ТНС энерго Нижний Новгород: ЖКХ

В партнерстве с платежным сервисом А3 мы разработали и внедрили на нашем сайте онлайн-платформу для удобной оплаты потребленной электроэнергии, услуг ЖКХ и осуществления иных платежей.

Теперь наши клиенты на сайте компании могут не только передавать показания счетчиков и платить за электроэнергию, но и реализовывать онлайн-платежи за сопутствующие ЖКУ, услуги мобильной и телефонной связи, интернета, ТВ, оплачивать налоги и штрафы ГИБДД, а также совершать иные необходимые платежи.

На сегодняшний день онлайн-сервис объединяет 16 поставщиков различных услуг на территории Нижегородской области, среди которых Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород, управляющие компании Нижнего Новгорода, ЕРКЦ Нижегородской области (Дзержинск), Фонеком, а также феде-ральные операторы мобильной связи и другие компании.

Подробнее ознакомиться со списком поставщиков и условиями осуществления платежа можно на сайте сервиса А3. Оплата некоторых услуг из сферы ЖКХ, в том числе электроэнергии, не облагается комиссией. После осуществления платежа клиент может самостоятельно распечатать квитанцию. В случае возникновения сложностей платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную техническую поддержку своим пользователям.

Обращаем внимание на то, что техническим провайдером осуществления оплаты всех видов услуг выступает платежный сервис А3, таким образом, все платежи, реализованные посредством онлайн-платформы на сайте ПАО «ТНС энерго НН», сразу отправляются напрямую поставщику и отражаются на лицевых счетах пользователей.

Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nn-i-platezhnyy-servis-a3-zapustili-onlayn-platformu-po-oplate-elektroenergii-i-drugi/

Копить долги не выгодно! Законодательство предусматривает ряд мер в отношении должников за услуги ЖКХ: пеня, ограничение энергоснабжения, взыскание долгов через суд, запрет на выезд за границу, арест имущества и др. Своевременная оплата коммуналки – это отсутствие проблем и лишних трат!

Уважаемые клиенты, проверьте квитанции за март! Многие нижегородцы получили счета с уведомлением о предстоящем отключении в связи с задолженностью. Первые отключения по уведомлениям, полученным в квитанциях за март, начнутся уже после майских праздников!

Если в вашей квитанции есть такое уведомление, оплатите долги как можно скорее. Если вы не можете внести всю сумму сразу, обратитесь в Центр обслуживания клиентов для оформления рассрочки платежа.

Отключение поставки коммунальных ресурсов – мера, предусмотренная законодательством в отношении должников. Поставщики ресурсов вынуждены прибегать к этой крайней мере в связи с очень большими задолженностями за услуги ЖКХ.

Если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их по телефону 8 (831) 233-09-70 или на сайте https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form.

Задолженность за любую коммунальную услугу может привести к неприятным последствиям, предусмотренным законодательством. Что же ждёт неплательщика? Узнайте в нашем модуле!

В пресс-центре газеты «Комсомольская правда» состоялась пресс-конференция на тему «ЖКХ-2017: новые законы и новые тарифы». В мероприятии приняли участие: директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода Павел Марков; начальник управления ЖКХ министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области Александр Гусев; директор департамента благоустройства и дорожного хозяйства Нижнего Новгорода Андрей Жижин; первый заместитель руководителя ГЖИ Дмитрий Петров; генеральный директор ОАО «Теплоэнерго» Александр Котельников; начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова.

На пресс-конференции была затронута тема изменений законодательной базы в сфере ЖКХ с 2017 года. Представитель ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова напомнила, что в случае, если у потребителя отсутствует индивидуальный прибор учета электроэнергии, либо электросчётчик вышел из строя или у него истек срок поверки, но при этом имеется техническая возможность установки прибора учета, с 1 января 2017 года размер платы за электроснабжение определяется, исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

На сегодняшний день порядка 12% клиентов компании рассчитываются без приборов учета, соответственно, к нормативу потребления данных потребителей применяется повышающий коэффициент – отметила Галина Шулимова.

Галина Александровна также подчеркнула, что, в соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 2017 года плата за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, включена в состав платы за содержание жилья:

Если собственники жилых помещений многоквартирного дома выбрали исполнителя коммунальных услуг, то расходы на содержание общего имущества будут предъявлены в составе жилищной услуги за содержание жилья указанному исполнителю коммунальных услуг – управляющей организации, ТСЖ, ЖСК или иному специализированному потребительскому кооперативу.

Если в многоквартирном доме не выбрана форма управления, либо она не реализована, либо выбрана непосредственная форма управления, то исполнителем коммунальных услуг является гарантирующий поставщик электроэнергии, в этом случае расходы на содержание общего имущества по-прежнему будут выставляться энергосбытовой компанией в квитанции в строке «Доля содержания общего имущества по нормативу».

Также изменения коснулись и норм в отношении должников за электроэнергию.

С 2017 года к неплательщикам применяется упрощенный режим ограничения и приостановления подачи электроэнергии, - рассказала Галина Шулимова. – Если раньше мы были обязаны уведомить потребителя дважды, то сейчас достаточно одного уведомления, причем мы можем это сделать не только заказным письмом лично в руки, как это было раньше, но и телефонным звонком, смс-сообщением, уведомлением по электронной почте и в личный кабинет неплательщика. При этом, возобновление подачи электроэнергии возможна только после оплаты как долга, так и расходов на ограничение и возобновление электроснабжения.

16 ноября в Нижнем Новгороде состоялась пресс-конференция, основной темой которой стала проблема задолженности жителей региона за услуги ЖКХ.
В пресс-конференции от ПАО «ТНС энерго НН» приняли участие заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Андрей Родионов и начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями Вадим Тарасов. В мероприятии также участвовали представители Администрации города, Министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области, домоуправляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, рассчетно-кассового центра и судебных инстанций.

Как подчеркнули спикеры ПАО «ТНС энерго НН», проблема дебиторской задолженности в регионе стоит сегодня особенно остро.

«Суммарная задолженность населения, предприятий ЖКХ и исполнителей коммунальных услуг на сегодняшний день составляет 1,9 миллиарда рублей, – отметил Андрей Родионов. – При этом, за 2016 год задолженность увеличилась на 100 миллионов рублей в основном за счет исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ – тепло- и водоснабжающих, водоотводящих компаний. Задолженность населения приблизилась к отметке 1,2 миллиарда рублей. Несмотря на то, что большинство жителей региона исправно оплачивает счета за услуги энергоснабжения, средний период задолженности составляет 2,5 месяца. В отношении недобросовестных граждан мы проводим комплекс мероприятий, среди которых наиболее действенным остается отключение электроэнергии».

По словам Андрея Родионова, наибольшее беспокойство вызывают долги исполнителей коммунальных услуг (ДУКи, ТСЖ) и ресурсоснабжающих организаций. «Исполнители коммунальных услуг в основном наращивают задолженность по Нижнему Новгороду, теплоснабжающие организации копят долги в области.

Вадим Тарасов обратил особое внимание на необходимость обращения в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», в случае отсутствия возможности у клиента компании единовременного погашения долга, для выработки конкретных мер выхода из сложившейся ситуации. «В сложных случаях важно вовремя обратиться в компанию с целью заключения соглашения о рассрочке платежа, – сказал Вадим Тарасов. – Когда обстоятельства, которые привели к накоплению задолженности, объективны, например, потеря работы, мы всегда идем навстречу клиентам и заключаем соглашение о реструктуризации».

ПАО «ТНС энерго НН» ведет активную работу с неплательщиками. Так за 9 месяцев 2016 года было вынесено 563 постановления о запрете выезда за границу, 110 постановлений о розыске должников, арестовано имущество у 454 должников, у 678 неплательщиков сумму долга вычли из заработной платы.

На сегодняшний день у службы судебных приставов в работе находится более 2 тысяч исполнительных листов на сумму более 73 миллионов рублей.

С конца октября началось выставление платёжных документов, изготовленных ООО «Центр-СБК», в которые включена услуга «Электроснабжение», оказываемая ПАО «ТНС энерго НН». Единый платежный документ (ЕПД) будет выставлен части жителей Московского района Нижнего Новгорода, чьи дома находятся в ведении ОАО «ДК Московского района». Это квитанция за октябрь, которую необходимо оплатить до 10 ноября 2016 г. При этом расчет размера платы, прием показаний приборов учета, абонентское обслуживание по услуге «электроснабжение» по-прежнему будет осуществлять ПАО «ТНС энерго НН». Об этом сообщает пресс-служба ООО «Центр-СБК».

Не изменятся также привычные жителям адреса центра обслуживания клиентов на ул. Чаадаева, д.5 «Д» и телефон единой справочной службы ПАО «ТНС энерго НН» 233-09-70.

По вопросам, связанным с другими жилищно-коммунальными услугами, включенными в платежный документ, необходимо обращаться в любой наиболее удобный абонентский пункт ООО «Центр-СБК», на «горячую линию» по телефону 262-19-20 или через «личный кабинет» абонента на сайте ООО «Центр-СБК». Адреса абонентских пунктов, их телефоны и режим работы также можно уточнить на сайте ООО «Центр-СБК» в разделе «Справочная информация» — «Абонентские пункты».

http://zvopros.ru/zhiteli-moskovskogo-rajona-poluchat-vozmozhnost-oplachivat-elektroenergiyu-po-edinoj-kvitancii-odnovremenno-s-drugimi-zhku/

Оплачивайте счета через сайт "ТНС энерго НН". Это удобно!
С помощью системы платежей А3 вы можете оплатить банковской картой не только счета за электроснабжение, но и другие коммунальные услуги. Вы можете оплачивать штрафы ГИБДД, мобильную связь, интернет, ТВ и телефон.
Для этого зайдите на страницу https://nn.tns-e.ru/population/



- Если вы хотите заплатить за свет, то для начала вам нужно указать свой номер лицевого счета и ввести проверочный код, найти счет. Потом перейти к форме "Оплатить счет" и ввести необходимую сумму для оплаты. Далее следуйте инструкциям системы.
- Если вы хотите заплатить за ЖКУ, телефон, интернет и прочее, нажмите на ссылку "Оплатить другие услуги ЖКХ". Вас перенаправят на страницу системы платежей А3, где вы сможете выбрать из списка необходимую услугу.
__Платить за коммунальные услуги ‪#‎онлайн‬ удобно. Кроме того, вы экономите свое время.
‪#‎жкх‬ ‪#‎а3‬ ‪#‎оплата‬ ‪#‎тнсэнергонн‬

Поправки в закон, ужесточающие ответственности за неуплату услуг ЖКХ, могут быть приняты до конца 2015 года.
"В ближайшее время мы планируем принять поправки в Госдуме, и ответственность неплательщиков по всей цепочке будет ужесточена. Понятно, что сегодня проще не заплатить контрагенту. Если мы говорим о предприятиях ‪#‎ЖКХ‬, проще не заплатить энергетикам, чем взять кредит в банках. Управляющим компаниям проще не заплатить за тепло, чем прокредитоваться. Эту практику мы поломаем. Решение должно быть принято до конца года", - сообщил замминистра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.
Источник:
http://www.interfax-russia.ru/main.asp?id=662325&sec=1664

Нижегородская сбытовая компания инициировала проведение заседания Нижегородского Эксперт-клуба по вопросам клиентоориентированности в сфере ЖКХ.
_22 апреля 2015 состоялось заседание Нижегородского Эксперт-клуба, инициированное ОАО «Нижегородская сбытовая компания». Тема заседания – «Контроль качества услуг и уровня удовлетворенности клиентов предприятий жилищно-коммунальной сферы».



От ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в мероприятии приняли участие: управляющий директор Василий Ситдиков, заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Евгений Водопьянов, начальник департамента по работе с потребителями Андрей Родионов, начальник отдела по работе с общественностью Татьяна Горбатова.

Помимо представителей жилищно-коммунальных и ресурсоснабжающих компаний Нижегородской области в дискуссии приняли участие известные нижегородские социологи, доктора и кандидаты политических и экономических наук.

Главной на повестке дня была тема клиентоориентированности как одной из приоритетных задач в отношениях с потребителями.

- Для нас эта тема крайне интересна, – отметил Василий Хусяинович Ситдиков, заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» – управляющий директор ОАО «Нижегородская сбытовая компания». – Очень часто негативное отношение или удовлетворенность ситуацией вызвана не собственными расчетами клиента, а тем общественным мнением, которое вокруг этой ситуации сложилось. Поэтому мы инициировали разговор о клиентоориентированности в сфере ЖКХ. Нам важно, в первую очередь, повысить лояльность клиентов.




Эксперты сошлись во мнении, что, несмотря на заметный поворот жилищно-коммунальных служб и ресурсоснабжающих компаний в сторону клиента, его настроений и пожеланий, тем не менее, в этом сегменте рынка продолжает наблюдаться напряженное отношение к компаниям со стороны населения в условиях негативного информационного фона: многие позитивные изменения остаются незамеченными.

Участники Эксперт-клуба рассмотрели инструменты, необходимые для повышения имиджа рынка коммунальных услуг, изменения стандарта его восприятия в общественном сознании, а также методики оценки удовлетворенности клиентов.
…
Напомним, что ОАО «Нижегородская сбытовая компания» периодически изучает мнения клиентов относительно аспектов своей работы и проводит мероприятия по повышению клиентоориентированности. Так, в последнем анкетировании на сайте компании приняли участие 448 респондентов, в очном опросе — 5 021 респондент, в телефонном - 40 102. В ходе исследования было выявлено, что у клиентов нет серьезных замечаний к работе компании.
http://www.nsk.elektra.ru

Поздравляем с профессиональным праздником всех работников жилищно-коммунальной сферы!
Желаем вам успехов в нелегкой трудовой деятельности и благополучия в доме.
С праздником!

Ежемесячная денежная компенсация и субсидии - тем, кто исправно платит за ЖКУ.
ЕДК предоставляется семьям, у которых плата за ЖКУ превышает 22% их совокупных доходов. Расходы на жилищно-коммунальные услуги определяются по средним тарифам и в пределах социальной нормы площади жилья. См.таблицу!
В случае, если вы накопили долг за ЖКУ, заключите соглашение о сроках погашения долгов. Так вы сможете восстановить свое право на ЕДК или субсидию.

Два способа сэкономить на оплате электроэнергии во время кризиса.
Падение рубля и повышение ставки Центробанка привели к росту цен практически на все товары. Пошла вверх стоимость потребительских и ипотечных кредитов. По прогнозам экономистов, инфляция в наступающем году может измеряться уже двузначными цифрами. В такой ситуации каждый предусмотрительный человек думает, как сэкономить и правильно распределить статьи расходов семейного бюджета. Специалисты по финансам рекомендуют в числе прочих мер закрыть имеющиеся долги за коммунальные услуги и даже оплачивать эти услуги авансом, то есть впрок.
Подробнее о том, как можно сэкономить на "коммуналке" в газете "Жилищный вопрос" zvopros.ru/…/zhilishhnyj…/zakroj-dolgi-i-plati-vprok/

_ОБЗОР ПРЕССЫ_
…Платеж за ОДН войдет в состав платы за жилищную услугу и будет рассчитываться исходя из норматива, который установят субъекты РФ. А устанавливать его регионы будут отдельно для каждого типового многоквартирного дома.
…Инициатива внести платеж за ОДН в состав платы за содержание жилья не нова. Отдельной строкой он был выделен с 1 октября 2012 года, до этого же он входил в жилищный платеж. Теперь же все возвращается на круги своя. Однако у экспертов нет единого мнения относительно того, хорошо это или плохо.
- Нововведение сделает платеж за ОДН МЕНЕЕ ПРОЗРАЧНЫМ. Сейчас, когда он прописывается отдельной строкой, выявилась масса "халявщиков" - несанкционированно подключенные к общедомовому счетчику ларьки, офисы и магазины, - считает директор фонда жилищного просвещения "Ассоциации ТСЖ Нижнего Новгорода" Ольга Климина.
- Проект постановления по ОДН дает возможность сторонам договора УРЕГУЛИРОВАТЬ ВОПРОС, КТО И СКОЛЬКО ПЛАТИТ за ОДН, - комментирует руководитель регионального центра общественного контроля в ЖКХ Нижегородской области Александр Рыжов. - Возникают новые организационные возможности решить проблему ОДН с учетом специфики дома и всего комплекса отношений управляющей организации с собственниками помещений в МКД.
Материалы газеты "Нижегородские новости" http://www.nnews.nnov.ru/news/2014/12/24/24694/

20-21 ноября 2014 года в Нижнем Новгороде состоится деловой форум «Строить и жить: новый опыт, новое качество». Профессионалы жилищной отрасли региона соберутся в пресс-центре «Медиа Страйк Холла» (Центр Международной Торговли), чтобы обсудить широкий круг вопросов сферы строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
Ресурсоснабжающие организации на этом мероприятии представят ОАО «Нижегородская сбытовая компания», ОАО «Теплоэнерго», ОАО «Водоканал», «Нижновэнерго» (филиал ОАО «МРСК Центра и Приволжья»).
Ссылка на информацию о мероприятии http://zvopros.ru/stroit-i-zhit-v-nizhnem-novgorode/

ОАО "Нижегородская сбытовая компания" напоминает гражданам-потребителям, что задолженность за услугу по энергоснабжению может привести к серьезным юридическим санкциям.
Так, за первые 6 месяцев 2014 года Нижегородская сбытовая компания направила неплательщикам 10327 досудебных претензий, а также 1900 исковых заявлений в судебные инстанции.
Кроме того, по итогам судебных решений Федеральная служба судебных приставов РФ направила 716 постановлений исполнительных документов по месту работы должника, то есть сумма долга будет ИЗЫМАТЬСЯ ИЗ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ.
У 424 граждан-абонентов, которые не исполняют своих обязательств по оплате, сумма долга будет изыматься из пенсионного пособия.
Также 657 гражданам временно был ОГРАНИЧЕН ВЫЕЗД за территорию РФ; 156 неплательщикам вынесены постановления ОБ АРЕСТЕ ИМУЩЕСТВА.



312 абонентов из-за образовавшейся задолженности ЛИШИЛИСЬ ПРАВА ПРОДАЖИ транспортного средства.
Наиболее эффективным методом борьбы с ростом дебиторской задолженности остается временное ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ должникам. Так, за первые полгода 2014 года было вручено 7 077 уведомлений бытовым абонентам об ограничении электрической энергии: из них подача электрической энергии была прекращена 2229 лицам, остальные граждане оплатили долг или оформили рассрочку платежей. Напоминаем, что согласно законодательству ОАО "Нижегородская сбытовая компания" имеет право ограничивать предоставление услуги по энергоснабжению гражданам-потребителям электрической энергии, не выполняющим своих обязательств по оплате коммунального ресурса.
Также обращаем внимание, что помимо суммы основного долга в соответствии с законодательством с неплательщиков взимаются проценты за пользование чужими денежными средствами. Таким образом, сумма задолженности растет ежедневно.
www.nsk.elektra.ru #nnov #энергосбыт
Фото http://begoody.ru/

Рост тарифов ЖКХ в Нижегородской области в 2014 году будет вдвое ниже, чем в 2013г.
В соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, плата граждан за коммунальные услуги на территории региона с 1 июля 2014 года в среднем увеличится не более чем на 5,7%. Если помните, с 1 июля 2013 года тарифы были повышены, в среднем, на 12%.
При этом тарифы на электрическую энергию вырастут не более чем на 4,2% по отношению к декабрю 2013 года, на тепловую энергию — не более чем на 3,7%, на холодную воду и водоотведение — не более чем на 3,8%, на природный/сжиженный газ — не более чем на 4,2%.
Информация www.vremyan.ru

По материалам Всероссийского форума ЖКХ - 2014, прошедшего в Нижнем Новгороде.
Дмитрий Аржанов предложил внести изменения в законодательство, разделив платежи жильцов за услуги и ресурсы, а также принять государственные стандарты для управляющих компаний.



ОБЗОР ПРЕССЫ: Ресурсы – отдельно, услуги – отдельно.
Дмитрий Аржанов, генеральный директор группы компаний "ТНС энерго", говорил о необходимости разделения платежей за ресурсоснабжение и жилищные услуги.
…. Согласно действующему законодательству такая схема расчетов допускается при непосредственной форме управления многоквартирным домом либо при отсутствии договора между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией. В иных случаях сбором платежей, в том числе за коммунальные ресурсы, занимается управляющая компания. Она же отвечает по долгам населения перед ресурсоснабжающей организацией.
— Доля жилищной услуги в платежке составляет от 20 до 40%. Доля коммунальных ресурсов составляет 60–80%. Таким образом, если 10% жителей за жилищно-коммунальную услугу не заплатили, то для того, чтобы отдать деньги ресурсникам, управляющая компания вынуждена снизить качество предоставления жилищной услуги, то есть качество ремонтов и качество уборки территории, в два раза. Потому что иных средств для того, чтобы погасить задолженность перед ресурсоснабжающей организацией, у управляющих компаний нет, — пояснил Дмитрий Аржанов.
…. По мнению Дмитрия Аржанова, при существующей системе расчетов страдают как добросовестные потребители, которые по причине неуплаты соседом коммунальных ресурсов получают жилищную услугу более низкого качества, так и управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и муниципалитеты.
— Все добросовестные управляющие компании ждут, когда местное Теплоэнерго 1–2% недосбора предъявит им в виде исполнительного листа. А 2% недосбора — это гарантированное банкротство управляющей компании в течение года-двух. При этом ресурсоснабжающие организации, получая недоплату, не имеют эффективного механизма взыскания долгов с потребителей. Решать проблемы банкротств управляющих компаний вынужден в итоге муниципалитет, — подчеркивает Дмитрий Аржанов.
Материалы газеты "Биржа"
http://www.birzha.ru/economy/economy/17572/
#nnov #энергосбыт

Рекламные буклеты под видом квитанций за коммунальные услуги. ОБЗОР ПРЕССЫ.



- Не знаю, чего делать с этой бумагой, — сбитая с толку пожилая родственница протягивает рекламный буклет, скопированный под извещение об оплате коммунальных услуг. — Прислали извещение, вроде надо ставить счетчик на воду, свет, газ. А вдруг в домоуправлении скажут: не так поставили?
… Ход, когда разные организации копируют форму извещений и тем самым заводят в тупик людей, не нов. На крючок попадаются в первую очередь пенсионеры. Дисциплинированные, привыкшие доверять официальным бумагам, они и в этом случае спешат сделать то, что указано в рекламном листке. Явно психологический прием, который достигает желаемого. Ведь подводя потребителя к заданной цели — а именно купить ту или иную услугу фирмы — вначале приводят какие-либо расчеты.
… Затем следует ссылка на Постановление Правительства России от 2013 года о том, что не установившим приборы учета к определенному сроку придется платить больше. Это действительно так.
… И логично переходят к своей "песне". Причем предлагают "комплекс услуг", и желательно для жильцов всего дома или хотя бы подъезда, обещая скидки. Рядом — нужный телефончик.
… Поэтому хочется еще раз предупредить: как бы ни называли себя подобные организации, какие бы бумаги ни присылали, как бы ни заманивали скидками, помните: выбор всегда за потребителем! Прежде чем бросаться заключать договор на услуги, сравните цены, узнайте у родственников, знакомых, пользовались ли они услугами данной фирмы, поинтересуйтесь надежностью и качеством предлагаемых приборов и только тогда давайте свое согласие на проведение работ. Чтобы потом не пришлось доказывать свои права в суде.
Материал газеты "Нижегородская правда"
http://www.pravda-nn.ru/archive/2014-03-27/sbit-s-tolku/ #nnov

Поздравляем всех причастных к сфере коммунального хозяйства с Днем работников ЖКХ!



Вам, волшебникам хозяйства,
Жилищно-коммунального,
Владыкам бытового царства -
Не знать лица печального!
Поздравляем и желаем
Радости, достатка.
Руку жмем и обнимаем,
Пусть будет все в порядке!

Минэкономразвития предлагает индексировать тарифы для населения в 2014 году на 4,5 процента.
В текущем году тарифы естественных монополий для промышленных потребителей останутся неизменными. Правительство решило их заморозить для поддержки экономического роста в стране.
Для населения расценки все же было решено повысить, но ниже уровня инфляции. Ожидается, что в 2015-2016 году тарифы будут повышены уже для всех групп, но для производства они ограничатся уровнем в 5 процентов.
Информация http://www.gkh.ru/

Как стать рачительным хозяином? Короткий мультфильм об энергоэффективных технологиях от Фонда содействия реформированию ЖКХ.
Вроде бы ничего нового, но почему-то еще не все горожане всерьез воспринимают советы о замене лампочек накаливания на энергосберегающие. Расход электроэнергии может сократиться в разы.

Заплатив за ЖКХ авансом, можно будет сэкономить!
… По сниженным тарифам будут оплачивать услуги ЖКХ те, кто готов рассчитываться авансом, а должники не смогут продать квартиру. (Законопроект об этом направлен в правительство, сообщил "РГ" замминистра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.)
… Размер скидки будет определяться в каждом конкретном случае соглашением между собственниками квартир и управляющей компанией (УК). Похожим образом будут строиться отношения между УК и ресурсоснабжающими организациями - чтобы получить бонус, УК достаточно своевременно оплачивать услуги водо- и теплоснабжения, а также поставки электроэнергии.
… Гражданам-должникам стоить задуматься над своим поведением. Размер пени за долги может вырасти почти вдвое - с 1/300 до 1/170 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки. На сегодня это соответствует 17 процентам годовых стандартного рыночного кредита.
… При этом квартиру, на которой "висит" долг, нельзя будет ни продать, ни получить под ее обеспечение ипотечный кредит. Сделки с "нехорошей" квартирой не пройдут государственную регистрацию.
…
ОБЗОР ПРЕССЫ: статья "Деньги вперед" на странице http://www.rg.ru/2014/01/13/jkh.html

ОБЗОР ПРЕССЫ: Должникам придётся туго.
__Есть люди, которые искренне считают, что в ситуации, когда должны они, а не им, нет ничего страшного. Правда, так они рассуждают лишь в тех случаях, когда твёрдо уверены, что долги не принесут никаких серьёзных последствий для их благополучия или, не дай бог, здоровья. Поэтому, не раздумывая, сначала оплачивают банковский кредит и только потом, если денег хватит, коммунальные услуги. Но, похоже, ситуация может серьёзно измениться.
__Федеральным законодательством предусмотрена ответственность абонентов за неоплату. Энергосбыт вправе, например, обратиться с исковым заявлением в суд либо подать заявку на ограничение потребления электроэнергии должникам до полного погашения задолженности. При обращении компании в суд с должника будут взысканы не только прямые долги, но и проценты за пользование чужими денежными средствами и все судебные издержки. Кроме того, судебные приставы вправе арестовать имущество неплательщика, ограничить ему выезд за рубеж, а в банках ему будет невозможно получить кредиты.
…
А как у других?
__Следует отметить, что Нижегородская сбытовая компания весьма лояльно относится к должникам, привлекая к ответственности только самых злостных. Между тем в иных регионах сбытовики действуют гораздо жёстче.
__К примеру, в Приморье совсем недавно службой судебных приставов временно ограничен выезд за границу для 540 должников Дальневосточной энергетической компании. А жители Приморья, между прочим, очень любят совершать коммерческие поездки в Поднебесную (Китай у них под боком).
__А в Саратове на декабрь запланировано отключение электроэнергии у 700 бытовых потребителей. Как заявил руководитель Саратовэнерго, почти тысяча потребителей была об этом предупреждена, 300 из них заплатили, остальные предупреждение проигнорировали. И теперь будут сидеть без света, пока не отдадут долги.




В Нижегородской области подобное пока редкость, но можно предположить, что если неплатежи будут расти, то сбытовикам придётся соответствующим образом на это реагировать.
Статья в "Жилищном вопросе" http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/dolzhnikam-pridyotsya-tugo.html/

Неправомерное повышение тарифов ЖКХ. Кому жаловаться?
__Первое. Если ваша платежка с 1 июля «потяжелела» больше чем на 12% (или 15%, если у вас отопление и горячее водоснабжение – на газу или электроэнергии) и виноваты в этом выросшие тарифы, обращайтесь в региональную энергетическую комиссию: там вам проверят правильность начислений и обяжут сделать перерасчет.
__Второе. Вы обнаружили в платежке слишком большой объем якобы потребленных вами услуг. Обращайтесь в Госжилинспекцию региона. Как правило, это касается расчета объемов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды (ОДН). И хотя этот порядок был скорректирован только с 1 июля 2013 года, читатели уже пишут нам о том, как с изумлением обнаружили, что потребили по #ОДН больше воды и света, чем в личных квартирах.
__Третье. Слишком заметно повысилась плата за содержание жилья. Это уже претензия к вашей управляющей организации (УО). Такие вопросы должны решаться только на общем собрании собственников и быть оформлены договором с УО. Не помогло – идите в жилинспекцию региона.
…
Повышение тарифов ЖКХ можно оспорить через прокуратуру или в суде.
Но прокуратура и суд – это крайний случай. Заявление всегда подавайте в письменной форме, прилагая копии не менее двух платежек (для сравнения начислений). Если относите сами, делайте два экземпляра (на втором пусть вам поставят отметку о приеме). По почте – лучше с уведомлением о вручении.
…
Материалы http://energovopros.ru/novosti/2325/34637/