ТНС энерго Нижний Новгород

18.06
15:12

Хаха, офигенно

А вы знаете историю о том, как Илон Маск заценил изобретение одного отчаянного российского парня? Дело было так: канал НТВ разместил у себя в Твиттере видеоролик, на котором по ставропольской дороге задом наперед едет переделанный автомобиль ВАЗ с двигателем в багажнике. К ролику была приписана фраза уже на тот момент ставшая мемом — «Как тебе такое, Илон Маск?». А глава Теслы возьми и ответь в комментариях на чистом русском «хаха офигенно».

Мы это к чему? К тому, что, если бы Маск знал про наше мобильное приложение, которое позволяет контролировать всё, что происходит с вашим лицевым счётом, прямо с мобильного, он бы его тоже одобрил! Но мы вежливые и не хотим лишний раз беспокоить такого важно человека, поэтому просто поверьте на слово – приложение хорошее, качественное и удобное :)
Скачайте по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tns.tnsmobile&hl=ru и убедитесь сами!




13.06
18:03

Порядка 18 000 исполнительных листов предъявлено должникам по оплате электроэнергии в Нижегородской области

ПАО «ТНС энерго НН» на постоянной основе проводит активную досудебную и претензионно-исковую работу с недобросовестными потребителями, не соблюдающими условия договора энергоснабжения в части оплаты потребленного энергоресурса.

С начала 2019 года на рассмотрении судов находится:

- 941 исковое заявление на сумму более 3 млрд рублей — по юридическим лицам,
- 13 986 исковых заявлений и судебных приказов на сумму более 174 млн рублей — по физическим лицам.

Предъявлено:

- предприятиям и организация — 1 296 исполнительных листов на сумму свыше 739 млн рублей,
- частным клиентам гарантирующего поставщика — 16 669 исполнительных листов на сумму более 236 млн рублей;
- 169 требований к банкротам — юридическим лицам на сумму свыше 417 млн рублей;
- 67 требований к банкротам — физическим лицам на сумму 188 тысяч рублей.

Посмотреть, кто из бизнес-клиентов имеет самые большие долги за электроэнергию, и узнать, какие меры предпринимает ПАО «ТНС энерго НН» в целях повышения платежной дисциплины, можно здесь: https://nn.tns-e.ru/news/population/poryadka-18-000-ispolnitelnykh-listov-predyavleno-dolzhnikam/




11.06
11:09

Перед отпуском убедитесь в отсутствии долгов

В сезон отпусков ещё разок напоминаем о том, что долги за электроэнергию (и другие услуги ЖКХ) могут стать причиной запрета на выезд за границу.

ПАО «ТНС энерго НН» направило в квитанциях за май 2019 года уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты 27 851 потребителям. Подробнее можно узнать здесь: https://nn.tns-e.ru/news/population/bolee-27-000-zhiteley-proinformirovany-o-nalichii-zadolzhennosti/

Перед отпуском убедитесь, что у вас нет задолженностей. Чтобы узнать, есть ли у вас долги за свет, вы можете позвонить по телефону 8 (831) 233-09-70, написать обращение через форму обратной связи на сайте https://nn.tns-e.ru/population/feedback/ или обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов.



11.06
09:46

Определена вторая десятка призеров акции «Электронный счет — в вашу пользу!»

Мы определили вторую десятку призеров акции «Электронный счет — в вашу пользу!». Из 4310 клиентов компании, подключивших «Электронную квитанцию» в мае 2019 года, по специальной методике было отобрано 10 выигрышных лицевых счетов:

522041068566
522041068239
527061030834
524032012963
527012013176
521041032916
522031117460
521052004245
522041054301
521012000211

На вышеуказанные лицевые счета компанией будет перечислено по 500 рублей в счет будущей оплаты электроэнергии.

Для получения призовых денег владельцы указанных лицевых счетов должны подписать договор дарения в любом клиентском центре ПАО «ТНС энерго НН».

Первые победители акции «Электронный счет — в вашу пользу!» смогут претендовать и на другие денежные призы, которые будут распределяться между участниками акции в течение 2019 года.

Подробнее ознакомиться с условиями проведения акции «Электронный счет — в вашу пользу!» можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/actions/elektronnyy-schet/




07.06
16:35

«Открытые» квитанции за электроэнергию получат в июне жители 13 районов Нижегородской области

ПАО «ТНС энерго НН» направило в июне 2019 года «открытые» квитанции за электроэнергию клиентам Балахнинского (30 845 лицевых счетов) и Выксунского (44 241 лицевой счет) отделений компании.

Нововведение коснулось только тех абонентов, которые:

- являются клиентами ПАО «ТНС энерго НН» и проживают в частных жилых домах в Балахнинском, Городецком, Заволжском, Ковернинском, Сокольском, Чкаловском, Выксунском, Ардатовском, Вознесенском, Вачском, Дивеевском, Кулебакском, Навашинском районах Нижегородской области;
- получают бумажные счета за электроэнергию;
- имеют однотарифные приборы учета.

В «открытой» квитанции содержится сумма к оплате за май 2019 года и таблица для самостоятельного расчета оплаты за текущий месяц — июнь.

Получив «открытую» квитанцию, потребители обязаны оплатить электроэнергию, потребленную в мае, сумма данного платежа указана в графе «Итого к оплате».

Кроме того, клиенты могут внести показания электросчетчика на конкретную дату июня в графу «Текущие показания» таблицы «Расчет на текущую дату» и самостоятельно рассчитать расход потребленной в июне электроэнергии с учетом социальной нормы. По «открытой» квитанции можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновременно, что позволяет перейти на расчеты «месяц в месяц»,

Подробные инструкции с примером расчета на текущую дату размещены на сайте «ТНС энерго НН» в разделе «Гид по квитанции»: https://nn.tns-e.ru/population/appeal-gid/.

Обращаем внимание, что в QR-коде «открытой» квитанции будет зашифрован только обязательный платеж за май 2019 года. Поэтому самостоятельно рассчитанную сумму при оплате через терминалы нужно изменить самим или обратиться за помощью к операторам Сбербанка, Почты России или других платежных агентов.

Отметим, что «открытые» квитанции за электроэнергию уже получают клиенты Арзамасского, Городского и Шахунского отделений ПАО «ТНС энерго НН».

Все остальные потребители электроэнергии — клиенты гарантирующего поставщика будут получать квитанции по-прежнему, в первых числах месяца за предыдущий период, где на выбор будут предложены три вида платежа: обязательный, рекомендуемый и рассчитанный по текущим показаниям.



06.06
17:42

Напоминаем, кому нужно заменить электросчетчик до 31 июля 2019 года

Более 11 тысяч электросчетчиков, установленных в жилых домах, квартирах и гаражах жителей Нижегородской области, нуждаются в поверке или замене до 31 июля 2019 года, так как 31 мая 2019 у них истек срок межповерочного интервала.

Собственники и наниматели жилья, а также владельцы гаражей, получат уведомления о необходимости замены данных электросчетчиков в майских квитанциях за электроэнергию.

Обращаем внимание клиентов, что, если поверку или замену не произвести, с 1 августа 2019 года просроченные приборы учета будут выведены из расчетов ПАО «ТНС энерго НН».

В этом случае, начиная с 1 августа 2019 года, платежи за потребленную электроэнергию будут формироваться расчетным способом: первые три месяца — по среднемесячному объему потребления, начиная с четвертого месяца — с учетом норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (коэффициент используется при технической возможности установки счетчика).

Дополнительно в квитанциях за май 2019 года будут уведомлены 2560 абонентов ПАО «ТНС энерго НН» о том, что срок действия их электросчетчиков истечет в июне-июле 2019 года.

Поэтому гарантирующий поставщик электроэнергии рекомендует жителям Нижегородского региона, получившим квитанции с уведомлением, в ближайшее время сделать поверку счетчика или заменить его на новый прибор учета.

ПАО «ТНС энерго НН» принимает заявки на установку или замену прибора учета:

- через сайт nn.tns-e.ru (раздел «Напишите нам» или в разделе «Услуги/Установка электросчетчика»);
- по телефону контактного центра: (831) 233-09-70 (Пн-Пт с 9.00 до 19.00);
- по электронной почте tns@nn.tns-e.ru;
- при личном посещении Центра обслуживания клиентов или Мобильного офиса ПАО «ТНС энерго НН».

Информация об организациях, осуществляющих замену приборов учета, размещена на сайте nn.tns-e.ru.



05.06
17:09

Сегодня Всемирный день окружающей среды

Сегодня Всемирный день окружающей среды, и знаете, какой лучший способ отметить его? Воспользоваться нашим экологичным сервисом — электронной квитанцией! (даже не сомневайтесь — это лучший способ)

Помимо того, что электронный счёт помогает беречь природу, у него есть ещё несколько плюсов по сравнению с бумажным:

- она хранится в вашей электронной почте и в нашем электронном архиве. При отправлении квитанции все данные защищены;
- она приходит на электронную почту раньше, чем бумажный счёт: не нужно ждать, пока почтальон положит квитанцию в ящик;
- получать и оплачивать электронную квитанцию можно не только за себя, но и за своих близких.

Подключайте по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/!



05.06
15:10

Долг потребителей электроэнергии перед ПАО «ТНС энерго НН» составил почти 11 млрд рублей

Задолженность потребителей перед «ТНС энерго Нижний Новгород» продолжает расти и на сегодняшний день составляет 10,8 млрд рублей.

Наиболее проблемными категориями потребителей, регулярно нарушающими сроки оплаты, стали население – 1,3 млрд рублей, предприятия жилищно-коммунального хозяйства – 756,9 млн рублей, управляющие компании – 732,3 млн рублей, прочие потребители – 728,4 млн рублей, бюджетные организации – 377,9 млн рублей, а также предприятия промышленности – 369,5 млн рублей.

Наибольшую задолженность перед ПАО «ТНС энерго НН» имеют следующие организации и предприятия:

- ОАО «Ильиногорское» (долг 132,7 млн рублей),
- АО «Нижегородская областная коммунальная компания» (долг 121,7 млн рублей),
- ОАО «РУМО» (долг 118,2 млн рублей),
- МП «Нижегородэлектротранс» (долг 106,4 млн рублей),
- МУП «Водоканал» Кстовского района (долг 75,5 млн рублей),
- ОАО «Лысковский электротехнический завод» (долг 49,1 млн рублей);
- МП «Городская управляющая компания» (долг 39 млн рублей);
- ОА «Главное управление жилищно-коммунального хозяйства» (долг 30,3 млн рублей).

Мы призываем всех потребителей-должников в кратчайшие сроки погасить существующую задолженность, а также своевременно и в полном размере вносить плату за электроэнергию. Обращаем внимание, что игнорирование обязанностей по оплате электроэнергии подрывает надежность энергоснабжения всего Нижегородского региона.



04.06
16:29

В 2019 году участниками акции «Свет — в подарок или год — без хлопот» стали свыше 785 тысяч жителей Нижегородской области

В 2019 году участниками традиционной акции ПАО «ТНС энерго НН» «Свет — в подарок или год — без хлопот» стали 785 636 жителей Нижегородской области (более 65% абонентов компании). Как и в прошлом году, главными призами акции станут 10 сертификатов на бесплатное энергопотребление номиналом 12 000 рублей.

Участниками первого отборочного этапа акции стали потребители, которые не позднее 20 мая 2019 года оплатили апрельские квитанции за электроэнергию в полном объеме, либо внесли авансовые платежи. Для того, чтобы претендовать на победу, участникам необходимо так же дисциплинированно и добросовестно платить за электроэнергию до конца 2019 года.

Баланс баллов будет обновляться 25 числа каждого месяца на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/actions/svet-v-podarok2019/.

В финал акции выйдут участники, которые до конца 2019 года наберут по 16 и более баллов. Из числа финалистов с помощью специальной методики, описанной в Положении об акции, будут выбраны 10 выигрышных лицевых счетов, владельцы которых получат сертификаты на бесплатное энергопотребление в 2020 году.

