техники (стиральной и посудомоечной машин, электрической варочной панели и духового шкафа, хлебопечки, бойлера, котла и других мощных электроприборов), а самое главное – если есть возможность и желание включать все эти приборы исключительно в ночное время суток, выгоднее установить многотарифный прибор учёта. Если у вас стоит многотарифный счётчик, но вы считаете, что расчёт по одному тарифу для вас более выгоден, вы можете перейти на расчёт по одному тарифу, написав заявление в «ТНС энерго Нижний Новгород».

4. Перед использованием бытовой техники изучайте инструкцию. Большинство рекомендаций помогают не только продлить её срок службы, но и сэкономить электроэнергию.

5. Если вам кажется, что в месяц «набегает» гораздо больше Киловатт-часов, чем вы в действительности расходуете, проблема может быть в неисправном счётчике или незаконном подключении, то есть, краже электроэнергии. Выключите все электроприборы и электроосвещение на какое-то время и посмотрите, как меняются показания счётчика. Если расход почти не увеличивается, значит, с прибором учёта всё в порядке. Если же расход продолжает увеличиваться, значит, имеет место либо поломка счётчика, либо незаконное подключение. В таком случае необходимо обращаться в управляющую компанию (если вы живёте в многоквартирном доме) или в сетевую организацию (если вы живёте в частном доме).





17.08
17:27

А вы знаете, что Нижний Новгород «засветился» в истории создания светодиода?

Первое известное сообщение об излучении света твёрдотельным диодом было сделано в 1907 году британским экспериментатором Генри Раундом. В 1923 году их повторил молодой советский физик и изобретатель Олег Лосев. А происходило это в Нижегородской радиолаборатории.

В ходе экспериментов Лосев обнаружил в точке контакта двух разнородных материалов слабое свечение — электролюминесценцию полупроводникового перехода. Его наблюдение опубликовали, но тогда весомое значение этого наблюдения не было понято и ему не придали должного значения.

Лосев показал, что электролюминесценция возникает вблизи спая материалов, но теоретического объяснения этому явлению в то время не было. Впрочем, сам учёный вполне оценил практическую значимость своего открытия: оно позволяло создавать малогабаритные твёрдотельные (безвакуумные) источники света с очень низким напряжением питания (менее 10 В) и очень высоким быстродействием.

Светодиод в том виде, в каком мы его представляем сегодня, был создан в 1962 году в Университете Иллинойса. Но ещё в 1923 году О. В. Лосев создал «световое реле», прототип современного светодиода. Открытый им эффект в Германии, где он публиковался до войны, назвали сенсационным и назвали в честь него – «Losev Licht» («Свет Лосева»). В 2012 году в Центральном музее связи имени А. С. Попова в Санкт-Петербурге был осуществлён проект Юрия Шевнина «Свет Лосева». На стенде был представлен портрет Лосева, созданный с помощью светодиодной ленты разных размеров и цветов.




16.08
15:06

А вы заметили, что на нашем новом сайте у сервиса «Задать вопрос» появились новые возможности?

Теперь вы можете не только отправить обращение в компанию, но и отслеживать его статус, а также дополнять уже отправленные обращения. Для этого нужно на сайте https://nn.tns-e.ru/population нажать кнопку «Напишите нам» и в открывшемся окне выбрать функцию «Узнать статус или дополнить обращение». После этого введите номер лицевого счёта в специальное поле и нажмите кнопку «Найти счёт». В новом окне отобразятся все ваши обращения в компанию со статусами обработки.



Но это ещё не всё! Теперь задавать вопросы могут не только клиенты компании, но и те нижегородцы, у кого не заключён договор с «ТНС энерго Нижний Новгород». Для этого в разделе «Написать обращение» нужно выбрать опцию «Не клиент компании».



15.08
17:31

15 августа, 140 лет назад, Т.Эдисон предложил использовать для обращения по телефону слово «Алло»

15 августа, 140 лет назад, Изобретатель Томас Эдисон впервые предложил использовать для обращения по телефону слово «Алло» («Hello»).

В 1876 году на Филадельфийской всемирной выставке американский ученый Александр Белл впервые публично продемонстрировал аппарат, который в дальнейшем стал называться «телефон» (от греческого «теле» - далеко, «фон» - звук). Уже скоро начались споры о том, как собеседникам лучше обращаться друг к другу при использовании телефона. Сам создатель телефона, Белл, предлагал слово «Аhoy» (по-русски, это что-то вроде «эй»), которым пользовались англоязычные моряки при встрече кораблей.

А Томас Эдисон, немало сделавший для усовершенствования телефона, вскоре предложил использовать слово «Hello». Произошло это 15 августа 1877 года в переписке президентом Питтсбургской телеграфной компании о перспективах использования телефона. Предложенное Эдисоном слово «Hello» на русский язык переводится как «Привет», но несмотря на это в русскоязычных странах оно сохранилось не как «Привет», а как трансформированное «Hello» -«Алло».







14.08
16:32

Подключайте электронную квитанцию!

Почему нижегородцы выбирают электронную квитанцию? Потому что это удобно и надёжно, легко и практично. Кроме того, каждый, кто использует электронный счёт, вносит свой вклад в защиту окружающей среды. Оплачивать квитанцию можно сразу при получении через интернет с помощью банковской карты.

Подключение займёт всего пару минут: нужно пройти по ссылке и заполнить небольшую форму: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/.




11.08
15:26

6 советов для тех, кто хочет, чтобы стиральная машина служила дольше

• Не ставьте на стиральную машину тяжелые предметы.

• Перед стиркой обязательно проверяйте карманы. Монетки и другие мелкие предметы могут повредить машинку.

• Используйте только специальный порошок для стиральной машины и кондиционер для белья. Порошки для ручной стирки сильно пенятся и могут стать причиной поломки.

• Чтобы в машинке не появлялась плесень, после каждой стирки вытирайте резиновые детали внутри машины, вытаскивайте и просушивайте отсек для порошка и ополаскивателя.
• Тяжелое мокрое бельё, долго находящееся внутри машинки, может повредить барабан. Поэтому следует вытаскивать вещи сразу после окончания стирки. Кроме того, бельё, долго находящееся в машине, начинает плохо пахнуть и сильно мнётся.

• Если машинке нет специальной программы самоочистки, время от времени запускайте пустую машину на программе с максимальным нагревом воды, добавив в отсек для порошка лимонный сок, уксус или средство для удаления накипи.




10.08
17:28

Оплата электроэнергии на сайте nn.tns-e.ru

Если вы - активный пользователь интернета, обратите внимание на возможность оплаты электроэнергии на нашем сайте! Это самый простой и быстрый способ заплатить за свет: не нужно никуда идти и стоять в очередях. Оплатить счёт можно в любое удобное вам время без регистрации и комиссии.

Попробуйте: https://nn.tns-e.ru/population/


10.08
10:37

Клиентам «ТНС энерго Нижний Новгород» стал доступен новый сайт

Для удобства клиентов компания «ТНС энерго Нижний Новгород» обновила сайт nn.tns-e.ru, сделав взаимодействие с ним простым и комфортным, а дизайн современным и удобным. Интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет легко найти нужную информацию.

Отметим, что не только дизайн претерпел изменения. Клиенты теперь смогут планировать время звонка в контактный центр в режиме онлайн, так как на сайте отражается загруженность контактного центра на текущий момент. Была обновлена форма обратной связи – теперь получить консультацию специалистов стало еще проще. Обратиться через сайт nn.tns-e.ru смогут не только клиенты компании, но и те, кто еще не заключил договор с «ТНС энерго Нижний Новгород». У потребителей появилась возможность вести переписку со специалистами «ТНС энерго НН» по электронной почте, узнавать статус своего обращения и ход его выполнения. Кроме того, клиенты смогут узнать на сайте свой тариф, пошагово выбрав нужные критерии для получения информации.

