ТНС энерго Нижний Новгород: квитанция
В ноябре около 19 000 клиентов Шахунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» получат «открытые» квитанции
С ноября 2018 года владельцы почти 19 тысяч частных жилых домов и гаражей - клиенты Шахунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» - начнут получать «открытые» квитанции.
Нововведение коснется только тех абонентов, которые:
-являются клиентами ПАО «ТНС энерго НН» и проживают в Шахунском, Шарангском, Уренском, Тоншаевском, Тонкинском, Ветлужском районах Нижегородской области;
-получают бумажные счета за электроэнергию;
-имеют однотарифные приборы учета.
В «открытой» квитанции будет содержаться сумма к оплате за октябрь и таблица для самостоятельно-го расчета оплаты за текущий месяц – ноябрь.
Получив ноябрьскую квитанцию, потребители обязаны оплатить электроэнергию, потребленную в октябре, а также смогут:
- внести показания электросчетчика на конкретную дату ноября в графу «Текущие показания» таблицы «Расчет на текущую дату»;
- самостоятельно рассчитать расход потребленной в ноябре электроэнергии с учетом социальной нормы;
- оплатить электроэнергию за ноябрь.
Квитанции нового образца потребители получат уже до 10 ноября 2018 года. В дальнейшем ранняя доставка счетов для этой группы потребителей сохранится.
- Благодаря «открытым» квитанциям наши клиенты смогут контролировать свое начисление, самостоятельно рассчитывая стоимость потребленной электроэнергии по указанным тарифам и социальной норме, - отметила начальник Департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова. - При однотарифном счетчике сделать это достаточно легко. По квитанции также можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновременно, что позволяет перейти на расчеты «месяц в месяц».
Обращаем внимание, что в QR-коде ноябрьской квитанции зашифрован только обязательный платеж за октябрь (который также отражен в столбце «Долг (+) аванс (-)» за электроэнергию верхней таблицы «Расчет за ноябрь 2018 г.»). Поэтому самостоятельно рассчитанную сумму при оплате через терминалы нужно поменять самостоятельно или обратиться за помощью к операторам Сбербанка, Почты России или других платежных агентов.
Все остальные потребители электроэнергии – клиенты гарантирующего поставщика будут получать квитанции по-прежнему, в первых числах месяца за предыдущий период, где на выбор будут предложены три вида платежа: обязательный, рекомендуемый и рассчитанный по текущим показаниям.
Нововведение коснется только тех абонентов, которые:
-являются клиентами ПАО «ТНС энерго НН» и проживают в Шахунском, Шарангском, Уренском, Тоншаевском, Тонкинском, Ветлужском районах Нижегородской области;
-получают бумажные счета за электроэнергию;
-имеют однотарифные приборы учета.
В «открытой» квитанции будет содержаться сумма к оплате за октябрь и таблица для самостоятельно-го расчета оплаты за текущий месяц – ноябрь.
Получив ноябрьскую квитанцию, потребители обязаны оплатить электроэнергию, потребленную в октябре, а также смогут:
- внести показания электросчетчика на конкретную дату ноября в графу «Текущие показания» таблицы «Расчет на текущую дату»;
- самостоятельно рассчитать расход потребленной в ноябре электроэнергии с учетом социальной нормы;
- оплатить электроэнергию за ноябрь.
Квитанции нового образца потребители получат уже до 10 ноября 2018 года. В дальнейшем ранняя доставка счетов для этой группы потребителей сохранится.
- Благодаря «открытым» квитанциям наши клиенты смогут контролировать свое начисление, самостоятельно рассчитывая стоимость потребленной электроэнергии по указанным тарифам и социальной норме, - отметила начальник Департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова. - При однотарифном счетчике сделать это достаточно легко. По квитанции также можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновременно, что позволяет перейти на расчеты «месяц в месяц».
Обращаем внимание, что в QR-коде ноябрьской квитанции зашифрован только обязательный платеж за октябрь (который также отражен в столбце «Долг (+) аванс (-)» за электроэнергию верхней таблицы «Расчет за ноябрь 2018 г.»). Поэтому самостоятельно рассчитанную сумму при оплате через терминалы нужно поменять самостоятельно или обратиться за помощью к операторам Сбербанка, Почты России или других платежных агентов.
Все остальные потребители электроэнергии – клиенты гарантирующего поставщика будут получать квитанции по-прежнему, в первых числах месяца за предыдущий период, где на выбор будут предложены три вида платежа: обязательный, рекомендуемый и рассчитанный по текущим показаниям.

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, обратите внимание на квитанции за март, которые вы получили! Более 150 тысяч нижегородцев получили в квитанциях уведомления о предстоящем отключении электроснабжения в связи с задолженностью.
Если ваша квитанция содержит уведомления о предстоящем отключении, пожалуйста, оплатите задолженность в течение указанного срока! Отнестись к этому серьёзно, чтобы не остаться без электричества!
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, обратите внимание на квитанции за март, которые вы получили! Более 150 тысяч нижегородцев получили в квитанциях уведомления о предстоящем отключении электроснабжения в связи с задолженностью.
Если ваша квитанция содержит уведомления о предстоящем отключении, пожалуйста, оплатите задолженность в течение указанного срока! Отнестись к этому серьёзно, чтобы не остаться без электричества!

Рекламные буклеты под видом квитанций за коммунальные услуги. ОБЗОР ПРЕССЫ.
- Не знаю, чего делать с этой бумагой, — сбитая с толку пожилая родственница протягивает рекламный буклет, скопированный под извещение об оплате коммунальных услуг. — Прислали извещение, вроде надо ставить счетчик на воду, свет, газ. А вдруг в домоуправлении скажут: не так поставили?
… Ход, когда разные организации копируют форму извещений и тем самым заводят в тупик людей, не нов. На крючок попадаются в первую очередь пенсионеры. Дисциплинированные, привыкшие доверять официальным бумагам, они и в этом случае спешат сделать то, что указано в рекламном листке. Явно психологический прием, который достигает желаемого. Ведь подводя потребителя к заданной цели — а именно купить ту или иную услугу фирмы — вначале приводят какие-либо расчеты.
… Затем следует ссылка на Постановление Правительства России от 2013 года о том, что не установившим приборы учета к определенному сроку придется платить больше. Это действительно так.
… И логично переходят к своей "песне". Причем предлагают "комплекс услуг", и желательно для жильцов всего дома или хотя бы подъезда, обещая скидки. Рядом — нужный телефончик.
… Поэтому хочется еще раз предупредить: как бы ни называли себя подобные организации, какие бы бумаги ни присылали, как бы ни заманивали скидками, помните: выбор всегда за потребителем! Прежде чем бросаться заключать договор на услуги, сравните цены, узнайте у родственников, знакомых, пользовались ли они услугами данной фирмы, поинтересуйтесь надежностью и качеством предлагаемых приборов и только тогда давайте свое согласие на проведение работ. Чтобы потом не пришлось доказывать свои права в суде.
Материал газеты "Нижегородская правда"
http://www.pravda-nn.ru/archive/2014-03-27/sbit-s-tolku/ #nnov

- Не знаю, чего делать с этой бумагой, — сбитая с толку пожилая родственница протягивает рекламный буклет, скопированный под извещение об оплате коммунальных услуг. — Прислали извещение, вроде надо ставить счетчик на воду, свет, газ. А вдруг в домоуправлении скажут: не так поставили?
… Ход, когда разные организации копируют форму извещений и тем самым заводят в тупик людей, не нов. На крючок попадаются в первую очередь пенсионеры. Дисциплинированные, привыкшие доверять официальным бумагам, они и в этом случае спешат сделать то, что указано в рекламном листке. Явно психологический прием, который достигает желаемого. Ведь подводя потребителя к заданной цели — а именно купить ту или иную услугу фирмы — вначале приводят какие-либо расчеты.
… Затем следует ссылка на Постановление Правительства России от 2013 года о том, что не установившим приборы учета к определенному сроку придется платить больше. Это действительно так.
… И логично переходят к своей "песне". Причем предлагают "комплекс услуг", и желательно для жильцов всего дома или хотя бы подъезда, обещая скидки. Рядом — нужный телефончик.
… Поэтому хочется еще раз предупредить: как бы ни называли себя подобные организации, какие бы бумаги ни присылали, как бы ни заманивали скидками, помните: выбор всегда за потребителем! Прежде чем бросаться заключать договор на услуги, сравните цены, узнайте у родственников, знакомых, пользовались ли они услугами данной фирмы, поинтересуйтесь надежностью и качеством предлагаемых приборов и только тогда давайте свое согласие на проведение работ. Чтобы потом не пришлось доказывать свои права в суде.
Материал газеты "Нижегородская правда"
http://www.pravda-nn.ru/archive/2014-03-27/sbit-s-tolku/ #nnov
Счета за услугу энергоснабжения будут доставлены нижегородцам с опозданием.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" сообщает своим потребителям, что счета на оплату электрической энергии за февраль 2014 года будут доставлены с опозданием в связи с возникшими техническими сложностями.
Абоненты ОАО "Нижегородская сбытовая компания" могут узнать сумму к оплате за прошедший месяц по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-8000-775-09-70 или в "Личном кабинете" пользователя на сайте www.nsk.elektra.ru
и оплатить ее дистанционным способом: через Интернет-сайт Энергосбыта или через терминалы самообслуживания.
Также абоненты могут дождаться сформированного счета и оплатить указанную в счете сумму в течение 10 дней после его получения. В этом случае штрафные санкции применяться не будут.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" приносит извинения за временные неудобства.
#Энергосбыт #NNOV
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" сообщает своим потребителям, что счета на оплату электрической энергии за февраль 2014 года будут доставлены с опозданием в связи с возникшими техническими сложностями.
Абоненты ОАО "Нижегородская сбытовая компания" могут узнать сумму к оплате за прошедший месяц по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-8000-775-09-70 или в "Личном кабинете" пользователя на сайте www.nsk.elektra.ru
и оплатить ее дистанционным способом: через Интернет-сайт Энергосбыта или через терминалы самообслуживания.
Также абоненты могут дождаться сформированного счета и оплатить указанную в счете сумму в течение 10 дней после его получения. В этом случае штрафные санкции применяться не будут.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" приносит извинения за временные неудобства.
#Энергосбыт #NNOV
Счета за услугу энергоснабжения будут доставлены нижегородцам с опозданием.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" сообщает своим потребителям, что счета на оплату электрической энергии за февраль 2014 года будут доставлены с опозданием в связи с возникшими техническими сложностями.
Абоненты ОАО "Нижегородская сбытовая компания" могут узнать сумму к оплате за прошедший месяц по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-8000-775-09-70 или в "Личном кабинете" пользователя на сайте www.nsk.elektra.ru
и оплатить ее дистанционным способом: через Интернет-сайт Энергосбыта или через терминалы самообслуживания.
Также абоненты могут дождаться сформированного счета и оплатить указанную в счете сумму в течение 10 дней после его получения. В этом случае штрафные санкции применяться не будут.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" приносит извинения за временные неудобства.
#Энергосбыт #NNOV
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" сообщает своим потребителям, что счета на оплату электрической энергии за февраль 2014 года будут доставлены с опозданием в связи с возникшими техническими сложностями.
Абоненты ОАО "Нижегородская сбытовая компания" могут узнать сумму к оплате за прошедший месяц по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-8000-775-09-70 или в "Личном кабинете" пользователя на сайте www.nsk.elektra.ru
и оплатить ее дистанционным способом: через Интернет-сайт Энергосбыта или через терминалы самообслуживания.
Также абоненты могут дождаться сформированного счета и оплатить указанную в счете сумму в течение 10 дней после его получения. В этом случае штрафные санкции применяться не будут.
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" приносит извинения за временные неудобства.
#Энергосбыт #NNOV
Абоненты Нижегородской сбытовой компании могут получать счета на оплату электрической энергии по электронной почте. Для этого необходимо войти в «Личный кабинет» пользователя на сайте компании www.nsk.elektra.ru и во вкладке «Последний выставленный счет» нажать отметку «Отправлять квитанцию на электронную почту».
Необходимость создания данного сервиса возникла в ходе анализа обращений потребителей через формы обратной связи «Задать вопрос» и «Отправка документов», а также в результате анкетирования абонентов, проводимого Нижегородской сбытовой компанией в конце 2013 года.
Те абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания», которые еще не являются пользователями «Личного кабинета», могут зарегистрироваться в нем, перейдя на главной странице сайта по ссылке «Личный кабинет» и нажав на вкладку «Регистрация». Для регистрации пользователя необходимо ввести номер лицевого счета, номер индивидуального прибора учета (указан на счетчике, также его можно уточнить по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-800-775-09-70), адрес электронной почты и контактный номер телефона.
Отдельно отметим, что сервис «Личный кабинет» особенно актуален для жителей частного сектора, которые не проживают в частном доме постоянно и хотят получать счета за электроэнергию на данный частный дом по адресу фактического проживания. В этом случае абоненты могут завести дополнительный «Личный кабинет» по лицевому счету частного дома и также получать платежные документы по e-mail, сделав соответствующую отметку. При этом на один адрес электронной почты могут быть зарегистрированы несколько «Личных кабинетов».
http://www.nsk.elektra.ru/

Необходимость создания данного сервиса возникла в ходе анализа обращений потребителей через формы обратной связи «Задать вопрос» и «Отправка документов», а также в результате анкетирования абонентов, проводимого Нижегородской сбытовой компанией в конце 2013 года.
Те абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания», которые еще не являются пользователями «Личного кабинета», могут зарегистрироваться в нем, перейдя на главной странице сайта по ссылке «Личный кабинет» и нажав на вкладку «Регистрация». Для регистрации пользователя необходимо ввести номер лицевого счета, номер индивидуального прибора учета (указан на счетчике, также его можно уточнить по телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-800-775-09-70), адрес электронной почты и контактный номер телефона.
Отдельно отметим, что сервис «Личный кабинет» особенно актуален для жителей частного сектора, которые не проживают в частном доме постоянно и хотят получать счета за электроэнергию на данный частный дом по адресу фактического проживания. В этом случае абоненты могут завести дополнительный «Личный кабинет» по лицевому счету частного дома и также получать платежные документы по e-mail, сделав соответствующую отметку. При этом на один адрес электронной почты могут быть зарегистрированы несколько «Личных кабинетов».

Энергосбыт завершает перевод владельцев частных жилых домов на систему расчётов за электроэнергию по выставленным счетам вместо абонентских книжек (но книжку следует хранить в течение трех лет в качестве подтверждения произведённых вами платежей)!
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ДОМОВЛАДЕЛЬЦАМ?
- Счёт на оплату будет доставляться абоненту в виде конверта с перфорацией. Вверху счёта находится отрывной бланк с индивидуальным штрих-кодом – своеобразным идентификатором плательщика (кодируются номер лицевого счёта, месяц и год передаваемых показаний). Именно этот бланк могут заполнить абоненты, чтобы передать показания прибора учёта за текущий месяц. Но есть и другие способы передачи показаний.
- Счёт содержит таблицу с начислениями за индивидуальное потребление по базовому и экономически обоснованному тарифу, сведения о возможной задолженности, информацию о тарифе, сведения о перерасчёте и справочную информацию.
- Получив счёт за январь, обязательно проверьте указанные в нём данные! При их несоответствии с фактическими собственнику жилого дома необходимо обратиться в районный абонентский пункт Энергосбыта с подтверждающими верные сведения документами.
- Январский счёт сформируют на основании показаний, переданных вами ранее или снятых контролёрами. С февраля счета будут формировать с учётом ежемесячно передаваемых показаний электросчётчика, если вы их передаёте. Если нет - по среднемесячному потреблению, а начиная с 7го месяца - по нормативу.
- Абоненты Нижегородской сбытовой компании, являющиеся владельцами частных жилых домов, могут получать счета по адресу своего фактического проживания, например на адрес квартиры в Нижнем Новгороде.
Более полная информация на страницах газеты "Жилищный вопрос"
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/dlya-tex-kto-imeet-domik-v-derevne.html/

ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ДОМОВЛАДЕЛЬЦАМ?
- Счёт на оплату будет доставляться абоненту в виде конверта с перфорацией. Вверху счёта находится отрывной бланк с индивидуальным штрих-кодом – своеобразным идентификатором плательщика (кодируются номер лицевого счёта, месяц и год передаваемых показаний). Именно этот бланк могут заполнить абоненты, чтобы передать показания прибора учёта за текущий месяц. Но есть и другие способы передачи показаний.
- Счёт содержит таблицу с начислениями за индивидуальное потребление по базовому и экономически обоснованному тарифу, сведения о возможной задолженности, информацию о тарифе, сведения о перерасчёте и справочную информацию.
- Получив счёт за январь, обязательно проверьте указанные в нём данные! При их несоответствии с фактическими собственнику жилого дома необходимо обратиться в районный абонентский пункт Энергосбыта с подтверждающими верные сведения документами.
- Январский счёт сформируют на основании показаний, переданных вами ранее или снятых контролёрами. С февраля счета будут формировать с учётом ежемесячно передаваемых показаний электросчётчика, если вы их передаёте. Если нет - по среднемесячному потреблению, а начиная с 7го месяца - по нормативу.
- Абоненты Нижегородской сбытовой компании, являющиеся владельцами частных жилых домов, могут получать счета по адресу своего фактического проживания, например на адрес квартиры в Нижнем Новгороде.
Более полная информация на страницах газеты "Жилищный вопрос"
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/dlya-tex-kto-imeet-domik-v-derevne.html/
Жителям частных домов больше не нужно заполнять бланки абонентской книжки. Энергосбыт переходит на новую форму расчетов за электричество - систему выставления счетов на оплату. До конца 2013 года на систему выставления счетов будут переведены все жители частных домов.
Обо всех тонкостях новой формы расчета, особенностях счета на оплату и способах передачи показаний счетчика в статье "Абонентская книжка больше не нужна" газеты "Жилищный вопрос".
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/abonentskaya-knizhka-bolshe-ne-nuzhna.html/
Обо всех тонкостях новой формы расчета, особенностях счета на оплату и способах передачи показаний счетчика в статье "Абонентская книжка больше не нужна" газеты "Жилищный вопрос".
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/abonentskaya-knizhka-bolshe-ne-nuzhna.html/
Новая квитанция об оплате вызвала немало вопросов у нижегородцев. Главный из них: почему не учтена оплата за октябрь? Действительно, счет в некоторых квитанциях включал в себя и данные за прошлый месяц. Сообщаем, что задолженность на начало расчетного периода указана справочно. дело в том, что в связи со смещением срока выставления счета за октябрь оплата, осуществленная после 23 ноября, могла быть не учтена.
Посмотрите на цифры в графе "Итого к оплате за расчетный период". Здесь указана стоимость электроэнергии, начисленная в текущем месяце. А в счете за декабрь будут учтены все произведенные оплаты. Эта информация есть у вас в квитанции на оплату электроэнергии.
В прилагаемой иллюстрации указанная графа отмечена галочкой и помещена в рамку.
Посмотрите на цифры в графе "Итого к оплате за расчетный период". Здесь указана стоимость электроэнергии, начисленная в текущем месяце. А в счете за декабрь будут учтены все произведенные оплаты. Эта информация есть у вас в квитанции на оплату электроэнергии.
В прилагаемой иллюстрации указанная графа отмечена галочкой и помещена в рамку.

При оплате квитанций за электроэнергию в почтовых отделениях, банках счет должен оставаться в целости и сохранности.
Все контрагенты Энергосбыта, принимающие платежи от населения, имеют четкий алгоритм действий: отрывать от новой формы счета ничего не нужно, та часть квитанции, которую прежде отрывали, сейчас Энергосбытом не используется. Поэтому в следующий раз при обращении в почтовое или банковское отделение для оплаты электроэнергии попросите оставить счет неповрежденным. Таким образом, на вашей квитанции сохранится информация с персональными данными.
По информации www.nsk.elektra.ru

Все контрагенты Энергосбыта, принимающие платежи от населения, имеют четкий алгоритм действий: отрывать от новой формы счета ничего не нужно, та часть квитанции, которую прежде отрывали, сейчас Энергосбытом не используется. Поэтому в следующий раз при обращении в почтовое или банковское отделение для оплаты электроэнергии попросите оставить счет неповрежденным. Таким образом, на вашей квитанции сохранится информация с персональными данными.
По информации www.nsk.elektra.ru
Напоминаем, что в ноябре нижегородцы получат две квитанции на оплату электроэнергии - за сентябрь и октябрь.
Это обусловлено переходом к новой системе предоставления коммунальных услуг. В настоящее время осуществляется доставка счетов за электроэнергию за октябрь, сформированный по переданным с 23 по 26 октября данным. Оплатить по счету нужно до 20 ноября.

Это обусловлено переходом к новой системе предоставления коммунальных услуг. В настоящее время осуществляется доставка счетов за электроэнергию за октябрь, сформированный по переданным с 23 по 26 октября данным. Оплатить по счету нужно до 20 ноября.
При наличии трехтарифного счетчика распределение социальной нормы потребления электроэнергии (50кВт•ч в месяц на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади) между зонами суток осуществляется следующим образом:
• в пиковую зону суток по базовому тарифу оплачивается по 15 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади),
• в ночную зону суток по базовому тарифу оплачивается по 15 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади),
• в полупиковую зону суток по базовому тарифу оплачивается 20 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади).
В том случае, если месячный объем электропотребления в ночную (пиковую или полупиковую) зону суток меньше вышеуказанных объемов электропотребления, оставшаяся часть социальной нормы относится на электропотребление в двух других зонах суток равными долями.
http://www.nsk.elektra.ru/populace/tariff/
• в пиковую зону суток по базовому тарифу оплачивается по 15 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади),
• в ночную зону суток по базовому тарифу оплачивается по 15 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади),
• в полупиковую зону суток по базовому тарифу оплачивается 20 кВт×ч (на каждого зарегистрированного на конкретной жилой площади).
В том случае, если месячный объем электропотребления в ночную (пиковую или полупиковую) зону суток меньше вышеуказанных объемов электропотребления, оставшаяся часть социальной нормы относится на электропотребление в двух других зонах суток равными долями.
http://www.nsk.elektra.ru/populace/tariff/
Квитанции по оплате жилья и коммунальных услуг, которые ежемесячно опускают в почтовые ящики управляющие многоквартирными домами, станут более подробными. С их помощью будет легче проверить, правильно ли рассчитана квартплата.
http://www.newsru.com/finance/05dec2011/kvitok.html
http://www.newsru.com/finance/05dec2011/kvitok.html

ТНС энерго НН x0

Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб