ТНС энерго Нижний Новгород

23.08
09:37

Предупреждаем о недобросовестных предпринимателях, навязывающих замену электросчетчиков!

Мы отмечаем рост числа обращений жителей Нижнего Новгорода с жалобами на действия недобросовестных предпринимателей, навязывающих услуги по замене индивидуальных приборов учета электроэнергии.

Рекомендует своим клиентам внимательно относиться к полученным коммерческим предложениям и перепроверять информацию о сроках поверки счетчиков.

Если в вашу квартиру или частный жилой дом пришел представитель организации и заявил о необходимости замены прибора учета, то:

1. Попросите его предъявить служебное удостоверение.

2. В его присутствии позвоните в ПАО «ТНС энерго НН» по телефону кол-центра (831)233-09-70 (в рабочие дни с 9:00 до 19:00) и уточните, действительно ли ваш электросчетчик нуждается в замене. Информация о сроке поверки также содержится в паспорте счетчика и в бумажных квитанциях за электроэнергию. Уточнить ее можно и в любом центре обслуживания клиентов (ЦОК) «ТНС энерго НН» при личном обращении.

3. Если действия представителя компании вызывают у вас подозрения, откажитесь от его услуг по замене прибора учета.





21.08
10:32

У нас новая акция, и она точно понравится любителям кино! 1000 фильмов и 101 канал в подарок!

Совместно с Платежным сервисом А3, «Ростелеком» и мультимедийной платформой Wink мы дарим своим клиентам бесплатную подписку на месяц в онлайн-кинотеатре Wink.

Wink — мультимедийная платформа от «Ростелеком» для просмотра фильмов и сериалов от ведущих мировых студий, таких как Netflix, HBO, Showtime, FOX и многих других, а также более сотни ТВ-каналов с помощью приложения для мобильных устройств, ТВ-приставок, поддерживающих Smart TV, а также на сайте wink.rt.ru.

Для того чтобы получить доступ на месяц к 1000 фильмов, сериалов и 101 ТВ-каналу, необходимо выполнить несколько простых действий:

- На сайте nn.tns-e.ru оплатить электроэнергию на сумму от 200 рублей, активировав промокод акции TNSWINK в специальном поле на этапе ввода данных банковской карты;

- После успешного завершения платежа на указанный при оплате номер телефона придет бесплатное SMS-сообщение с уникальным кодом Wink;

-Для активации подписки Wink, необходимо зарегистрироваться в сервисе Wink — на сайте, в мобильном приложении или через ТВ-приставку — и активировать полученный уникальный код.

Подписку в онлайн-кинотеатре Wink можно продлевать ежемесячно, оплачивая электроэнергию на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород», выполняя условия акции и получая новые уникальные коды.

Совместная акция ПАО «ТНС энерго НН», Платежного сервиса А3, «Ростелеком» и мультимедийной платформы Wink продлится до конца мая 2020 года.

Для участия в акции можно оплачивать как текущее потребление, так и делать авансовый платеж в счет будущего периода. В этом случае аванс отобразится на Лицевом счете как «Переплата» и зачтется при расчете за следующий период.

Прием платежей на сайте nn.tns-e.ru осуществляет Платежный сервис А3 — стратегический технический партнер «ТНС энерго Нижний Новгород».

Более подробно с условиями участия в акции можно ознакомиться на странице акции https://cdn.tns-e.ru/medialibrary/d50/d501fe39828b6489ca84d91cd89db143/Pravila-provedeniya-aktsii-_Plati-za-svet-i-smotri-kino_.pdf.


19.08
17:39

Ещё один дом переходит на прямые расчёты с «ТНС энерго Нижний Новгород»

С 1 сентября 2019 года мы примем на прямые расчеты за потребляемую электроэнергию жителей многоквартирного дома расположенного по адресу: Володарский р-н, п. Ильиногорск, ул. Мира, д. 13.

Руководствуясь п.2 и п.3 ст.157.2 Жилищного кодекса РФ, ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке инициировало процедуру исключения данного многоквартирного жилого дома из договора энергоснабжения с МУП ЖКХ «Ильиногорское» в связи с системными неплатежами предприятия за потребленную электроэнергию.

По договору МУП ЖКХ «Ильиногорское» имеет задолженность по оплате электроэнергии в размере более 705 тыс. рублей за период с ноября 2018г. по февраль 2019г. Задолженность подтверждена решениями Арбитражного суда Нижегородской области, вступившими в законную силу.

С 1 сентября 2019 года вышеуказанный договор будет прекращен в отношении многоквартирного дома № 13 по ул. Мира в п. Ильиногорск Володарского района. Жители перейдут на прямые расчеты за электроэнергию.

Обращаем внимание новых клиентов, что, начиная с сентября 2019 года, передавать показания электросчетчиков необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» не позднее 25 числа каждого месяца любым из способов, указанных на сайте nn.tns-e.ru (раздел «Информация»/ «Способы передачи показаний»).

Заключения письменных договоров энергоснабжения между собственниками жилых помещений в МКД и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется — договоры считаются заключенными на неопределенный срок. ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников жилых помещений.

Консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» — nn.tns-e.ru (сервис «Напишите нам» на домашней странице сайта и «Обращение в компанию»), по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70, в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах компании.




15.08
18:09

1460 домов и квартир в Нижегородской области были отключены от энергоснабжения за долги

В июле 2019 года ПАО «ТНС энерго НН» было вынуждено ограничить энергоснабжение 1 460 частных жилых домов и квартир в Нижегородской области, владельцы которых имеют задолженность за потребленный ресурс, превышающую 2-кратный норматив потребления. Из них частных жилых домов — 498; квартир — 962.

По данным на 01.08.2019 г. в Нижегородской области введено ограничение электропотребления в 24 310 домохозяйствах (из них 12 881 — частных домов, 11 429 — квартир), владельцы которых не оплатили имеющуюся задолженность перед ПАО «ТНС энерго НН».
Согласно действующему российскому законодательству, процедура ограничения может быть инициирована в случае, если сумма задолженности за потребленный энергоресурс превышает 2‑кратный норматив потребления.

Об ограничении энергоснабжения должника достаточно проинформировать однократно любым способом, разрешенным на законодательном уровне: уведомлением в квитанции, смс-сообщением, по телефону, через СМИ и др.

В течение 20 дней после получения уведомления потребитель должен погасить указанную сумму долга и представить подтверждающие документы в ПАО «ТНС энерго НН»: либо в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании, либо через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте nn.tns-e.ru.

Если нет возможности погасить весь долг сразу, в Центре обслуживания клиентов можно оформить рассрочку платежа.

По данным на 9.08.2019г., с начала 2019 года 1317 клиентов «ТНС энерго НН» оформили рассрочку суммы долга и избежали отключения электроэнергии.

В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения потребитель, согласно действующему российскому законодательству, обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения.



14.08
17:33

Правила личной электробезопасности

На прошлой неделе Россети Центр и Приволжье напомнили о правилах личной электробезопасности. Делимся с вами этой полезной информацией от коллег.

1. Если видите оборванный провод, лежащий на земле, отойдите на 8 метров и предупредите окружающих.

2. Не устраивайте пикников, не разводите костры, не играйте рядом с линией электропередач. Энергетики не рекомендуют приближаться к опорам ЛЭП ближе, чем на 50 метров, и напоминают, что высоковольтное напряжение может поразить человека на расстоянии нескольких метров без непосредственного контакта.

3. Не поднимайтесь на опоры линий электропередачи, не приближайтесь к проводам! Не подносите к ним удочку, селфи-палку и другие предметы. Ток может «пробить» воздушный промежуток длиной от нескольких десятков сантиметров до нескольких метров. Также использование монопода в грозу повышает вероятность попадания в него молнии.

4. Не пытайтесь залезть в трансформаторную будку. Это не только незаконно, но и грозит смертью или серьезным увечьем.

5. Ничего не набрасывайте на провода! Это может привести к поражению током и тяжёлым последствиям.

6. 6. В охранных зонах ЛЭП нельзя запускать летательные аппараты, в том числе дроны. При приземлении аппараты с карбоновым корпусом становятся источником опасности и могут ударить током от наведенного напряжения.




13.08
17:07

Вниманию жителей Нижегородской области: изменились правила расчета оплаты за потребленную электроэнергию

С 1 августа 2019 года вступили в силу поправки в Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., изменяющие правила расчета оплаты за потребленную электроэнергию.

Согласно новым правилам, показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) электроэнергии, переданные потребителем после 25 числа месяца, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц. Показания, переданные с 26 по 31 число, пойдут в расчет оплаты за следующий месяц.

Например, показания, которые потребители передали до 25 августа, будут использованы в расчете оплаты за август. Показания, переданные с 26 по 31 августа, будут учтены при расчете оплаты за сентябрь. Стоит отметить, что в последнем случае расчет за август будет произведен по среднемесячному потреблению клиента.

Обращаем внимание жителей многоквартирных и частных жилых домов: чтобы использовать социальную норму в полном объеме, рекомендуем передавать показания электросчетчиков 1 раз в месяц с 23 по 25 число.

Ознакомиться с различными способами передачи показаний электросчетчиков можно на сайте ПАО «ТНС энерго НН», в разделе «Информация»/«Способы передачи показаний».

Обращаем внимание руководителей компаний, осуществляющих управление многоквартирными домами: согласно новым правилам, снимать показания общедомовых (коллективных) приборов учета электроэнергии следует в период с 23 по 25 число текущего месяца, а направлять их в ПАО «ТНС энерго НН» не позднее 26 числа месяца.




09.08
13:58

Свыше 10 000 «умных» электросчетчиков приняты в расчеты ПАО «ТНС энерго НН» в Нижегородской области

10 274 «умных» электросчетчиков, установленных на опорах возле частных жилых домов в Нижегородской области, приняты в расчеты ПАО «ТНС энерго НН». Из них: 1-фазных ИПУ — 9779, 3‑фазных — 495.

Интеллектуальные приборы учета электроэнергии устанавливаются сетевой компанией ПАО «МРСК Центра и Приволжья» филиал «Нижновэнерго» на всей территории Нижегородской области, преимущество отдается тем районам, которые характеризуются высоким уровнем хищений электроэнергии.

В зоне ответственности ПАО «ТНС энерго НН» наибольшее количество «умных» счетчиков установлено на территории Кстовского, Городского и Выксунского отделений компании.

Интеллектуальные приборы учета имеют следующие преимущества: гарантируют высокую точность учета электроэнергии, исключают возможность искажения показаний либо другого стороннего вмешательства в работу, имеют функцию дистанционной передачи показаний в автоматическом режиме.

Потребитель может контролировать «умный» прибор учета с помощью пульта, на дисплей которого выводится информация, в том числе и показания счетчика.

Установка «умного» электросчетчика производится на средства сетевой компании, пульт управления прибором выдается потребителю также бесплатно.

Обращаем внимание наших клиентов, что переход на расчеты за электроэнергию по вновь установленному интеллектуальному прибору учета является добровольным делом каждого потребителя.

Чтобы ПАО «ТНС энерго НН» приняло к расчету установленный на опоре прибор учета, собственнику дома нужно:

— расписаться в акте допуска вновь установленного прибора учета, составленном представителями сетевой компании;
— направить заявление в ПАО «ТНС энерго НН» о переходе на расчет за электроэнергию по вновь установленному прибору учета.

Заявление можно передать сотрудникам сетевой компании, которые устанавливают счетчик на опоре, оформить в любом клиентском центре ПАО «ТНС энерго НН», либо направить онлайн через сайт nn.tns-e.ru — раздел «Обращение в компанию» (или «Напишите нам»).

После этого в договор энергоснабжения будут внесены изменения, новый прибор учета принят к расчету.

По данным компании ПАО «МРСК Центра и Приволжья» филиал «Нижновэнерго», в настоящее время на территории Нижегородской области всего установлено более 53 тысяч интеллектуальных приборов учета. 85% установленных «умных» счетчиков являются 1-фазными, 15% — 3-фазными.

Фото с сайта Нижновэнерго https://www.mrsk-cp.ru/affiliates/nizhnovenergo/general_information



08.08
11:48

Информируем, кому нужно заменить счётчик в конца сентября

ПАО «ТНС энерго НН» направило в квитанциях за июль 2019 года 2307 уведомлений для клиентов об истечении срока межповерочного интервала электросчетчика.

Собственникам жилых домов, квартир и гаражей, где установлены данные приборы учета, нужно заменить их или произвести поверку до 30 сентября 2019 года.

Если поверку или замену не произвести, с 1 октября 2019 года просроченные приборы учета будут выведены из расчетов ПАО «ТНС энерго НН».

В этом случае, начиная с 1 октября 2019 года, квитанция за услуги энергоснабжения будет формироваться -первые три месяца - по среднемесячному объему потребления, начиная с четвертого месяца - с учетом норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (коэффициент используется при технической возможности установки счетчика).

Поэтому мы рекомендуем жителям Нижегородского региона, получившим квитанции с уведомлением, в ближайшее время поверить или заменить прибор учета.

ПАО «ТНС энерго НН» принимает заявки на установку или замену прибора учета:

-Круглосуточно через сайт nn.tns-e.ru (раздел «Напишите нам» или в разделе «Услуги/Установка электросчетчика»);

-В рабочие дни по телефону контактного центра: (831) 233-09-70 (Пн-Пт с 9.00 до 19.00);

-В рабочие дни (кроме 28 числа месяца) при личном посещении Центра обслуживания клиентов или Мобильного офиса ПАО «ТНС энерго НН».

Информация об организациях, осуществляющих замену приборов учета, размещена на нашем сайте.




07.08
16:38

Определены новые призеры акции «Электронный счет – в вашу пользу!»

Мы определили очередную десятку призеров акции «Электронный счет — в вашу пользу!». Из 6387 клиентов компании, подключивших «Электронную квитанцию» в июле 2019 года, по специальной методике было отобрано 10 выигрышных лицевых счетов:

529042004864
522041068383
529021026642
522041062376
522061048620
525031001494
527031001625
527011022091
525052003023
521021000003

На вышеуказанные лицевые счета компанией будет перечислено по 500 рублей в счет будущей оплаты электроэнергии.

Для получения призовых денег владельцы указанных лицевых счетов должны подписать договор дарения в любом клиентском центре ПАО «ТНС энерго НН» (адреса клиентских центров находятся здесь).

Отметим, что первые победители акции «Электронный счет — в вашу пользу!» смогут претендовать и на другие денежные призы, которые будут распределяться между участниками акции в течение 2019 года.

Подробнее ознакомиться с условиями проведения акции «Электронный счет — в вашу пользу!» можно на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/actions/elektronnyy-schet/




06.08
14:21

Более 21 000 жителей Нижегородской области проинформированы о наличии задолженности за электроэнергию

ПАО «ТНС энерго НН» направило в квитанциях за август 2019 года уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты 21 134 потребителям.

Реестр лицевых счетов потребителей-должников находится по ссылке: https://www.nsk.elektra.ru/retail/supplier/information/reestr_address/reestr_11092019.xlsx.

В реестр попали лицевые счета с долгом за потребленный энергоресурс, превышающим 2‑кратный норматив потребления. Суммарная задолженность по лицевым счетам указанных потребителей перед гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижегородской области превышает 42 млн рублей.

Собственникам жилых домов и квартир (21 047 лицевых счетов) необходимо в полном объеме погасить сумму задолженности в течение 20 дней, владельцам гаражей, садовых домиков и хозяйственных построек (87 лицевых счетов) – в течение 10 дней после получения квитанции с уведомлением. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам ответственно отнестись к предупреждению и оплатить имеющиеся долги, а также предлагает незамедлительно сообщить о погашении задолженности:

- через сайт в разделЕ «Обращение в компанию»: https://nn.tns-e.ru/population/feedback/;
- по телефонам Единого контактного центра: 8(831)233-09-70 или 8-800-301-09-70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00);
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов или мобильном офисе ПАО «ТНС энерго НН».

В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения потребитель, согласно действующему российскому законодательству, обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения.

В случае невозможности внесения всей суммы долга сразу, компания может предложить должникам оформить рассрочку - при очном обращении в Центр обслуживания клиентов.




05.08
13:05

Новый центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» открылся в поселке Воскресенское Нижегородской области

Мы продолжаем обновлять и совершенствовать центры обслуживания клиентов (ЦОК). 1 августа в районном центре Воскресенское состоялось открытие нового клиентского центра, расположенного по адресу: ул. Ленина, д. 113.

На открытии в качестве почетного гостя присутствовал заместитель главы администрации Воскресенского района Андрей Герасимов, а также представители ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»: первый заместитель генерального директора Евгений Водопьянов, советник генерального директора по качеству клиентского обслуживания и сервисам компании Татьяна Печерская, начальник Семеновского отделения Александр Шведов, начальник Воскресенского участка Семеновского отделения Ольга Смирнова.

Первый заместитель генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» Евгений Водопьянов отметил высокое качество подготовки нового офиса.

— Я уверен, что в этом современном офисе будут с удовольствием трудиться специалисты нашей компании, а клиенты смогут быстро и комфортно решать все вопросы, связанные с энергоснабжением. Надеюсь, что качество обслуживания жителей Воскресенского района будет соответствовать высокому уровню нового клиентского центра, — напутствовал сотрудников Воскресенского участка Евгений Водопьянов.

По словам начальника Воскресенского участка Ольги Смирновой, новый офис позволит увеличить скорость обслуживания и избежать очередей.

— Старый ЦОК находился в этом же здании, но на втором этаже — пожилым людям было нелегко подниматься по крутой лестнице, — пояснила Ольга Смирнова. — Новый офис расположен на первом этаже, здесь просторный и светлый зал ожидания, удобная операционная стойка.

В новом клиентском центре предусмотрены условия для комфорта маломобильных групп населения: для инвалидов-колясочников на входе размещен пандус и кнопка вызова экстренной помощи, для слабовидящих людей — сенсорная навигация на полу, в уборной комнате установлены широкие двери и металлические поручни для поддержки.

Заместитель главы администрации Воскресенского района Андрей Герасимов выразил благодарность руководству ПАО «ТНС энерго НН» за сотрудничество и повышение качества обслуживания жителей района.

— Новый клиентский центр — это позитивное событие в жизни Воскресенского района. Он будет работать на благо наших людей, — отметил Андрей Герасимов.

До конца 2019 года после реконструкции должны открыться еще два новых клиентских центра компании — в Балахне и Дзержинске.




26.07
12:14

Сегодня последний день, когда мы принимаем показания счётчиков в июле! Поторопитесь!

Передать показания можно любым из этих способов:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/



26.07
12:07

Подведены итоги июньского этапа акции «Свет – в подарок, или год – без хлопот»

На победу теперь претендует 635 832 абонента ПАО «ТНС энерго НН».

По итогам оплаты июньских квитанций за электроэнергию количество участников акции «Свет в подарок, или год – без хлопот» сократилось на 56 204 лицевых счета. В результате на победу теперь претендует 635 832 абонента ПАО «ТНС энерго НН».

Напомним, что для продолжения участия в акции необходимо в течение 2019 года каждый месяц своевременно и в полном объеме оплачивать квитанции за электроэнергию. Максимальное количество баллов начисляется тем участникам, которые оплачивают квитанции до 10 числа месяца либо авансом.



Баланс баллов обновляется 25 числа каждого месяца на сайте энергосбытовой компании.

В финал акции выйдут участники, которые до конца 2019 года наберут по 16 и более баллов. Из числа финалистов с помощью специальной методики, описанной в Положении об акции, будут выбраны 10 выигрышных лицевых счетов, владельцы которых получат сертификаты на бесплатное энергопотребление номиналом 12 000 рублей в 2020 году.

ПАО «ТНС энерго НН» благодарит своих клиентов и выражает им признательность за добросовестное отношение к оплате электроэнергии.

25.07
12:11

Аквариум с угрем

В Бостоне (США) есть аквариум с классной фишкой. Там живёт электрический угорь, и каждый раз, когда он охотится или оглушает добычу, заряжается вольтметр над его аквариумом. Дисплей вольтметра светится от электричества угря, и посетители могут увидеть невидимое — разве не чудо?


24.07
12:59

ПАО «ТНС энерго НН» опубликовало список нижегородских предприятий, имеющих миллионные долги за потребленную электроэнергию

На официальном сайте гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Нижегородской области ПАО «ТНС энерго НН» — nn.tns-e.ru – в разделе «Бизнес-клиентам»/ «Информация»/ «Клиенты с дебиторской задолженностью» — обновлены сведения о крупнейших должниках.

В таблице указаны предприятия и организации, имеющие задолженность за потребленную электроэнергию свыше 1 млн рублей более чем за 2 расчетных периода.

По данным на 19 июля 2019 года, в Нижегородской области насчитывается 191 подобное предприятие и организация, чья суммарная задолженность за электроэнергию превышает 1,7 млрд рублей.

Суммарная задолженность 12 промышленных предприятий составляет 104,5 млн рублей. Крупнейшими должниками данной категории являются: ОАО «Лысковский электротехнический завод» — более 50,5 млн рублей, ПАО «Труд» (Вача) – свыше 15,5 млн рублей.


Далее…

24.07
12:40

Есть ли в России необычные опоры линий электропередач?

Есть! Предлагаем вам взглянуть на подборку фото. Большинство из них установили к спортивным событиям, которые проходили в нашей стране в последние годы. Например, к сочинской олимпиаде в Краснодарском крае по дороге к Красной Поляне установили опоры в виде снежного барса и летящего лыжника. В Прикамье на территории Пермской ГРЭС к ЧМ по футболу-2018 были установлены опоры ЛЭП в виде футболистов. Под Калининградом возвели опоры в виде волка Забиваки. А ещё в Калининграде на берегу реки Преголи построили опоры ЛЭП-якоря. Это одни из самых высоких опор в стране, их высота 112 метров. Такая высота нужна была для того, чтобы под линиями электропередач проходили суда.












Фото: http://arch-sochi.ru, https://elektro-montagnik.ru, Пресс-служба Пермской ГРЭС, nikatv.ruр/

23.07
11:39

Время передавать показания счетчиков!

Сегодня 23 число, а это значит, что мы вовсю принимаем показания счётчиков! Напоминаем, что для максимально точных расчётов мы рекомендуем передавать показания до 26 числа каждого месяца.

Предлагаем несколько способов передачи показаний (выбирайте, какой максимально удобен для вас):

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно через смс на номер +7 (903) 767-21-67. Подробнее: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/sms/;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.



22.07
15:56

Как выиграть денежные призы от нашей компании?

Друзья, мы напоминаем, что вы можете принять участие в простой акции и выиграть денежные призы от нашей компании.

123 денежных подарка зачисляются на лицевые счета победителей:

- ежемесячно — 10 подарков номиналом 500 рублей;
- ежеквартально — 10 подарков номиналом 1 000 рублей;
- раз в год — 3 подарка номиналом 15 000 рублей.
Сумма подарка будет использована на оплату электроэнергии в 2019-2020 гг., а годовой денежный приз можно обменять на сертификат для приобретения товара в компании-партнере.

По итогам двух месяцев акции 20 наших клиентов уже выиграли денежные призы. Присоединяйтесь к участникам акции! Подробности здесь: https://nn.tns-e.ru/population/actions/elektronnyy-schet/

18.07
17:57

«ТНС энерго НН» разъясняет, от чего зависит социальная норма потребления электроэнергии

В связи с участившимися вопросами, поступающими от клиентов по поводу применения социальной нормы энергопотребления, специалисты ПАО «ТНС энерго НН» подготовили разъяснения на наиболее распространенные из них.

Если у вас были вопросы о социальной норме, переходите по ссылке: https://nn.tns-e.ru/news/population/razyasnyaet-ot-chego-zavisit-sotsialnaya-norma-potrebleniya-elektroenergii/. Здесь подробно и с примерами расчётов рассказано о том, что такое социальная норма, от чего она зависит, как распределяется по зонам суток, как производится её перерасчёт и её перенос.

Очень полезный материал, рекомендуем к прочтению!




17.07
10:38

Напряжение электросети в СССР

В большинстве стран номинальное напряжение электросетей составляет 220-240 вольт, хотя есть немало стран, где потребителям подаётся 100-120 вольт. Интересно, что и в нашей стране не всегда напряжение 220 вольт было нормой. До Великой отечественной войны оно составляло 127 вольт. Переход на 220 вольт был достаточно долгим: некоторых потребителей перевели на новое напряжение только в конце 1980-х. Это был сложный и дорогостоящий процесс, однако СССР решился на это. Согласно некоторым источникам, всё дело было в экономии: планировали уменьшить расход материалов на провода и снизить потери в сетях.



16.07
10:43

Гид по квитанции поможет разобраться в счёте за свет

Для многих наших клиентов чтение квитанции вызывает затруднения. Казалось бы, зачем столько ненужной информации? Просто напишите сумму к оплате!

К сожалению, мы не можем убрать из квитанции лишние строчки (они должны быть в счёте по закону), но зато мы можем помочь вам разобраться! Недавно на нашем сайте появился сервис — гид по квитанции: https://nn.tns-e.ru/population/appeal-gid/. Уделите несколько минут, чтобы изучить его и больше не задаваться вопросами: «Для чего эта строчка? А эта? А это что вообще значит?» ;)





15.07
17:21

ПАО «ТНС энерго НН» расторгает договор энергоснабжения с ТСЖ «Высотка»

С 1 августа 2019 года ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке расторгает договор энергоснабжения с исполнителем коммунальных услуг ТСЖ «Высотка», который имеет накопленную непогашенную задолженность за потребленную электроэнергию.

На момент расторжения договора задолженность ТСЖ «Высотка» за поставленную электроэнергию превысила 450 000 рублей. Причем, задолженность в размере 112 105 рублей, превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате, подтверждается вступившим в законную силу решением Арбитражного суда Нижегородской области.

Принятые в 2018 году поправки к Жилищному Кодексу Российской Федерации наделяют энергосбытовую компанию правом в одностороннем порядке расторгать договоры энергоснабжения с управляющими компаниями, если долг таковых за электроэнергию превысил две среднемесячные величины обязательств по оплате.

В связи с расторжением договора энергоснабжения с ТСЖ «Высотка» с 1 августа 2019 года на прямые расчеты за электроэнергию будут приняты собственники жилых помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Зеленодольская, д. 54А.

Информируем, что с 23 по 26 июля 2019 года по указанному адресу представители ООО «Энергоконтроль» будут проверять индивидуальные приборы учета электрической энергии (ИПУ) и проводить контрольный съем показаний ИПУ.

Обращаем внимание новых клиентов, что, начиная с августа 2019 года, передавать показания электросчетчиков необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 числа каждого месяца.

Заключения письменных договоров энергоснабжения между собственниками частных жилых домов и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется — договоры считаются заключенными на неопределенный срок. Кроме того, ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников жилых домов.

Передавать показания приборов учета и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» — nn.tns-e.ru (сервис «Напишите нам» на домашней странице сайта и «Обращение в компанию»), по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70, в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах компании.



12.07
11:10

Самый старый пылесос в мире

На фото — британец Гарри Кокс, обладатель самого старого в мире пылесоса. Аппарат был выпущен в 1904 году и спустя более чем 100 лет исправно работает. Шумит эта штуковина жутко, поэтому жена Гарри Кокса использует более современные модели. А вот он сам предпочитает старый-добрый пылесос современным аналогам. Об энергопотреблении устройства история умалчивает, а жаль — остаётся только догадываться, сколько киловатт нагорает от использования этого исторического чуда :)



11.07
10:45

Изменились условия оплаты электроэнергии в ОАО АКБ «Саровбизнесбанк» на территории Нижегородской области

С июля 2019 года оплачивать электроэнергию без комиссии в Саровбизнесбанке можно лишь с помощью терминалов самообслуживания. При оплате квитанций ПАО «ТНС энерго НН» через операционистов (кассиров) Саровбизнесбанка взимается комиссия в размере 40 рублей за каждый платеж.

Отдельно обращаем внимание жителей г. Арзамас: новые правила оплаты в Арзамасском отделении банка вводятся с 24 июля 2019 года.

Оплатить потребленную электроэнергию без комиссии можно:

- на сайте ПАО «ТНС энерго НН» (через платежную систему А3 или Альфа-банк);
- через мобильные приложения «ТНС энерго», А3;
- через терминалы ПАО «ТНС энерго НН» (список адресов здесьnn.tns-e.ru/population/payment/terminal/);
- в мобильных офисах ПАО «ТНС энерго НН» (адреса и графики работы здесь nn.tns-e.ru/population/mobile-office/);
- через терминалы самообслуживания и электронные сервисы Сбербанка РФ: «Сбербанк Онлайн», «Мобильное приложение Сбербанк онлайн», «Автоплатеж».

Подробная информация о способах оплаты электроэнергии находится на сайте ПАО «ТНС энерго НН», раздел «Способы оплаты» https://nn.tns-e.ru/population/payment/.



Фото из социальных сетей Саровбизнесбанка

10.07
16:23

5 интересных фактов о Николе Тесле

Сегодня день рождения известнейшего изобретателя и учёного Николы Теслы. По этому случаю — 5 интересных фактов о нём:

1. Тесла отдыхал всего 4–5 часов в сутки, при этом спал только 2, а остальное время работал. Даже дремал с пользой, обдумывая идеи.

2. Изобретатель страдал мизофобией — навязчивой боязнью микробов и заражения. Если в ресторане на его стол садилась муха, он просил заменить скатерть и приборы. Требовал, чтобы посуду на кухне подвергали особой стерилизации, но и после этого протирал всё салфетками. Выбрасывал перчатки, надев их всего раз. Избегал рукопожатий, постоянно мыл руки и каждый раз вытирал их новым полотенцем (в день уходило 18 полотенец). Никому не давал к себе прикасаться, а сам касался только друзей, которых знал много лет. Возможно фобия связана с тем, что в детстве Тесла несколько месяцев находился на грани жизни и смерти из-за холеры.

3. В загадочного изобретателя, окружённого ореолом мистики, влюблялись десятки женщин, но Тесла никогда не был женат и не вступал в любовные отношения. «Ученый же должен посвящать все свои чувства только науке, ибо, поделив их, он не сможет дать науке все, что от него требуется», — говорил он.

4. У Теслы не было дома, всё время он проводил в лабораториях, а в преклонном возрасте жил в отелях. Здесь у него тоже был «пунктик»: номер его апартаментов должен был быть кратным трём.

5. По некоторым противоречивым данным, у Теслы была эйдетическая (фотографическая) память. Он мог запомнить целые книги и воспроизвести сложные трехмерные изображения, восстановить формулу, держать в голове свои чертежи. Записи Тесла всё же вёл, но дошедшие до наших дней записи были проверены учёными и признаны спекулятивными и не содержащими никаких полезных научных знаний.




ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей