ТНС энерго Нижний Новгород: энергосбыт

В Нижнем Новгороде установлены дополнительные ящики-боксы для приема показаний индивидуальных счетчиков!
Новые ящики-боксы расположены по адресам:
- ул. Лопатина, д.5Б (у входа в Центр обслуживания населения ОАО «ДК Нижегородского района).
- пр. Гагарина, д. 148 (здание администрации Приокского района, со стороны пр-та Гагарина).
Адреса всех боксов на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/
Напоминаем, что показания индивидуальных счетчиков также можно передать в Энергосбыт через-интернет-сервисы «Передать показания счетчика» или «Личный кабинет» на сайте Нижегородской сбытовой компании www.nsk.elektra.ru; через электронную почту svet@nsk.elektra.ru в определенном формате; с помощью смс-сервиса в определенном формате; по телефону колл-центра 8 (831) 233-09-70 или по бесплатному номеру 8-800-775-09-70, а также в абонентском пункте при личном обращении к специалисту компании.

Нижегородская сбытовая компания организовала экскурсию в усадьбу Приклонских-Рукавишниковых для ребят из подшефного детского дома с. Пошатово Арзамасского района Нижегородской области.

Нижегородская сбытовая компания организовала экскурсию в усадьбу Приклонских-Рукавишниковых для ребят из подшефного детского дома с. Пошатово Арзамасского района Нижегородской области.



Ребят ждал день, полный приключений и интересных открытий. Для начала гостей усадьбы в ненастную погоду согрели вкусным горячим крюшоном и сладким куличом – традиционным лакомством бывших владельцев имения. Далее была организована увлекательная экскурсия: дети познакомились с историей усадьбы, с судьбами ее владельцев – князей Приклонских и купцов Рукавишниковых.
Потом ребята отправились на обед, который проходил в старинном главном доме усадьбы. После сытной трапезы дети приняли участие в занимательной интерактивной игре, двенадцать познавательных этапов которой привели «кладоискателей» к сокровищам, спрятанным в сундуке Рукавишникова. В ходе игры участники успели приготовить кашу в настоящей русской печи и угоститься горячим чаем с ягодными сиропами в сказочном домике Бабки Шишиги – героини сказок Ивана Рукавишникова, принять участие в мастер-классе по разукрашиванию «волшебного пряника» цветной глазурью и покататься на лошадях.
После активного отдыха для гостей усадьбы накрыли праздничный стол: приготовленную ребятами курицу, запеченную в глине, блины и русские пироги.
Несмотря на ненастную погоду, все – и шефы, и дети – остались довольны поездкой: за несколько часов удалось получить много новых впечатлений. Ребята уезжали уставшие, но радостные: они знают, что следующее захватывающее путешествие, организованное шефами из Энергосбыта, не заставит себя ждать.
www.nsk.elektra.ru
Фото urban3p.ru

Важно: документы для получения льготных условий по использованию соцнормы пенсионерам/инвалидам моно отправить несколькими способами:
-почтой России по адресу, указанному на счете за услугу энергоснабжения,
- через сервис «Личный кабинет» https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/
- на районный абонентский пункт Энергосбыта специалисту компании при личном обращении.
При обращении в районный абонентский пункт дополнительно при себе необходимо иметь оригиналы паспорта (паспортов) всех зарегистрированных в жилом помещении, в т.ч. временно (пенсионеры по старости или инвалидности), а также пенсионных удостоверений.
Кроме того, информацию об отнесении потребителя к категории одиноко проживающих пенсионеров или семей пенсионеров исполнителю коммунальных услуг предоставляют органы социальной защиты населения и (или) органы Пенсионного фонда РФ и орган регистрационного учета, а ответственность за формирование реестров льготных категорий граждан и информационный обмен возложена на региональное Правительство.
Энергосбыт направил запросы в соответствующие инстанции. И после получения реестровых данных, при отсутствии заявления и нижеперечисленных документов от абонента перерасчет ему будет произведен в обязательном порядке. В соответствии с постановлением этот перерасчет будет совершен за истекший период применения социальной нормы, начиная с 01.09.2013 года, но не более одного года.

Историю оплаты электроэнергии и последний выставленный счет можно посмотреть в своем "Личном кабинете" на сайте компании Энергосбыт.
Если еще не пользуетесь сервисом, попробуйте. Это удобно: в "Личный кабинет" можно войти и из дома, и с работы. Нужно только помнить свой лицевой счет и пароль.



Кроме того с помощью сервиса Вы можете отправить в Энергосбыт необходимые документы.
Сервис находится на странице https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/

Вопрос- Ответ
- Можно заставить соседей поставить электросчетчик?
- Нет. Но…
Федеральный закон "Об энергосбережении…" не устанавливает никаких санкций для граждан, не имеющих индивидуальных приборов учёта электроэнергии. Однако для таких собственников правительством предусмотрено повышение нормативов с января 2015 года на 10% каждые полгода.
По информации zvopros.ru

- Энергосбыт не устанавливает тарифы. Делает это Региональная служба по тарифам, в пределах диапазона, утверждённого для каждого региона Федеральной службой по тарифам России.
- Тариф складывается не из "хотелок" сбытовиков. Самую большую его часть (около 65%) составляет цена электроэнергии на оптовом рынке, причём она не зависит ни от местных властей, ни от РСТ. Примерно 30% забирают сетевые компании и лишь около 4% – сбытовики. Есть также различные инфраструктурные организации, но их доля в тарифе мала.
- Энергосбыт не устанавливает соцнорму. Величину социальной нормы потребления электроэнергии устанавливает региональное правительство.
- Определить, сколько в какой час каждого дня нужно электроэнергии, купить её у производителя, договориться о транспортировке с сетевой компанией, продать электроэнергию потребителям и произвести все расчеты – задача сбытовых компаний, в том числе и ОАО "Нижегородская сбытовая компания".

Мифы об Энергосбыте и их развенчание на страницах газеты "Жилищный вопрос" http://zvopros.ru

- Вправе ли энергосбытовая компания брать деньги за перепрограммирование счётчика?
- Услуга по перепрограммированию счётчика платная. Однако #Энергосбыт для своих абонентов проводит акцию "Перепрограммирование в подарок". Если вы по каким-либо причинам не стали ее участником, услугу придется заказать за собственные деньги. Но для начала нужно определиться, действительно ли нужен многотарифный счетчик. Если в вашей семье ночью все спят, зачем вам двухтарифный счётчик? #Тарифы будут изменятся так, что если жители не следят за своим энергопотреблением, не стараются реально перенести его в ночную зону, то они могут платить даже больше, чем по одноставочному тарифу, не дифференцируемому по зонам суток.
zvopros.ru #nn

Оплатить счета за электроэнергию можно онлайн, не выходя из дома. Посетите страницу на сайте Энергосбыта http://www.nsk.elektra.ru/populace/rbc/

График перепрограммирования можно узнать, не выходя из дома:
- Графики перепрограммирования многотарифных счетчиков для тех абонентов, кто напрямую рассчитывается с Энергосбытом http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/schedule/
- Графики перепрограммирования для домов, управляемых ТСЖ, УК http://www.nsk.elektra.ru/populace/reprogramming/graph_tsg_uk/

На сайте Энергосбыта появился раздел, посвященный социальной норме потребления электроэнергии.
На официальном сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания» по адресу http://www.nsk.elektra.ru/populace/social_norm/resolution/ появился раздел, посвященный социальной норме потребления электроэнергии.
Раздел «Социальная норма» включает несколько вкладок:
- Постановление Правительства РФ № 614 от 22.07.2013 г.
- Перечень документов для пенсионеров
- Бланки заявлений.
Постановление № 614 о поэтапном введении социальной нормы на электроэнергию премьер-министр Дмитрий Медведев подписал 22 июля нынешнего года. Согласно этому постановлению Правительства РФ с 1 сентября нынешнего года #социальная #норма вводится в семи регионах, в том числе и в Нижегородской области. Потребление в пределах нормы население будет оплачивать по пониженным тарифам, а всё, что выше, – по экономически обоснованным. Абоненты могут подробно ознакомиться с текстом постановления.
В «Перечне документов для пенсионеров» содержится информация о необходимых документах, которые одиноко проживающие #пенсионеры или семьи пенсионеров могут предоставить в абонентский пункт Энергосбыта для включения их в льготную категорию потребителей.
Раздел «Бланки заявлений» включает два файла для скачивания в формате WinWord: «Бланк заявления для одиноко проживающих пенсионеров» и «Бланк заявления для семей пенсионеров».
Напоминаем, что данные документы можно предоставить в ОАО «Нижегородская сбытовая компания» одним из следующих способов:
- почтой России по адресу, указанному на счете за услугу энергоснабжения,
- через сервис «Личный кабинет» на Интернет-сайте компании: www.nsk.elektra.ru,
- на районный абонентский пункт Энергосбыта специалисту компании при личном обращении.

Роль энергосбытовых компании в энергосистеме РФ. Откуда, почему и сколько - на картинке
Информация со страницы https://www.facebook.com/lipetskenergosbytcompany

Обзор прессы



И снова о перепрограммировании. Осенью прошлого года с приказом ФСТ изменились интервалы тарифных зон суток для всей России, в связи с чем появилась необходимость в изменении расписания многотарифных электросчетчиков. Так началась акция от Энергосбыта "Перепрограммирование в подарок!"
Для участников акции действует льготный период до момента перепрограммирования, в течении которого многотарифный прибор учета будет считаться расчетным. Те же абоненты Энергосбыта, кто не смог/не захотел стать участником акции, получают счета по одноставочному тарифу. Соцнорма при этом учитывается в полной мере.
Энергосбыт не призывает всех перепрограммировать многотарифные #электросчетчики. Напротив, стоит задуматься, будет ли он выгодным. "Действующие тарифы таковы, что при расчётах по многотарифному счётчику электроэнергия, потребляемая в пиковую зону (с 7.00 до 10.00 и с 17.00 до 21.00), обойдётся дороже, чем при расчётах по однотарифному прибору: 1 кВт.ч по одноставочному тарифу в пределах социальной нормы для городского населения, проживающего в домах с установленными газовыми плитами, стоит 2,72 руб., а по «дневному» тарифу, дифференцированному по двум зонам суток, – 2,76 руб. «Дневной» тариф, дифференцированный по трём зонам суток, тоже дороже одноставочного – 2,80 руб. За пределами социальной нормы разница ещё существенней."
Читайте в газете "Жилищный вопрос" статью "Программа для счётчика" на странице https://www.facebook.com/ZVopros?ref=ts&fref=ts или на сайте Энергосбыта http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/zhilquestion_N30_19082013.pdf

- В квартире никто не живет, электросчетчик не крутится, а счета за электричество приходят ощутимые. Почему?
- Даже если вы не передаете показания прибора учета, то счет за потребленную электроэнергию формируется ежемесячно. В первые полгода - по вашему среднемесячному потреблению (среднее за год), затем - по нормативам потребления. Нормативы определяются в зависимости от числа зарегистрированных в квартире, количества комнат и других факторов.



Информацию о нормативах потребления электроэнергии можно посмотреть на сайте Энергосбыта http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/decree/

Оплатить счет за электроэнергию можно до 20 числа каждого месяца. Сегодня вы еще успеваете это сделать. При этом не волнуйтесь, если все-таки опоздали с оплатой, пеней ‪Энергосбыт‬ не насчитывает! Единственное неудобство: в квитанции за следующий месяц неоплаченная вовремя сумма будет в графе "Задолженность".
Однако мы рекомендуем вам оплачивать коммунальные услуги без опозданий, для вашего же удобства.



Оплатить потребленную ‪электроэнергию‬ можно несколькими способами:
- в филиалах банков, расположенных в районе проживания;
- через сеть платежных терминалов;
- через сайт Энергосбыта с помощью системы электронных платежей "Альфа-банк" http://www.nsk.elektra.ru/populace/rbc/
Внимание! При оплате через терминалы и электронную систему платежей Вам необходимо знать номер своего лицевого счета.

Часть нижегородцев пока не в курсе, почему при наличии двухтарифного счетчика расчет производится по одноставочному тарифу. Объясняем: чтобы счетчики корректно рассчитывали потребленное электричество (в соответствии с новым тарифным расписанием ФСТ), прибор нужно перепрограммировать. Если вы не успели подать заявки на бесплатную услугу от ‪Энергосбыта‬, то можно провести эту процедуру за свой счет. Если перепрограммирования не сделать, расчет будет производиться по одноставочному тарифу, то есть без разделения на дневную и ночную зоны. К слову, возможно именно одноставочный тариф лично для вас окажется более выгодным, т.к. основное энергопотребление происходит днем и вечером, а не ночью.
Статья в "Комсомольской правде", которая частично разъясняет, для чего нужно перепрограммировать, как происходит начисление и что такое социальная норма, на странице http://www.kp.ru/daily/26118/3012224

- Как поменять электросчётчик?
- Если абонент получил уведомление об истекшем интервале поверки прибора учета и решил заменить счетчик, то в этом случае дополнительно писать заявление о замене прибора учета в абонентском пункте не нужно. Для жителей Нижегородской области – абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в каждом абонентском пункте организован сервис «Единое окно», где можно заключить договор на замену или установку электросчетчика с его опломбировкой.
Если гражданин для замены электросчетчика решил воспользоваться услугами другой организации, отвечающей требованиям, установленным законодательством ‪#‎РФ‬, то ему необходимо после замены прибора учета обратиться в абонентский пункт Энергосбыта, имея при себе паспорт и документы на новый счетчик и старый счётчик. Если новый прибор учета соответствует требованиям законодательства, то он будет допущен в эксплуатацию.
В том случае, если гражданин – абонент Нижегородской сбытовой компании решил заменить счетчик, у которого еще не истек срок поверки (например установить двухтарифный вместо однотарифного, или наоборот), он может воспользоваться сервисом «Единое окно», где ему окажут весь спектр услуг: распломбировка счетчика, демонтаж, установка нового прибора учета, опломбировка и допуск в эксплуатацию. Если же гражданин решил самостоятельно заменить счетчик, который признается Энергосбытом расчетным, то ситуация в этом случае усложняется: сначала необходимо написать в абонентском пункте заявление на снятие пломбы и предоставить показания прибора учета, дождаться распломбировки прибора учета представителями сетевой организации либо ООО «Энергоконтроль-НН», далее установить счетчик и с документами на новый счетчик и паспортом обратиться в абонентский пункт ‪#‎Энергосбыта‬ для допуска счетчика в эксплуатацию.
Снятие пломбы и последующая опломбировка прибора учета в соответствии с постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г. производится бесплатно.
http://www.nsk.elektra.ru/

Друзья, напоминаем, что пользоваться сервисом "Личный кабинет" удобно и легко.



Сейчас сервис доступен для абонентов из Нижнего Новгорода, Бора, Дзержинска, Володарска, Балахны, Кстова и Заволжья. Абоненты других отделений Нижегородской сбытовой компании смогут воспользоваться новым сервисом позднее: до конца нынешнего года компания модернизирует программное обеспечение по расчётам с бытовыми потребителями, что позволит работать напрямую с базами данных лицевых счетов.
График перевода лицевых счетов по районам на новое программное обеспечение, позволяющее зарегистрироваться в «Личном кабинете», на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/cabinet/

"Показания счётчиков, переданные до 22-го числа, увеличивают долю электроэнергии, отнесённую на ОДН.
Абоненты Нижегородской сбытовой компании, передающие показания через интернет-сайт компании, наверное, обратили внимание на фразу, появляющуюся после набора лицевого счёта: «Уважаемый потребитель! Обращаем ваше внимание, что передача показаний индивидуального прибора учёта до срока съёма показаний с коллективного прибора учёта (т. е. до 23–26-го числа) может привести к увеличению объёма электроэнергии, поставленной на общедомовые нужды в вашем многоквартирном доме». Давайте разберёмся, почему такое может произойти."



В какие сроки оптимально передавать показания, почему лучше это делать одновременно со съемом показаний общедомового счетчика и когда начинается расчет по нормативу, - читайте в газете "Жилищный вопрос" http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/vazhnaya-data.html/
или на странице http://www.nsk.elektra.ru/upload/news/2013/zhilquestion_N27_29072013.pdf
‪

Энергосбыт устроил необычный выпускной для воспитанников подшефного детского дома.
"Уже без малого семь лет длится дружба энергетиков и ребят из Пошатовского детского дома. Ведь настоящее «шефство» предполагает не только материальную помощь, но и искреннюю заботу о своих подопечных. Сотрудники Энергосбыта привозят подарки не только от компании, но и от себя лично. Участвуют в делах ребят, дают мудрые житейские советы.
Примечательно, что на вопрос шефов о том, что больше всего запомнилось ребятам из их жизни в детском доме, все отвечали единогласно: конечно же, приезд гостей из Энергосбыта! Совместные поездки на природу и в парк развлечений, экскурсии, творческие мастер-классы, картинг и катание на лошадях – всего и не перечислить! Столько ярких впечатлений и позитивных эмоций забыть просто невозможно, да и не хочется этого делать.
- Дети всегда с нетерпением ждут приезда сотрудников Нижегородской сбытовой компании, с которыми очень подружились, - отмечает заместитель директора Пошатовского детского дома Валентина Кузнецова. - И дело даже не в подарках. Каждый раз энергетики готовят для ребят приятный и необычный сюрприз, тщательно продумывают каждую новую встречу, видно, как они вкладывают в это всю свою душу. И общение со старшими для ребят не только интересно, но и познавательно, так как расширяет привычные рамки стен детского дома."



Статья "Добро не забывается" в газете ""МК в Нижнем Новгороде" http://nn.mk.ru/article/2013/07/30/891644-dobro-ne-zabyivaetsya.html или на странице www.nsk.elektra.ru/img/news/2013/МК_31072013_big.jpg
‪

Есть вопросы Энергосбыту?
Задать их можно
- по бесплатным телефонам "горячей линии": 8(831)233-09-70 (для житлей Н.Новгрода) или 8-800-775-09-70 в рабочие дни с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 15:00;
- на странице "Задать вопрос" http://www.nsk.elektra.ru/contact/feedback/
- лично, в абонентском пункте Энергосбыта (адреса смотрите здесь www.nsk.elektra.ru/populace/abonent-point/);
Или прямо тут, на странице ‪Энергосбыта‬ на ННОВе.
Ждем ваших вопросов!

Индивидуальные приборы учета ресурсов - это выгодно. Вы сами можете контролировать потребление ресурсов, а значит, прогнозировать домашний бюджет.
Установить индивидуальные приборы учета может любая организация, даже сам собственник жилья. Но для введения в эксплуатацию необходима опломбировка. Энергосбыт осуществляет опломбировку бесплатно. Для допуска нового счетчика в эксплуатацию нужно с паспортом и документами на прибор учета обратиться в абонентский пункт Энергосбыта.
Подробнее о счетчиках здесь: http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/meter/
‪#‎nnov‬ ‪#‎энергосбыт‬ ‪#‎счетчики‬

Если вы не успели передать показания электросчетчика до 26 числа (или сообщили их позже), не стоит переживать, никаких санкций за непереданные показания Энергосбыт не применяет. Расчет в данном случае будет произведен по среднемесячному потреблению (берутся данные за последние 6 месяцев).



В дальнейшем, как только потребитель сообщит данные или представитель Энергосбыта снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями. В расчете будут использоваться именно эти данные. При этом все социальные нормы в 50 кВт.ч на количество зарегистрированных сохраняются.
‪#‎энергосбыт‬ ‪#‎показания‬ ‪#‎nnov‬

Друзья, напоминаем, что мы рекомендуем передавать показания электросчетчиков до 26 числа каждого месяца. Это объясняется тем, что с 27-го числа начинается формирование счетов, и показания, переданные позже 26-го, не смогут быть приняты в расчет текущего месяца.
Один из самых быстрых способов передачи показаний счетчиков - через сайт Энергосбыта на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
Передать показания можно
- круглосуточно через сервис «Передать показания счетчика» на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания» http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
- круглосуточно через колл-центр Энергосбыта по бесплатным телефонам: 8 (831) 233-09-70, 8-800-775-09-70;
- круглосуточно по электронной почте svet@nsk.elektra.ru в определенном формате (см на странице www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/);
- круглосуточно через районный абонентский пункт Энергосбыта прием показаний осуществляется в специальный ящик, находящийся на внешней стороне здания. В ящик необходимо опустить заполненный бланк (адреса, где установлены ящики, здесь http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/)

О промежуточных итогах акции "Перепрограммирование в подарок" в газете "Жилищный вопрос".



Акция от Энергосбыта идет полным ходом, и уже есть абоненты с перепрограммированными счетчиками, а есть выбывшие участники. Причиной выбывания из числа участников может быть или появивишийся долг за электроэнергию, или недопущение специалистов Энергосбыта в квартиру. Оказывается, каждый десятый выезд к абонентам в июне оказался пустым: жильцов попросту не было дома.
Редкие, но имевшие место случаи - невозможность перепрограммировать прибор по техническим причинам: из-за заводского брака или из-за ошибки в сетевом адресе счетчика. "Конечно, при заводском браке сделать вряд ли что удастся — придётся либо нести неисправный счётчик в ремонт, либо заменить его на новый. По поводу сетевых ошибок электросчётчиков в Энергосбыте нас заверили, что такие случаи довольно трудно спрогнозировать. Компания собирает статистику, анализирует информацию о подобных случаях, связывается с заводами-изготовителями и пробует решить вопрос о перепрограммировании; абоненты же пока рассчитываются в прежнем порядке."
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/pereprogrammirovanie-v-podarok.html/