ТНС энерго Нижний Новгород: показания

Дорогие друзья, напоминаем, что в связи с изменениями тарифов на электроэнергию, необходимо передать показания счётчиков до 26 июня для корректного расчета июньского потребления. Клиентам, имеющим задолженность, нужно её погасить.
Передать показания можно несколькими способами:
- через сайт компании https://nn.tns-e.ru/ с помощью сервиса "Передать показания" на главной странице;
- через колл-центр по телефону: 8 (831) 233-09-70
- по электронной почте svet@nn.tns-e.ru в определенном формате;
- через смс-сообщение на номер 7049 для абонентов ‪#‎Билайн‬‬‬‬‬ ,‪#‎ТЕЛЕ2‬ , ‪#‎Мегафон‬‬‬‬‬ или +79037676049 для других операторов.
Подробно о каждом из способов:
https://www.facebook.com/notes/%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0/1071158589623453

Напоминаем, что пора передать показания электросчетчика!
Сделать это легко и просто с главной страницы сайта https://nn.tns-e.ru/population/
В таблице в правом верхнем углу введите свой номер лицевого счета и проверочный код. Затем нажмите кнопку "Найти счет". Проверьте адрес, который определила система. Если все верно, введите цифры с электросчетчика и нажмите кнопку "Передать показания".
Вот и все, дело пары минут!

Важно! На страницах компании в социальных сетях (Ннов, Фейсбук, Твиттер) показания НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Эти страницы созданы для общения, либо информирования населения, а не для приема показаний. Надеемся на понимание. :)

С 1 мая 2014 года расчет за потребленную электроэнергию с абонентами ОАО "Нижегородская сбытовая компания" – собственниками частных жилых домов, имеющими прибор учета с истекшим сроком межповерочного интервала или не имеющими счетчика вовсе, будет производиться ПО СРЕДНЕМЕСЯЧНОМУ ПОТРЕБЛЕНИЮ, а через три месяца – по нормативам потребления электрической энергии, утвержденным Правительством Нижегородской области.



Об этом, а также о необходимости приведения электросчетчиков в надлежащее состояние граждане – владельцы домов частного сектора были оповещены Нижегородской сбытовой компанией индивидуально в апреле 2014 года: компания направила в адрес частных жилых домов абонентов соответствующие уведомления.
Таким образом, собственники почти 150 тысяч частных жилых домов Нижегородской области обязаны заменить или поверить электросчетчики, находящиеся за сроком межповерочного интервала (МПИ).
Напомним, что по законодательству бремя ответственности по замене или поверке индивидуального прибора учета лежит на собственнике жилого помещения.
http://www.nsk.elektra.ru/about/news/company/news.php?ID=2467

Если вы не успели передать показания электросчетчика до 26 числа (или сообщили их позже), не стоит переживать, никаких санкций за непереданные показания Энергосбыт не применяет. Расчет в данном случае будет произведен по среднемесячному потреблению (берутся данные за последние 6 месяцев).



В дальнейшем, как только потребитель сообщит данные или представитель Энергосбыта снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями. В расчете будут использоваться именно эти данные. При этом все социальные нормы в 50 кВт.ч на количество зарегистрированных сохраняются.
‪#‎энергосбыт‬ ‪#‎показания‬ ‪#‎nnov‬

Президент России распорядился снять с граждан обязанность ежемесячной передачи показаний счетчиков. К 1 мая Владимир Путин поручил разработать меры, которые позволят оплачивать коммунальные услуги в соответствии с данными периодической проверки счетчиков. При этом он предложил усилить ответственность управляющих компаний и исполнителей ЖКУ за некачественное оказание услуг, а потребителей - за несвоевременную оплату услуг надлежащего качества.
Потребители Энергосбыта, еще до распоряжения президента, имеют возможность не передавать показания электросчетчиков ежемесячно. Как мы писали ранее, при этом никаких штрафных санкций или начисления пеней не производится. Если потребитель не передает показания, расчет производится по среднемесячному потреблению в течение трех месяцев. После периодической проверки счетчика контролирующей организацией, будет сделан перерасчет по фактическому потреблению. Поэтому, даже если сегодня вы не успеваете передать показания, не стоит переживать и волноваться.



По информации www.nord-news.ru

Напоминаем, что передать показания электросчетчика с 23 по 26 декабря можно посредством смс-сообщения с мобильного телефона.



С ноября и далее ежемесячно в дни передачи показаний – с 23 по 26 число – необходимо отправить сообщение на номер
7049 (для абонентов «Билайн»)
или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов).
Сообщение должно соответствовать следующему формату:
Для однотарифных приборов учета:
номер лицевого счета#показание счетчика
Для двухтарифных приборов учета:
номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны
Для трехтарифных приборов учета:
номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны#T3*показание полупиковой зоны

Например, если абонент передает показание однотарифного счетчика, то его сообщение будет выглядеть так: 1234567890#567895. Абонентам, передающим показания двухтарифного прибора учета, необходимо отправить сообщение в следующем виде: 1234567890#T1*345#T2*678, для трехтарифного прибора учета соответственно 1234567890#T1*345#T2*678#*567.
ОАО «Нижегородская сбытовая компания» напоминает, что лицевой счет абонентов Энергосбыта содержит 10 знаков. Номер лицевого счета указан в платежном документе.
Стоимость sms равна цене обычного sms-сообщения мобильного оператора.

В декабре 2012 года ОАО «Нижегородская сбытовая компания» дополнительно разместит 16 стационарных ящиков-боксов для приема показаний об электропотреблении от абонентов компании – жителей нижегородского региона.



Список адресов, по которым будут установлены стационарные ящики для приема показаний, следующий:
г. Нижний Новгород:

ул. Гороховецкая, д. 40 – Центр обслуживания населения ОАО «ДУК Канавинского района»,
ул. Есенина, д.14,
пр-кт Гагарина, д. 105А – ТЦ «Гагаринский»,
ул. Ошарская, д.21,
ул. Кораблестроителей, д. 3 (рядом с универсамом «Сормовский»);

г. Арзамас:

пр-кт Ленина, д.198 –магазин «Юность»,
11 микрорайон, магазин «Канна»,
Ул. Зеленая, д. 16А – магазин «Канна»;

г. Дзержинск:

Ул. Циолковского, д. 78 – ТЦ «Меркурий»,
Ул. Гайдара, д. 59Г – ТЦ «Кристалл»;

г. Балахна – ул. Горького, д.34,
г. Кулебаки – ул. Воровского, д. 49А,
г. Сергач – пос. Юбилейный, д. 3А,
г. Павлово – ул. Суворова, д. 8,
г. Кстово – пр-кт Победы, д. 1,
Старое Кстово – ул. Советская, д. 18.

Также сотрудники Энергосбыта организуют сбор показаний в специальные переносные боксы в период наибольшей загруженности абонентских пунктов в дни передачи показаний. Для этих целей компания приобрела 38 переносных контейнеров.

Кроме того, с декабря можно будет передавать показания электросчетчика по бесплатным телефонам колл-центра круглосуточно: с 8.00 до 20.00 – оператору колл-центра, с 20.00 до 08.00 – в тональном режиме по предлагаемому автоответчиком алгоритму.

Напомним, что, как и прежде, действуют способы передачи показаний через Интернет, электронную почту svet@nsk.elektra.ru, sms-сообщение и ящики-боксы непосредственно на районном абонентском пункте.

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» сообщает своим абонентам, что изменился адрес электронной почты для передачи показаний индивидуального прибора учета.



Теперь присылать письма с показаниями гражданам необходимо на адрес svet@nsk.elektra.ru.
Прежняя электронная почта nsk@nsk.elektra.ru более недействительна для передачи показаний.
Так как процесс передачи показаний через электронную почту теперь автоматизирован, письма абонентов должны соответствовать следующему формату:
S_xxxxxxxxxx
P_xxxxxx
PP_xxxxxx
N_xxxxxx
где S_xxxxxxxxxx – номер лицевого счета абонента. Напоминаем, что лицевой счет абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» содержит 10 знаков (указан в платежном документе).
P_xxxxxx – показание пиковой зоны (также показание однотарифного счетчика),
PP_xxxxxx – показание полупиковой зоны,
N_xxxxxx – показание ночной зоны.
Все символы в тексте письма (P, PP, N) должны быть набраны латиницей. Показания необходимо указывать в виде целых чисел (до запятой). Тема электронного письма может быть любой.
«Проанализировав статистику по передаче показаний в октябре месяце, мы увидели, что достаточно много граждан передают данные посредством электронной почты компании. Но при этом жители допускали некоторые ошибки: забывали указать или неверно сообщали номер лицевого счета или адрес, отправляли неверные показания, передавали данные в Энергосбыт, являясь абонентами других энергосбытовых компаний. Кроме того, нельзя исключить и возможные ошибки оператора при занесении показаний в компьютерную базу данных. Человеческий фактор при произвольной форме введения данных всегда присутствует, поэтому чтобы минимизировать ошибки, мы приняли решение автоматизировать процесс передачи данных», - говорит управляющий директор ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Василий Ситдиков.
Сервис будет доступен для жителей нижегородского региона в дни приема показаний – с 23 по 26 число каждого месяца.
Кроме того, передать показания можно по бесплатным телефонам колл-центра 8 (831) 233-09-70, 8-800-775-09-70, через сайт Энергосбыта
http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/, а также опустив показания индивидуального прибора учета в ящик-бокс, расположенный на внешней стороне здания абонентского пункта.
По информации www.nsk.elektra.ru

Нижегородская сбытовая компания подвела итоги по передаче показаний электросчетчиков. Напомним, что передавать показания можно было несколькими способами: через специальный сервис на сайте Энергосбыта, по бесплатным телефонам колл-центра, по электронной почте, а также через ящик-бокс на внешней стене абонентского пункта.

Через сайт Нижегородской сбытовой компании за 4 дня передали свои показания около 135 тысяч абонентов – это в 3,4 раза больше среднемесячного показателя 2012 года, то есть таким способом передачи показаний воспользовался каждый пятый абонент Энергосбыта.

Большинство жителей предпочли передать показания через ящик-бокс на абонентском пункте – 148 841 человек, из которых 110 483 – жители областного центра.

Через колл-центр Нижегородской сбытовой компании за период с 23 по 26-е октября было принято 47 265 звонков. По телефонам поступало очень большое количество звонков, в связи с чем возникла загруженность линий. Ситуация осложнялась тем, что несмотря на предупреждение о том, что с 23 по 26 число колл-центр будет работать только на прием показаний, многие абоненты пытались получить консультацию по иным вопросам. Стоит отметить, что в этом месяце увеличилось количество звонков от жителей области.

С помощью электронной почты передали свои показания около 3200 абонентов Энергосбыта. Основной проблемой при передаче показаний стало отсутствие данных: зачастую жители не указывали номер лицевого счета либо адрес. Кроме того, много писем поступало и от абонентов других сбытовых организаций. В связи с этим ОАО «Нижегородская сбытовая компания» напоминает жителям Нижегородского региона, что не обслуживает граждан, получающих счета за услуги энергоснабжения от управляющих компаний (ТСЖ, ДК и проч.) или других сбытовых компаний.

В следующем месяце для абонентов Энергосбыта будет действовать другой адрес электронной почты для передачи показаний svet@nsk.elektra.ru. Жителям необходимо будет указать только10-значный номер лицевого счета и текущие показания, данные поступят в базу автоматически.

Кроме этого, абоненты передавали показания непосредственно по телефонам или лично на районных абонентских пунктах. Таким способом было передано порядка 52580 показаний.

Отдельно отметим, что жителям частного сектора, рассчитывающихся по абонентским книжкам, не нужно ежемесячно с 23 по 26-е число передавать показания в Энергосбыт: для них расчет происходит по прежней системе.

Всего за период с 23 по 26-е октября в Нижегородскую сбытовую компанию было передано более половины всех необходимых данных об электропотреблении – 387 133.

Напоминаем, нет ничего страшного в том, если абонент не успел передать показания: расчет в этом случае будет произведен по среднемесячному объему потребления. Все социальные нормы при этом сохраняются.

Пресс-служба
ОАО «Нижегородская сбытовая компания»
www.nsk.elektra.ru

В пятничных хлопотах и мечтах о выходных не забудьте передать показания счетчика, если вы этого еще не сделали.



Сегодня последний день.
Напоминаем способы:
- через колл-центр Энергосбыта по телефонам: 233-09-70, 8-800-775-09-70 (звонок бесплатный).
Внимание: в связи с большой загрузкой соединительных линий с 23 по 26-е число с 8.00 до 20.00 колл-центр будет работать только в режиме приема показаний;
- круглосуточно по электронной почте nsk@ns
k.elektra.ru, указав номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета и конечные показания электросчетчика;
- круглосуточно через районный абонентский пункт Энергосбыта прием показаний осуществляется в специальный ящик, находящийся на внешней стороне здания. В ящик необходимо опустить заполненный бланк (это либо отрывной бланк новой формы счета за услуги энергоснабжения, либо любой бумажный носитель, на котором указаны номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета, дата, подпись и конечные показания электросчетчика);
Важно учесть, что если житель передал показания любым другим способом, заполнять отрывной бланк и опускать его в специальный ящик у абонентского пункта уже не нужно!
- круглосуточно по Интернету через сервис "Передать показания счетчика" на сайте ОАО "Нижегородская сбытовая компания" http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/

Показания счетчика можно передать по телефонам сall-центра 233-09-70, 8-800-775-09-70 (звонок бесплатный). Call-центр принимает звонки до 8-ми вечера.

Друзья! Напоминаем, что с сегодняшнего дня и до пятницы, т.е. с 23 по 26 октября, вам необходимо передать показания электросчетчика.


Сделать это можно одним из ниже перечисленных способов:
- круглосуточно по Интернету через сервис "Передать показания счетчика" на сайте ОАО "Нижегородская сбытовая компания" http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
- через колл-центр Энергосбыта по телефонам: 233-09-70, 8-800-775-09-70 (звонок бесплатный).
Внимание: в связи с большой загрузкой соединительных линий с 23 по 26-е число с 8.00 до 20.00 колл-центр будет работать только в режиме приема показаний;
- круглосуточно по электронной почте nsk@nsk.elektra.ru, указав номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета и конечные показания электросчетчика;
- круглосуточно через районный абонентский пункт Энергосбыта прием показаний осуществляется в специальный ящик, находящийся на внешней стороне здания. В ящик необходимо опустить заполненный бланк (это либо отрывной бланк новой формы счета за услуги энергоснабжения, либо любой бумажный носитель, на котором указаны номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета, дата, подпись и конечные показания электросчетчика);
Важно учесть, что если житель передал показания любым другим способом, заполнять отрывной бланк и опускать его в специальный ящик у абонентского пункта уже не нужно!
Вы можете выбрать способ, который вам наиболее удобен.

"Энергосбыт" рекомендует передавать показания счетчика в обезличенном порядке, т.е. без стояния в очередях. Василий Ситдиков, гендиректор ОАО "НСК", пояснил: "Законодатель ограничил нас коротким сроком как по снятию показаний приборов учета, так и по их приему. Поэтому, чтобы избежать очередей и сделать процесс предоставления данных максимально быстрым и комфортным для потребителя, мы рекомендуем гражданам использовать обезличенную форму передачи показаний приборов учета". Показания счетчика можно передать через сайт, по электронной почте и по телефону.
Василий Ситдиков отметил также, что счет за октябрь поступит до 10 ноября, оплатить его нужно до 20 ноября. В будущем, с ноября и далее, показания счетчика нужно передать с 23 по 26 число, счет придет до первого числа следующего месяца, оплатить нужно до 10 числа следующего месяца.
По информации www.niann.ru

Спешим напомнить, сегодня последний день передачи показаний приборов учета электроэнергии за сентябрь! Не забудьте сообщить показания индивидуальных электросчетчиков!
Это можно сделать:
- через сайт Энергосбыта на странице http://www.nsk.el
ektra.ru/populace/display/

- через колл-центр Энергосбыта по телефонам: 233-09-70, 8-800-775-09-70 (звонок бесплатный)
- по электронной почте nsk@nsk.elektra.ru, указав номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета и конечные показания электросчетчика
- опустить заполненный бланк в специальный почтовый ящик на районном абонентском пункте Энергосбыта, находящийся на внешней стороне здания.
Квитанция об оплате электроэнергии за сентябрь придет до 30 октября, срок оплаты - до 10 ноября.