ТНС энерго Нижний Новгород

26.12
14:26

Друзья, предупреждаем вас об участившихся случаях мошенничества при замене счетчиков!

Нам массово поступают акты замены приборов учета электроэнергии, у которых еще не истек срок межповерочного интервала (срок, в течение которого счетчик гарантированно показывает правильные показания).

Недобросовестные компании предлагают жителям заменить расчетный прибор учета и установить новый по цене выше рыночной (за 5-9 тысяч рублей).

При посещении потребителей эти компании (например, ООО «ИнфоЭнергоЦентр» и ООО «ЭнергоКонтроль-1») необоснованно сообщают жителям недостоверную информацию о том, что класс точности их счетчика не соответствует законодательству или превышает допустимую погрешность показаний, что не соответствует действительности. В полученных от таких компаний актах на замену электросчетчиков практически все приборы учета потребителей имели класс точности 2,0, что соответствует нормативным требованиям.

Обращаем внимание, что расчетный прибор учета до истечения межповерочного интервала и с классом точности 2,0 менять не требуется.

Подчеркнем, что демонтаж расчетного прибора учета в этих случаях также происходит с нарушением установленных законом правил — без предварительного уведомления гарантирующего поставщика о снятии пломбы со старого счетчика.

По законодательству, при отсутствии у гарантирующего поставщика заявления от потребителя на снятие пломбы в связи с заменой расчетного прибора учета, самовольное снятие пломбы расценивается как несанкционированное вмешательство в работу счетчика. Это влечет за собой штрафные санкции — потребление электроэнергии в таком случае признается безучетным, расчет платы за электроэнергию осуществляется по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 10, что влечет начисление сумм в размере от 15000 руб. и выше.

Напоминаем, что подать заявление на снятие пломбы клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут на сайте компании в разделе «Напишите нам», в Едином контактном центре по тел.: (831) 233 09 70, а также при личном обращении в Центр обслуживания клиентов или мобильный офис.

Отметим, что информацию о сроке межповерочного интервала электросчетчика можно узнать:

- в квитанции под таблицей показаний на текущую дату,
- в паспорте прибора учета,
- в контактном центре по телефону 8(831)233-09-70,
- в любом Центре обслуживания клиентов,
- в любом мобильном офисе компании,
- в Личном кабинете на сайте или мобильном приложении для Android.

Официальными исполнителями услуг по оснащению домов и квартир клиентов ПАО «ТНС энерго НН» приборами учета электроэнергии на территории Нижегородской области являются представители гарантирующего поставщика:

- ПАО «МРСК Центра и Приволжья», 603950, г. Н. Новгород, ул. Рождественская, д. 33. Тел.: (831) 431-93-59 / факс (831) 431-93-81.

- ООО «Энергоконтроль», 603070, г. Н. Новгород, ул. Есенина, д.48. Тел.: (831) 233 20 85 и 281 70 60.

- ООО «Инлайф», 603051, г. Н. Новгород, ул. Метро, 19-1. Тел.: (951) 910-1111, (831) 414-20-76.

- ООО «ЭлектроСети», 603157, г. Н. Новгород, ул. Березовская, д.101, офис 14. Тел.: 8 (831) 423 76 79.

- ООО «ГорЭнергоКонтроль», г. Н. Новгород, ул. Чаадаеева д. 3 «Б», оф. 210. Тел.: 8 (930) 791-07-30.

Данные компании выполняют заявки клиентов ПАО «ТНС энерго НН» на установку, замену или перенос расчетного счетчика по предварительной заявке клиента, при отсутствии счетчика или истечении срока межповерочного интервала в текущем году – по заявке гарантирующего поставщика ПАО «ТНС энерго НН».

Узнать о стоимости замены прибора учета и оставить заявку нашем сайте: https://nn.tns-service.ru/, по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70, при личном обращении в Центр обслуживания клиентов или мобильный офис компании.





Друзья, предупреждаем вас об участившихся случаях мошенничества при замене счетчиков!


Оставить комментарий

Вы не зарегистрированы, решите арифметическую задачу на картинке,
введите ответ прописью
(обновить картинку).


ТНС энерго НН x6



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей