ТНС энерго Нижний Новгород: разъяснения

Сегодня мы решили напомнить, как рассчитываться за электроэнергию в период дачного сезона, когда многие подолгу отсутствуют в своих городских квартирах.

Как перенести соцнорму

Для тех, кто летом находится на даче, становится актуальным вопрос переноса социальной нормы потребления электроэнергии по месту фактического проживания (загородный дом).

Согласно действующему законодательству, соцнорма применяется только при наличии постоянной или временной регистрации по месту пребывания. Таким образом, для того, чтобы на летний сезон перенести соцнорму в загородный дом, следует оформить временную регистрацию (прописку).

Свидетельство о временной регистрации вместе с заявлением о переносе соц-нормы по указанному адресу можно предоставить в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» или отправить через форму обратной связи на сайте https://nn.tns-e.ru/population/feedback/.

Почему необходимо ежемесячно передавать показания электросчетчика в пустующей квартире

Мы рекомендуем клиентам ежемесячно передавать показания электросчетчика в городской квартире, даже если там никто не живет и, соответственно, нет расхода электроэнергии, либо он минимален.

Если показания не передаются, при расчетном приборе учёта, в течение трех месяцев счета будут формироваться, исходя из среднемесячного потребления электроэнергии, затем – по нормативу.

Если не передавать регулярно показания приборов учета, может сформироваться задолженность даже при отсутствии потребления электри-чества.

Как организовать доставку квитанций

Упростить расчеты за электроэнергию можно, подключив электронную кви-танцию или зарегистрировавшись в Личном кабинете. Быстро и легко это можно сделать на сайте «ТНС энерго НН», в разделах «Подключить элек-тронную квитанцию» и «Личный кабинет». В данном случае счета за электричество в городской квартире будут приходить на указанную электронную почту, что даст возможность контролировать начисления за электроэнергию, особенно в летний период поездок и путешествий.

На электронную почту вы можете получать квитанции по всем лицевым сче-там – например, и за городскую квартиру, и за загородный дом.

Также бумажные квитанции в городской квартире можно переадресовать на свой дачный адрес. Для этого достаточно сделать заявку в ПАО «ТНС энерго НН» – либо через форму обратной связи на сайте компании, либо лично обратившись в любой центр обслуживания клиентов (ЦОК). Данная услуга может быть предоставлена тем клиентам, чьи загородные дома находятся на территории Нижегородской области.