Дневник ТНС энерго НН

Появился новый удобный сервис для клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» ― Мобильный личный кабинет

Бесплатное мобильное приложение «ТНС энерго. Личный кабинет» стало доступно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Установив приложение, клиенты компании смогут с мобильного телефона в режиме онлайн:

• передавать показания электросчётчика;
• без комиссии оплачивать счета за электроэнергию;
• контролировать изменения по своему лицевому счёту;
• задавать вопросы специалистам компании;
• находить на карте ближайшие Центры обслуживания клиентов;
• подключить электронную квитанцию.

Потребителям, зарегистрированным в Личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от Личного кабинета. Потребителям, не зарегистрированным в Личном кабинете, для начала использования приложения потребуется пройти простую процедуру регистрации.

Обращаем внимание на то, что в данный момент мобильное приложение «ТНС энерго. Личный кабинет» доступно для устройств на базе операционной системы Android.

Ссылка на приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391

Откажись от рудимента цифрового общества – бумажного счёта, - подключай электронную квитанцию!

Узнать о её преимуществах и подключить, заполнив небольшую форму, можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

Одно из главных правил кошек - если что-то мешает тебе сесть, просто подвинь это. Или снеси. Не важно, все средства хороши.

Нам часто задают вопрос «Как снизить количество потребления электричества»? В помощь тем, кто хотел бы немного уменьшить свой расход электроэнергии, мы подготовили инфографику. Надеемся, что она будет вам полезной!

В 1899 году суд в Ганновере (Германия) должен был решить, является ли противозаконное присвоение электричества воровством или нет? Машинист Генке, состоявший при центральной электрической станции, втайне от хозяина зарядил два небольших аккумулятора и продал их. В итоге, суд счёл его невиновным, хотя было доказано, что обвиняемый похитил электричество от чужой установки. Мотивировка была такой: о краже можно говорить только тогда, когда дело идет о противозаконном присвоении чужой собственности, движимого предмета, но электричество нельзя считать движимой вещью, причем даже нельзя сказать, может ли вообще электрический ток быть признан «вещью».

С тех пор прошло 118 лет, и отношение к краже электроэнергии изменилось: теперь нарушители наказываются серьёзными штрафами. Если вы стали свидетелем кражи электроэнергии, вы можете обращаться в свою домоуправляющую компанию, сетевую организацию или к нам через сервис обратной связи https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form. Как оценивалась юридически кража электроэнергии почти 120 лет назад?

Уважаемые клиенты, сегодня последний день передачи показаний электросчётчиков в этом месяце! Уже завтра мы начнём формировать счета, а это значит, что показания приборов учёта, переданные с 27 июня, не смогут быть приняты к расчёту.
Воспользуйтесь одним из следующих способов:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru см. инструкцию в видео);

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Ввести этот праздник предложила Академия наук СССР в конце 50x годов, но официальным он стал в 1979 году. Первоначально это было что-то вроде советского присуждения Нобелевской премии. Академия наук рассматривала все рационализаторские предложения, выдвинутые за год, и выбирала лучшие. Позже праздник стал просто профессиональным днём всех изобретателей и рационализаторов, трудящихся на благо страны.

Российским изобретателям принадлежит множество открытий, изменивших историю человечества: паровая заводская машина, электрический телеграф, радиоприемник, лампа накаливания, телевидение и многое, многое другое!

Уважаемые клиенты!
Снова наступает время передавать показания счётчиков! Своевременная передача показаний делает расчёты в квитанции более точными.

Воспользуйтесь одним из следующих способов передачи показаний:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru см. инструкцию в видео);

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

1. Чем больше диагональ телевизора, тем дальше от вас он должен находиться. Например, для модели с диагональю 92см (36 дюймов) нужно расстояние до экрана 3-5 м.
2. Оптимальной считается высота 70 см от пола до центра экрана.
3. Не стоит размещать телевизор вблизи батарей отопления.
4. Нежелательно ставить сверху другие бытовые приборы. Хотя, с учётом толщины современных телевизоров, это и так сложно сделать :)
5. Избегайте попадания прямых солнечных лучей или направленного света ламп на экран.
6. Обязательно оставляйте зазор в несколько сантиметров между телевизором и стеной.
7. Чтобы у плазменных и жидкокристаллических телевизоров не искажалась цветопередача, между экраном и осью просмотра должен быть угол 90 градусов.

Мы живём в XXI веке, и современные технологии позволяют людям отказаться от многих вещей, без которых раньше было сложно обойтись. Бумага относится к иx числу: теперь совершенно не обязательно получать счета в бумажном виде, ведь мы предлагаем электронную квитанцию!

Она экологична, приходит в день формирования счёта, и её можно оплатить в любое время в любом месте. А если у вас есть дачный дом, электронный счёт вдвойне удобен: вы можете подключить его для всех объектов недвижимости, и все счета будут приходить на вашу электронную почту.

Подключить электронную квитанцию можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

«Задать вопрос» – это простой и удобный сервис на нашем сайте, который создан для того, чтобы помочь вам найти ответы на ваши вопросы!

Заполните несколько полей, нажмите кнопку «Отправить», и наши специалисты дадут подробный ответ на ваш вопрос.

Попробуйте! https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form

Мы нашли ещё один мультфильм, в котором понятно и интересно рассказывается об электричестве. СССР, 1985г. Рекомендуем к просмотру!

Недавно у нас завершилось обновление Личного кабинета на сайт. Что можно делать в новом личном кабинете? Узнайте на скриншотах! А если у вас есть вопросы по работе Личного кабинета, вы можете задавать их через форму обратной связи https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form или в комментариях под этим постом!

Уважаемые клиенты, не забывайте своевременно оплачивать потреблённую электроэнергию!

Пеня, отключение электроэнергии, запрет на выезд за границу, арест имущества - и это не весь перечень мер, которые предусмотрены законодательством в отношении тех, кто не оплачивает коммунальные платежи.

Оплачивать электроэнергию можно следующими способами:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты

Информация о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/online/

Манипулятор «Мышь» называли колобком из-за вращающегося опорного шарика – «колобка». И даже выпускалась компьютерная мышь, называвшаяся «Манипулятор „Колобок“», которая, по сути, была пластиковой полусферой с тяжёлым металлическим, не покрывавшимся в то время резиной шаром.

Патент на изобретение мыши принадлежит Дугласу Карлу Энгельбарту. К слову, этот человек - также автор текстового редактора, гипертекста, групповых онлайн-конференций, графического пользовательского интерфейса и др. Созданная им мышь представляла собой из деревянный корпус с двумя колёсиками и тремя кнопками. Официально устройство называлось «индикатором X-Y положения для системы отображения». А мышкой его стали называть из-за шнура, выходящего из задней части устройства и напоминавшего хвост живой мыши, но значительно позже.

8 июня 2017 года состоялось годовое Общее собрание акционеров (ГОСА) ПАО «ТНС энерго НН» в форме собрания (совместного присутствия). Правом принять участие в ГОСА обладали акционеры компании, включённые в список владельцев ценных бумаг по состоянию реестра на 14 мая 2017 года.

В приветственной речи к собравшимся акционерам Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ПАО «ТНС энерго НН» Олег Шавин отметил, что ПАО «ТНС энерго НН» за отчётный период выполнило все установленные ключевые показатели эффективности, продолжило работу по снижению дебиторской задолженности, пересмотрело планируемые расходы, при этом уделив довольно большое внимание расширению спектра услуг, предоставляемых потребителям и совершенствованию качества обслуживания населения и бизнес-клиентов.

«Мы на сегодняшний день имеем серьёзное превалирование на рынке продажи электроэнергии в регионе, поэтому, считаю положение компании достаточно устойчивым, решения менеджмента по функционированию предприятия - комплексными, продуманными и сбалансированными», - отметил Олег Шавин.

По итогам голосования, оглашённым 8 июня 2017 года в ходе ГОСА, было принято решение избрать новый состав Совета директоров ПАО «ТНС энерго НН» в количестве 9 человек и ревизионной комиссии Общества - 5 человек.

Акционеры утвердили годовую бухгалтерскую отчётность Общества за 2016 финансовый год, в том числе отчёт о прибылях и убытках, годовой отчет, приняли решение не выплачивать дивиденды по обыкновенным и привилегированным акциям Общества по итогам 2016 года. Также акционеры компании утвердили распределение части прибыли 2016 года на благотворительность (спонсорскую помощь) в размере 20 млн рублей.

Аудитором финансовой отчётности ПАО «ТНС энерго НН», подготовленной в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учёта, на 2017 год согласно решению ГОСА было утверждено ООО «Интеллект-Аудит», аудитором консолидированной финансовой отчётности эмитента, подготовленной в соответствии с международными стандартами финансовой отчётности, на 2017 год утверждено ЗАО «КПМГ».

Также общее собрание акционеров утвердило в новой редакции «Положение о порядке созыва и проведения заседаний Совета директоров Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород», добавив онлайн форму проведения заседаний Совета директоров в виде видеоконференции; «Положение о выплате членам Совета директоров Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» вознаграждений и компенсаций» в новой редакции, предусматривающей снижение вознаграждения членам Совета директоров Общества.

Кроме того, акционеры одобрили дополнительное соглашение по сделке, в совершении которой имеется заинтересованность.

Собираетесь посетить центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород»? Посмотрите точный адрес и график работы на нашем сайте!

Пройдите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/ или выберите на главной странице сайта раздел «Центры обслуживания клиентов».

Есть вопрос к специалистам «ТНС энерго Нижний Новгород»? Задайте его с помощью формы обратной связи на сайте https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form.

Это не займёт много времени! Заполните несколько полей и нажмите кнопку отправить! Специалисты компании направят ответ на указанную Вами электронную почту.

Паутина (да, та самая, которую плетут пауки)- одно из самых удивительных творений природы из-за необыкновенной упругости и прочности. Но у неё есть ещё одно интересное свойство – электропроводимость. Точнее, этим свойством обладает клей, обволакивающий каждую нить.

Благодаря электростатическим свойствам нити паутины сами тянутся навстречу жертвам, которые во время полёта из-за трения о воздух накопили на себе статический заряд. Как мы знаем, притягиваются разноимённые заряды, но в случае с паутиной, неважно какой заряд имеет насекомое-жертва – положительный или отрицательный – нити всё равно стремятся к ней приклеиться.

Источник: http://ziv.ru

В последнее время об экологии говорят очень много, и, пожалуй, каждый человек понимает важность заботы об окружающей среде. Что можете сделать для экологии обычный человек? Не мусорить, соблюдать правила утилизации «опасных» бытовых предметов использовать товары из экологичных материалов, время от времени выходить на субботники.

А ещё мы предлагаем подключить электронную квитанцию за свет! Сделать это можно на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

Обновленный «Личный кабинет» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» предоставляет клиентам компании возможности, которые ранее можно было реализовать только при обращении в клиентский офис.

Теперь потребители электроэнергии смогут увидеть детализацию начислений за любой период, оплатить электроэнергию и просмотреть полную историю платежей, передать данные прибора учета и получить доступ к подробной статистике передачи показаний за несколько лет.

Более того, клиентам ПАО «ТНС энерго НН», зарегистрированным в «Личном кабинете», доступна возможность просмотра онлайн текущей суммы оплаты и задолженности, если таковая имеется, ещё до того, как в почтовый ящик или на электронную почту доставят квитанцию.

Кроме того, в «Личном кабинете» можно не только подключить или отключить электронную квитанцию, но и изменить адрес электронной почты, на которую она приходит.

В случае утери квитанции, клиенту больше не нужно обращаться к специалистам компании — все квитанции, как за прошедшие периоды, так и за текущий месяц можно скачать в «Личном кабинете». Также в «Личном кабинете» отображаются все данные по прибору учета и информация о лицевом счёте — количество зарегистрированных, информация о счётчике и многое другое.

Вместе с тем, в ближайшее время одним из важных новшеств станет возможность контролировать статус обращений, направленных в компанию через «Личный кабинет»: задавая вопрос специалисту, отправляя в компанию заявку или документы, клиент ПАО «ТНС энерго НН» в режиме реального времени увидит, на каком этапе рассмотрения находится его обращение.
По состоянию на 31 мая 2017 года в «Личном кабинете» зарегистрированы 134 378 частных клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии.

Желаем здоровья всем детям и их родителям! Любите детей, берегите их, дарите счастье и радость!

В этом случае счёт на оплату все равно будет сформирован. Если вы не успели передать показания счётчика до 26 числа, то расчёт в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению. И так три месяца в случае отсутствия информации от потребителя или контрольных показаний. Если показания не сообщаются более трёx месяцев, то с четвёртого месяца и далее расчёт будет производиться по нормативам потребления электроэнергии, установленным постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г.

В дальнейшем, как только вы сообщите показания или у вас снимут контрольные показания счётчика, последующий счёт будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчёте будут использоваться именно эти данные.

Ответы на другие часто задаваемые вопросы можно посмотреть на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/

Владельцы смартфонов уже давно привыкли, что «календарь» находится у них в кармане. Но посмотреть на него не всегда бывает удобно: например во время разговора по телефону.

Дизайнер Косё Цубой из Японии сделал настенный календарь с использованием цветной электронной бумаги, который синхронизируется со смартфоном. По сути, автор совместил онлайн-календарь Google с обычным настенным календарём. Календарь сам подключается к серверу. Когда владелец смартфона добавляет в него какое-то событие, оно сразу же появляется в настенном календаре.

Также разработчики рассматривают возможность создания настольного календаря.

Источник: https://nplus1.ru

Если вы планируете посетить Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород», посмотреть его график работы и адрес можно на нашем сайте, пройдя по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/ или выбрав на главной странице сайта раздел «Центры обслуживания клиентов».

Для вашего удобства мы сделали небольшую инструкцию: