ТНС энерго Нижний Новгород: пресс-конференция
В пресс-центре газеты «Комсомольская правда» состоялась пресс-конференция на тему «ЖКХ-2017: новые законы и новые тарифы». В мероприятии приняли участие: директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода Павел Марков; начальник управления ЖКХ министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области Александр Гусев; директор департамента благоустройства и дорожного хозяйства Нижнего Новгорода Андрей Жижин; первый заместитель руководителя ГЖИ Дмитрий Петров; генеральный директор ОАО «Теплоэнерго» Александр Котельников; начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова.
На пресс-конференции была затронута тема изменений законодательной базы в сфере ЖКХ с 2017 года. Представитель ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова напомнила, что в случае, если у потребителя отсутствует индивидуальный прибор учета электроэнергии, либо электросчётчик вышел из строя или у него истек срок поверки, но при этом имеется техническая возможность установки прибора учета, с 1 января 2017 года размер платы за электроснабжение определяется, исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
На сегодняшний день порядка 12% клиентов компании рассчитываются без приборов учета, соответственно, к нормативу потребления данных потребителей применяется повышающий коэффициент – отметила Галина Шулимова.
Галина Александровна также подчеркнула, что, в соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 2017 года плата за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, включена в состав платы за содержание жилья:
Если собственники жилых помещений многоквартирного дома выбрали исполнителя коммунальных услуг, то расходы на содержание общего имущества будут предъявлены в составе жилищной услуги за содержание жилья указанному исполнителю коммунальных услуг – управляющей организации, ТСЖ, ЖСК или иному специализированному потребительскому кооперативу.
Если в многоквартирном доме не выбрана форма управления, либо она не реализована, либо выбрана непосредственная форма управления, то исполнителем коммунальных услуг является гарантирующий поставщик электроэнергии, в этом случае расходы на содержание общего имущества по-прежнему будут выставляться энергосбытовой компанией в квитанции в строке «Доля содержания общего имущества по нормативу».
Также изменения коснулись и норм в отношении должников за электроэнергию.
С 2017 года к неплательщикам применяется упрощенный режим ограничения и приостановления подачи электроэнергии, - рассказала Галина Шулимова. – Если раньше мы были обязаны уведомить потребителя дважды, то сейчас достаточно одного уведомления, причем мы можем это сделать не только заказным письмом лично в руки, как это было раньше, но и телефонным звонком, смс-сообщением, уведомлением по электронной почте и в личный кабинет неплательщика. При этом, возобновление подачи электроэнергии возможна только после оплаты как долга, так и расходов на ограничение и возобновление электроснабжения.
На пресс-конференции была затронута тема изменений законодательной базы в сфере ЖКХ с 2017 года. Представитель ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова напомнила, что в случае, если у потребителя отсутствует индивидуальный прибор учета электроэнергии, либо электросчётчик вышел из строя или у него истек срок поверки, но при этом имеется техническая возможность установки прибора учета, с 1 января 2017 года размер платы за электроснабжение определяется, исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
На сегодняшний день порядка 12% клиентов компании рассчитываются без приборов учета, соответственно, к нормативу потребления данных потребителей применяется повышающий коэффициент – отметила Галина Шулимова.
Галина Александровна также подчеркнула, что, в соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 2017 года плата за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, включена в состав платы за содержание жилья:
Если собственники жилых помещений многоквартирного дома выбрали исполнителя коммунальных услуг, то расходы на содержание общего имущества будут предъявлены в составе жилищной услуги за содержание жилья указанному исполнителю коммунальных услуг – управляющей организации, ТСЖ, ЖСК или иному специализированному потребительскому кооперативу.
Если в многоквартирном доме не выбрана форма управления, либо она не реализована, либо выбрана непосредственная форма управления, то исполнителем коммунальных услуг является гарантирующий поставщик электроэнергии, в этом случае расходы на содержание общего имущества по-прежнему будут выставляться энергосбытовой компанией в квитанции в строке «Доля содержания общего имущества по нормативу».
Также изменения коснулись и норм в отношении должников за электроэнергию.
С 2017 года к неплательщикам применяется упрощенный режим ограничения и приостановления подачи электроэнергии, - рассказала Галина Шулимова. – Если раньше мы были обязаны уведомить потребителя дважды, то сейчас достаточно одного уведомления, причем мы можем это сделать не только заказным письмом лично в руки, как это было раньше, но и телефонным звонком, смс-сообщением, уведомлением по электронной почте и в личный кабинет неплательщика. При этом, возобновление подачи электроэнергии возможна только после оплаты как долга, так и расходов на ограничение и возобновление электроснабжения.
16 ноября в Нижнем Новгороде состоялась пресс-конференция, основной темой которой стала проблема задолженности жителей региона за услуги ЖКХ.
В пресс-конференции от ПАО «ТНС энерго НН» приняли участие заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Андрей Родионов и начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями Вадим Тарасов. В мероприятии также участвовали представители Администрации города, Министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области, домоуправляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, рассчетно-кассового центра и судебных инстанций.
Как подчеркнули спикеры ПАО «ТНС энерго НН», проблема дебиторской задолженности в регионе стоит сегодня особенно остро.
«Суммарная задолженность населения, предприятий ЖКХ и исполнителей коммунальных услуг на сегодняшний день составляет 1,9 миллиарда рублей, – отметил Андрей Родионов. – При этом, за 2016 год задолженность увеличилась на 100 миллионов рублей в основном за счет исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ – тепло- и водоснабжающих, водоотводящих компаний. Задолженность населения приблизилась к отметке 1,2 миллиарда рублей. Несмотря на то, что большинство жителей региона исправно оплачивает счета за услуги энергоснабжения, средний период задолженности составляет 2,5 месяца. В отношении недобросовестных граждан мы проводим комплекс мероприятий, среди которых наиболее действенным остается отключение электроэнергии».
По словам Андрея Родионова, наибольшее беспокойство вызывают долги исполнителей коммунальных услуг (ДУКи, ТСЖ) и ресурсоснабжающих организаций. «Исполнители коммунальных услуг в основном наращивают задолженность по Нижнему Новгороду, теплоснабжающие организации копят долги в области.
Вадим Тарасов обратил особое внимание на необходимость обращения в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», в случае отсутствия возможности у клиента компании единовременного погашения долга, для выработки конкретных мер выхода из сложившейся ситуации. «В сложных случаях важно вовремя обратиться в компанию с целью заключения соглашения о рассрочке платежа, – сказал Вадим Тарасов. – Когда обстоятельства, которые привели к накоплению задолженности, объективны, например, потеря работы, мы всегда идем навстречу клиентам и заключаем соглашение о реструктуризации».
ПАО «ТНС энерго НН» ведет активную работу с неплательщиками. Так за 9 месяцев 2016 года было вынесено 563 постановления о запрете выезда за границу, 110 постановлений о розыске должников, арестовано имущество у 454 должников, у 678 неплательщиков сумму долга вычли из заработной платы.
На сегодняшний день у службы судебных приставов в работе находится более 2 тысяч исполнительных листов на сумму более 73 миллионов рублей.
В пресс-конференции от ПАО «ТНС энерго НН» приняли участие заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Андрей Родионов и начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями Вадим Тарасов. В мероприятии также участвовали представители Администрации города, Министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области, домоуправляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, рассчетно-кассового центра и судебных инстанций.
Как подчеркнули спикеры ПАО «ТНС энерго НН», проблема дебиторской задолженности в регионе стоит сегодня особенно остро.
«Суммарная задолженность населения, предприятий ЖКХ и исполнителей коммунальных услуг на сегодняшний день составляет 1,9 миллиарда рублей, – отметил Андрей Родионов. – При этом, за 2016 год задолженность увеличилась на 100 миллионов рублей в основном за счет исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ – тепло- и водоснабжающих, водоотводящих компаний. Задолженность населения приблизилась к отметке 1,2 миллиарда рублей. Несмотря на то, что большинство жителей региона исправно оплачивает счета за услуги энергоснабжения, средний период задолженности составляет 2,5 месяца. В отношении недобросовестных граждан мы проводим комплекс мероприятий, среди которых наиболее действенным остается отключение электроэнергии».
По словам Андрея Родионова, наибольшее беспокойство вызывают долги исполнителей коммунальных услуг (ДУКи, ТСЖ) и ресурсоснабжающих организаций. «Исполнители коммунальных услуг в основном наращивают задолженность по Нижнему Новгороду, теплоснабжающие организации копят долги в области.
Вадим Тарасов обратил особое внимание на необходимость обращения в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», в случае отсутствия возможности у клиента компании единовременного погашения долга, для выработки конкретных мер выхода из сложившейся ситуации. «В сложных случаях важно вовремя обратиться в компанию с целью заключения соглашения о рассрочке платежа, – сказал Вадим Тарасов. – Когда обстоятельства, которые привели к накоплению задолженности, объективны, например, потеря работы, мы всегда идем навстречу клиентам и заключаем соглашение о реструктуризации».
ПАО «ТНС энерго НН» ведет активную работу с неплательщиками. Так за 9 месяцев 2016 года было вынесено 563 постановления о запрете выезда за границу, 110 постановлений о розыске должников, арестовано имущество у 454 должников, у 678 неплательщиков сумму долга вычли из заработной платы.
На сегодняшний день у службы судебных приставов в работе находится более 2 тысяч исполнительных листов на сумму более 73 миллионов рублей.
В конце прошлой недели ОАО «Нижегородская сбытовая компания» приняло участие в пресс-конференции по теме «Механизмы начисления платы за ОДН, тарифы и нормативы на электроэнергию: как и по какой схеме будут платить нижегородцы?
». На мероприятии присутствовали заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Евгений Водопьянов и руководитель Региональной службы по тарифам Нижегородской области Сергей Протасов.
Большинство вопросов на пресс-конференции были посвящены начислениям за ОДН. Так, Евгений Водопьянов подробно остановился на том, как будет начисляться плата за общедомовые нужды при наличии или отсутствии коллективного прибора учета электроэнергии. Также Е. Водопьянов обратил внимание на то, что в соответствии с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ № 354, ОДН будет рассчитываться исходя из площади занимаемого помещения.
Кроме того, заместитель генерального директора ОАО «Нижегородская сбытовая компания» отметил, что новые Правила предоставления коммунальных услуг изменили порядок начисления не только за ОДН, но и за индивидуальное потребление: «Если до вступления в силу новых Правил абонент не передавал показания в срок, то платежный документ ему не формировался. С 1 сентября те граждане, которые не передали показания прибора учета с 23 по 26 число текущего месяца, получают счет за электроэнергию, рассчитанный по среднемесячному объему потребления. И так в течение трех месяцев при отсутствии показаний. Если нет показаний и на четвертый месяц, то расчет будет произведен по нормативам потребления электроэнергии, утвержденным Правительством Нижегородской области. После того как абонент сообщит показания текущего расчетного периода, либо специалисты нашей или сетевой компании снимут контрольные показания, счет будет сформирован исходя из фактического потребления».
По информации nsk.elektra.ru
». На мероприятии присутствовали заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Евгений Водопьянов и руководитель Региональной службы по тарифам Нижегородской области Сергей Протасов.
Большинство вопросов на пресс-конференции были посвящены начислениям за ОДН. Так, Евгений Водопьянов подробно остановился на том, как будет начисляться плата за общедомовые нужды при наличии или отсутствии коллективного прибора учета электроэнергии. Также Е. Водопьянов обратил внимание на то, что в соответствии с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ № 354, ОДН будет рассчитываться исходя из площади занимаемого помещения.
Кроме того, заместитель генерального директора ОАО «Нижегородская сбытовая компания» отметил, что новые Правила предоставления коммунальных услуг изменили порядок начисления не только за ОДН, но и за индивидуальное потребление: «Если до вступления в силу новых Правил абонент не передавал показания в срок, то платежный документ ему не формировался. С 1 сентября те граждане, которые не передали показания прибора учета с 23 по 26 число текущего месяца, получают счет за электроэнергию, рассчитанный по среднемесячному объему потребления. И так в течение трех месяцев при отсутствии показаний. Если нет показаний и на четвертый месяц, то расчет будет произведен по нормативам потребления электроэнергии, утвержденным Правительством Нижегородской области. После того как абонент сообщит показания текущего расчетного периода, либо специалисты нашей или сетевой компании снимут контрольные показания, счет будет сформирован исходя из фактического потребления».
По информации nsk.elektra.ru
Нет ничего страшного в том, если потребитель не успел сообщить показания индивидуального прибора учета. Об этом рассказал управляющий директор Нижегородской сбытовой компании Василий Ситдиков.
Если с 23 по 26 число у нижегородцев не было возможности, или попросту они не успели сообщить показания, расчет будет произведен по среднему показателю. По словам Василия Ситдикова, никаких санкций за неинформирование об объемах потребления по счетчику применяться не будет: "Как только потребитель сообщит показания или инспектор снимет контрольные показания счетчика, в дальнейшем расчете будут использоваться именно эти данные. Все социальные нормы сохраняются".
Если с 23 по 26 число у нижегородцев не было возможности, или попросту они не успели сообщить показания, расчет будет произведен по среднему показателю. По словам Василия Ситдикова, никаких санкций за неинформирование об объемах потребления по счетчику применяться не будет: "Как только потребитель сообщит показания или инспектор снимет контрольные показания счетчика, в дальнейшем расчете будут использоваться именно эти данные. Все социальные нормы сохраняются".
ОАО "Нижегородская сбытовая компания" провело пресс-конференцию, посвященную новым правилам расчета за электроэнергию
http://www.nsk.elektra.ru/about/news/company/news.php?ID=2004
http://www.nsk.elektra.ru/about/news/company/news.php?ID=2004
ТНС энерго НН x0
Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб