ТНС энерго Нижний Новгород: НСК

В Реестр входят организации и предприятия, занимающие лидирующие позиции в деятельности по оказанию услуг ЖКХ регионов России.
Отметим, что включение в Реестр осуществляется исключительно на основании предложений государственных и муниципальных органов власти. Предложение о включении ОАО "Нижегородская сбытовая компания" в Реестр выдвинуто Администрацией города Нижнего Новгорода. Данный факт означает признание лидирующей роли ОАО "Нижегородская сбытовая компания" в сфере ЖКХ региона и России в целом.
__
Целью формирования Реестра "Ведущие организации жилищно-коммунального хозяйства России" является создание единого информационного ресурса по организациям и предприятиям ЖКХ, деятельность которых вносит позитивный вклад в социально-экономическое развитие жилищно-коммунальной сферы своего региона. Данный Реестр призван помочь государственным и общественным институтам, предприятиям и организациям, а также простым гражданам как в России, так и в любой стране мира, осуществлять поиск информации об интересующих их ведущих организациях ЖКХ России.
http://www.nsk.elektra.ru/

Итоги работы по информированию населения были представлены Нижегородской сбытовой компанией на деловом форуме «Строить и жить: новый опыт, новое качество» в рамках презентации «Информирование граждан об изменении в законодательстве».



В 2014 году основными темами информационного сопровождения деятельности компании стали изменения в энергетическом законодательстве — в частности, изменения расчета социальной нормы потребления электроэнергии, переход на зимнее время и связанное с ним перепрограммирование многотарифных приборов учета, формирование счетов жителям частного сектора. Также остаются актуальными темы начисления платы за общедомовые нужды, расчета за индивидуальное потребление, передачи показаний приборов учета.
В рамках PR-кампаний по информированию клиентов о важнейших событиях в электроэнергетике пресс-службой ОАО «Нижегородская сбытовая компания» за 10 месяцев 2014 года было выпущено 40 пресс-релизов, 57 информационных разъяснительных материалов в СМИ, 11 информационных телевизионных программ, посвящённых вопросам расчётов за электроэнергию. За 10 месяцев 2014 года был направлен 81 ответ на запросы СМИ.
В рамках кампании по борьбе с дебиторской задолженностью по местному телевидению транслировались видеоролики, на интернет-сайтах размещались информационные баннеры и модули. Кроме того, сотрудники компании регулярно выступают в качестве экспертов в ТВ-передачах, посвященных актуальным проблемам электроэнергетики.
Для клиентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» выпускает информационные листовки, баннеры, постоянно обновляет информацию на стендах в районных абонентских пунктах и на сайте www.nsk.elektra.ru.
ОАО «Нижегородская сбытовая компания» активно присутствует в социальных сетях и на городских форумах. Аккаунт «Энергосбыт» представлен на площадках Facebook, Livejournal, Youtube, nn. ru, nnov. org, Twitter.
В соцсетях за 10 месяцев 2014 года ответы на вопросы, касающиеся энергоснабжения, получил 2 141 пользователь.
Кроме того, представители менеджмента ОАО «Нижегородская сбытовая компания» являются членами экспертного совета по энергетике при УФАС по Нижегородской области, принимают активное участие в ежеквартальных встречах совета, в рабочих встречах с руководителями Министерства энергетики и ЖКХ и профильных ведомств. Являются организаторами и участниками совещаний с ассоциациями промышленников и предпринимателей, некоммерческих партнерств и объединений, администрациями районных и областного центров, а также с председателями советов многоквартирных домов.
http://www.nsk.elektra.ru/
Фото gazeta.ru

Нижегородская сбытовая компания информирует своих клиентов о том, что потребителям электроэнергии, имеющим задолженность по оплате, будут начисляться пени.



Информация о сумме долга и начисленных пени будет направляться отдельным документом - претензией по задолженности за потребленную электроэнергию. Данный документ, кроме того, будет содержать извещение-квитанцию, которую можно оплатить в любом банке, сообщив о внесенном платеже по указанному в претензии телефону.
В ноябре 2014 года такие претензии получат должники городов Дзержинск и Семенов, далее подобная практика будет распространена на остальные города и районы Нижегородской области.
Процедура уплаты пени должниками по оплате электроэнергии предусмотрена действующим федеральным законодательством, а именно статьей 155 Жилищного Кодекса РФ. Должниками являются лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Размер пени в настоящий момент равен 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
Напоминаем, что по законодательству вносить плату за коммунальный ресурс необходимо до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Нижегородская сбытовая компания принимает платежи до 20-го числа ежемесячно. Оплачивая электроэнергию после 20-го числа, житель автоматически становится должником.
http://www.nsk.elektra.ru/

Нижегородская сбытовая компания поздравила ветеранов и тружеников тыла.



В преддверии 69-й годовщины Дня Победы Нижегородская сбытовая компания организовала традиционный праздник для бывших работников Энергосбыта - ветеранов Великой Отечественной Войны и тружеников тыла. Собравшихся гостей с цветами и поздравлениями встречали представители профсоюзной организации и коллеги-энергетики.
С героической и знаменательной датой от имени руководства и всех сотрудников ОАО "Нижегородская сбытовая компания" ветеранов поздравил управляющий директор предприятия Василий Ситдиков. Он искренне поблагодарил собравшихся за их мужество и героизм, честь и отвагу, произнес слова глубокой признательности за вклад в Победу над фашизмом и светлое будущее поколений. Фронтовикам и труженикам тыла была оказана материальная поддержка.
Совместно с членами профсоюзной организации #Энергосбыт фронтовики и труженики тыла посетили одно из памятных мест на территории Советского района Нижнего Новгорода, посвященное Великой Отечественной войне, возложили венки к памятнику Неизвестному солдату, почтили минутой молчания память советских воинов, отдавших свою жизнь за освобождение Родины. Торжество продолжилось традиционным праздничным обедом. Ветеранам были адресованы немало теплых слов и пожеланий. Гости также поздравляли друг друга с 9 Мая, исполняли свои любимые фронтовые песни.
В ОАО "Нижегородская сбытовая компания" 7 участников #ВОВ и 27 человек - Ветеранов ВОВ и приравненных к ним тружеников тыла.
http://www.nsk.elektra.ru/ #nnov

С 1 октября изменится режим работы абонентских пунктов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в городах Нижний Новгород, Бор, Дзержинск и Володарск.



Теперь рабочим днем для нижегородских, Борского, Дзержинского и Володарского участков станет вторая суббота каждого месяца, с 09.00 до 15.45 (ранее рабочим днем была первая суббота каждого месяца). График работы в будни остался прежним: с понедельника по пятницу граждане – абоненты Нижегородской сбытовой компании могут обращаться к специалистам Энергосбыта с 08.00 до 17.00.
Более подробно ознакомиться с режимом работы абонентских пунктов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» можно по ссылке http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/work_time/.

Абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» - владельцы двух- или трехтарифных электросчетчиков могут перейти на расчеты по одноставочному тарифу, не дифференцированному по зонам суток, через сервис «Личный кабинет» на сайте компании.
Для зарегистрированных пользователей личного кабинета в подразделе «Прибор учета» действует специальный сервис «Заявка на расчет по одноставочному тарифу» - электронный вариант заявления для перехода на расчеты за электроэнергию как по однотарифному счетчику. После нажатия на одноименную активную ссылку, пользователю нужно заявить о своем согласии перейти на одноставочный тариф и нажать кнопку «Отправить заявку» - со следующего месяца расчёты с абонентом будут производиться согласно заявленному желанию.
Для принятия решения о переходе на одноставочный тариф Нижегородская сбытовая компания рекомендует своим потребителям предварительно познакомиться с действующими с 1 июля 2013 года тарифами http://www.nsk.elektra.ru/populace/tariff/ и оценить уровень своего энергопотребления в дневные и ночные часы.
Напомним, если абонент не является участником акции по бесплатному перепрограммированию и не перепрограммировал многотарифный счетчик самостоятельно, расчет за электроэнергию с ним с июня 2013 года осуществляется по одноставочному тарифу, не дифференцированному по зонам суток, и дополнительно направлять заявление о переходе на другой тариф не нужно.
http://www.nsk.elektra.ru

16 июля Нижегородская сбытовая компания провела очередную благотворительную акцию для воспитанников подшефного детского дома с. Пошатово Арзамасского района Нижегородской области.



На этот раз была организована традиционная встреча с выездом на природу – пустынские озера: шефы из Энергосбыта совместно с ребятами за большим импровизированным столом устроили пикник с шашлыками. Дети приняли активное участие в приготовлении блюд и сервировке «стола».
Также Нижегородская сбытовая компания подарила детям спортивный инвентарь для активного и пляжного отдыха: волейбольный и футбольный мяч, наборы для пляжного бадминтона, надувные пляжные круги и матрацы, различные игры.
Ребята и взрослые провели незабываемый отдых в приятной компании: помимо обеда, все вместе купались, играли в волейбол, бадминтон, дети делились со старшими друзьями своими впечатлениями, желаниями, планами на будущее.
В конце мероприятия дети и сотрудники Энергосбыта организовали совместный мини-субботник - убрали территорию. «Важно дарить детям не столько материальные ценности, сколько радость и надежду: мы всегда с удовольствием навещаем наших подопечных, и верим, что такие встречи способствуют активной социализации детей», - убеждены в Нижегородской сбытовой компании.
Материалы www.nsk.elektra.ru
‪#‎nnov‬ ‪#‎энергосбыт‬ ‪#‎energosbyt‬

С 5 июня 2013 года оплатить услуги ОАО «Нижегородская сбытовая компания», крупнейшего поставщика электроэнергии в Нижнем Новгороде, можно в терминалах Элекснет.
Кроме оплаты электроэнергии, в терминалах Элекснет плательщики смогут узнать информацию о своей задолженности по счетам. Комиссия при оплате не взимается. Нижегородская сбытовая компания подключена через Систему А3 (www.a-3.ru).
Для совершения оплаты необходимо выбрать в терминальном меню поставщика «Нижегородская сбытовая компания» и ввести свой номер телефона для подтверждения авторизации. Далее, нужно ввести номер лицевого счета, показания счетчика в дневное и ночное время, после чего на экране появится информативное поле с необходимой для оплаты суммой. Все, что останется сделать – это подтвердить операцию и внести денежные средства в купюроприемник.
В настоящий момент через Систему А3 возможна оплата услуг более 180 поставщиков услуг ЖКХ в России. Кроме того, в Системе А3 можно проверить наличие и оплатить штрафы ГИБДД, а также мобильную связь, телефонию, Интернет, ТВ.
ОАО «Нижегородская сбытовая компания» контролирует 62.1 % рынка сбыта электроэнергии в Нижегородской области, обслуживает 29 200 юридических и более 1,3 млн. физических лиц. Среди абонентов компании крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. В состав компании входят восемь отделений: Арзамасское, Балахнинское, Выксунское, Кстовское, Семеновское, Сергачское, Шахунское и Городское, которое обслуживает потребителей Нижнего Новгорода, Бора, Дзержинска и Володарска.
Пресс-служба Системы А3.

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» сформировало график оказания услуги перепрограммирования многотарифных индивидуальных приборов учета электроэнергии.



С графиком перепрограммирования абоненты могут ознакомиться на сайте Нижегородской сбытовой компании в разделе «Населению» http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/schedule/ . Графики также будут размещены на информационных стендах районных абонентских пунктов. Кроме того, абонентам Нижегородской сбытовой компании – участникам Акции, которым перепрограммирование назначено на июнь, дополнительно будет направлено смс с оповещением о конкретной дате оказания услуги.
Для граждан, рассчитывающихся за электроэнергию с управляющей организацией (ДУК, ТСЖ, ЖСК), график оказания услуги безвозмездного перепрограммирования многотарифных счетчиков, будет сформирован до сентября 2013 года.
Всего по Акции ОАО «Нижегородская сбытовая компания» бесплатно перепрограммирует 161266 многотарифных приборов учета абонентов Энергосбыта и 10200 счетчиков граждан, вносящих платежи за потребленную электроэнергию управляющей компании (ДУКу, ТСЖ, ЖСК) при соблюдении всех условий в течение всего периода действия Акции.
Обращаем внимание, что потребители – участники Акции должны вносить платежи по счетам за электроэнергию вовремя и в полном объеме. Граждане, допустившие задолженность во время проведения Акции, согласно Положению о проведении Акции автоматически теряют право на безвозмездное перепрограммирование многотарифных индивидуальных приборов учета электроэнергии.
www.nsk.elektra.ru

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» на своем сайте www.nsk.elektra.ru в разделе «Населению» разместило сервис «Личный кабинет», направленный на улучшение качества и оперативности обслуживания потребителей и развитие информационных систем ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
«Личный кабинет» является точкой доступа к персонифицированной информации о лицевом счете абонента и предназначен для предоставления бытовым потребителям – клиентам компании актуальной информации о состоянии своего лицевого счета, текущей задолженности, совершенных операциях оплаты, переданных показаниях электрического счетчика и т. д.
Сервис «Личный кабинет» включает в себя следующие подразделы: «Профиль пользователя», «Сведения о приборе учета», «Последний выставленный счет», «Сведения об оплате», «Потребление по КПУ», «Показания счетчика», и «Отправка документов».
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, абоненту компании необходимо заполнить представленную на сайте форму, указав свой номер лицевого счета, заводской номер счетчика (указан на приборе), адрес электронной почты и контактный телефон. После того как абонент отправит сведения, он переходит на станицу авторизации, где будет указан его личный пароль для входа в систему. Пароль также автоматически направляется на адрес электронной почты абонента. Впоследствии пароль можно будет изменить. Также система подразумевает восстановление пароля в случае его утери пользователем: при вводе лицевого счета пароль высылается на указанный абонентом e-mail.



В настоящее время на сайте помещена тестовая версия сервиса «Личный кабинет»: при регистрации в профиле пользователя отражается ФИО собственника лицевого счета, адрес, номер лицевого счета, а также в разделе «Прибор учета» - тарифность, разрядность счетчика и срок его поверки. Год выпуска счетчика для всех лицевых счетов установлен тестовый (2012 год). Фактические данные будут занесены по завершению формирования счетов и тестирования сервиса, т.е. в начале июня 2013 года.
Отметим, что на данный момент сервис доступен для абонентов Городского отделения (г. Нижний Новгород, Бор, Дзержинск, Володарск), г. Кстово, а также Балахнинского и Заволжского участков. Граждане - абоненты других отделений и участков Нижегородской сбытовой компании смогут воспользоваться новым сервисом «Личный кабинет» позднее: до конца 2013 года компания модернизирует программное обеспечение по расчетам с бытовыми потребителями, которое позволит работать напрямую с базами данных лицевых счетов. Так, с июля активно пользоваться сервисом «Личный кабинет» смогут абоненты компании Городецкого, Павловского, Богородского и Дальне-Константиновского районов.
Ссылка на сервис www.nsk.elektra.ru/cabinet

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» организовало корпоративную Летнюю Олимпиаду. В мероприятии, проходившем 24 и 25 мая, принимали участие сотрудники 9 отделений Энергосбыта: Управления, Городского (г. Нижний Новгород, Дзержинск, Бор и Володарск), Арзамасского, Балахнинского, Выксунского, Кстовского, Семеновского, Сергачского и Шахунского отделений. Представители каждого отделения предварительно прошли отборочный этап соревнований в своем районе.
Каждое отделение ОАО «Нижегородская сбытовая компания» подготовила своеобразное «домашнее задание» для выступления на Олимпиаде: название своей команды, девиз и творческое приветствие.
Участники соревновались в 8 видах спорта: мини-футбол, волейбол, бег (женщины, дистанция 200 м), плавание, шахматы, стрельба, настольный теннис, бильярд.
Победителями в мини-футболе стали:
1 место – команда Балахнинского отделения,
2 место – команда Управления,
3 место – команда Кстовского отделения.
Призовые места в волейболе разделили:
1 место – команда Шахунского отделения,
2 место – команда Балахнинского отделения,
3 место – команда Сергачского отделения.
В забеге на дистанцию 200 метров среди женщин победили:
1 место – команда Управления,
2 место – команда Городского отделения,
3 место – команда Сергачского отделения.
Призовые места в плавании заняли:
1 место – команда Городского отделения,
2 место – команда Управления,
3 место – команда Шахунского отделения.
Призовые места в соревнованиях по шахматам разделили:
1 место – команда Управления,
2 место – команда Шахунского отделения,
3 место – команда Сергачского отделения.
В стрельбе призы взяли:
1 место – команда Выксунского отделения,
2 место – команда Кстовского отделения,
3 место – команда Управления.
В соревнованиях по настольному теннису победили:
1 место – команда Балахнинского отделения,
2 место – команда Управления,
3 место – команда Городского отделения.
И в бильярде призовые места заняли:
1 место - команда Городского отделения,
2 место - команда Шахунского отделения,
3 место - команда Сергачского отделения.
В общекомандном зачете призовые места распределились следующим образом:
1 место – команда Управления ОАО «Нижегородская сбытовая компания»,
2 место – Городское отделение,
3 место – Балахнинское отделение.
По итогам межрайонной Олимпиады выбраны участники команды Нижегородской сбытовой компании, которые отправятся представлять нижегородский Энергосбыт на II Спартакиаде Группы компаний «ТНС Энерго», проводимой в г. Ростов-на-Дону в сентябре 2013 года.



















Информация www.nsk.elektra.ru

Поток обращений граждан по вопросам начисления платы за ОДН в 2013 году снизился.



8 апреля 2013 года заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Евгений Водопьянов принял участие в расширенном заседании Комиссии Регионального политсовета Партии «Единая Россия» по работе с обращениями граждан по теме «О результатах мониторинга ситуации, связанной с порядком взимания платы за потребленную электроэнергию на общедомовые нужды в многоквартирных домах в Нижегородской области. Роль домоуправляющих компаний и энергосбытовых организаций в решении возникающих ситуаций».
По результатам мониторинга Комиссия сделала вывод, что поток обращений граждан по вопросам начисления платы за ОДН в 2013 году снизился по сравнению с 2012 г., и изменился характер вопросов.
Евгений Водопьянов в своем выступлении подтвердил вывод Комиссии, и сообщил, что с момента выставления строки ОДН абоненты компании в основном обращались с вопросом о соответствии действительности предоставленной ДУКами информации о площадях помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирных домов. По словам Е. Водопьянова, логично и справедливо существование единой базы данных по площадям, формированием и обновлением которой занималось бы, например, Министерство ЖКХ и ТЭК Нижегородской области. С декабря 2012г. стали поступать вопросы, связанные с установкой и использованием коллективных приборов учета электроэнергии и возможности снижения расхода электроэнергии, потребленной на ОДН. «Сегодня домоуправляющие компании, на которых лежит обязанность по обслуживанию внутридомовых электрических сетей многоквартирного дома, постепенно выстраивают работу по энергоаудиту», - заметил Евгений Водопьянов.
Напомним, абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут задать интересующий вопрос по бесплатным телефонам «горячей линии»: 8 (831) 233-09-70 или 8-800-775-09-70, кроме даты приема показаний 23-26 числа месяца, с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу; непосредственно на районном абонентском пункте Энергосбыта и через сервис «Задать вопрос», находящийся на главной странице Интернет-сайта компании www.nsk.elektra.ru.

Нижегородская сбытовая компания рекомендует жителям обращаться за сведениями о площадях в управляющую компанию.



ОАО "Нижегородская сбытовая компания" рекомендует гражданам – абонентам компании обращаться за точными данными о площадях, входящих в состав общего имущества, в свои управляющие компании, нанятые жильцами для обслуживания многоквартирного дома (МКД). Именно управляющие организации (ДУК, ТСЖ, ЖСК) обязаны располагать базой данных о площади обслуживаемых помещений для проведения расчетов с гражданами.
С момента формирования в счетах за услугу энергоснабжения строки ОДН в Нижегородскую сбытовую компанию стало поступать множество вопросов от граждан о том, может ли Энергосбыт в отсутствии точных сведений о площадях в ДУК получить данную информацию в БТИ.
В связи с этим руководство ОАО "Нижегородская сбытовая компания" обратилось с запросом в Нижегородский филиал ФГУП "Ростехинтентаризация – Федеральное БТИ" о возможности предоставления БТИ площадей помещений, входящих в состав общего имущества МКД.
В полученном официальном ответе сказано, что "Нижегородский филиал (ФГУП "Ростехинтентаризация – Федеральное БТИ", прим. пресс-службы) не располагает достоверной информацией о помещениях в многоквартирных домах. Технические паспорта на многоквартирные дома, хранящиеся в архивах филиала, составлены на даты последних обследований домов, и информация, содержащаяся в паспортах, не соответствует информации на сегодняшний момент. Кроме того, филиал не имеет полномочий в определении состава общего имущества многоквартирного дома".
Отметим, что после получения уточненных данных от управляющих компаний Энергосбыт проводит корректировку счетов в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области № 933, а именно в МКД без коллективных приборов учета электроэнергии производится перерасчет доли ОДН без учета площадей чердаков и подвалов.
Напомним, что в соответствии с законодательством, а именно Постановлением Правительства РФ № 491, состав общего имущества определяется собственниками имущества в МКД с целью выполнения обязанностей по содержанию общего имущества.
По информации www.nsk.elektra.ru

Полезный сервис для расчета стоимости потребленной электроэнергии на сайте Энергосбыта.
http://www.nsk.elektra.ru/populace/calculator/
Вы выбираете "Наименование группы потребителей", к которой относитесь. Указываете количество зарегистрированных, чтобы в расчет была включена соцнорма. Указываете, какой у вас счетчик: однотарифный, двухтарифный или трехтарифный.
Самое последнее - внесение данных о фактическом потреблении электроэнергии.
В итоге в строчке "Сумма к оплате" вам автоматически рассчитывается та сумма, которую нужно заплатить за потребленную электроэнергию.

Нижегородская сбытовая компания организовала для ребят из подшефного детского дома с. Пошатово Арзамасского района Нижегородской области праздник Масленицы на базе отдыха "Экстримлэнд".

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» приняло участие в пресс-конференции, организованной издательством «Комсомольская правда».



На мероприятии присутствовали заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Евгений Водопьянов, начальник финансово-экономического отдела Департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода Ирина Зеленцова, первый заместитель директора Нижегородского филиала ФГУП «Ростехинвентаизация – Федеральное БТИ» Сергей Евдокимов, а также представители региональных СМИ.
Темой пресс-конференции была «Азбука потребителя: когда в регионе будет произведен перерасчет за ОДН? Кому из жителей он уже произведен и как платить меньше?».
В своем выступлении Евгений Водопьянов особо отметил две проблемы, которые возникают у сбытовой компаний по вопросу перерасчета платежей за ОДН. Во-первых, законодатель не определяет орган власти, который обобщает и актуализирует информацию о площадях, необходимых для корректного определения обязательств граждан. Поэтому сбытовым компаниям приходится эту информацию собирать самостоятельно. А источником этих данных является сам собственник исходя из логики жилищного законодательства, в частности Жилищного кодекса РФ. Во-вторых, влияние на площадь общего имущества в многоквартирном доме оказывает и перепланировка жилых помещений, однако эти актуализированные данные не всегда находятся в распоряжении домоуправляющих компаний.
Заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания» особо подчеркнул, что перерасчет будет производиться не всем собственникам помещений, так как многие домоуправляющие компании изначально предоставили для расчета в Энергосбыт данные без учета площадей технических подпольев, подвалов и чердаков.
Евгений Водопьянов также обратил особое внимание, что собственник жилого помещения одновременно является и собственником общего имущества в многоквартирном доме: «Жителям необходимо понимать, что важно проявлять собственную инициативу. Законодатель четко определяет, что источником любой информации, в том числе по площадям многоквартирного дома, являются именно они. В интересах жильцов запросить данные и передать их для расчета в домоуправляющую или сбытовую компанию.
Кроме того, по законодательству ресурсоснабжающие организации не обязаны собирать базу данных о площадях общего имущества. Важно понимать, что любые расходы на подобные нужды будут включены в тариф на энергоресурс. Поэтому задача собственников – обеспечить наличие информации для корректного расчета». Кроме того, Евгений Водопьянов сообщил, что избежать подобных проблем с начислениями поможет установка в многоквартирном доме коллективного прибора учета, так как он учитывает фактическое потребление домом электрической энергии. Обязанность установки общедомового счетчика до 1 июля 2012 года в соответствии с федеральным законом № 261 «Об энергосбережении…» была возложена на собственников, с 1 июля установкой занимаются сетевые компании. На данный момент коллективными приборами учета оснащены около 8 тысяч многоквартирных домов. Вместе с тем, жители до сих пор вправе установить общедомовой счетчик, самостоятельно, выбрав подрядную организацию и модель прибора учета.
Материалы www.nsk.elektra.ru

Проверка "Нижегородской сбытовой компании" ФАС показала: нарушений нет. По словам Михаила Теодоровича (глава УФАС России по Нижегородской области), в расчетах Энергосбыта не выявлено ни одной ошибки. При начислении платы за ОДН энергосбытовая компания применяет для расчетов данные о площадях домов, которые предоставили домоуправляющие компании. Но при этом данные по площадям у ДУКов и БТИ разнятся (об этом мы писали 15 февраля) в большинстве случаев. При этом Энергосбыт оперировал цифрами, которые меньше тех, что предоставили управляющие компании, чтобы таким образом снизить суммы нижегородцев к оплате.
По словам Михаила Теодоровича, несоответствие в данных по площадям - это недоработка законодательного уровня, т.к. в законе четко не говорится о том, в чьи обязанности входит создание и поддержание единой базы данных по площадям многоквартирных домов. На данный момент актуализация данных возложена на жильцов. Стоимость получение справки из БТИ составит примерно 200 рублей на квартиру.
Видеосюжет
Информация www.birzha.ru

20 февраля ОАО "Нижегородская сбытовая компания" торжественно открыло новый абонентский пункт в поселке Урень Нижегородской области.



На мероприятии присутствовали заместитель генерального директора ОАО "Нижегородская сбытовая компания" по продажам электроэнергии Евгений Водопьянов, начальник Шахунского отделения ОАО "Нижегородская сбытовая компания" Вячеслав Дубинин, начальник Уренского участка Аркадий Суслов и заместитель главы администрации Уренского муниципального района Вадим Харченко.
Новое помещение находится недалеко от административного центра поселка. Это отдельно стоящее здание, отвечающее всем современным требованиям: оно оснащено новейшим оборудованием, сделан качественный ремонт, есть парковочные места для автомобилей.
В новом абонентском пункте смогут получить консультации как физические, так и юридические лица: Уренский участок обслуживает около 13 тысяч бытовых абонентов и 400 юридических лиц.
Евгений Водопьянов, заместитель генерального директора ОАО "Нижегородская сбытовая компания", отметил: "Появление нового офисного здания - очень радостное и долгожданное событие. Нижегородской сбытовой компании очень важно, чтобы наши потребители чувствовали себя максимально комфортно, обращаясь с возникающими вопросами в абонентский пункт. Открытие нового абонентского пункта – очередной шаг в реализации программы нашей компании по повышению качества обслуживания и совершенствованию предоставляемых услуг населению и предприятиям Нижегородской области".

14 февраля 2013 года ОАО «Нижегородская сбытовая компания» приняло участие в телефонном ЖКХ-марафоне. В рамках мероприятия была организована прямая часовая телефонная линия с жителями Нижнего Новгорода и области.


На вопросы от Нижегородской сбытовой компании отвечала начальник отдела по работе с бытовыми потребителями Светлана Крючкова.
Всего за час от жителей нижегородского региона поступило около 30 вопросов. Часть из них была посвящена актуальной теме перепрограммирования многотарифных приборов учета. Жителей интересовали подробности участия в акции: необходимые условия, порядок проведения акции и сама процедура перепрограммирования.
Кроме того, абоненты Нижегородской сбытовой компании обращались по вопросам начислений за ОДН и вышедшего в конце 2012 года постановления Правительства Нижегородской области № 933, исключающего площади чердаков и подвальных помещений из расчета платы за ОДН. Как отметила Светлана Крючкова, данное постановление имеет отношение только к тем гражданам, которые проживают в многоквартирном доме без установленного коллективного прибора учета электроэнергии (КПУ). «Жителям многоквартирных домов – при условии, что домоуправляющие компании предоставили новые данные в Нижегородскую сбытовую компанию – уже в январе расчет был произведен исходя из этих площадей. Перерасчет за ОДН предыдущих месяцев таким абонентам будет производиться с февраля», - говорит С. Крючкова.
Также Светлана Юрьевна ответила на вопрос о предоставлении рассрочки на установку нового индивидуального прибора учета: для этого необходимо обратиться в организацию, устанавливающую счетчики, и написать заявление на предоставление рассрочки. При этом условия рассрочки должны быть отражены в договоре на установку прибора учета электроэнергии.
Часть вопросов поступила от жителей Автозаводского района г. Нижнего Новгорода. Отметим, что расчет с большинством жителей этого района производит другая энергосбытовая организация, контакты которой жители могут увидеть на своих платежных документах.
Информация www.nsk.elektra.ru

Энергия добрых дел, вопреки всем законам физики, не тратится, она бесконечна, даже преумножается.
Обзор прессы. О социальной ответственности энергосбытового бизнеса в газете "Комсомольская правда".
Читайте статью на странице http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/KPNN_13_31012013.pdf



Материалы nnov.kp.ru

Напоминаем, что с 1го февраля стартовала акция "Перепрограммирование - в подарок!".



С 1го февраля абоненты Энергосбыта, а также граждане, рассчитывающиеся за электроэнергию с управляющей компанией, ТСЖ или ЖСК, которые имеют договоры энергоснабжения с ОАО «Нижегородская сбытовая компания», могут отправить заявку на бесплатное перепрограммирование электросчетчика.
Заявки принимаются с 1 февраля до 30 апреля 2013года:
- с помощью сервиса «Акция: «Перепрограммирование – в подарок!» сайта ОАО «Нижегородская сбытовая компания» по предложенной форме (только для абонентов Энергосбыта);
- на районном абонентском пункте: потребитель заполняет бланк заявки на перепрограммирование и отдает его оператору абонентского пункта. На момент обращения при себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт). Граждане, рассчитывающиеся за электроэнергию с управляющей компанией, ТСЖ или ЖСК, дополнительно заполняют в заявлении графу «Марка электросчетчика»;
- по почте письмом с уведомлением по адресу районного абонентского пункта с пометкой на конверте: «Акция: «Перепрограммирование – в подарок!» (адрес указан на сайте Энергосбыта либо на счете за услугу энергоснабжения).
При отсутствии задолженности у абонента, а также при соответствии прибора учета электроэнергии условиям участия в акции, ОАО «Нижегородская сбытовая компания» подтверждает прием заявки.
Абонентские пункты Энергосбыта в Нижнем Новгороде находятся по адресам: пр-т Ленина, 27/1, пр-т Союзный,2, ул. Чаадаева, 5д, ул. Бекетова,15. Более подробно с положением о проведении акции можно ознакомиться на сайте и информационных стендах районных абонентских пунктов Энергосбыта http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/action/.

Если вы хотите отправить заявку на бесплатное перепрограммирование электросчетчика по почте, распечатать форму для заполнения можно на странице
http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/doc_form/



Письмо необходимо отправить на адрес абонентского пункта с обязательной пометкой "Акция «Перепрограммирование – в подарок!»
Прием заявок на бесплатное перепрограммирование осуществляется с 1го февраля до 30 апреля 2013 года.

С сегодняшнего дня вы можете оставить заявку на бесплатное перепрограммирование электросчетчика прямо на сайте ОАО "НСК"!
Форма для подачи заявки доступна на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/send_request/
Условия акции "Перепрограммирование - в подарок" читайте здесь: http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/action/

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» с 1 февраля 2013 года проводит акцию «Перепрограммирование – в подарок!» по безвозмездному перепрограммированию многотарифных (двух- и трехтарифных) индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ).



Участником акции могут стать жители нижегородского региона, являющиеся потребителями электрической энергии на территории зоны деятельности ОАО «Нижегородская сбытовая компания» как гарантирующего поставщика электроэнергии.
Обязательным условием участия в акции является отсутствие у потребителей задолженности за электроэнергию – как за индивидуальное потребление, так и за электроэнергию, потребленную на ОДН.
Согласно условиям Акции бесплатно перепрограммируются только те двух- или трехтарифные индивидуальные приборы учета, которые были установлены и введены в эксплуатацию не позднее 30 октября 2012 года и которые не имеют истекшего срока межповерочного интервала.
Граждане, решившие участвовать в акции, могут подать заявку в Энергосбыт с 1 февраля до 30 апреля 2013г. В заявке в обязательном порядке должны быть указаны: ФИО, паспортные данные, номер лицевого счета абонента и адрес жилого помещения, в котором установлен прибор учета, а также контактная информация (адрес, телефон) и дата подачи заявки.
Прием заявок на перепрограммирование осуществляется через сервис «Акция: «Перепрограммирование – в подарок!» на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания» www.nsk.elektra.ru, на районном абонентском пункте или по почте.
В течение мая 2013 года будет сформирован график перепрограммирования счетчиков по районам области и Нижнего Новгорода. Данный документ будет помещен на информационных стендах районных абонентских пунктов и на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Участники Акции пользуются льготным периодом, в течение которого неперепрограммированный счетчик будет считаться расчетным, а показания будут приниматься в прежнем режиме с июня 2013 года и до момента безвозмездного перепрограммирования электросчетчика.
При отсутствии удовлетворяющей указанным требованиям заявки с июня 2013 г. перепрограммирование будет осуществляться абонентом за свой счет, либо расчет будет производиться по одноставочному тарифу, не дифференцированному по зонам суток.
Более подробно с Положением о проведении акции можно ознакомиться с 1 февраля 2013 года на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания». Также информация будет помещена на информационных стендах районных абонентских пунктов Энергосбыта.
С настоящего времени до июня 2013 года показания всех неперепрограммированных многотарифных ИПУ принимаются в расчет по-прежнему.
Напоминаем, что необходимость перепрограммирования многотарифных приборов учета связана с выходом приказа Федеральной службы по тарифам № 393-э/1 от 14 декабря 2012 года, утверждающим интервалы тарифных зон суток для населения и приравненных к нему категорий потребителей на 2013 год.

Полезная информация для всех, кто хочет установить или заменить прибор учета. На сайте НСК есть подробные сведения об исполнителях услуг по оснащению электросчетчиками, в том числе контактные данные. Смотрите на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/pribor_info/