Появились отдельные странички сайта, рассказывающие об интернет-сервисах компании. Потребители смогут ознакомиться с функционалом и выбрать удобную для себя услугу – скачать мобильное приложение, подключить электронную квитанцию, зарегистрироваться в Личном кабинете.

Клиенты гарантирующего поставщика могут оставить свои комментарии о новом сайте, высказать пожелания и внести предложения по его улучшению в новом разделе «Опрос от ТНС энерго».

Отметим, что, как и прежде, на главной странице сайта можно оплатить счета и передать показания прибора учета электроэнергии.





09.08
16:45

Передавать показания счётчиков стало проще!

У нас появился номер телефона, по которому можно в любое время передать показания в автоматическом режиме. Достаточно позвонить по телефону 8 (831) 440-00-04 и ввести показания счётчика, следуя подсказкам автоинформатора. Воспользоваться этим сервисом могут владельцы мобильных телефонов и стационарных телефонов с клавишами.




08.08
15:32

В ПДД ввели термины «электромобиль» и «гибридный автомобиль»

В июле в правила дорожного движения были внесены очередные изменения. И теперь «электромобиль» и «гибридный автомобиль» стали отдельными терминами правил дорожного движения. А сделано это из-за ускоренного развития экологически чистого вида транспорта для обозначения мест зарядки электромобилей и обеспечения возможности их парковки.

Какое же определение дают ПДД электромобилю и гибридному автомобилю?

«Электромобиль» - транспортное средство, приводимое в движение исключительно электрическим двигателем и заряжаемое с помощью внешнего источника электроэнергии.

«Гибридный автомобиль» - транспортное средство, имеющее не менее 2 различных преобразователей энергии (двигателей) и 2 различных (бортовых) систем аккумулирования энергии для целей приведения в движение транспортного средства.

А ещё для защиты окружающей среды от автомобильных выбросов в ПДД введены новые дорожные знаки особых предписаний «Зона с ограничением экологического класса механических транспортных средств», «Зона с ограничением экологического класса грузовых автомобилей», знак дополнительной информации (табличка) «Экологический класс транспортного средства».

Источник: government.ru



07.08
16:29

Сменился федеральный номер Единого контактного центра «ТНС энерго Нижний Новгород»

Уважаемые клиенты,

Напоминаем, что у нашего Единого контактного центра изменился федеральный номер телефона. Теперь звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 по номеру 8 800 301-09-70.

По-прежнему актуальным для консультации клиентов остается номер 8 (831) 233-09-70. А передавать показания теперь можно в автоматическом режиме по телефону 8 (831) 440-00-04.

Сохраните, чтобы не потерять!




07.08
10:29

Единый Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» открывается в Павлово

C 1 сентября Центры обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» г. Ворсмы и г. Павлово объединяются в единый флагманский Центр обслуживания клиентов, который будет расположен по адресу: Нижегородская область, Павловский район, г. Павлово, ул. Чапаева, д.43.

Объединенный клиентский офис города Павлово будет обслуживать 1 161 юридических лиц и 31 147 лицевых счетов физических лиц.

Центр обслуживания клиентов в г. Ворсма (пл. Победы, д.3в) прекращает свою работу 31 августа 2017 года.

Для удобства клиентов г. Ворсмы и близлежащих населенных пунктов в сентябре будет запущен «Мобильный офис» - полностью оборудованный передвижной Центр обслуживания клиентов, отвечающий всем требованиям с возможностью реализации всех услуг, связанных с энергоснабжением.

График мобильного клиентского офиса будет дополнительно размещен на сайте ПАО «ТНС энерго НН», в Центре обслуживания клиентов г. Павлово, районных СМИ, местах массового пребывания граждан, а также направлен в городские и поселковые Администрации.

Также клиенты гарантирующего поставщика по всем интересующим вопросам могут обращаться в онлайн Центр обслуживания клиентов на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» nn.tns-e.ru или задать их оператору единого контактного центра с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 по телефону: (831) 233-09-70, дополнительный телефон для жителей сельской местности и звонков с мобильного телефона: 8 800 301-09-70.


ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей