ТНС энерго Нижний Новгород

06.07
17:24

ПАО «ТНС энерго НН» продляет режим дистанционной работы

Друзья, в связи с сохраняющейся сложной эпидемиологической обстановкой в Нижегородской области, а также сохранением режима самоизоляции в регионе мы продолжим обслуживать клиентов компании дистанционно.

Очное обслуживание потребителей электроэнергии, а также выезды мобильных офисов приостановлены до 17 июля 2020 года включительно.

Обращаем внимание, что специалисты компании продолжат консультировать потребителей электроэнергии дистанционно в полном объеме.

Частные клиенты могут задать вопрос и направить необходимые документы:
• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
• в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
• по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Передать показания:
• на сайте nn.tns-e.ru;
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.nn.tns-e.ru/;
• с помощью голосового помощника «Алиса»;
• по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70.

Оплатить счёт за электроэнергию:
• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android;
• через Сбербанк Онлайн или автоплатеж;
• через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.

Клиенты компании, у которых нет возможности оплачивать счета онлайн, по-прежнему могут совершить платеж без комиссии через кассы в отделениях Почты России, терминалы самообслуживания ПАО «ТНС энерго НН», терминалы и кассы Сбербанка и других банков-партнеров и платежных агентов.

В случае возникновения аварийной ситуации — при отключении электроэнергии — обращайтесь:

• При аварии внутри дома или квартире — в Управляющую компанию, которая обслуживает многоквартирный дом (МКД).

• При аварийной ситуации в квартале, районе или населенном пункте — на горячую линию ПАО «МРСК Центра и Приволжья» 8 (800) 50-50-115 или по телефону +7 (920)05-05-777 в WhatsApp и Viber, по телефонам РЭС Нижегородской области или в сетевую организацию, которая осуществляет энергоснабжение многоквартирного или частного дома.


ПАО «ТНС энерго НН» продляет режим дистанционной работы


Оставить комментарий

Вы не зарегистрированы, решите арифметическую задачу на картинке,
введите ответ прописью
(обновить картинку).


ТНС энерго НН x0



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей