ТНС энерго Нижний Новгород: электронные сервисы
ПАО «ТНС энерго НН» подготовило специальный проект по обучению клиентов старшего поколения использованию электронных сервисов на сайте компании: личного кабинета, сервисов обратной связи и передачи показаний приборов учёта электроэнергии, оплаты онлайн, а также платёжных терминалов.
Обучающий семинар был организован ПАО «ТНС энерго НН» совместно с нижегородской общественной организацией «Университет старшего поколения», которая специализируется на социальной адаптации людей зрелого возраста.
Практическое занятие состоялось в главном офисе ПАО «ТНС энерго НН» по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3 В. Для обучения участников семинара были подготовлены оборудованные компьютерами рабочие места, стандартный терминал самообслуживания, обучающая презентация и методические печатные материалы.
Специалисты ПАО «ТНС энерго НН» наглядно показали участникам семинара, как найти в интернете сайт компании, зарегистрироваться в личном кабинете, подключить электронную квитанцию, как пользоваться терминалом самообслуживания компании, рассказали о способах дистанционной передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии. У слушателей была возможность задать все интересующие вопросы по электронным сервисам и получить доступные ответы квалифицированных специалистов.
В дальнейшем мы планируем проводить обучающие семинары для клиентов старшего поколения на регулярной основе и сделать это одной из добрых традиций.
Обучающий семинар был организован ПАО «ТНС энерго НН» совместно с нижегородской общественной организацией «Университет старшего поколения», которая специализируется на социальной адаптации людей зрелого возраста.
Практическое занятие состоялось в главном офисе ПАО «ТНС энерго НН» по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3 В. Для обучения участников семинара были подготовлены оборудованные компьютерами рабочие места, стандартный терминал самообслуживания, обучающая презентация и методические печатные материалы.
Специалисты ПАО «ТНС энерго НН» наглядно показали участникам семинара, как найти в интернете сайт компании, зарегистрироваться в личном кабинете, подключить электронную квитанцию, как пользоваться терминалом самообслуживания компании, рассказали о способах дистанционной передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии. У слушателей была возможность задать все интересующие вопросы по электронным сервисам и получить доступные ответы квалифицированных специалистов.
В дальнейшем мы планируем проводить обучающие семинары для клиентов старшего поколения на регулярной основе и сделать это одной из добрых традиций.
Если вы ещё не воспользовались электронными сервисами «ТНС энерго Нижний Новгород», присоединяйтесь! Для Вашего удобства мы предлагаем следующие возможности:
- подключение электронной квитанции https://nn.tns-e.ru/population/receipt/
- оплата электроэнергии онлайн https://nn.tns-e.ru/population/
- сервисы «Задать вопрос» https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form, «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, «Оставить заявку» https://nn.tns-e.ru/population/request/
- личный кабинет с дополнительными функциями
- подключение электронной квитанции https://nn.tns-e.ru/population/receipt/
- оплата электроэнергии онлайн https://nn.tns-e.ru/population/
- сервисы «Задать вопрос» https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form, «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, «Оставить заявку» https://nn.tns-e.ru/population/request/
- личный кабинет с дополнительными функциями
ТНС энерго НН x0
Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб