ТНС энерго Нижний Новгород


ВНИМАНИЕ!

Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, обратите внимание на квитанции за март, которые вы получили! Более 150 тысяч нижегородцев получили в квитанциях уведомления о предстоящем отключении электроснабжения в связи с задолженностью.

Если ваша квитанция содержит уведомления о предстоящем отключении, пожалуйста, оплатите задолженность в течение указанного срока! Отнестись к этому серьёзно, чтобы не остаться без электричества!




Для этого нужно позвонить по телефону единой справочной службы 8 (831) 233-09-70. Городской телефон при этом необходимо перевести в тоновый режим. После этого, следуя подсказкам автоинформатора, нажмите клавишу "2" на телефоне и наберите десятизначный номер лицевого счета.
В автоматическом режиме также возможно передавать показания счетчиков.
Показания принимаются без соединения с оператором с 19:00 до 9:00 в будние дни и с 15:00 субботы до 9:00 понедельника.
https://nn.tns-e.ru/



Оплата потребленной электроэнергии производится по счету за потребленную электроэнергию.
Оплату можно произвести:
1. В сети Интернет через Личный кабинет на сайте https://nn.tns-e.ru/population
2. Через операторов банков или платежных агентов:
ОАО Волго-Вятский банк Сбербанка РФ
ОАО "АКБ "Саровбизнесбанк"
ЗАО "Нижегородпромстройбанк"
ОАО "Россельхозбанк"
ООО ПЦ БИТ
ОАО "Киберплат"
3. В отделениях ФГУП "Почта России"
4. Через сеть платежных терминалов
Внимание! При оплате через терминалы и электронную систему платежей Вам необходимо знать десятизначный номер своего лицевого счета, который указан на счете за потребленную электроэнергию.



Выходные выходными, но не забывайте оплачивать счета за коммунальные услуги. В особенности, за свет ;)
Напоминаем, что оплатить счет за электроэнергию можно на сайте "ТНС энерго НН" https://nn.tns-e.ru/population/



Карикатура http://caricatura.ru/

Для вас на сайте "ТНС энерго НН" перечислено несколько способов:
- Система удобных платежей А3
Вы можете осуществить оплату стоимости потребленной Вами электрической энергии в режиме OnLine. Если у Вас есть карточка Visa или MasterCard с необходимой суммой денег на счету, можете воспользоваться этим способом оплаты.
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты
- На сайте компании



На главной странице сайта вы можете указать свой номер лицевого счета, подтвердить его и в графе "Оплатить счет" ввести сумму платежа. Далее следуйте подсказкам системы.
https://nn.tns-e.ru/population/
https://nn.tns-e.ru/population/payment/online/

Узнать сумму последнего выставленного платежа за электроэнергию нижегородцы могут в автоматическом режиме!



"ТНС энерго Нижний Новгород" расширяет линейку дистанционных сервисов для клиентов компании. В феврале 2016 года запущена новая услуга – автоинформирование потребителей электроэнергии о состоянии лицевого счета. Позвонив по телефону единой справочной службы 8 (831) 233-09-70 (для жителей Нижнего Новгорода) или 8–800–775–09–70 (для жителей Нижегородской области и для звонков с мобильного телефона), клиенты могут узнать сумму последнего выставленного счета, не дожидаясь ответа оператора. Для этого необходимо перевести телефон в тональный режим (мобильные телефоны переводить не нужно). Далее, следуя подсказкам автоинформатора, нажать клавишу "2" на телефоне и набрать 10-значный номер лицевого счета.
Напомним, что в автоматическом режиме можно также передать показания счетчиков. С 19.00 до 9.00 в будние дни и с 15.00 субботы до 9.00 понедельника прием показаний осуществляется без соединения с оператором.
nn.tns-e.ru

Оплачивайте счета через сайт "ТНС энерго НН". Это удобно!
С помощью системы платежей А3 вы можете оплатить банковской картой не только счета за электроснабжение, но и другие коммунальные услуги. Вы можете оплачивать штрафы ГИБДД, мобильную связь, интернет, ТВ и телефон.
Для этого зайдите на страницу https://nn.tns-e.ru/population/



- Если вы хотите заплатить за свет, то для начала вам нужно указать свой номер лицевого счета и ввести проверочный код, найти счет. Потом перейти к форме "Оплатить счет" и ввести необходимую сумму для оплаты. Далее следуйте инструкциям системы.
- Если вы хотите заплатить за ЖКУ, телефон, интернет и прочее, нажмите на ссылку "Оплатить другие услуги ЖКХ". Вас перенаправят на страницу системы платежей А3, где вы сможете выбрать из списка необходимую услугу.
__Платить за коммунальные услуги ‪#‎онлайн‬ удобно. Кроме того, вы экономите свое время.
‪#‎жкх‬ ‪#‎а3‬ ‪#‎оплата‬ ‪#‎тнсэнергонн‬

- Современные технологии позволяют экономить время на совершении обязательных коммунальных платежей и при этом быть в выигрыше.
- Сколько времени обычно у вас занимает оплата коммунальных услуг? Даже если прикинуть примерно, то никак не меньше нескольких часов. Для начала нужно взять квитанцию из почтового ящика и добраться с ней и деньгами до банковского или почтового отделения. Время, которое вы проведете в очереди, спрогнозировать трудно – все зависит от вашего личного везения и профессионализма операционисток. Так и получается: безвозвратно тратится время, которое можно было бы провести с гораздо большей пользой и удовольствием. К счастью, часть коммунальных платежей можно совершить прямо из дома или на рабочем месте.
- Интернет-платежи

Современные платежные системы и банковские сервисы позволяют совершать оплату коммунальных и иных платежей через интернет. Например, вам не нужно посещать отделение банка и стоять в очереди в терминал оплаты, чтобы оплатить счета за электроэнергию. Достаточно иметь выход в сеть, квитанцию перед глазами, электронный кошелек или банковскую карту. Оплата по карте занимает несколько минут. Кроме того, можно настроить автоматическое ежемесячное списание средств в счет обязательств за оказанные коммунальные услуги в определенном размере. Тогда и нескольких минут тратить не придется, современные сервисы все сделают за вас

Отказываемся от квитанции

Оплата через интернет – удобная штука. Однако есть небольшой минус: данные с платежки вам нужно печатать самостоятельно, причем, неоднократно. Это занимает определенное время, но есть способы гораздо проще. К примеру, заплатить за электроэнергию вы можете, просто сделав несколько кликов мышкой. Такую возможность предоставляет сервис «Электронная квитанция» от «ТНС энерго Нижний Новгород». Как это работает: к вам на электронную почту в начале месяца приходит квитанция в электронном же виде. Вы просматриваете ее, затем кликаете мышкой на ссылку с суммой оплаты. Система перенаправляет вас на сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» на страницу «Оплата электроэнергии OnLine». На открывшейся странице предлагается проверить уже вписанные автоматически данные лицевого счета, адрес, сумму к оплате. Если все верно, нажимаете кнопку «Далее». Затем еще один этап проверки и кнопка «Оплатить». Указываете реквизиты банковской карты – и на этом всё – счет оплачен. Просто, не правда ли?!
- Подробности читайте в статье газеты "Жилищный вопрос": http://zvopros.ru/oplata-kommunalki-v-tri-klika/

Оплатить счет за электроэнергию можно через удобный сервис "Городские платежи" от Яндекса.
Найдите на странице https://money.yandex.ru/city/ Нижегородскую сбытовую компанию или введите название/инн в строку поиска.



Удобной вам оплаты!

Клиенты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут получать квитанцию в электронном виде. Все, что вам нужно сделать, – активировать специальную кнопку в Личном кабинете на сайте http://www.nsk.elektra.ru/



Надоели квитанции в почтовом ящике? Вы можете отказаться от счетов в бумажном виде.
Для этого достаточно в "Личном кабинете" на сайте Энергосбыта нажать на кнопку "Получать счета по электронной почте".
Подключая данную услугу, вы автоматически даете свое согласие на то, что счет будет направляться ТОЛЬКО в электронном виде. Платежные документы в бумажном варианте формироваться при этом не будут.
В дальнейшем (с 1 по 26 число каждого месяца включительно) вы можете отказаться от данной услуги, нажав на клавишу "Не присылать счета по электронной почте". В этом случае счета за услугу энергоснабжения снова будут направляться на ваш почтовый адрес в бумажном виде. Воспользоваться услугой можно неограниченное количество раз.
Если по определенным причинам вы не имеете доступа к электронной почте или не получили счет в бумажном варианте, для вас в "Личном кабинете" доступна опция "Распечатать квитанцию".
https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/

Определены номера лицевых счетов граждан, которым по условиям Акции должны быть перечислены денежные подарки от Нижегородской сбытовой компании!
Таблица лицевых счетов, на которые может быть начислен денежный подарок, опубликована на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/action/winners/
Фонд первого дня Акции - 500 тысяч рублей - разделят между собой 111 лицевых счетов



40221 лицевых счетов, на которые 13 декабря 2014 года поступили закрывающие или авансовые платежи, являлись потенциальными получателями денежного подарка. Однако последние три цифры лицевого счета совпали с последними цифрами нерегулируемой цены электроэнергии на оптовом рынке, установленной для Нижегородской сбытовой компании на 22 декабря в 08.00 Администратором Торговой системы, только у 111 из них. Значение нерегулируемой цены установлено на уровне 1398,9, а поскольку при определении трех последних цифр учитывались десятые и сотые доли числа, и исключались запятые, то искомая комбинация цифр составила 890.

Обращаем внимание владельцев лицевых счетов, на которые может быть начислен денежный подарок, что сумма денежного подарка превышает 3 000 рублей, поэтому необходимо заключить договор дарения с Организатором Акции в письменной форме до 20 февраля 2015. Заключить договор можно по адресам отделений или участков Организатора, указанных в счете за услуги энергоснабжения.

Сообщаем также, что подарочный фонд второго и третьего дня не распределен, поэтому по условиям Акции он остается в распоряжении Организатора Акции.

Всего до 20 декабря 2014 года было совершено 787 430 закрывающих платежа, общее количество совершенных платежей в декабре 2014 года – 863 631, что более чем на 100 тысяч платежей больше, чем в 2013 году: тогда в декабре было совершено 667 268 закрывающих платежей и 709 551 платеж всего.

Более 360 тыс. собственников частных жилых домов Нижегородской области, являющихся абонентами ОАО «Нижегородская сбытовая компания», с 1 января 2014 года переводятся на систему расчетов за электроэнергию – по выставленным счетам вместо абонентской книжки.
О переходе на систему выставления счетов граждане – владельцы домов частного сектора были оповещены Нижегородской сбытовой компанией индивидуально в январе 2014 года: компания направила в адрес абонентов соответствующие уведомления.
Напомним, что данная система расчетов повсеместно применяется для абонентов Энергосбыта – жителей многоквартирных домов и жилых домов в населенных пунктах, являющихся центрами муниципальных районов Нижегородской области, с декабря 2010 года.
Счета за услугу энергоснабжения за январь 2014 года будут направлены собственникам домов по месту фактического расположения строений в начале февраля, оплатить счета необходимо до 10 февраля. В дальнейшем ежемесячно жители будут получать счета на оплату, вносить платежи в соответствии с суммой, указанной в квитанции, а также самостоятельно снимать показания счетчика и передавать их до 26 числа в Нижегородскую сбытовую компанию, так же как и остальные жители области.
Первый счет за январь 2014 года будет сформирован гражданам на основании ранее переданных абонентом или снятых контрольных показаний. С февраля 2014 года квитанции будут формироваться с учетом переданных абонентом показаний электросчетчика.
Обращаем внимание абонентов на необходимость своевременной передачи показаний счетчика во избежание роста задолженности за электроэнергию. Дело в том, что при отсутствии информации о потреблении, например, если в частном доме его фактически нет, и жилое строение используется сезонно, счета будут формироваться в течение шести месяцев по среднемесячному потреблению, далее – по нормативу. Напоминаем, что все показания можно передавать дистанционно: через сайт Нижегородской сбытовой компании, электронную почту, колл-центр или специальный ящик-бокс для приема показаний.
Абоненты Нижегородской сбытовой компании – собственники жилых домов, могут получать счет по адресу своего фактического проживания. Для этого собственнику частного жилого дома достаточно написать соответствующее заявление на абонентском пункте по месту постоянного проживания или направить заявление по почте в адрес абонентского пункта по месту нахождения частного жилого дома (указан в квитанции, которая придет по адресу частного жилого дома).
Обращаем внимание абонентов: при получении счета за январь также необходимо проверить указанные в нём данные о количестве зарегистрированных в частном жилом доме, ФИО собственника, адрес, количество комнат и т.д. При несоответствии информации с фактическими данными собственнику дома необходимо обратиться в Энергосбыт с подтверждающими верную информацию документами: удостоверением личности (паспортом), документом о праве на собственность, справкой из районной администрации о количестве зарегистрированных лиц в частном доме. Документы можно принести лично на абонентский пункт районного участка (по месту нахождения частного жилого дома) или переслать нотариально заверенные копии документов почтой России по адресу районного абонентского пункта.
Сообщаем, что с марта 2014 года заявления о доставке платежных документов по одному адресу (например, если абонент хочет получать счет на частный дом по адресу нижегородской квартиры), а также подтверждающие документы для исправления некорректных данных в квитанции можно будет направлять через сервис «Отправка документов» в Личном кабинете пользователя на сайте компании
Также напоминаем абонентам, что прежние абонентские книжки необходимо хранить три года в подтверждение произведенных оплат.
http://www.nsk.elektra.ru/

С ноября нижегородцы будут отдельно оплачивать электроэнергию, затраченную на общедомовые нужды и на индивидуальное освещение.


Согласно постановлению Правительства РФ №354, вступившего в силу с 1 сентября 2012 года, введены новые правила предоставления коммунальных услуг. С 1 сентября оплачивают ОДН жители многоквартирных домов, оборудованных коллективными приборами учета электроэнергии. С 1 октября плата за ОДН будет начисляться нижегородцам, чьи дома общедомовыми счетчиками не оборудованы. Расчет будет производиться по нормативам, утвержденным правительством Нижегородской области. Величина платы зависит от общей площади помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома, а также от соотношения площади жилого помещения к общей площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.

Изображение с http://i.piccy.info/i5/14/43/1104314/listovka_800.jpg
Изображение с http://i.piccy.info/i5/14/43/1104314/listovka_800.jpg



Call-центр ОАО «Нижегородская сбытовая компания» перешел на круглосуточный режим работы.

Call-центр ОАО «Нижегородская сбытовая компания» расширяет свои возможности по приему показаний электросчетчиков от абонентов.
Теперь их можно передать по телефону контакт-центра Энергосбыта круглосуточно в автоматическом режиме. Для этого достаточно нажать цифру «1», следуя инструкции от автоинформатора.
Кроме того, потребители электроэнергии могут передавать показания, снятые с индивидуальных приборов учета по телефону, лично связавшись с оператором в будние дни с 9.00 до 19.00. Также появилась возможность позвонить в контакт-центр и в выходной день - субботу прием показаний осуществляется с 9.00 до 15.00, что, несомненно, разгрузит линии связи и увеличит число телефонных соединений.
Нижегородская сбытовая компания просит своих абонентов обратить внимание на то, что сообщать показания электросчетчика нужно лишь одним из способов, отраженных на обратной стороне счета на оплату электроэнергии или в уведомлении, и не дублировать информацию. Отметим, что за время работы call-центра с 1 февраля текущего года поступило 160 тысяч звонков от абонентов Нижегородской сбытовой компании. За этот же промежуток времени другой услугой – сервисом на сайте НСК для передачи показаний электросчетчиков - воспользовались более 10,2 тысяч жителей города и области.
Напомним, телефон call-центра - 243-09-70


Уведомление


Если Вам при переходе на новую систему расчетов за электроэнергию пришло уведомление, а не счёт, то в этом месяце Вам НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ НЕ НАДО. Уведомление означает, что Вы всё оплачивали верно и вовремя, никаких долгов не накопилось или есть даже переплата. Всё что нужно сделать – это записать показания счетчика на последнее число расчетного месяца и передать эти данные в НСК до 10-числа месяца, который следует за расчетным. (Показания счетчика за январь передаются до 10-гофевраля, за февраль - до 10-го марта и т.д.) На основании этих показаний будет сформирован счёт.


В случае, если у вас была переплата, то она идет в зачет. Деньги сохраняются на Вашем лицевом счету, и из нового счёта уже будет вычтена внесенная ранее сумма. Если переплата покрывает расход электроэнергии за месяц, Вы снова получите только уведомление, а не счет. И вновь Вам нужно будет только сообщить показания счетчика. И так до тех пор, пока сумма переплаты не будет выбрана.
Далее…

На каком основании вводится новая система расчетов за электроэнергию?
Сразу хотелось бы отметить, что перевод на выставление счетов – это законодательная инициатива, а не прихоть энергетиков. Перевод на систему ежемесячного выставления счетов за потребленную электроэнергию производится в соответствии с требованиями жилищного законодательства, а именно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Правила действуют с 2006 года и предполагают перевод абонентов на выставление счетов вместо привычной абонентской книжки
Далее…

[1..17]

ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей