ТНС энерго Нижний Новгород: энергосбыт

Почему мы рекомендуем передавать показания через наш сайт https://nn.tns-e.ru? Это быстро, удобно, не нужно никуда ходить! Всё очень просто – убедитесь, посмотрев нашу видео-инструкцию!

Действующее законодательство предусматривает ряд неприятных мер против должников за потреблённые коммунальные услуги, в том числе за электроснабжение. Главные из них - начисление пени, ограничение в электроснабжении, отказ в кредите, запрет на выезд за границу, арест имущества.

Не копите долги! А если вы попали в сложную ситуацию, и у вас нет возможности своевременно оплачивать потреблённую электроэнергию, мы рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» по вопросу предоставления рассрочки.

Неисправным считается счётчик, у которого диск не вращается или вращается неравномерно (рывками), не работают индикатор или дисплей. Также счётчик неисправен, если имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, смотровое окно разбито или отклеено от корпуса, нарушена герметичность.

Дорогие друзья, напоминаем, что снова наступает пора передавать показания счётчиков электроэнергии. Мы рекомендуем делать это в период с 23 по 26 числа расчётного месяца.

Способы передачи показаний:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/.

• Круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email/

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН». В Нижнем Новгороде по адресам: ул. Бекетова, 3Б и ул. Чаадаева, 5Д. В Арзамасе по адресу ул. К. Маркса, д.61, пом. П-6

• через Сбербанк России при оплате счетов за услуги энергоснабжения.

Забываете вовремя забирать квитанции из почтового ящика? Или постоянно теряете счета? Одной проблемой может быть меньше! Подключайте электронную квитанцию «ТНС энерго Нижний Новгород»! Вместо бумажного счёта за электроэнергию квитанция будет приходить на вашу электронную почту!

Подключите в несколько кликов на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/ и начните получать надёжную и удобную электронную квитанцию! Пусть ничто не отвлекает вас от маленьких радостей!

Межповерочный интервал — это промежуток времени, в течение которого счётчик гарантированно выдает правильные показания. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета. Сроки поверки счетчиков разные, от 6 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учета.

Эту информацию можно также уточнить в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или Едином контактном центре компании, позвонив по номеру 8 (831) 233-09-70.

Дорогие подписчики, напоминаем о своевременной оплате электроэнергии! Мы рекомендуем делать это до 20 числа месяца, следующего за расчётным. То есть счёт за декабрь нужно оплатить до 20 января.

Мы предлагаем вам несколько способов оплаты:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты

От имени ПАО «ТНС энерго НН» примите самые теплые и искренние поздравления с Новым годом и Рождеством!

Пусть 2017 год многократно преумножит достигнутый успех и накопленный опыт, укрепит веру в светлое будущее, даст шанс воплотить в жизнь самые смелые идеи и принесет с собой стабильность, подарит воодушевление, силы и стремление покорять новые вершины.

Света и гармонии в душе, тепла и уюта в доме, здоровья, счастья вам и вашим близким!

Изменения коснутся уже декабрьских счетов, которые клиенты компании получат в начале января 2017 года. Главным новшеством станет отсутствие привычного отрывного талона для передачи показаний счётчиков электроэнергии через специальные ящики Центров обслуживания клиентов (ЦОК) и связанный с этим демонтаж ящиков приема показаний.

Передать показания счетчика можно при помощи уже зарекомендовавших себя дистанционных сервисов:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/.

• Круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email/.

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН». В Нижнем Новгороде по адресам: ул. Бекетова, 3Б и ул. Чаадаева, 5Д. В Арзамасе по адресу ул. К. Маркса, д.61, пом. П-6.

В начале 2017 года планируется установить 60 терминалов самообслуживания во всех ЦОКах «ТНС энерго Нижний Новгород». С помощью терминалов самообслуживания можно не только передать данные и оплатить выставленный счет, но и получить доступ к своему личному кабинету и другим интерактивным сервисам сайта компании.

Кроме того, «ТНС энерго Нижний Новгород» предлагает своим клиентам воспользоваться дополнительным способом передачи показаний счетчиков – через Сбербанк России при оплате счетов за услуги энергоснабжения. Внося оплату по квитанции, клиенты смогут одновременно передавать данные индивидуального прибора учета.

До Нового года осталась всего неделька! Не забудьте в предпраздничной суете передать показания счётчиков электроэнергии! Мы рекомендуем делать это до 26 числа. Для передачи показаний есть несколько способов:

Для того чтобы передать показания прибора учёта, Вы можете использовать любой из этих способов:

- через сайт компании https://nn.tns-e.ru/, с помощью сервиса «Передать показания» на главной странице;
- по телефону: 8 (831) 233-09-70;
- по электронной почте (письмо на адрес svet@nn.tns-e.ru в определенном формате);
- по смс (сообщение на номер 7049 для абонентов #Билайн , #ТЕЛЕ2, #Мегафон или +79037676049 для других операторов).

Подробные инструкции для каждого способа - здесь: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/site/

Если у вас есть вопросы по работе сайта и личного кабинета, передаче показаний счётчиков, оплате электричества, квитанциям - обращайтесь к нам, и мы поможем найти ответ!
Сделать это можно с помощью нескольких способов:

- на сайте компании через сервис «Задать вопрос» https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form
- личный кабинет
- звонок в Единый контакт центр по номеру 8 (831) 233-09-70.

Ваши вопросы и пожелания помогают нам улучшать качество обслуживания клиентов, ведь благодаря им мы понимаем, что нужно сделать, чтобы наши сервисы стали лучше. И спасибо за ваши хорошие отзывы, нам всегда очень приятно их получать!

В канун Нового года и Рождества сотрудники «ТНС энерго Нижний Новгород» приняли участие в благотворительной акции Нижегородской региональной общественной организации «Территория добра», собрав 9 коробок со сладкими подарками, а также предметами ухода, бытовой химией и лекарственными препаратами для пожилых людей из 7 домов-интернатов для престарелых и инвалидов Нижнего Новгорода и Нижегородской области. 16 декабря подарки были переданы волонтерам общественного фонда.

Также в ноябре сотрудники «ТНС энерго Нижний Новгород» приняли участие в акции «Согрей теплом своей души» по сбору теплых вещей для людей без определенного места жительства. А ранее, в рамках фестиваля «Добрый Нижний», в компании собирали одежду, обувь, предметы гигиены для социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Вера», где временно содержатся дети из неблагополучных семей, а также потерявшиеся дети.

А вы уже оценили преимущества нашей электронной квитанции? Быстро, удобно, надёжно и современно! Счёт за электричество приходит вместо почтового ящика на вашу электронную почту, и вы сразу можете оплатить его через интернет!

Попробуйте! Подключить электронную квитанцию очень просто – воспользуйтесь небольшой формой на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

Если вы планируете поездку за границу в новогодние праздники, убедитесь, что у вас нет долгов, в том числе за электроэнергию! В настоящее время законодательство предусматривает ряд мер по борьбе с неплательщиками. Одна из таких мер – запрет на выезд за границу. Обеспечьте себе приятный отдых – позаботьтесь об отсутствии задолженностей! Да и примета есть такая – встречать новый год без долгов!

Дорогие друзья, напоминаем, что оплатить электроэнергию за ноябрь необходимо до 20 декабря!
Для вашего удобства мы предлагаем вам несколько способов оплаты:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты

Перейти на электронную квитанцию: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/

Что можно успеть за пять минут? Выпить кофе и пройти опрос от "ТНС энерго НН".



Примите участие в исследовании, посвященном сервисам компании "ТНС энерго Нижний Новгород". Заполните анкету на странице https://nn.tns-e.ru/population/opros/
Социологическое исследование проводится для определения предпочтительных способов взаимодействия клиентов с компанией, выявления достоинств и недостатков в нашей работе, для оценки деятельности сотрудников ЦОКов и удобства сервисов компании.
Мы высоко ценим ваше доверие и ведем постоянную работу по улучшению качества клиентского обслуживания!
‪#‎ТНСэнерго‬ ‪#‎НижнийНовгород‬

Прежнее наименование – ОАО "Нижегородская сбытовая компания" с 30 июня 2015 г. изменено на Публичное акционерное общество "ТНС энерго Нижний Новгород", сокращенно – ПАО "ТНС энерго НН". Такое решение принято Общим собранием акционеров ОАО "Нижегородская сбытовая компания".



В связи с переименованием клиенты компании, начиная с июля 2015 г., будут получать счета за услуги энергоснабжения нового образца – с измененным названием и логотипом. Это относится и к электронным счетам, и к бумажным.
Обращаем внимание, что если при оплате в банках или на почте вы выбираете наименование компании из списка или заполняете платежный документ вручную, то допустимо указывать название следующим образом:
• 8 июля – 22 июля - ПАО "ТНС энерго НН" или ОАО "Нижегородская сбытовая компания",
• после 22 июля - ПАО "ТНС энерго НН".
Смена наименования не влечет за собой каких-либо изменений прав и обязанностей гарантирующего поставщика электроэнергии по отношению к его клиентам и не отразится на качестве обслуживания.
www.nsk.elektra.ru ‪#‎ТНСэнергоНН‬ ‪#‎энергосбыт‬ ‪#‎НСК‬ ‪#‎НН‬

Директор МБОУ ДОД "ДЮСШ по футболу" Владимир Тихомиров выразил благодарность Нижегородской сбытовой компании в лице Управляющего директора Василия Ситдикова за большой личный вклад в развитие команды "ДЮСШ-НН-1999".
Поддержка детского и юношеского спорта и оказание финансовой помощи спортивным командам и клубам города и области – основополагающие направления благотворительной политики ОАО "Нижегородская сбытовая компания". Компания занимает активную социальную позицию, поэтому считает своим долгом оказывать целевую и адресную материальную поддержку молодому поколению спортсменов, тем самым не только популяризируя здоровый образ жизни среди молодежи, но и формируя благоприятный социальный климат.
Отметим также, что помимо реализации благотворительных инициатив в области детского и юношеского спорта, ОАО "Нижегородская сбытовая компания" оказывает финансовую помощь Благотворительным фондам, детским учреждениям здравоохранения и проводит регулярные благотворительные акции для воспитанников детского дома.

http://www.nsk.elektra.ru/

В Реестр входят организации и предприятия, занимающие лидирующие позиции в деятельности по оказанию услуг ЖКХ регионов России.
Отметим, что включение в Реестр осуществляется исключительно на основании предложений государственных и муниципальных органов власти. Предложение о включении ОАО "Нижегородская сбытовая компания" в Реестр выдвинуто Администрацией города Нижнего Новгорода. Данный факт означает признание лидирующей роли ОАО "Нижегородская сбытовая компания" в сфере ЖКХ региона и России в целом.
__
Целью формирования Реестра "Ведущие организации жилищно-коммунального хозяйства России" является создание единого информационного ресурса по организациям и предприятиям ЖКХ, деятельность которых вносит позитивный вклад в социально-экономическое развитие жилищно-коммунальной сферы своего региона. Данный Реестр призван помочь государственным и общественным институтам, предприятиям и организациям, а также простым гражданам как в России, так и в любой стране мира, осуществлять поиск информации об интересующих их ведущих организациях ЖКХ России.
http://www.nsk.elektra.ru/

Клиенты Энергосбыта смогут передавать показания счетчиков в отделениях Сбербанка!
Клиентам ОАО "Нижегородская сбытовая компания" теперь доступна передача показаний электросчетчика через ИНТЕРНЕТ-КИОСКИ в отделениях Сбербанка.
Интернет-киоск – это общедоступное рабочее место (компьютер), в главном меню которого есть специальная кнопка "Передать показания". Кликнув на кнопку, клиент переходит на сайт Нижегородской сбытовой компании на страницу для передачи показаний счетчика. Около Интернет-киосков всегда находятся консультанты по банковским продуктам Сбербанк России, которые при необходимости объяснят, как пользоваться сервисами, и помогут клиентам передать показания счетчиков.
Кроме того, интернет-киоски максимально упростят клиентам, оплачивающим счета в отделениях Сбербанка РФ, коммуникации с компанией: передать показания счетчиков электроэнергии и внести платежи по счетам за услуги энергоснабжения можно за одно посещение.
Количество интернет-киосков значительно ПРЕВЫШАЕТ число действующих ящиков-боксов для приема показаний, поэтому способ передачи показаний электросчетчика через отделения Сбербанка признан специалистами Нижегородской сбытовой компании наиболее доступным для клиентов, в то время как ящики для приема показаний, в виду недостаточного охвата населения области и участившихся случаев вандализма, признаны неэффективными и нецелесообразными. В связи с этим, в ближайшее время ПРИЕМ ПОКАЗАНИЙ В ЯЩИКИ-БОКСЫ ЗАВЕРШИТСЯ.
Адреса интернет-киосков на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/internet_kiosk/
ОАО "Нижегородская сбытовая компания", г.Нижний Новгород.

Задумались ли вы, сколько деревьев можно сохранить, если отказаться от бумажных квитанций?
Наглядно в инфографике.



Перейти на электронные счета от Энергосбыта можно за два клика. Просто перейдите по ссылке http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/receipt.php
Источник инфографики: http://zvopros.ru/gazety/zhilishhnyj-vopros-19-164/kvitanciya-les-berezhyot/

На сайте Нижегородской сбытовой компании публикуются удивительные, печальные и трогательные истории родственников сотрудников Энергосбыта, прошедших через Великую Отечественную Войну. Делимся одной из них:



"Катя – дочь юристконсульта Сергачского отделения Елены Кочневой, с гордостью рассказывает о смелости, чести и подвигах своего прадедушки:
_Мой прадедушка, Турушкин Виктор Андреевич, родился 10 июня 1926 года в Сергаче Горьковской области. В июне 1941 г. закончил 8 классов Сергачской средней школы №1. После окончания школы его направили на курсы трактористов в Сергачской МТС, которую он окончил в марте 1942 г. и стал работать трактористом в колхозе района. Работал весной 1942 г., весной и осенью 1943 г. В июне 1943 года исполнилось 17 лет.
_В ноябре 1943 года его призвали служить в Красную Армию. С первых дней он попал в войска противовоздушной обороны, а именно в 1291 зенитно-артиллерийский полк 85 мм зенитных пушек, заряжал пушки. Так же охранял объекты г. Горького, г. Дзержинска. Военную присягу принял 1 января 1944 г., когда ему было 17 лет и 6 месяцев. В июне 1944 г. прадедушке исполнилось 18 лет и в августе 1944-го он выехал в действующую армию в Прибалтику. Он участвовал в боевых стрельбах по немецко-фашистским самолетам. За время службы ему пришлось быть и минометчиком и наводчиком на Танке Т-34, старшим пулеметчиком, также участвовал в полковой разведке, был радистом. Участвовал в боях в Прибалтике под городом Рига.
_Победу встретил в городе Рига Латвийской ССР. С 1946 по 1948 г. служил в составе Советских Вооруженных Сил. С 1948 г. по 1950 г. прадедушкин полк передислоцировали в Калининградскую область (Восточная Пруссия) город Черниговск в/ч 49860. Демобилизовался из Советской Армии в апреле 1950 г. Приехал в город Сергач и с 1950 по начало 1952 г. работал на Сергачской почте связистом. С марта 1952 г. переехал с женой в город Муром Владимирской области, там проживала его родная сестра с семьей, стал там работать на радиозаводе. В сентябре1952 г. родилась моя бабушка Света (Елизарова Светлана Викторовна). Затем прадедушка прошел обучение в школе рабочей молодежи и закончил 9 и 10 классы, а после поступил в Муромский радиотехнический техникум. В мае 1959 г. получил специальность техник – технолог и стал работать на заводе технологом. В 1960 г. переехал семьей в г. Сергач. Более 16 лет работал в г. Сергаче на заводе НИИ «Полюс», умер в 59 лет."…
"Подвиги дедов пусть внуки хранят. История Виктора Андреевича Турушкина" - на странице http://www.nsk.elektra.ru/about/veterans/detail.php?ID=2695

Традиционно накануне 9 мая Нижегородская сбытовая компания поздравила ветеранов ВОв и тружеников тыла – бывших сотрудников компании – с Днем Победы. В юбилейную 70-ю годовщину Победы дорогих гостей с цветами и теплыми поздравлениями встречали представители профсоюзной организации и коллеги-энергетики.



В адрес ветеранов прозвучало немало искренних слов благодарности от всего коллектива Нижегородской сбытовой компании. В этот день чествовали мужество и отвагу, самоотверженность и силу духа всех тех, кто шел навстречу смерти в боях, ради семьи и детей и тех, кто своим героическим трудом в тылу приближал Победу.



Чествование поколения Победителей продолжилось праздничным обедом, на котором почетные гости делились фронтовыми историями и байками, вспоминали боевых товарищей, исполняли свои любимые фронтовые песни. Как и в предыдущие годы, встреча прошла в теплой семейной обстановке и окончилась обещанием ветеранов не нарушать сложившуюся традицию и непременно собраться всем вместе в будущем году. Помимо поздравлений и слов признательности, фронтовикам и труженикам тыла была оказана материальная поддержка.



Также, к юбилею Победы на сайте Нижегородской сбытовой компании был создан виртуальный музей памяти (www.nsk.elektra.ru/about/veterans/), где публикуются удивительные, печальные и трогательные истории родственников сотрудников Энергосбыта, прошедших через Великую Отечественную Войну.
www.nsk.elektra.ru