ТНС энерго Нижний Новгород: энергосбыт

Нижегородский Энергосбыт доказал в суде, что потребитель НЕ ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ за потери в бесхозных сетях.



__Высший арбитражный суд РФ поддержал требование ОАО «Нижегородская сбытовая компания» признать НЕДЕЙСТВУЮЩЕЙ МЕТОДИКУ РАСЧЕТА ТАРИФОВ ФСТ в части, касающейся оплаты потерь в бесхозных сетях.
__В пункте 55.1 Методических указаний, утверждённых приказом ФСТ России от 06.08.2004 № 20-э/2, было закреплено, что «в случае, если расходы на эксплуатацию бесхозяйных объектов электросетевого хозяйства не учтены при установлении тарифов, потребитель электрической энергии, присоединенный к бесхозяйным сетям, оплачивает потери электрической энергии в этих сетях пропорционально его фактическому электропотреблению».
Гарантирующий поставщик ВЫНУЖДЕН БЫЛ ОБРАТИТЬСЯ В СУД, поскольку этой нормой ФСТ РФ неправомерно освободило сетевые организации от оплаты электроэнергии, потерянной в эксплуатируемых ими бесхозяйных сетях, и возложило эту обязанность на потребителя электроэнергии.
__ВАС РФ сделал вывод: законодательство обязывает сетевую организацию осуществить передачу электроэнергии конечному потребителю до точки поставки как самостоятельно, так и через третьих лиц. При этом ответственность за надёжность и качество обеспечения электроэнергией потребителей, энергопринимающие установки которых присоединены к бесхозяйным сетям, законом возложена на организации, к электросетям которых такие объекты присоединены.
__По мнению Высшего арбитражного суда, ТСО может обратиться в орган государственного регулирования цен для возмещения затрат, связанных с эксплуатацией бесхозяйных сетей, при установлении тарифов. И это единственный законный способ, по мнению ВАС, компенсировать потери.
ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ВОЗЛОЖЕНИЯ ОБЯЗАННОСТИ ПО ОПЛАТЕ ПОТЕРЬ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕТ.
__Таким образом, Высшим арбитражным судом требования заявителя были удовлетворены, пункт 55.1. Методических указаний признан недействующим.
БЛАГОДАРЯ ИНИЦИАТИВЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ СБЫТОВОЙ КОМПАНИИ, ПОТРЕБИТЕЛИ БОЛЬШЕ НЕ ОБЯЗАНЫ ОПЛАЧИВАТЬ СВЕРХНОРМАТИВНЫЕ ПОТЕРИ В БЕСХОЗНЫХ СЕТЯХ.
__Заместитель Председателя Правления НП ГП и ЭСК по юридическим вопросам Рустам Гайфутдинов, комментируя это решение, отмечает:
«Главное, на что указал суд, - бесхозные сети используются территориальными сетевыми организациями для осуществления их деятельности, а значит, и бремя их содержания должно быть возложено на них. И если нормативные потери в электросетях являются неизбежными издержками передачи электроэнергии, то величина сверхнормативных потерь зависит от хозяйственной деятельности сетевых организаций. Потребитель не может контролировать объекты электросетевого хозяйства и влиять на величину фактических потерь, тем более, если к бесхозной сети присоединены и другие потребители».

Информация http://www.nsk.elektra.ru/about/news/calender/news.php?ID=2368

Энергосбыт открыл новый абонентский пункт в Первомайске. Компания намерена улучшать качество обслуживания потребителей.
Задача специалистов энергоснабжающей компании, взаимодействующих напрямую с потребителями электроэнергии, – дать человеку грамотное и понятное разъяснение по любому отраслевому вопросу.
Статья в газете "Жилищный вопрос" http://zvopros.ru/resursy/stroim-sami-ne-tolko-dlya-sebya.html/ и на сайте Энергосбыта
http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/zhilquestion_N41_11112013.pdf

Нижегородская сбытовая компания поддержала юных спортсменов на Детской хоккейной лиге ПФО.
__C 8 по 10 ноября в городе Ульяновске прошёл турнир Детской хоккейной лиги ПФО среди мальчишек 2002-2003 годов рождения, в котором приняла участие команда ФОКа «Олимпийский» из города Балахна Нижегородской области – подопечные ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
__В ходе турнира юные балахнинские хоккеисты разгромили ровесников из Сыктывкара (10:1) и Новокуйбышевска (8:0), а также в упорной борьбе обыграли команду из Кирова со счётом 4:3. Уступили «олимпийцы» только ребятам на год старше – команде из Ульяновска.



__В ходе непримиримого противостояния за бронзовые медали команда ФОКа «Оимпийский» сумела вырвать победу у земляков – ХК «Нижегородец». Итог встречи – 2:0 и почётное третье место турнира.
- Искренне поздравляем наших ребят с почетным третьим местом. Мы уверены: чтобы достичь высот в спорте, показать достойный результат, нужны годы усердных тренировок. Именно поэтому особое внимание мы уделяем помощи детской команде – будущим чемпионам, - отметил управляющий директор ОАО «Нижегородская сбытовая компания» ВАСИЛИЙ СИТДИКОВ.
__ОАО «Нижегородская сбытовая компания», входящая в Группу компаний «ТНС энерго», последовательно поддерживает российский спорт. Помимо детско-юношеской спортивной школы ФОКа «Олимпийский» г.Балахна Нижегородской области, Энергосбыт оказывает поддержку и профессиональным спортсменам хоккейного клуба «Торпедо».
__В феврале 2013 года за активную поддержку спорта в регионе #Энергосбыт был награжден Правительством Нижегородской области.
http://www.nsk.elektra.ru/

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОПЛОМБИРОВКУ счетчика в Энергосбыт можно подать ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!
Теперь не нужно ехать в абонентский пункт Энергосбыта. Достаточно зайти на сайт http://www.nsk.elektra.ru/ и кликнуть по ссылке "Личный кабинет" внизу страницы.
Важно!
Заявка на опломбировку будет принята в работу, если вы приложили скан паспорта, паспорта на новый счетчик и отсканированное заявление на опломбировку с подписью.
Зайти в Личный кабинет можно вот тут https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/
#энергосбыт

Еще одна памятка. Как передать показания в Энергосбыт - от газеты "Жилищный вопрос".
Сохраните, через пару недель может пригодиться ;)



zvopros.ru

Друзья, на сайте Энергосбыта есть памятка специально для вас!
Перейдите на страницу http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/work_time/



И вы увидите режим работы абонентских пунктов компании в будни и выходные дни.
В этом же разделе "Памятка абоненту" вы можете ознакомиться с
- Постановлением правительства Нижегородской области №594 от 30.08.2012.
- Показателями, характеризующие качество услуг энергоснабжения.
- Порядком действий гражданина при ликвидации аварийной ситуации, влекущей за собой распломбировку электросчетчика.
Будьте в курсе!

В Первомайске Нижегородской области открылся новый пункт обслуживания абонентов Нижегородской сбытовой компании. Новое здание соответствует всем основным требованиям обслуживания клиентов.
Евгений Водопьянов (заместитель управляющего директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания»): "Это означает, что компания развивается, прежде всего. Второе: это означает, что собственник компании думает об улучшении качества как обслуживания потребителей, так и о создании комфортных условий для работы персонала компании. Надеюсь, что потребители, приходящие сюда за решением своих вопросов, будут уходить отсюда удовлетворенными как быстротой, так и качеством обслуживания».
Следующий абонентский пункт #Энергосбыт планирует открыть в Тонкино. Там так же будет построено новое здание, соответствующее всем современным стандартам обслуживания.



Евгений Водопьянов (заместитель управляющего директора по продажам электроэнергии ОАО «Нижегородская сбытовая компания»): "Второе помещение мы в этом году запускаем в эксплуатацию. Этот проект мы считаем из тех, что мы реализовали, самым удачным как по размещению с точки зрения приезда сюда наших потребителей, так и по самой геометрии этого здания. Будем именно этот формат тиражировать во всех других наших проектах".
Информация ТК "Россия I" russia.tv

Подопечные Нижегородской сбытовой компании - Балахнинская команда ФОКа «Олимпийский» - удачно стартовали в новом сезоне, разгромив соперников из Нижнего Новгорода в ходе Межрегионального турнира по мини-хоккею с мячом среди мальчиков 2003-2004 г.р., который прошёл 26-27 октября в городе Балахна Нижегородской области.
Участниками турнира стали шесть команд. Гости соревнований – воспитанники ХК «Универсал» г. Саратов и ХК «Металлург» г. Боровичи Новгородской области, а также две нижегородские команды – «Нижегородец» и «Сормово». Хозяевами турнира стали две балахнинские команды – «ФОК Олимпийский 2003 – 2004 г.р.» и младший состав в лице команды «ФОК Олимпийский 2005 – 2006 г.р.».



Уже через несколько дней команда спортсменов ФОКа «Олимпийский», в составе которой – юные хоккеисты 2003-2004 годов рождения, отправится на очередной турнир по хоккею с мячом в г. Ульяновск. Более старших ребят чуть позже ожидают свои соревнования.
Информация http://www.nsk.elektra.ru/about/news/calender/news.php?ID=2359

Пенсионер из Нижнего Новгорода помогает своим соседям передавать показания счетчика по Интернету. Это здОрово! В Нижегородской области повысили свою компьютерную грамотность и научились работать с Интернетом уже более 4х тысяч граждан пожилого возраста!



Если вам и домочадцам неудобно передавать показания счетчиков в абонентских пунктах, общаться со специалистами call-центра по телефону, воспользуйтесь информацией на сайте Энергосбыта.
_Страница для передачи показаний счетчиков: http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
_Страница с ответами на вопросы по электросчетчикам: http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/
_Страница, где вы можете задать вопрос: http://www.nsk.elektra.ru/contact/feedback/
Расскажите своим родителям, бабушкам и дедушкам о простых способах взаимодействия с #Энергосбыт. Не стоит тратить свое время и, тем более, здоровье на дорогу до абонентских пунктов.
#нн

Адреса и фотографии мест установки ящиков-боксов для передачи показаний в Энергосбыт. Теперь вы знаете их "в лицо" :)
ул.Белинского, д.100



___
ул.Гороховецкая, д.40

___
ул.Есенина, д.14

___
пр.Кораблестроителей, д.3

___
ул.Лопатина, д.5Б

___
пр.Гагарина, д.105А

___
пр.Гагарина, д.148

___
пр.Ленина, д.27/1

___
пр.Союзный, д.2

___
ул.Чаадаева, д.5

Друзья, напоминаем о сроках передачи показаний счетчиков.
За октябрь вы можете передать показания до 26 числа включительно.
Способы остались те же.
__По телефонам 8(831)233-09-70, 8-800-775-09-70.
__По электронной почте svet@nsk.elektra.ru в определенном формате.
__С помощью смс-сервиса на номер 7049 («Билайн», «НСС», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для других мобильных операторов) в определенном формате.
Через сервис «Передать показания счетчика» на http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
__Через ящики-боксы.
Нюансы и описание каждого способа на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/

ТСЖ отказались предоставлять информацию Энергосбыту о количестве проживающих в квартирах граждан, чтобы сбытовики могли рассчитать кол-во электроэнергии к оплате с учетом соцнормы. Раз нет информации - нет льготы. Энергосбыт сформировал счета ТСЖ без учета соцнорм за весь объем энергопотребления с 1го января.
При этом сбытовики согласны сделать перерасчет и учесть льготные киловатты, если ТСЖ до ноября предоставит-таки информацию. Но почему-то последние хотят довести дело до суда.
Василий Ситдиков, управляющий директор ОАО "Нижегородская сбытовая компания", так прокомментировал эту ситуацию:
"Важно понимать, что расчет с учетом тарифов социальной нормы - это льгота, и для того чтобы эту льготу получить,
ТСЖ нужно предоставить необходимые документы. Федеральными правилами такая необходимость не закреплена - председатели ТСЖ могут не отправлять в #Энергосбыт соответствующую информацию и рассчитываться со сбытовой компанией по экономически обоснованному тарифу: мы в свою очередь не можем предоставлять льготы, не предусмотренные федеральным законодательством или без подтверждающих документов.
Дело в том, что деньги, направленные на льготы, не берутся из воздуха, а предоставляются за счет перекрестного субсидирования. Мы не можем взять с промышленности средства на льготы, не предоставив ей и контролирующим органам - федеральной и региональной службам по
тарифам - необходимого обоснования".
_К тому же не стоит забывать, что согласно законодательству сбытовая компания имеет право взыскивать долги через суд - с учетом, кстати, пени за просрочку платежа, а также судебных издержек. И если ТСЖ продолжат скрывать информацию о количестве зарегистрированных жителей, то платить за электроэнергию им придется всегда по экономически обоснованному тарифу.



Статья "Платить нельзя помиловать" в газете "КП в Нижнем Новгороде" nnov.kp.ru

Хотите передать показания счетчика, заполнив отрывной купон квитанции? Пожалуйста, нет ничего проще! Для вас - карта с указанием всех установленных в Нижнем Новгороде ящиков-боксов для передачи показаний в Энергосбыт.
Кликайте по ссылке
http://maps.yandex.ru/?um=EblQ6yrJgLzyTef8bXFAVNXW--EPQzpm&l=map
Адреса списком и все способы передачи показаний на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/

- Кому увеличена соцнорма на электроэнергию? И что сделать, чтоб ее получить?
- Социальная норма в 50 кВт.ч на человека в месяц ПРОДОЛЖАЕТ действовать для всех жителей Нижегородской области. Но в связи с вступлением в силу с 1 сентября постановления правительства РФ № 614 от 22 июля 2013 года особые условия вводятся для одиноко проживающих лиц, являющихся получателями пенсии по старости или инвалидности, и семей таких пенсионеров.
_ Пенсионеры вышеуказанных групп в первый год применения социальной нормы весь объём потребления электроэнергии будут оплачивать по льготному тарифу, а СО ВТОРОГО ГОДА им устанавливается соцнорма с применением ПОВЫШАЮЩЕГО коэффициента 1,5. То есть их социальная норма будет в полтора раза больше, чем у остальных граждан.
_ Информацию об отнесении потребителя к льготным категориям граждан исполнителю коммунальных услуг предоставляют органы социальной защиты населения и (или) органы Пенсионного фонда РФ и орган регистрационного учета. А ответственность за формирование реестров льготных категорий возложена на региональное правительство.
_ После получения реестровых данных перерасчёт пенсионерам и инвалидам будет сделан, начиная с 1 сентября 2013 года.
_ Вместе с тем подтверждающие бумаги можно представить в Энергосбыт и самостоятельно. Потребуются следующие документы:
1. Паспорта всех постоянно и временно зарегистрированных в жилом помещении (оригинал документа, копии первой страницы паспорта и страницы с последней регистрацией по месту жительства).
2. Оригинал справки о составе семьи для граждан, проживающих в многоквартирном доме (МКД), или оригинал выписки из домовой книги для жилых домов.
_ Для жителей МКД необходимо представить оригинал справки о составе семьи, где указаны все зарегистрированные и тип регистрации (постоянная или временная). При постоянной регистрации должна быть указана дата регистрации, а при временной регистрации или регистрации временного выбытия – даты начала действия регистрации или выбытия и окончание действия регистрации или выбытия. Данная справка может быть выдана управляющей организацией (ДК, ТСЖ, ЖСК) и администрацией района города.
_ Для жителей индивидуальных жилых домов необходимо представить оригинал выписки из домовой книги, где указаны все зарегистрированные и тип регистрации (постоянная или временная). При постоянной регистрации должна быть указана дата регистрации, а при временной регистрации или регистрации временного выбытия – даты начала действия регистрации или выбытия и окончание действия регистрации или выбытия. Выписки из домовой книги имеют право выдавать только администрации районов города.
3. Оригиналы и копии пенсионных удостоверений всех зарегистрированных. Для инвалидов при отсутствии пенсионного удостоверения допускается представление оригинала и копии справки, подтверждающей факт установления инвалидности.
_Социальная норма потребления будет распространяться как на индивидуальное потребление, так и на ОДН.
http://zvopros.ru/obratnaya-svyaz/komu-uvelichena-socnorma-na-elektroenergiyu.html/

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Обращаюсь к вам так, поскольку мы действительно коллеги, имеющие общую цель – точно, в полном объеме и в соответствии с правилами, закреплёнными в законодательных актах РФ, обеспечивать жителей домов электроэнергией.
__К сожалению, периодически у нас возникают моменты непонимания. Понятно, что проблем никогда не бывает лишь у того, кто ничего не делает. Однако сейчас мы переживаем очередной сложный период, и мне бы хотелось, чтобы и Нижегородская сбытовая компания, и товарищества собственников жилья вышли из него максимально быстро и без потерь.
__ВОПРОС НАЧИСЛЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ С УЧЕТОМ ЛЬГОТНОГО ТАРИФА МОЖЕТ БЫТЬ СНЯТ БУКВАЛЬНО В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ СУТОК – ВСЕ ДЕЛО В ВАШЕЙ ДОБРОЙ ВОЛЕ.
__ПОЯСНЮ КРАТКО. До 2013 года в Нижегородской области отношения между ТСЖ и гарантирующим поставщиком регулировались через применение льготного тарифа. Другими словами, весь объем электроэнергии ТСЖ приобретали по тарифам соцнормы, продавая гражданам по экономически обоснованному тарифу, но с учетом льгот, предусмотренных в рамках потребления по СОЦИАЛЬНОЙ НОРМЕ. Отдельно отмечу, что данная система оплаты была характерна только для нашего региона.
__ОДНАКО модель расчетов исполнителей коммунальных услуг со сбытовыми компаниями, заложенная федеральными требованиями, иная. С 1 января 2013 года ТСЖ из перечня льготников были исключены. Дело в том, что пункт 38 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354, гласит, что при расчёте размера платы за коммунальные ресурсы, приобретаемые исполнителем коммунальной услуги (в нашем случае – ТСЖ) у ресурсоснабжающей организации, применяются тарифы, используемые при расчёте размера платы за коммунальные услуги для потребителей. То есть, по сути, теперь ТСЖ должны платить так же, как и граждане: по экономически обоснованному тарифу, но с учетом льготных киловатт-часов, потребляемых в рамках социальной нормы.
__Но для того, чтобы льгота была предоставлена, сбытовая компания должна иметь ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ, подтверждающее факт прописки жильцов на жилой площади. К сожалению, представители нескольких ТСЖ такие сведения в течение первого полугодия 2013 года не предоставили.
__На вопрос многих председателей ТСЖ о легитимности подобного запроса отвечу: федеральными правилами необходимость подачи документов о количестве зарегистрированных не закреплена – ТСЖ могут НЕ ОТПРАВЛЯТЬ в Энергосбыт соответствующую информацию и рассчитываться по экономически обоснованному тарифу, поскольку Нижегородская сбытовая компания не может предоставлять льготы, не предусмотренные федеральным законодательством, или без подтверждающих документов. Дело в том, что деньги, направленные на льготы, не берутся из воздуха, а предоставляются за счет перекрёстного субсидирования, и тарифное регулирование осуществляется по сальдирующему принципу. Мы не можем взять с промышленности средства на льготы, не предоставив контролирующим органам – Федеральной и Региональной службам по тарифам – необходимого обоснования.
__НО для нас ситуация выглядит довольно необъяснимой: почему, владея информацией о числе прописанных в доме жильцов, ТСЖ категорически ОТКАЗЫВАЕТСЯ ИНФОРМИРОВАТЬ об этом Нижегородскую сбытовую компанию? Что мешало передать все данные в начале года, как это сделали ДУКи, и устранить саму первопричину конфликта?
__УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! Довожу до вашего сведения, что при условии предоставления ТСЖ информации о числе зарегистрированных в многоквартирном доме жителей Нижегородская сбытовая компания произведет ПЕРЕРАСЧЕТ начисления с учетом потребления по социальной норме. Также мы готовы предоставить РАССРОЧКУ платежей тем товариществам собственников жилья, которые предоставят нам данные до ноября текущего года.
__Мы искренне сожалеем о том, что представители нескольких ТСЖ, не разобравшись в ситуации, пошли по иному пути и подались на уговоры псевдоюристов, таких как Марина Добруник, юрист ТСЖ «Агат», предложившей свои услуги по составлению судебных исков к Энергосбыту. Подобные иски обречены остаться не удовлетворенными (поскольку Нижегородская сбытовая компания действует строго в рамках законодательства), а ТСЖ будут вынуждены оплачивать еще и пени, и судебные издержки.
__К примеру, г-жа Добруник заявила, что требования ОАО «Нижегородская сбытовая компания» о предоставлении сведений незаконны и технически невыполнимы. Незаконны потому, что ТСЖ не являются уполномоченным на такие действия органом, а энергосбытовые компании, согласно постановлению Правительства РФ № 614 от 22 июля 2013 года об установлении соцнормы на электроэнергию, получили право запрашивать подобные сведения только с сентября, причём раз в квартал и не по всем квартирам. А невыполнимы из-за того, что для сбора таких сведений товариществам «нужно иметь целый штат сотрудников».
__Но ведь ТСЖ выставляют счета жителям, то есть у вас уже ЕСТЬ ЭТИ СВЕДЕНИЯ. Причина отказа, как нам кажется, в другом: ТСЖ имеют некую прибыль с перепродажи жителям электроэнергии, приобретенной у ОАО «Нижегородская сбытовая компания». А законодательство требует полной синхронизации объёмов обязательств между жителями, исполнителем и поставщиком коммунальной услуги.
__Кроме того, необходимо понимать, что НОВЫЙ ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ со сбытовой компаний никак не связан с вступлением в силу 1 сентября постановления Правительства РФ № 614 «О порядке установления и применения социальной нормы…», так как соцнорма была введена в нашем регионе еще в 2004 году. А обсуждаемые разногласия возникли с января 2013 года, когда 614-го Постановления и в помине не было.
__КОЛЛЕГИ, прежде чем бросаться в бой и выходить с судебными исками, нужно сначала внимательно изучить законодательные акты и попытаться наладить диалог, а не обращаться за помощью к некомпетентным юристам.
__Мы всегда открыты для диалога и верим, что проблемы, связанные с начислением платежей по тарифам социальной нормы, будут разрешены максимально оперативно и в полном объеме при условии получения нами необходимых сведений.
__Приглашаю вас к дальнейшему сотрудничеству!
__Заместитель генерального директора ОАО ГК "ТСН энерго"
- управляющий директор ОАО "Нижегородская сбытовая компания"
Ситдиков В. Х.

Нижегородские ТСЖ хотят во что бы то ни стало остаться в числе льготников и не доплачивать Энергосбыту. Они согласны даже на отмену соцнормы в регионе.



"В сентябре 18 председателей нижегородских ТСЖ подписали обращение к премьер-министру Дмитрию Медведеву с просьбой приостановить на территории региона действие пилотного проекта по введению социальной нормы на электроэнергию, а также отменить постановление областного правительства о введении соцнормы и решение Региональной службы по тарифам (РСТ) об утверждении тарифов на электроэнергию на 2013 год. Причиной для столь решительных действий послужило требование Нижегородской сбытовой компании об оплате потреблённой электроэнергии согласно действующим правилам."

С 1го января Региональная служба по тарифам предписала ТСЖ платить, как и граждане, по экономически обоснованному тарифу, но с учетом льготных кВт в рамках соцнормы. До того поставщику ресурсов они платили весь объем "со скидкой".
Для корректного расчета соцнормы #Энергосбыт запросил у ТСЖ документальное основание, т.е. информацию о числе прописанных. Но ТСЖ проигнорировало и решение РСТ, и запросы РСО.
Комментарий Евгения Водопьянова, заместителя директора Нижегородской сбытовой компании: "ТСЖ как-то выставляют счета жителям, то есть у них уже есть эти сведения (о кол-ве зарегистрированных). Причина отказа, мне думается, в другом: ТСЖ имеют некую прибыль с перепродажи жителям электроэнергии, купленной у нас. А #закон требует полной синхронизации объёмов обязательств между жителями, исполнителем и поставщиком коммунальной услуги. И сейчас для нас важны не столько деньги, сколько эти сведения. Потому что без них весь объём отпущенной в #ТСЖ электроэнергии будет заложен как реализованный по экономически обоснованному тарифу. Но если ТСЖ предоставят запрашиваемые сведения, то никаких убытков они не понесут: расчёт будет произведён с учётом потребления в пределах социальной нормы всех зарегистрированных жителей."
Подробности на страницах газеты "Жилищный вопрос" в статье "Тариф раздора" http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/tarif-razdora.html/

- Полгода плату за электричество начисляли по нормативу, все это время в квартире никто не жил. Обратилась в #Энергосбыт за перерасчетом, но мне отказали, сославшись на № 354 правительства РФ. Кто прав?
- Плата за электроэнергию по нормативу начисляется в случае, если прибор учёта признан нерасчётным. Видимо, именно эта ситуация имеет место в вашем случае, и она действительно предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением правительства РФ № 354.
Старые электросчётчики советских времен имеют класс точности, не соответствующий современным требованиям. Такие счётчики подлежат безусловной замене после истечения срока межповерочного интервала. Если счётчик заменён не был, то спустя три месяца после даты признания его нерасчётным плата начисляется по нормативу.
Рубрика "Жилищного вопроса" http://zvopros.ru/obratnaya-svyaz/mozhno-li-sdelat-pereraschyot.html/

Вы посчитали, что двухтарифный счетчик невыгоден? Вы можете перейти на расчеты по одноставочному тарифу в несколько кликов. Зайдите в "Личный кабинет" на сайте Энергосбыта.



Для зарегистрированных пользователей личного кабинета в подразделе "Прибор учета" действует специальный сервис "Заявка на расчет по одноставочному тарифу" - электронный вариант заявления для перехода на расчеты за электроэнергию как по однотарифному счетчику. После нажатия на одноименную активную ссылку, пользователю нужно заявить о своем согласии перейти на одноставочный тариф и нажать кнопку "Отправить заявку" - со следующего месяца расчёты с абонентом будут производиться согласно заявленному желанию.
Личный кабинет на странице https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/
Действующие тарифы на электроэнергию на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/tariff/ #nn #энергосбыт

Уважаемые абоненты, если вы или ваши родители имеете право на льготную социальную норму как "семья пенсионеров" или "одиноко проживающий пенсионер", обратите внимание!



Необязательно относить документы лично в абонентский пункт.
Можно отправить их почтой России или электронной почтой через сервис "Личный кабинет"!
Подробнее на сайте Энергосбыт http://www.nsk.elektra.ru/about/news/company/news.php?ID=2323

Представители ОАО «Нижегородская сбытовая компания» приняли участие в совместном совещании с товариществами собственников жилья (ТСЖ)
В конце прошлой недели представители ОАО «Нижегородская сбытовая компания» приняли участие в совещании с представителями ТСЖ Московского и Канавинского районов Нижнего Новгорода. На мероприятии присутствовали заместитель генерального директора ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Евгений Водопьянов, начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Вадим Тарасов, а также председатели нижегородских ТСЖ.
Главно темой совещания стало разъяснение требований законодательства в применении нового принципа расчета за электроэнергию ТСЖ с Нижегородской сбытовой компанией, а также очередное обращение к председателям ТСЖ соблюдать эти требования.
По словам Е. Водопьянова, модель отношений между исполнителем коммунальных услуг (ТСЖ) и энергосбытовой компанией 2012 и 2013 года существенно отличаются: «До 2013 года в нашем регионе отношения между ТСЖ и гарантирующим поставщиком регулировались через применение льготного тарифа, установленного на уровне, соответствующем тарифу, используемому для определения обязательств граждан в пределах социальной нормы потребления». Другими словами, весь объем электроэнергии ТСЖ приобретали по тарифам соцнормы, продавая гражданам по экономически обоснованному тарифу, но с учетом льгот, предусмотренных в рамках потребления по социальной норме.
«Однако модель расчетов исполнителей коммунальных услуг со сбытовыми компаниями, заложенная федеральными требованиями, иная. С 01.01.2013 года должны быть синхронизированы объемы обязательств, которые формирует гарантирующий поставщик в сторону ТСЖ с обязательствами ТСЖ в отношении граждан. Для обеспечения синхронизации объемов, а также для получения льгот, предусмотренных на потребление по социальной норме, ТСЖ необходимо ежемесячно предоставлять информацию в Энергосбыт об объемах обязательств: количестве электроэнергии, потребленной в пределах социальной нормы и сверх нее, количестве киловатт-часов, потребленных в различные зоны суток», - сообщил Е. Водопьянов.
На сегодняшний момент, несмотря на неоднократные обращения ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в ТСЖ о предоставлении необходимой информации, таких данных в Энергосбыте нет. «…В их отсутствии согласно федеральному законодательству при расчетах применяется экономически обоснованный тариф на все энергопотребление ТСЖ», - сказал Евгений Александрович.
В заключение представители энергосбытовой компании ответили на вопросы участников совещания и заверили собравшихся: «Наша компания всегда открыта для диалога, готова оперативно обсуждать любые проблемы и разъяснять законодательные нововведения».
Управляющий директор ОАО «Нижегородская сбытовая компания Василий Ситдиков прокомментировал ситуацию следующим образом: «Председателям ТСЖ необходимо понимать, что новый порядок расчетов со сбытовой компаний никак не связан с вступлением в силу 1 сентября постановления Правительства РФ № 614 «О порядке установления и применения социальной нормы…», так как соцнорма была введена в нашем регионе еще в 2004 году. Обсуждаемые разногласия возникли с января 2013 года, когда 614-го постановления и в помине не было, и обусловлены приведением областных актов в соответствие с федеральными, запрещающими ТСЖ и ЖСК недоплачивать сбытовым компниям деньги, собранные ими с населения».
В. Ситдиков также уточнил, что порядок расчета ТСЖ с гражданами остается неизменным: «Речь идет лишь о том, что ТСЖ должны вернуть сбытовой компании средства, начисленные с января 2013 года согласно новым федеральным требованиям. Нижегородская сбытовая компания готова предоставить рассрочку платежей тем товариществам собственников жилья, которые предоставят нам данные в течение месяца – до ноября текущего года».
«Важно понимать, что расчет с учетом тарифов социальной нормы – это льгота, и для того чтобы эту льготу получить, ТСЖ нужно предоставить необходимые документы. Федеральными правилами такая необходимость не закреплена – председатели ТСЖ могут не отправлять в Энергосбыт соответствующую информацию и рассчитываться по экономически обоснованному тарифу: Нижегородская сбытовая компания не может предоставлять льготы, не предусмотренные федеральным законодательством, или без подтверждающих документов. Дело в том, что деньги, направленные на льготы, не берутся из воздуха, а предоставляются за счет перекрёстного субсидирования. Мы не можем взять с промышленности средства на льготы, не предоставив ей и контролирующим органам – Федеральной и Региональной службам по тарифам – необходимого обоснования», - сообщил управляющий директор ОАО «Нижегородская сбытовая компания».

Памятка абонентам.
Адреса абон.пунктов Нижегородской сбытовой компании:
ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Нагорный (Нижегородский, Советский, Приокский районы)
603057 г.Н.Новгород ул.Бекетова д.15 8-831-233-09-70

Заречный (Канавинский, Ленинский, Автозаводский районы)
603140 г.Н.Новгород пр.Ленина д.27/1 8-831-233-09-70

Сормовский (Московский район)
603035 г.Н.Новгород ул.Чаадаева д. 5д 8-831-233-09-70

Сормовский (Сормовский район)
603040 г.Н.Новгород просп.Союзный д.2 8-831-233-09-70

г.Бор
606440 г.Бор ул. Ленина д.161 корп.3 8-831-59-2-16-32

г.Дзержинск
606000 г.Дзержинск, ул. Гагарина д.4 8-831-3-26-06-67
8-831-3-23-06-72
8-831-3-23-06-84

г.Володарск
606070 г.Володарск, ул.Калининская д.5 8-831-36-4-12-01

Весь список по районам области на странице https://www.nsk.elektra.ru/populace/abonent-point/
Режим работы абонентских пунктов ОАО "Нижегородская сбытовая компания в 2013 году здесь
https://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/work_time/

С 1 октября изменится режим работы абонентских пунктов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в городах Нижний Новгород, Бор, Дзержинск и Володарск.



Теперь рабочим днем для нижегородских, Борского, Дзержинского и Володарского участков станет вторая суббота каждого месяца, с 09.00 до 15.45 (ранее рабочим днем была первая суббота каждого месяца). График работы в будни остался прежним: с понедельника по пятницу граждане – абоненты Нижегородской сбытовой компании могут обращаться к специалистам Энергосбыта с 08.00 до 17.00.
Более подробно ознакомиться с режимом работы абонентских пунктов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» можно по ссылке http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/work_time/.

Обзор прессы: За кладом купца Рукавишникова.
Воспитанники Пошатовского детского дома побывали в окутанной множеством легенд старинной усадьбе в Подвязье.
Когда сотрудники Нижегородской сбытовой компании продумывали экскурсию в Подвязье, то сразу решили, что дети должны быть не пассивными слушателями рассказов о старине глубокой, а
участниками яркого и запоминающегося действа. Иначе им будет скучно. Поэтому в Подвязье воспитанники детдома готовили курицу в глине в настоящей русской печи, гадали на пряниках и искали клад бывшего хозяина усадьбы купца-миллионщика Сергея Рукавишникова. А попутно знакомились с удивительными фактами о самом древнем в Нижегородской области памятнике архитектуры.



Подробнее об атмосфере, тайнах и встрече в газете "Жилищный вопрос" и на сайте Энергосбыт http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/zhilquestion_N36_30092013.pdf

Обзор прессы: соцнорма на электроэнергию, права и обязанности.
- Соцнорма распространяется на оплату ОДН. Если если вы свою квартирную соцнорму за месяц выберете полностью, то ОДН будете оплачивать по тарифу сверх соцнормы. Если квартирный объём потребления окажется меньше соцнормы, то при расчёте неизрасходованную её часть перебросят на оплату #ОДН. Пока #тариф на ОДН сверх социальной нормы равен тарифу для населения в пределах социальной нормы.
- Социальная #норма на электроэнергию при двух- и трехтарифном счетчике для каждого периода времени суток (например, день/ночь) распределяется пропорционально объёмам потребления в соответствующие периоды суток.
- Одиночные пенсионеры и семьи, состоящие только из пенсионеров, оплачивают соцнорму по льготному тарифу, а в следующем году #соцнорма для них увеличится в полтора раза.



Подробнее на страницах газеты "Жилищный вопрос" http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/socnorma-na-elektroenergiyu-nashi-prava-i-ix-obyazannosti.html/
или здесь
http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/zhilquestion_N35_23092013.pdf

Булавинову В.Е., Василенко А.Б., Вороненкову Д.Н.,
Герасимовой Н.В., Курдюмову А.Б., Макарову А.М.,
Рябову Н.Ф., Сафину М.М., Тарнаеву А.П.,
Шеину А.А.

Уважаемый депутат Государственной думы Российской Федерации!

Именно от Вашего голоса зависит, будет ли принят закон об отмене летнего времени.

Как известно, соответствующий законопроект внесен на рассмотрение в Государственную думу РФ. Если депутаты примут его в ближайшее время, то россияне этой осенью переведут стрелки на час назад.

Однако вопрос перевода часов не только у нас как у экспертов, но и у большинства наших абонентов – граждан Нижегородской области – вызывает неоднозначную реакцию, поскольку он связан с необходимостью перепрограммирования многотарифных приборов учета электрической энергии.

Дело в том, что за последнее время подобная необходимость перепрограммирования возникала уже дважды: в 2011 году, когда был отменен переход на зимнее время, и в 2012 году при установлении – опять-таки на федеральном уровне – единых зон суток во всех регионах России.

Напомним, что приборы учета электроэнергии должны соответствовать измененной правовой нормативной базе, так как это необходимое условие корректной работы счетчика в соответствии с обновленными законодательными актами. Таким образом, при возврате к переходу на зимнее время снова возникнет необходимость перепрограммирования многотарифных индивидуальных приборов учета потребителей электрической энергии, рассчитывающихся по тарифам, дифференцированным по зонам суток (двухзонным и трехзонным).

Обращаем Ваше внимание, что по законодательству индивидуальный электросчетчик является собственностью владельца жилого помещения и, следовательно, ответственность по его содержанию, в том числе и по перепрограммированию, лежит на жителе. Работы по перепрограммированию электросчетчиков выполняют специализированные организации, цены на услуги которых находятся вне зоны действия тарифного регулирования.

В 2011 году Нижегородская сбытовая компания объявила своим абонентам, что не будет иметь к ним претензий в течение года при несоответствии приборов учета новым требованиям законодательства, предоставив тем самым время на перепрограммирование электросчетчиков. К концу 2012 года компания запланировала провести проверку всех счетчиков на соответствие требованиям. Но в октябре 2012 года вышел приказ Федеральной службы по тарифам (ФСТ РФ), который унифицировал зоны суток по всем регионам России. А это означало, что тем жителям, кто уже успел перепрограммировать счетчик, придется снова это сделать.

В 2012 году перед многими жителями нижегородского региона, владельцами двух- и трехтарифных счётчиков, возникла дилемма: с одной стороны, законопослушные граждане совсем недавно вынуждены были сделать то же самое в связи с отменой перехода на зимнее время. С другой – выполнять требования законодательства все же необходимо. Но с учётом средних зарплат по области сумма, запрашиваемая фирмами за перепрограммирование, для многих нижегородцев оказалась весьма существенной.

Понимая, что жители одномоментно не смогут перепрограммировать свои счетчики, а также для того чтобы снять шквал негодования населения, Нижегородская сбытовая компания определила время до июля 2013 года, когда показания многотарифных счетчиков будут приниматься в прежнем режиме. При этом компания предупредила жителей о необходимости обращать внимание на соответствие счетчиков новым зонам суток при их покупке, так как в продаже все еще находились приборы учета, запрограммированные по-старому.

Кроме того, нижегородский Энергосбыт для снятия негативного отношения граждан к нововведениям организовал за свой счет акцию по бесплатному перепрограммированию многотарифных счетчиков, нанял подрядчиков, компенсировал им затраты на проведение работ, несмотря на то что средств на перепрограммирование приборов учета не выделялось. Сейчас акция находится в заключительной фазе: производится собственно перепрограммирование в соответствии с установленным графиком.

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» уверено, что при очередном изменении законодательства – переходе на зимнее время – появится ещё большая волна негатива, потому что снова возникнет ситуация, когда все счетчики станут нерасчетными, и люди будут вынуждены вновь перепрограммировать только что отрегулированный прибор учета, но уже за свой счет. Заметим, что ни обслуживание электросчётчиков, ни их перепрограммирование не является сферой деятельности Нижегородской сбытовой компании. Более того, компания не получает никакой материальной выгоды от приведения приборов учета в соответствие с требованиями законодательства: все «излишки» идут на снижение перекрёстного субсидирования. Отметим также, что выделение средств на перепрограммирование приборов учета не является оптимальным решением проблемы: учитывая огромный объем соответствующей работы, провести эту процедуру вновь будет очень проблематично.

В этой связи Нижегородская сбытовая компания предлагает Вам как депутату Государственной Думы РФ предусмотреть обязательное требование к ФСТ РФ об установлении границ суточных зон на будущие периоды таким образом, чтобы от населения не требовалось осуществлять перепрограммирование приборов учета электрической энергии. Будучи депутатом Госдумы, Вы должны обладать масштабным государственным видением, а значит не можете не понимать, что Ваш голос, отданный за принятие закона о переходе на зимнее время без изменения Решения ФСТ РФ об утверждении интервалов тарифных зон суток для населения и приравненных к нему потребителей, может привести к негативным социальным последствиям и существенно ухудшить положение тех, кто голосовал за Вас лично и Вашу партию на выборах.

Руководство ОАО «Нижегородская сбытовая компания»