ТНС энерго Нижний Новгород

16.04
12:18

89 нижегородских предприятий – злостных неплательщиков за электроэнергию оштрафованы Ростехнадзором

«ТНС энерго Нижний Новгород» продолжает вести борьбу с недобросовестными плательщиками за электроэнергию, используя для этого все возможности, предусмотренные законодательством.

Одной из таких возможностей является направление обращений о привлечении нарушителей к административной ответственности в Волго-Окское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).

В течение 2017-2018 гг. в Нижегородской области Ростехнадзором были привлечены к административной ответственности и оштрафованы 89 предприятий, которые проигнорировали уведомления ПАО «ТНС энерго НН» о необходимости самостоятельного ограничении энергопотребления по причине задолженности по оплате потребленной электроэнергии.

Предприятия – должники были оштрафованы на суммы от 50 до 100 тысяч рублей в соответствии со статьей 9.22 Административного Кодекса (КОАП) РФ.

Среди оштрафованных предприятий:

• нефтемаслозавод «Варя» (Нижний Новгород),
• завод по производству и переработке нефтепродуктов ЗАО «АвиаТехМас» (Нижний Новгород),
• судостроительная компания ЗАО «АКС-ИНВЕСТ» (Нижний Новгород),
• завод автомобилестроительной отрасли ПАО «Красная Этна (Нижний Новгород)»,
• завод по производству металлоизделий ПАО «Труд» (Выкса),
• свинокомплекс ЗАО «Ильиногорское» (Володарский район).

Поясним, что в соответствии со статьей 9.22 КОАП РФ, нарушение порядка полного или частичного ограничения энергоснабжения, а также не оформление акта аварийной брони для социально значимых потребителей, считаются административными правонарушениями, которые влекут за собой штрафные санкции. На предприятие за это может быть наложен штраф в сумме до 200 000 рублей. Руководитель предприятия может быть оштрафован на 100 тысяч рублей либо дисквалифицирован на срок от 2 до 3 лет.



13.04
14:18

Арестовано имущество управляющей компании, имеющей долг за электроэнергию свыше 6 миллионов рублей

В Нижнем Новгороде судебные приставы в счет взыскания задолженности арестовали имущество злостного неплательщика за электроэнергию – управляющей компании ООО «УК Нижегородский Дом».

По состоянию на 2 апреля 2018 года ООО «УК Нижегородский Дом» с учетом текущей задолженности имеет долг перед «ТНС энерго Нижний Новгород», превышающий 6 млн рублей.

Для взыскания задолженности ПАО «ТНС энерго НН» обратилось с исками в Арбитражный суд Нижегородской области. Решения по искам были полностью удовлетворены в пользу энергетиков.

10 апреля 2018 года судебные приставы Специализированного отдела по особым исполнительным производствам Управления Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области арестовали имущество компании-должника – автомобиль «Тойота Хайлэндер» 2014 года выпуска.

В настоящее время Специализированным отделом по особым исполнительным производствам УФССП по Нижегородской области возбуждено сводное исполнительное производство по данному неплательщику на сумму более 3 млн рублей.

ПАО «ТНС энерго НН» планирует и в дальнейшем совместно с судебными приставами проводить активную работу по выявлению, аресту и реализации имущества злостных должников за электроэнергию.

Напомним, что, по данным на начало апреля 2018 года, суммарная задолженность за электроэнергию управляющих компаний Нижегородской области составляет свыше 820 млн рублей.







12.04
17:44

С Днём космонавтики!

Сегодня Всемирный День авиации и космонавтики! Мы поздравляем всех покорителей неба и космических глубин! Пусть каждая идея в работе становится прорывом, а каждый полёт пусть будет личной победой!

А для тех, кого манит звёздное небо, хоть он и не связал с ним свою жизнь, мы подготовили несколько интересных фактов о космосе. Надеемся, что они вам понравятся.

Узнать факты можно, пройдя по ссылке: https://vk.com/tns_energo_nn?w=wall-114739762_1171






11.04
14:57

Собираетесь в путешествие? Не забудьте погасить долги!

Весной многие начинают планировать отпуск. Если вы собираетесь отдохнуть за границей, позаботьтесь о том, чтобы ничего не испортило поездку. При наличии задолженности за услуги ЖКХ, в том числе за электроэнергию, не забудьте погасить её: одна из мер в отношении неплательщиков – запрет на выезд за границу.

Кроме того, законодательство предусматривает другие меры в отношении должников: пени, ограничение энергоснабжения, иски в суд, арест имущества и др. Не копите долги!

Оплатить электроэнергию можно следующими способами:

• на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population;
• через приложение «ТНС энерго. Личный кабинет»;
• через кассы и платежные агенты (Почта России, Киберплат, Россельхозбанк, Саровбизнесбанк, Сбербанк, ЕРКЦ).

Подробнее о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/




10.04
14:54

Интерес клиентов «ТНС энерго НН» к сайту компании увеличился вдвое

Мы подвели итоги опроса об удобстве использования сайта, проводимого среди наших клиентов с октября 2017 по март 2018 года.

Как показал анализ, в настоящее время 76% опрошенных клиентов довольны нашим сайтом и без труда находят на нём всю необходимую информацию. В сентябре 2017 года положительные отзывы о сайте оставляли лишь 59% опрошенных. Таким образом, за полгода уровень удовлетворенности сайтом компании среди потребителей вырос на 17%.

Помимо передачи показаний приборов учета на сайте компании, клиенты «ТНС энерго НН» в два раза чаще стали посещать другие разделы сайта, посвященные дополнительным услугам и новостям. Таким образом, интерес посетителей к сайту компании увеличился в два раза.

По просьбам клиентов на сайте компании появился калькулятор, дающий потребителям возможность самостоятельно узнать свой тариф на основании введенной ими информации. Добавлена возможность контролировать ход обработки обращений в компанию, а также функционал, позволяющий абоненту сразу после передачи показаний на сайте увидеть автоматически рассчитанную сумму платежа. В целом сайт стал более удобным и понятным в использовании.

«ТНС энерго НН» приглашает своих клиентов и в дальнейшем вносить свои пожелания и предложения по улучшению сайта. Благодаря идеям потребителей «ТНС энерго НН» собирается совершенствовать дистанционные сервисы и улучшать качество обслуживания.



09.04
13:02

Задайте вопрос быстро и не выходя из дома!

Есть вопрос к специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород»? Задайте его быстро и не выходя из дома на нашем сайте!

Зайдите на наш сайт и нажмите на кнопку «Напишите нам». Или просто пройдите по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/feedback/. Заполните небольшую форму. Официальный ответ придёт на Вашу электронную почту.

Кроме того, написать обращение можно в Личном кабинете: https://lk.nn.tns-e.ru.





06.04
15:21

5 советов, как сделать классное селфи

Вы любите делаеть селфи? Хотите, чтобы ваши фото стали ещё лучше? Тогда этот пост для вас! Мы расскажем, как получаться на фотках более удачно, и как сделать селфи более интересными.

1. Слегка наклоните голову на бок. Эту фишку обычно предлагают моделям профессиональные фотографы. Из-за наклона контуры лица становятся более изящными, скулы – более чёткими, а глаза – большими и выразительными. Только не перестарайтесь, чтобы не выглядеть странно.

2. Если вы любите фотографироваться, но не относитесь к тем людям, которые всегда получаются на фотках удачно, потратьте некоторое время на поиск ваших идеальных поз. Попрактикуйтесь перед зеркалом, пофотографируйте себя с разных ракурсов и в разных позах, а затем изучите снимки. Обратите внимание на ошибки и впоследствии избегайте их.

3. Поднимите телефон над головой. Во-первых, глаза станут больше и выразительнее. Во-вторых, у вас получится снять больше окружающей обстановки. Пейзаж, памятник культуры или архитектуры, интересное место – такие снимки воспринимаются публикой лучше, чем просто лица. Не забудьте убедиться, чтобы в кадр не попадали ненужные объекты, которые могут испортить фото. Если в кадр попадает горизонт, он должен проходить на уровне шеи или груди

4. Позаботьтесь о свете. Качественное освещение позволяет делать фото более яркими и красивыми. Конечно, у большинства любителей селфи нет возможности использовать профессиональный искусственный свет, и приходится его заменять. Лучше всего делать фото при натуральном свете, так как в тёмных помещениях и на ярком свете теряется часть цветов. Старайтесь располагать источник света перед вами, выше линии глаз. Если солнце слишком яркое, повесьте тонкую занавеску: тогда линии лица получатся более мягкими и плавными. Если делаете фото в помещении, встаньте сбоку от окна лицом к нему.

5. Используйте фильтры. Если вам нравится получившееся фото – публикуйте его как есть, а если вы хотите его улучшить или спрятать недостатки – используйте фильтры и специальные приложения. Есть даже исследование, согласно которому фото с фильтрами набирают больше лайков. Экспериментируйте! Главное, не переборщите! :)




05.04
12:10

Регистрируйтесь в Личном кабинете!

В нём вы сможете контролировать любые изменения по своему лицевому счёту, просматривать историю переданных показаний и платежей, передавать показания и оплачивать счета, подключать и отключать дополнительные функции, скачивать счета за интересующий вас период.

Перейдите по ссылке https://lk.nn.tns-e.ru, чтобы начать регистрацию. Достаточно ввести в специальные поля номер лицевого счёта, сумму последнего платежа, email, код с картинки и нажать кнопку «Зарегистрироваться».





03.04
11:19

У нас акция!

У нас акция «Свет – в подарок или год – без хлопот»!

Акция проходит 01.04.2018 года по 28.02.2019 года. Принять в ней участие может любой потребитель, своевременно и в полном объеме оплачивающий квитанции за электроэнергию с апреля по декабрь 2018 года. 10 победителей акции получат сертификаты на бесплатное электропотребление в 2019 году.

Согласно правилам акции «Свет – в подарок или год – без хлопот», всем добросовестным потребителям будут начисляться специальные баллы. Наибольшее количество баллов получат те потребители, которые будут вносить плату за электроэнергию до 10 числа каждого месяца или авансовые платежи.

Информацию о состоянии баланса накопленных на лицевом счете баллов можно будет узнать с помощью специального онлайн сервиса на официальном сайте гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Нижегородской области – nn.tns-e.ru, а также в Едином контактном центре по телефону (831) 233-09-70 или в любом клиентском центре ПАО «ТНС энерго НН».

Из всех потребителей, принявших участие в акции «Свет – в подарок или год – без хлопот» и набравших за год не менее 16 баллов, будут выбраны 10 лицевых счетов, владельцы которых получат сертификаты на бесплатное энергопотребление в течение 2019 года. 10 победителей будут отобраны по методике, утвержденной Положением о проведении акции.

Номера лицевых счетов победителей будут опубликованы на сайте «ТНС энерго НН» 31 января 2019 года.

Более подробно познакомиться с условиями акции «Свет – в подарок или год – без хлопот» можно на сайте компании nn.tns-e.ru.




02.04
12:20

Подключайте электронную квитанцию!

Друзья, напоминаем, что у нас есть удобный и экологичный сервис – электронная квитанция! Вместо бумажного счёта вы можете получать счёт на вашу электронную почту.

Каковы преимущества электронной квитанции?

- приходит раньше бумажного счёта;
- удобно оплачивать картой через интернет;
- позволяет оплачивать электроэнергию за близких, даже если они живут в другом городе;
- можно получать счёт, находясь далеко от дома;
- позволяет заботиться об экологии, отказавшись от бумажного носителя.

Попробуйте! Переходите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/, заполните небольшую форму и начните использовать удобный электронный счёт!





30.03
16:18

В апреле 2018 года продолжат работу наши Мобильные офисы!

Мобильные офисы - это передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.

В них можно передать показания счётчика, оплатить электроэнергию, переоформить лицевой счёт, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счетчика, оформить перерасчет в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить квалифицированные консультации по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.

Подробная информация о графиках работы Мобильных офисов находится в квитанциях ПАО «ТНС энерго НН» и на нашем сайте в разделе «Мобильные офисы»: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.



30.03
14:34

В Нижегородской области более 28 000 домов и квартир были отключены от энергоснабжения за долги

В январе-феврале 2018 года ПАО «ТНС энерго НН» было вынуждено ограничить энергоснабжение для 4 667 частных жилых домов и квартир в Нижегородской области, владельцы которых имели задолженность электричество, превышающую 2-кратный норматив потребления. Из них:

• частных домов – 1026
• квартир – 3641

Всего в Нижегородской области в отключенном от энергоснабжения состоянии по данным на 1 марта 2018 года находятся 28 806 домохозяйств, владельцы которых не оплатили имеющуюся задолженность перед ПАО «ТНС энерго НН».

Частных жилых домов, отключенных от энергоснабжения, почти в 2,5 раза больше, чем квартир (частных домов – 20 406; квартир – 8 400).

Напоминаем, что по действующему законодательству, подача электроэнергии может быть приостановлена, если сумма долга за потребленный энергоресурс превышает 2-кратный норматив потребления.

Кроме того, об отключении должника достаточно проинформировать 1 раз любым способом, разрешенным российский законодательством: уведомлением в квитанции, смс-сообщением, по телефону, через СМИ.

Также, согласно закону, в течение 20 дней после отправки уведомления потребитель должен погасить указанную сумму долга. Представить подтверждающие документы необходимо в ПАО «ТНС энерго НН»: либо в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании, либо через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте nn.tns-e.ru.

Если нет возможности погасить весь долг сразу, в Центре обслуживания клиентов можно оформить рассрочку. По данным на 1 марта 2018 г., 891 клиентов «ТНС энерго НН» оформили рассрочку суммы долга и избежали отключения электроэнергии.



29.03
17:48

Как узнать адрес ближайшего ЦОКа?

Быстро и просто найти адрес ближайшего центра обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» вы можете на нашем сайте. Выберите раздел «Контакты», а затем «Центры обслуживания». Или просто пройдите по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/departments/.

Там же вы можете посмотреть график работы нужного офиса и посмотреть его расположение на карте.



26.03
16:34

Информируем об изменениях в работе клиентского центра в г. Володарске

С 1 апреля 2018 года прекращается обслуживание потребителей-юридических и приравненных к ним лиц в клиентском центре по адресу: г. Володарск ул. Калининская, д.5.

По всем вопросам, связанным с энергоснабжением, бизнес-клиенты Володарска смогут обращаться в ближайший центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН», расположенный по адресу: г. Дзер-жинск, ул. Черняховского, д.35.

Получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с энергоснабжением и потреблением, бизнес-клиенты гарантирующего поставщика также могут дистанционно – на официальном сайте «ТНС энерго НН» - https://nn.tns-e.ru/legal-entities/.

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «ТНС энерго НН» в г. Володарске продолжит обслуживать клиентов-физических лиц до 1 мая 2018 года. О дальнейших изменениях в работе ЦОКа сообщим дополнительно.




26.03
10:41

Последний день передачи показаний в марте

А тем временем наступил последний день в марте, когда мы принимаем показания счётчика. Успели передать? Если нет, поторопитесь!

Выбирайте любой удобный способ:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.





23.03
11:50

Сегодня 23 марта, а значит, мы ждём ваши показания счётчиков!

Сегодня 23 марта, а значит, как обычно, мы ждём ваши показания счётчиков! Успейте до 26 числа!

Передать показания можно следующими способами:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.




22.03
12:53

Снятие контрольных показаний: как это должно быть по закону

Сегодня мы расскажем вам о том, каковы нормы законодательства, регламентирующие снятие контрольных показаний счётчиков!

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., энергосбытовая компания обязана проверять правильность переданных потребителем показаний приборов учета электроэнергии.

Согласно Правилам, проверки счетчиков осуществляют контролеры не реже 1 раза в год, и не чаще 1 раза в 3 месяца – если прибор учета находится в квартире или жилом доме.

В Нижегородской области контрольные проверки приборов учета проводят:

- в многоквартирных домах (МКД) - сотрудники ООО «Энергоконтроль», представители управляющих компаний, старшие по МКД;
- в частных домах – сотрудники ООО «Энергоконтроль», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» либо прочих сетевых организаций.

Контролеры имеют право снимать показания приборов учета в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствии – если прибор учета находится вне жилых помещений и домовладений.

В свою очередь, ПАО «ТНС энерго НН» вправе формировать текущий расчет за электроэнергию в соответствии с зафиксированными контрольными показаниями.

Однако, даже при наличии контрольных показаний, для получения корректных расчетов гарантирующий поставщик рекомендует клиентам ежемесячно передавать в ПАО «ТНС энерго НН» показания приборов учета до 26 числа каждого месяца включительно любым доступным способом.

Обращаем внимание клиентов, что контрольные показания принимаются в расчет и в том случае, если они были зафиксированы контролерами до 26 числа месяца, но позднее переданных клиентом показаний.




21.03
17:29

В Нижегородской области коммунальщики задолжали за электроэнергию более 1 миллиарда рублей

Почти 1,2 млрд рублей - суммарный долг за потребленную электроэнергию предприятий ЖКХ и исполнителей коммунальных услуг в Нижегородской области.

Из них:

- более 745 млн рублей – задолженность домоуправляющих компаний (ДУК, ТСЖ, ЖСК и др.);
- более 450 млн рублей – долги тепло-, водоснабжающих и прочих предприятий ЖКХ.

Среди исполнителей коммунальных услуг самая большая задолженность у домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода. Общий долг 7 самых крупных нижегородских УК составляет свыше 324,6 млн рублей.

Среди действующих промышленных предприятий самая большая задолженность у завода ОАО «ЛЭТЗ» (Лысково) – свыше 46,7 млн рублей, ЗАО «АвиаТехМас» (Нижний Новгород) – свыше 12,5 млн рублей, ОАО «Металлист» (Сосновское) – свыше 8,4 млн рублей, ПАО «Труд» (Вача) – свыше 8,1 млн рублей.

Долги организаций и предприятий, финансируемых из бюджетов разных уровней, составляют свыше 114,6 млн рублей.

Таковы данные на 19 марта 2018 года. Они размещены на нашем https://nn.tns-e.ru/legal-entities/debtors. Мнформация о клиентах с дебиторской задолженностью обновляется на сайте ежемесячно.




21.03
10:58

Примите участие в опросе на нашем сайте!

Клиенты всегда знают, как улучшить тот или иной продукт или сервис J Наверное, и у вас есть предложения по улучшению нашего сайта!

Предлагаем вам принять участие в опросе. Пройдите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/vote/ и ответьте на несколько вопросов. Это займёт всего несколько минут! Опрос полностью анонимный.

Ваши ответы помогут нам сделать сайт информативнее, понятнее и удобнее в использовании. Мы учтём все мнения, а конструктивные предложения возьмём за основу будущих обновлений на сайте.



19.03
14:09

Есть вопрос? Звоните!

Друзья, напоминаем, что обратиться с вашим вопросом к специалисту ТНС энерго Нижний Новгород вы можете, позвонив в контакт-центр. Телефон 233-09-70.

Перед тем звонком рекомендуем посмотреть загруженность Единого контактного центра на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/: информация отображается в самом верху любой страницы сайта.




16.03
15:41

7 фактов об Александре Попове ко дню рождения великого русского учёного

Сегодня целых три знаменательных события, достойных внимания: это и Всемирный день сна, и день рождения немецкого физика Георга Ома и день рождения русского физика и электротехника Александра Попова!

Из всех дат мы решили остановиться на дне рождения нашего соотечественника Александра Попова и рассказать вам 8 интересных фактов о нём.



До сих пор ведутся споры о том, кого же из известных учёных считать тем самым главным изобретателем радио. Но сегодня мы не будем пытаться докопаться до истины. И писать биографию великого русского физика тоже не будем – вы без труда сможете найти её в Википедии. :) Мы собрали подборку интересных фактов из жизни Александра Попова и делимся с вами. Уверены, что некоторые факты станут для вас открытием!

1. Юного Александра Попова ждала карьера священника. Он был одним из 6 детей священника, и когда пришло время выбирать профессию, из-за отсутствия денег его отдали в духовное училище, а потом в семинарию.

2. Ещё в детстве интересы Попова сильно отличались от увлечений других детей: он строил разные движущиеся механизмы, модели водяных колёс, мельнички, и т.д.



3. Во время учёбы Попов получил прозвище «математик» из-за самостоятельных занятий точными науками. После окончания семинарии он сам подготовился к экзаменам и поступил на физико-математический факультет Петербургского университета.

4. Что самое важное для учёного-физика? Чтобы у него был хорошо оборудованный физический кабинет! Поэтому после защиты диссертации Попов отказался от приглашения продолжать работу в своём университете и отправился преподавать в Минный офицерский класс в Кронштадте.



5. Попов был одним из лучших русских специалистов по энергетике. Он был членом общества «Электротехник» и возглавлял постройку ряда электростанций в Москве, Рязани и других городах.



6. Прославившее его открытие – возможность применения волн Герца для связи – Попов «презентовал» на заседании Русского физико-химического общества 7 мая 1895 года. Именно в этот день ежегодно отмечается День радио.

«В заключение я могу выразить надежду, что мой прибор при дальнейшем усовершенствовании его может быть применён к передаче сигналов на расстояние при помощи быстрых электрических колебаний, как только будет найден источник таких колебаний, обладающий достаточной энергией», – такими словами А.С. Попов закончил свой доклад.



7. Первая в мире радиограмма содержала всего 2 слова – «Генрих Герц». Её передали Александр Попов и его ассистент 12(24) марта 1896 года. Расстояние, на которое удалось передать радиограмму, составило 250 м.

8. И ещё один факт, интересный именно для жителей нашей области – Попов много раз приезжал в Нижний Новгород, так как заведовал электрическими установками на территории ярмарки.


15.03
15:06

Подать заявку на замену и установку счётчиков можно не только в Центре обслуживания клиентов, но и по телефону

Друзья, напоминаем, что подать заявку на замену и установку счётчиков можно не только в Центре обслуживания клиентов, но и по телефону 233-09-70.

Позвонив по этому номеру, вы сможете узнать информацию о видах и технических характеристиках предлагаемых приборов учета, сроках и стоимости услуги и другие необходимые данные.

В течение одного рабочего дня после подачи заявки с вами свяжется наш специалист и согласует удобную дату и время установки прибора учета.



13.03
17:31

Мы установили дополнительные терминалы самообслуживания в общедоступных местах

Мы установили дополнительные терминалы самообслуживания в общедоступных местах: магазинах, офисах, администрациях.

Всего на территории Нижегородской области сейчас запущено 111 терминалов наших терминалов: 56 из них установлены в Центрах обслуживания клиентов в различных населенных пунктах (узнать адреса и графики работы ЦОКов можно здесь: nn.tns-e.ru/population/departments), 55 – на внешних площадях.

Через терминалы самообслуживания клиенты «ТНС энерго НН» могут:

• передать показания приборов учёта,
• заплатить за потребленную электроэнергию с помощью любой банковской карты.

Передать показания можно как по штрих-коду в квитанции, так и по номеру лицевого счета, если квитанции нет на руках. Терминалы просты в использовании и особенно востребованы клиентами населенных пунктов, где отсутствуют стационарные центры обслуживания «ТНС энерго НН».

Узнайте адреса терминалов самообслуживания на внешних площадях на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nn-ustanovilo-dopolnitelnye-terminaly-samoobsluzhivaniya-v-nbsp-obshchedostupnykh-mes/.



13.03
11:33

Уважаемые клиенты, не забывайте вовремя оплачивать электроэнергию!

Своевременная оплата услуг ЖКХ позволяет избежать неприятных мер, установленных законодательством в отношении должников: начисления пеней, ограничения энергоснабжения, исков в суд, запрета на выезд за границу, ареста имущества и др. Копить долги невыгодно!

Оплатить электроэнергию можно следующими способами:

• на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population;
• через приложение «ТНС энерго. Личный кабинет»;
• через кассы и платежные агенты (Почта России, Киберплат, Россельхозбанк, Саровбизнесбанк, Сбербанк, ЕРКЦ).

Подробнее о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/




ТНС энерго НН x7



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей