ТНС энерго Нижний Новгород


С 1 мая 2018 года закрывается Центра обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Володарск Нижегородской области.

Для обслуживания жителей г. Володарска и Володарского района будет работать мобильный офис ПАО «ТНС энерго НН», в котором можно решить все вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учета, оплатить потребленную электроэнергию, внести изменения в лицевой счет, заключить договор энергоснабжения и предоставить специалистам «ТНС энерго НН» необходимые для этого документы.

График работы мобильного офиса в Володарском районе в мае 2018 года:

3 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 16-00;
4 мая – пгт. Юганец, ул. Центральная, д. 18, с 9-00 до 14-45;
7 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 16-00;
8 мая – п. Ильино, ул. Почтовая, д. 5, с 9-00 до 16-00;
10 мая - г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 16-00;
11 мая – пгт. Решетиха, ул. Кирова, д. 1а, с 9-00 до 14-45;
14 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 16-00;
15 мая – пгт. Фролищи, ул. Школьная, д. 3, с 9-0 до 16-00;
16 мая – г.Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 16-00;
17 мая – пгт.Центральный, ул. Комсомольская, д. 5, с 09-00 до 16-00;
18 мая - г.Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9-00 до 14-45.
Перерыв с 12-00 до 12-45.

Графики работы мобильных офисов ежемесячно размещаются в платежных документах, направляемых потребителям, и на нашем сайте разделе «Мобильный офис» https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.



С 1 апреля 2018 года прекращается обслуживание потребителей-юридических и приравненных к ним лиц в клиентском центре по адресу: г. Володарск ул. Калининская, д.5.

По всем вопросам, связанным с энергоснабжением, бизнес-клиенты Володарска смогут обращаться в ближайший центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН», расположенный по адресу: г. Дзер-жинск, ул. Черняховского, д.35.

Получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с энергоснабжением и потреблением, бизнес-клиенты гарантирующего поставщика также могут дистанционно – на официальном сайте «ТНС энерго НН» - https://nn.tns-e.ru/legal-entities/.

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «ТНС энерго НН» в г. Володарске продолжит обслуживать клиентов-физических лиц до 1 мая 2018 года. О дальнейших изменениях в работе ЦОКа сообщим дополнительно.




С января 2017 года расширились границы зоны деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Нижегородской области – ПАО «ТНС энерго НН».

Компания приняла на обслуживание потребителей АО «Оборонэнергосбыт» в связи с утратой бывшим поставщиком электрической энергии для предприятий Министерства Обороны РФ с 1 января 2017 года статуса гарантирующего поставщика.

Клиентами ПАО «ТНС энерго НН» стали жители 315 многоквартирных домов, и 217 частных жилых домов Володарского района Нижегородской области. Потребители уже получили первые счета от ПАО “ТНС энерго НН” - за январь 2017 года.

Компания обращает внимание своих новых клиентов на изменение номера лицевого счета и реквизитов поставщика электроэнергии в квитанциях.

Получить дополнительную информацию и задать интересующий вопрос по переходу на обслуживание к ПАО «ТНС энерго НН» жители Володарского района могут:

•По телефону Единого контактного центра (831) 233-09-70 -в будние дни с 9.00 до 19.00;

•На официальном сайте компании https://nn.tns-e.ru с использованием сервиса «Задать вопрос» - круглосуточно;

•Лично в Центре обслуживания клиентов по адресу: г.Володарск, ул.Калининская, д.5. Подробнее о графике работы ЦОКа можно узнать на сайте https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/





[1..3]

ТНС энерго НН x0



Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб




Друзья


Найти друзей