Мы благодарим своих клиентов и выражаем признательность за добросовестное отношение к оплате электроэнергии.




03.06
16:11

Сегодня всемирный день велосипеда!

Сегодня всемирный день велосипеда! Но говорить о классических велосипедах мы не будем. Лучше посмотрите на этот велосипед-стиральную машинку!

Вот уж где известная фраза из мультфильма «Чистота — залог здоровья» актуальна как никогда :) Эта штука позволяет убить не двух, а трёх зайцев: укрепить тело и здоровье, сэкономить электричество и постирать!

Авторы концепции — студенты из Даляньского университета в Китае. Принцип работы велотренажёра: вы крутите педали, кинетическая энергия заставляет вращаться барабан «стиралки» и в то же время генерируется еще и дополнительное питание для дисплея. Эту энергию можно при желании накапливать в аккумуляторе и использовать позже.

Полчаса-час тренировок — и у вас полный барабан чистого белья! Остаётся только догадываться с какой скоростью нужно крутить педали, чтобы заработал режим сушки:)




31.05
16:05

Опубликован график работы Мобильных офисов в июне

В июне 2019 года наши мобильные офисы продолжат работу на территории Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Напоминаем, что мобильные офисы представляют собой передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.

Воспользовавшись услугами мобильного офиса, можно передать показания приборов учета и оплатить потребленную электроэнергию, переоформить лицевой счет в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счетчика, оформить перерасчет в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить консультации квалифицированных специалистов по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.

Подробная информация о графиках работы мобильных офисов находится в квитанциях ПАО «ТНС энерго НН» и на нашем сайте в разделе «Мобильные офисы»: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.



30.05
10:50

Нижегородские общественные деятели, экологи и блогеры поддержали переход на электронные квитанции за электроэнергию

Состоялась неформальная встреча руководства ПАО «ТНС энерго НН» с представителями нижегородской общественности: журналистами, блогерами, экологами, лидерами общественных организаций, во время которой наши специалисты рассказали о дистанционных сервисах компании и показали, как их использовать.

От ПАО «ТНС энерго НН» выступили заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Сергей Глущенко, начальник департамента по работе с потребителями Галина Шулимова, начальник отдела по работе с общественностью Татьяна Морель.

Сотрудники нашей компании рассказали о том, как изменялась квитанция за электроэнергию на протяжении многих лет, и какие преимущества имеет электронная квитанция по сравнению с традиционным бумажным аналогом.

Все желающие, среди которых стоит отметить руководителя «Университета старшего поколения» Оксану Дектерёву, а также телеведущую Юлию Скугаревскую, смогли подключить электронную квитанцию для себя и своих родителей прямо в ходе мероприятия, ведь это быстро и просто.

Представители нижегородской общественности особенно оценили экологичность электронной квитанции.

— Если бы все клиенты нашей компании перешли на электронные квитанции, можно было бы каждый месяц экономить по 6 тонн бумаги, каждый год — сохранять порядка 1200 деревьев. Вдумайтесь — это целый лес, спасенный от вырубки! — отметил заместитель генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» Сергей Глущенко.

В настоящее время почти 140 000 частных клиентов ПАО «ТНС энерго НН» получают счета за электроэнергию по электронной почте. С каждым месяцем таких потребителей становится все больше: так, за первые пять месяцев 2019 года электронную квитанцию подключили около 10 000 жителей Нижегородской области.



28.05
11:42

Мы на связи!

Друзья, независимо от того, какой день недели и сколько времени на часах, задавайте ваши вопросы по энергоснабжению через форму обратной связи на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/population/feedback/. Мы пришлём ответ на вашу электронную почту, и при необходимости вы сможете продолжить переписку со специалистом.



27.05
15:18

ПАО «ТНС энерго НН» провело занятия «Школы ЖКХ» в Московском и Ленинском районах Нижнего Новгорода

На прошедшей неделе сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» провели обучающие семинары в рамках городского проекта «Школа ЖКХ» в Московском и Ленинском районах Нижнего Новгорода.

Слушателями семинаров стали активисты территориального общественного самоуправления районов: старшие многоквартирных домов (МКД), члены советов МКД, руководители ТСЖ.

В качестве докладчиков вместе с ПАО «ТНС энерго НН» выступили сотрудники АО «Теплоэнерго». Основной темой обсуждения на семинаре в Московском районе стали способы уменьшения платы за электроэнергию, потребляемую на содержание общего имущества. Жителей Ленинского района более всего интересовали меры воздействия на соседей — неплательщиков за электроэнергию. Были названы конкретные адреса, где жильцы годами игнорируют оплату, при этом пользуясь электричеством.

По каждому указанному случаю ПАО «ТНС энерго НН» будет проводить проверку.

Следующие занятия «Школы ЖКХ» пройдут в Приокском, Нижегородском и Советском районах Нижнего Новгорода в начале июня.



24.05
11:08

Друзья, вовсю идёт рекомендуемый период передачи показаний!

Напоминаем, что вы можете воспользоваться любым из этих способов:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.


23.05
10:18

Долг за электроэнергию стал причиной запрета на выезд за границу для сотен жителей Нижегородской области

В преддверии сезона отпусков мы рекомендуем своим клиентам проверить состояние лицевых счетов, чтобы убедиться в отсутствии долга за электроэнергию. Согласно российскому законодательству, факт задолженности может стать причиной запрета на выезд за границу.

Так, в первые месяцы 2019 года свыше 500 жителей Нижегородской области были ограничены в выезде за границу из-за имеющейся задолженности за электричество. В 2018 году запрет на выезд за рубеж по той же причине получили свыше 1 600 нижегородцев.

По состоянию на 1.05.2019 г., 42 360 частных клиентов ПАО «ТНС энерго НН имеют задолженность за электроэнергию свыше 5 000 рублей (суммарная задолженность превышает 712 млн рублей). Данные клиенты ПАО «ТНС энерго НН» рискуют пополнить ряды должников, ограниченных в выезде.

ПАО «ТНС энерго НН» регулярно информирует своих клиентов о наличии задолженности и необходимости ее оплаты с помощью уведомлений в квитанциях, по телефону и в смс-сообщениях.

Так, в апрельских квитанциях за услуги энергоснабжения уведомления о наличии задолженности были направлены более 26 000 потребителей.

Напоминаем, что информацию о наличии или отсутствии задолженности также можно проверить следующими способами:

- в графе «Долг (+)/аванс (-) на начало месяца» расчетной таблицы квитанции за услуги энергоснабжения, поступающей на почтовый или электронный адрес потребителя;
- через «Личный кабинет» или сервис «Напишите нам» сайта компании nn.tns-e.ru;
- по телефону Единой справочной службы (831) 233-09-70 с помощью оператора или в автоматическом режиме, набрав цифру 2 в тоновом режиме;
- при личном посещении любого мобильного или стационарного Центра обслуживания клиентов.




22.05
16:43

Вниманию жителей г.Дзержинск, г.Володарск и р.п.Решетиха: опубликован список управляющих компаний — злостных должников за электроэнергию

10 управляющих компаний городов Дзержинск, Володарск и поселка Решетиха имеют задолженность за электроэнергию, потребленную на содержание общего имущества, на общую сумму свыше 2,8 млн рублей. Долги были накоплены в течение 2017 −2019 гг.

ПАО «ТНС энерго НН» проводит процедуру принудительного взыскания задолженности с данных управляющих компаний в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

В случае дальнейшего уклонения управляющих компаний от оплаты задолженности за электроэнергию ПАО «ТНС энерго НН» будет вынуждено обратиться в Прокуратуру г.Дзержинска с инициированием проведения полной всесторонней проверки финансово-хозяйственной деятельности, с целью привлечения виновных должностных лиц к уголовной ответственности.



21.05
10:45

Для клиентов ПАО «ТНС энерго НН» создан «Гид по квитанции»

На нашем сайте (раздел «Услуги») создан специализированный сервис — «Гид по квитанции». Это интерактивный навигатор по информационным блокам квитанции с подробными инструкциями и наглядными примерами расчетов.

Следуя инструкциям, вы сможете проконтролировать расчеты в квитанции, рассчитать текущее начисление по только что снятым показаниям счетчика, понять, из чего складывается сумма к оплате за электроэнергию и на какие составляющие услуг в первую очередь будут перечислены вносимые в качестве оплаты средства. Для однотарифного и двухтарифного счетчика предусмотрены раздельные инструкции.

— Наши клиенты нередко задают вопросы по отраженным в квитанции данным: расчетам, персональным сведениям, льготам и т.д. Согласимся, что наша квитанция весьма насыщена различными данными, но содержание ее внутренней части регламентировано законодательством, мы свободны лишь в выборе мест расположения блоков. Поэтому внедрение нового сервиса станет для наших потребителей надежным подспорьем в чтении платежного документа, — отметил заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ПАО «ТНС энерго НН» Сергей Глущенко.

Ссылка на Гид по квитанции: https://nn.tns-e.ru/population/appeal-gid. Переходите и изучайте!



20.05
16:24

ПАО «ТНС энерго НН» провело первый урок в нижегородской «Школе ЖКХ»

На прошлой неделе сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» и ОАО «Теплоэнерго» провели первый обучающий семинар в рамках социального просветительского проекта «Школа ЖКХ», организованного администрацией Нижнего Новгорода.

Слушателями семинара стали активисты территориального общественного самоуправления (ТОС) Сормовского района Нижнего Новгорода: старшие многоквартирных домов (МКД), члены советов МКД, председатели ТСЖ.

От «ТНС энерго Нижний Новгород» выступил и ответил на вопросы слушателей семинара начальник Городского отделения компании Максим Братыгин. Главными темами обсуждения стали: снижение затрат на электроэнергию, потребляемую на содержание общедомового имущества (СОИ), меры воздействия, которые можно применять к неплательщикам.

Жителей также интересовали вопросы о способах передачи показаний за электроэнергию, квитанциях нового образца с рекомендуемым платежом и многие другие. На большинство вопросов представитель компании дал исчерпывающие разъяснения. Вопросы, требующие дополнительного исследования и сверки с базой лицевых счетов, были взяты на контроль.
Участники семинара получили методическую литературу по энергопотреблению, подготовленную ПАО «ТНС энерго НН».

Следующее занятие нижегородской «Школы ЖКХ» состоится 21 мая в Московском районе Нижнего Новгорода. Обучающие семинары запланированы во всех районах города.

Подробнее о том, как прошло занятие, в репортаже телеканала «Волга»:



16.05
16:27

В мае почти 23 000 клиентов Городского отделения ПАО «ТНС энерго НН» получили «открытые» квитанции

С мая 2019 года 22 975 клиентов Городского отделения ПАО «ТНС энерго НН» — владельцы частных жилых домов и гаражей — начали получать «открытые» квитанции.

Нововведение коснулось только тех абонентов, которые:

- являются клиентами ПАО «ТНС энерго НН» и проживают в Нижнем Новгороде, либо в городских округах Бора, Дзержинска и Володарска Нижегородской области;
- получают бумажные счета за электроэнергию;
- имеют однотарифные приборы учета.

В «открытой» квитанции содержится сумма к оплате за апрель и таблица для самостоятельного расчета оплаты за текущий месяц — май.
Получив майскую квитанцию, потребители обязаны оплатить электроэнергию, потребленную в апреле, сумма данного платежа указана в графе «Итого к оплате».

Кроме того, бумажная квитанция содержит графу для самостоятельного расчета, благодаря чему клиенты могут внести показания электросчетчика на конкретную дату мая в графу «Текущие показания» таблицы «Расчет на текущую дату» и рассчитать расход потребленной в мае электроэнергии с учетом социальной нормы.

— По «открытой» квитанции можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновременно, что позволяет перейти на расчеты «месяц в месяц», — отметил начальник Городского отделения ПАО «ТНС энерго НН» Максим Братыгин.

Обращаем внимание, что в QR-коде «открытой» квитанции будет зашифрован только обязательный платеж за предыдущий месяц. Поэтому самостоятельно рассчитанную сумму при оплате через терминалы нужно изменить самим или обратиться за помощью к операторам Сбербанка, Почты России или других платежных агентов.

Отметим, что «открытые» квитанции за электроэнергию уже получают клиенты Арзамасского и Шахунского отделений ПАО «ТНС энерго НН».

Все остальные потребители электроэнергии — клиенты гарантирующего поставщика будут получать квитанции по-прежнему, в первых числах месяца за предыдущий период, где на выбор будут предложены три вида платежа: обязательный, рекомендуемый и рассчитанный по текущим показаниям.





15.05
11:57

Сегодня международный день климата!

Сегодня Международный день климата! В последние десятилетия из-за влияния людей климат меняется быстрее. Это происходит из-за сильного увеличения количества углекислого газа и других парниковых газов в атмосфере, которые создают эффект удержания тепла. А увеличение количества углекислого газа связано в том числе с сокращением лесов.

Вряд ли человечество сможет полностью отказаться от вырубки лесов, но сократить — вполне. Что для этого может сделать обычный человек? Рационально относиться к бумаге, например:

- использовать текстиль вместо бумаги там, где это возможно (полотняные салфетки вместо бумажных);

- читать новые издания книг в электронном виде;

- не выкидывать бумагу с остальным мусором, отправлять её в пункты приёма макулатуры и переработки (тонна макулатуры, отправленной на переработку позволяет сохранить 10 деревьев и 20 000 литров запасов воды, получить 1000 кВт электроэнергии и уменьшить выбросы СО2 на 1700 кг);

-отдавайте предпочтение электронному документообороту, не распечатывайте то, что можно не распечатывать. Сейчас многие ресурсоснабжающие компании дают возможность получать счета в электронном виде. И мы в их числе!

Для частных клиентов https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/
Для бизнес-клиентов: https://nn.tns-e.ru/legal-entities/edo/

У электронного документооборота, помимо сохранения природы, есть и другие плюсы. Узнайте о них по ссылкам выше!



14.05
11:40

Личный кабинет — где бы вы ни были!

Друзья, хотим напомнить, что, где бы вы ни были, у вас есть возможность следить за состоянием ваших лицевых счетов — главное, чтобы был интернет!

Передавайте показания счётчиков, оплачивайте квитанции, задавайте вопросы специалистам, следите за историей начислений в Личном кабинете: https://lk.nn.tns-e.ru/!





13.05
15:19

Свыше 72 000 электросчетчиков необходимо будет заменить или поверить жителям Нижегородской области в 2019 году

По нашим данным, на 01.01.2019 г. истек срок поверки 54 425 индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ), принадлежащих собственникам частных жилых домов, квартир и гаражей в Нижегородской области. До конца 2019 года истечет срок поверки еще у 16 888 электросчетчиков.

Мы рекомендуем частным клиентам обратить внимание на срок межповерочного интервала (МПИ) индивидуального прибора учета. Информация о сроке межповерочного интервала, т.е. времени, в течение которого счетчик дает гарантированно точные показания, а также классе точности счетчика, - находится в его техническом паспорте.

Также эти данные можно уточнить:

- в ПАО «ТНС энерго НН»: - по телефону кол-центра (831)233-09-70, через сайт nn.tns-e.ru (раздел «Напишите нам»), при личном посещении ближайшего Центра обслуживания клиентов или Мобильного офиса;
- в управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом;
- у контролеров, снимающих показания счетчика.

Обращаем внимание, что по истечении срока межповерочного интервала (в среднем – до 16 лет), прибор учета будет считаться нерасчетным, т.е. вышедшим из строя. Если счетчик своевременно не заменить или не произвести его поверку, расчет за потребленную электроэнергию будет производиться: первые три месяца - по среднему потреблению абонента, начиная с четвертого месяца – по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (если имеется техническая возможность установки счетчика), что существенно увеличивает затраты на электроэнергию.



ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей