18.07
18:00
О нас пишут!
Чем грозят долги за электроэнергию? Как и когда начисляются пени? Что делать, чтобы не попасть под запрет на выезд за границу из-за долгов? Об этом и другом читайте в статье «Спасаем лето от долгов» в «Комсомольской правде»: https://www.nnov.kp.ru/daily/26855/3898682/
17.07
16:19
Странная фобия жителей Южной Кореи
В Южной Корее существует странная, но очень распространённая фобия. Там. Боятся. Вентиляторов. Для нас звучит, как бред, но корейцы верят, что если оставить вентилятор включённым на ночь, то он убьёт владельца.
Версий происхождения этой легенды много. Самая разумная – за ночь под вентилятором можно простудиться, и для человека со слабым здоровьем всё может закончиться печально.
Ещё одна версия гласит, что корейское правительство несколько десятков лет назад специально пустило слух, чтобы население не пользовалось вентиляторами и экономило электричество.
Также есть предположение, что акцию запустили для продвижения кондиционеров.
Впрочем, несмотря на всю абсурдность, корейцы, возможно, и не зря боятся вентиляторов: в 2006 году корейское общество по защите прав потребителей сообщило, что происшествия с вентиляторами в стране входят в пятёрку самых распространённых летних несчастных случаев.
Версий происхождения этой легенды много. Самая разумная – за ночь под вентилятором можно простудиться, и для человека со слабым здоровьем всё может закончиться печально.
Ещё одна версия гласит, что корейское правительство несколько десятков лет назад специально пустило слух, чтобы население не пользовалось вентиляторами и экономило электричество.
Также есть предположение, что акцию запустили для продвижения кондиционеров.
Впрочем, несмотря на всю абсурдность, корейцы, возможно, и не зря боятся вентиляторов: в 2006 году корейское общество по защите прав потребителей сообщило, что происшествия с вентиляторами в стране входят в пятёрку самых распространённых летних несчастных случаев.
16.07
15:18
Туристическую фирму привлекли к уголовной ответственности за безучетное потребление электроэнергии
Бизнес-клиент ПАО «ТНС энерго НН» - ООО «Туристическое агентство «ТРИЭЛ-ТУР»», стал фигурантом уголовного дела из-за выявленного факта безучетного потребления электроэнергии.
Уголовное дело по ст. 165 ч.2, п. «б» УК РФ – причинение особо крупного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием – было возбуждено правоохранительными органами 29.06.2018 г. в отношении неустановленных сотрудников ООО «Туристическое агентство «ТРИЭЛ-ТУР»».
В период с 1.01.2016 г. по 31.10.2017 г. в принадлежащем компании загородном клубе-отеле «Узола» (Городецкий район Нижегородской области) электроэнергия потреблялась, минуя прибор учета: были отключены цепи напряжения, в результате чего счетчик не фиксировал реальное потребление электроэнергии.
Факт хищения электроэнергии был обнаружен в декабре 2017 года в ходе совместного рейда сотрудников сетевой компании ПАО «МРСК Центра и Приволжья», энергосбытовой компании ПАО «ТНС энерго НН» и представителей правоохранительных органов. Сумма неучтенной электроэнергии составила свыше 3,4 млн рублей.
Мероприятия с участием правоохранительных органов по выявлению и пресечению фактов безучетного потребления электроэнергии проводятся на регулярной основе.
В ходе рейдов, в частности, в 2018 году были выявлены следующие случаи безучетного потребления электроэнергии:
- СНТ «Сокол» (Нижний Новгород): обнаружен встроенный в прибор учета радиомодуль, который по команде с дистанционного пульта отключал cчетное устройство, что приводило к недоучету электроэнергии. Период расчета безучетного потребления составил 3 месяца, сумма неучтенной электроэнергии составила свыше 14,8 млн рублей.
- Нижегородский Дворец спорта профсоюзов: некорректно была настроена индикация потребления электроэнергии.
- Хлебопекарня индивидуального предпринимателя (рабочий поселок Сосновское): было обнаружено несанкционированное подключение установки по переработке зерна.
Подчеркнем, что перечисленные факты относятся к категории хищений, за которые предусмотрена уголовная ответственность.
Уголовное дело по ст. 165 ч.2, п. «б» УК РФ – причинение особо крупного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием – было возбуждено правоохранительными органами 29.06.2018 г. в отношении неустановленных сотрудников ООО «Туристическое агентство «ТРИЭЛ-ТУР»».
В период с 1.01.2016 г. по 31.10.2017 г. в принадлежащем компании загородном клубе-отеле «Узола» (Городецкий район Нижегородской области) электроэнергия потреблялась, минуя прибор учета: были отключены цепи напряжения, в результате чего счетчик не фиксировал реальное потребление электроэнергии.
Факт хищения электроэнергии был обнаружен в декабре 2017 года в ходе совместного рейда сотрудников сетевой компании ПАО «МРСК Центра и Приволжья», энергосбытовой компании ПАО «ТНС энерго НН» и представителей правоохранительных органов. Сумма неучтенной электроэнергии составила свыше 3,4 млн рублей.
Мероприятия с участием правоохранительных органов по выявлению и пресечению фактов безучетного потребления электроэнергии проводятся на регулярной основе.
В ходе рейдов, в частности, в 2018 году были выявлены следующие случаи безучетного потребления электроэнергии:
- СНТ «Сокол» (Нижний Новгород): обнаружен встроенный в прибор учета радиомодуль, который по команде с дистанционного пульта отключал cчетное устройство, что приводило к недоучету электроэнергии. Период расчета безучетного потребления составил 3 месяца, сумма неучтенной электроэнергии составила свыше 14,8 млн рублей.
- Нижегородский Дворец спорта профсоюзов: некорректно была настроена индикация потребления электроэнергии.
- Хлебопекарня индивидуального предпринимателя (рабочий поселок Сосновское): было обнаружено несанкционированное подключение установки по переработке зерна.
Подчеркнем, что перечисленные факты относятся к категории хищений, за которые предусмотрена уголовная ответственность.
13.07
13:30
Телефонами Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» ежемесячно пользуются более 100 000 клиентов
За первое полугодие 2018 г. (январь-июнь) более 667 000 клиентов ПАО «ТНС энерго НН» воспользовались телефонами Единого контактного центра (ЕКЦ) компании для передачи показаний приборов учета и консультаций по вопросам энергоснабжения.
В среднем ЕКЦ ежемесячно обслуживает более 100 000 телефонных звонков жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Уровень дозвона со-ставляет 97%, а среднее время ожидания ответа оператора – чуть более 1 минуты. Стоит отметить, что, по сравнению с 2017 годом, среднее время ожидания ответа уменьшилось почти в 5 раз, а передавать показания в автоматическом режиме клиенты стали чаще – примерно на 15%.
За 6 месяцев 2018 года по телефонам Единого контактного центра было в об-щей сложности принято более 570 000 показаний электросчетчиков – через операторов и в автоматическом режиме. А также предоставлено ещё порядка 118 000 консультаций по вопросам энергоснабжения.
Самыми распространенными были вопросы, связанные с проверкой оплаты, сроками и вариантами платежей, расчетами в квитанции, открытием и пере-оформлением лицевых счетов, а также претензии на несвоевременную доставку квитанций.
Получить консультации специалистов Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» можно по телефону 8(831)233-09-70.
График работы операторов:
Понедельник-пятница – 9:00-19:00
Суббота, воскресенье – выходные.
Телефон для передачи показаний приборов учета в круглосуточном автоматическом режиме – 8(831)440-00-04.
В среднем ЕКЦ ежемесячно обслуживает более 100 000 телефонных звонков жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Уровень дозвона со-ставляет 97%, а среднее время ожидания ответа оператора – чуть более 1 минуты. Стоит отметить, что, по сравнению с 2017 годом, среднее время ожидания ответа уменьшилось почти в 5 раз, а передавать показания в автоматическом режиме клиенты стали чаще – примерно на 15%.
За 6 месяцев 2018 года по телефонам Единого контактного центра было в об-щей сложности принято более 570 000 показаний электросчетчиков – через операторов и в автоматическом режиме. А также предоставлено ещё порядка 118 000 консультаций по вопросам энергоснабжения.
Самыми распространенными были вопросы, связанные с проверкой оплаты, сроками и вариантами платежей, расчетами в квитанции, открытием и пере-оформлением лицевых счетов, а также претензии на несвоевременную доставку квитанций.
Получить консультации специалистов Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» можно по телефону 8(831)233-09-70.
График работы операторов:
Понедельник-пятница – 9:00-19:00
Суббота, воскресенье – выходные.
Телефон для передачи показаний приборов учета в круглосуточном автоматическом режиме – 8(831)440-00-04.
12.07
15:19
Водоканалы Нижегородской области задолжали за электроэнергию свыше 320 млн рублей
По состоянию на 2 июля 2018 года задолженность нижегородских водоканалов за потребленную электроэнергию превысила 332 млн рублей.
В настоящее время ПАО «ТНС энерго НН» осуществляет энергоснабжение 142 водоканалов Нижего-родской области. 69 предприятий имеют перед гарантирующим поставщиком просроченную задолженность по оплате энергоресурса за 3 месяца и более.
Злостными неплательщиками, имеющими наибольшую задолженность, являются:
• МУП «Водоканал Кстовского района» (г.Кстово) – более 74 млн рублей;
• МУП «ЖКХ Лысковского района» (г.Лысково) – более 23 млн рублей;
• МУП «Райводоканал» (г.Кулебаки) – более 19 млн рублей;
• ООО «Водоканал» (г.Выкса) – более 16 млн рублей;
• МУП «Новосмолинское» (Володарский р-н) – более 15 млн рублей.
Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/vodokanaly-nizhegorodskoy-oblasti-zadolzhali-za-nbsp-elektroenergiyu-svyshe-320-nbsp-mln-nbsp-rubley/.
В настоящее время ПАО «ТНС энерго НН» осуществляет энергоснабжение 142 водоканалов Нижего-родской области. 69 предприятий имеют перед гарантирующим поставщиком просроченную задолженность по оплате энергоресурса за 3 месяца и более.
Злостными неплательщиками, имеющими наибольшую задолженность, являются:
• МУП «Водоканал Кстовского района» (г.Кстово) – более 74 млн рублей;
• МУП «ЖКХ Лысковского района» (г.Лысково) – более 23 млн рублей;
• МУП «Райводоканал» (г.Кулебаки) – более 19 млн рублей;
• ООО «Водоканал» (г.Выкса) – более 16 млн рублей;
• МУП «Новосмолинское» (Володарский р-н) – более 15 млн рублей.
Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/vodokanaly-nizhegorodskoy-oblasti-zadolzhali-za-nbsp-elektroenergiyu-svyshe-320-nbsp-mln-nbsp-rubley/.
11.07
15:30
Более 27 000 жителей Нижегородской области в июле получат уведомления о задолженности за электроэнергию
ПАО «ТНС энерго НН» направило своим клиентам свыше 27 000 уведомлений о наличии задолженности за электричество в квитанциях за июнь 2018 года.
Уведомления направлены владельцам квартир и частных жилых домов, чья задолженность превысила 2-кратный норматив потребления. Общая сумма долга жителей Нижегородской области, уведомленных о возможном ограничении энергоснабжения в связи с непогашенной задолженностью, составила более 60 млн рублей.
Должникам, во избежание приостановления подачи электроэнергии, необходимо в течение 20 дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить подтверждающие документы в ПАО «ТНС энерго НН», обратившись по выбору:
- в очный или мобильный Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании;
- через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте nn.tns-e.ru.
Стоит напомнить, что, по действующему законодательству, ресурсоснабжающие организации имеют право применять штрафные санкции после впервые образовавшейся задолженности.
Должнику, отключённому от электроснабжения, для возобновления подачи электроэнергии необходимо оплатить не только всю сумму долга, но и расходы на отключение и подключение электроэнергии.
Уведомления направлены владельцам квартир и частных жилых домов, чья задолженность превысила 2-кратный норматив потребления. Общая сумма долга жителей Нижегородской области, уведомленных о возможном ограничении энергоснабжения в связи с непогашенной задолженностью, составила более 60 млн рублей.
Должникам, во избежание приостановления подачи электроэнергии, необходимо в течение 20 дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить подтверждающие документы в ПАО «ТНС энерго НН», обратившись по выбору:
- в очный или мобильный Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании;
- через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте nn.tns-e.ru.
Стоит напомнить, что, по действующему законодательству, ресурсоснабжающие организации имеют право применять штрафные санкции после впервые образовавшейся задолженности.
Должнику, отключённому от электроснабжения, для возобновления подачи электроэнергии необходимо оплатить не только всю сумму долга, но и расходы на отключение и подключение электроэнергии.
10.07
16:09
Причиной ограничения энергоснабжения завода «Труд» станут много-миллионные долги предприятия
ПАО «ТНС энерго НН» намерено в судебном порядке ограничить энергоснабжение завода «Труд», расположенного в р.п. Вача Нижегородской области и специализирующегося на производстве бытовых изделий из металла, - из-за многомиллионных долгов предприятия перед гарантирующим поставщиком электроэнергии.
Задолженность ПАО «Труд» за потребленный ресурс на сегодняшний день составляет более 11 млн рублей. Долги были накоплены предприятием за период с октября 2017 года по май 2018 года.
ПАО «ТНС энерго НН» обратилось в Арбитражный суд Нижегородской области с исковыми заявлениями о взыскании задолженности. Частично эти требования уже подтверждены. Действуя строго в рамках действующего законодательства РФ, ПАО «ТНС энерго НН» в октябре 2017 года инициировало процедуру введения ограничения электроснабжения в отношении завода-должника.
Поскольку техническая возможность отключения завода «Труд» с питающих центров электросетей отсутствует – в ведении завода находится, в частности, котельная, осуществляющая теплоснабжение поселка Вача, – должнику, в соответствии с требованиями закона, было необходимо провести самостоятельное ограничение энергопотребления.
Об этом ПАО «ТНС энерго НН» неоднократно уведомляло ПАО «Труд» с октября 2017 года по июнь 2018 года. Однако указанным должником требования законодательства были проигнорированы.
В настоящее время готовятся документы для понуждения завода «Труд» к самоограничению электроснабжения в судебном порядке.
– Мы также рассчитываем на помощь Вачской районной администрации в решении данного вопроса, - подчеркнул начальник Выксунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» Владимир Горшков. – Ведь прежде всего администрация должна быть заинтересована в нормализации ситуации и сохранении градообразующего предприятия, которое сейчас находится в критическом финансовом положении.
В ближайшее время, по инициативе ПАО «ТНС энерго НН», состоится совещание в Вачской районной администрации, в рамках которого будет решаться вопрос о самоограничении энергоснабжения завода «Труд».
Задолженность ПАО «Труд» за потребленный ресурс на сегодняшний день составляет более 11 млн рублей. Долги были накоплены предприятием за период с октября 2017 года по май 2018 года.
ПАО «ТНС энерго НН» обратилось в Арбитражный суд Нижегородской области с исковыми заявлениями о взыскании задолженности. Частично эти требования уже подтверждены. Действуя строго в рамках действующего законодательства РФ, ПАО «ТНС энерго НН» в октябре 2017 года инициировало процедуру введения ограничения электроснабжения в отношении завода-должника.
Поскольку техническая возможность отключения завода «Труд» с питающих центров электросетей отсутствует – в ведении завода находится, в частности, котельная, осуществляющая теплоснабжение поселка Вача, – должнику, в соответствии с требованиями закона, было необходимо провести самостоятельное ограничение энергопотребления.
Об этом ПАО «ТНС энерго НН» неоднократно уведомляло ПАО «Труд» с октября 2017 года по июнь 2018 года. Однако указанным должником требования законодательства были проигнорированы.
В настоящее время готовятся документы для понуждения завода «Труд» к самоограничению электроснабжения в судебном порядке.
– Мы также рассчитываем на помощь Вачской районной администрации в решении данного вопроса, - подчеркнул начальник Выксунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» Владимир Горшков. – Ведь прежде всего администрация должна быть заинтересована в нормализации ситуации и сохранении градообразующего предприятия, которое сейчас находится в критическом финансовом положении.
В ближайшее время, по инициативе ПАО «ТНС энерго НН», состоится совещание в Вачской районной администрации, в рамках которого будет решаться вопрос о самоограничении энергоснабжения завода «Труд».
05.07
14:03
Планируете отдохнуть за границей? Не забудьте перед поездкой оплатить счета за услуги ЖКХ, и в том числе, электроэнергию
Долги могут стать причиной запрета на выезд за границу. А кроме того, законодательство предусматривает и другие меры в отношении неплательщиков: начислению пеней, ограничению энергоснабжения, искам в суд, аресту имущества и др.
Информация о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/
Информация о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/
04.07
12:00
Позаботься о почтальоне – подключи электронную квитанцию!
Мало кто задумывается о нелёгком труде почтальонов. Целыми днями они ходят по квартирам и домам жителей и приносят им письма, газеты и квитанции. Порой за день они проходят десятки километров! Их работа полна трудностей и опасностей! То грязь, то холод, то злая собака в частном секторе…
А между прочим, вам, да-да, именно вам, под силу немного облегчить жизнь почтальона! Для этого надо подключить нашу электронную квитанцию и получать её на свою электронную почту. Тем более, у неё ещё масса других преимуществ над своим бумажным собратом. Узнать о них и подключить электронный счёт можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/.
А между прочим, вам, да-да, именно вам, под силу немного облегчить жизнь почтальона! Для этого надо подключить нашу электронную квитанцию и получать её на свою электронную почту. Тем более, у неё ещё масса других преимуществ над своим бумажным собратом. Узнать о них и подключить электронный счёт можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/.
03.07
11:12
Сколько кофе надо, чтобы чувствовать себя энергичным?
Этим вопросом заинтересовались американские военные. Оно и понятно, чем же ещё интересоваться американским военным. В общем, они провели целое исследование, чтобы разобраться, помогает ли кофе при регулярном недосыпе, как он влияет на работоспособность и сколько его пить. В итоге военные медики придумали точный алгоритм, предсказывающий эффект от кофе.
Вбиваешь в программку время, когда ты ложишься спать и встаёшь, сколько кофе и когда собираешься выпить. Алгоритм нарисует график, по которому станет понятно, когда будет максимальный эффект, сколько он продлится, и когда кофе не будет работать.
Так что, если ваша кровь на 80% состоит из кофе, можете потестировать программку здесь https://2b-alert-web.bhsai.org/2b-alert-web/home.xhtml. Правда, сначала надо зарегистрироваться, а потом разобраться во всех этих графиках и таблицах (они, само собой, на английском).
Вбиваешь в программку время, когда ты ложишься спать и встаёшь, сколько кофе и когда собираешься выпить. Алгоритм нарисует график, по которому станет понятно, когда будет максимальный эффект, сколько он продлится, и когда кофе не будет работать.
Так что, если ваша кровь на 80% состоит из кофе, можете потестировать программку здесь https://2b-alert-web.bhsai.org/2b-alert-web/home.xhtml. Правда, сначала надо зарегистрироваться, а потом разобраться во всех этих графиках и таблицах (они, само собой, на английском).
02.07
17:33
Графики работы мобильных офисов в июле
На нашем сайте опубликованы графики работы мобильных офисов в июле. Посмотреть их можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.
Напомним, мобильные офисы – это собой передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.
Напомним, мобильные офисы – это собой передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.
02.07
10:27
Клиенты Кстовского и Сергачского отделений ПАО «ТНС энерго НН» в июле получат квитанции нового образца
Жители 17 районов Нижегородской области, являющиеся клиентами Кстовского (172,67 тысяч лицевых счетов) и Сергачского (78,8 тысяч лицевых счетов) отделений ПАО «ТНС энерго НН», получат за июнь 2018 года квитанции нового образца.
В обновленных квитанциях на выбор будут предложены три варианта оплаты электроэнергии:
- обязательный, рассчитанный «ТНС энерго НН» по переданным клиентом или контролером показаниям, в случае отсутствия показаний – по среднему потреблению или нормативу, а также с учетом долга или переплаты и начисленных пеней. Такой объем электричества уже потреблен и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций;
- рекомендуемый, содержащий в себе обязательный платеж и авансовый, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива;
- текущий, рассчитанный по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счётчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату».
Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут самостоятельно выбрать наиболее подходящую для себя форму платежа.
Напомним, что в квитанции нового образца изменен также штрих-код и QR-код, которые предназначены для оплаты счетов через терминал обслуживания «ТНС энерго НН» или Сбербанка. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежа. При оплате через терминал эту сумму можно будет скорректировать, если клиент выберет для себя другой вариант платежа.
Стоит отметить, что квитанции нового образца с мая 2018 года уже получают клиенты Шахунского и Семеновского отделений ПАО «ТНС энерго НН». В дальнейшем гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области планирует направлять обновленные квитанции всем потребителям электроэнергии, являющимся клиентам ПАО «ТНС энерго НН».
Подробнее по ссылке: https://nn.tns-e.ru/news/population/klienty-kstovskogo-i-sergachskogo-otdeleniy-pao-nbsp-tns-nbsp-energo-nbsp-nn-v-nbsp-iyule-poluchat-k/.
В обновленных квитанциях на выбор будут предложены три варианта оплаты электроэнергии:
- обязательный, рассчитанный «ТНС энерго НН» по переданным клиентом или контролером показаниям, в случае отсутствия показаний – по среднему потреблению или нормативу, а также с учетом долга или переплаты и начисленных пеней. Такой объем электричества уже потреблен и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций;
- рекомендуемый, содержащий в себе обязательный платеж и авансовый, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива;
- текущий, рассчитанный по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счётчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату».
Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут самостоятельно выбрать наиболее подходящую для себя форму платежа.
Напомним, что в квитанции нового образца изменен также штрих-код и QR-код, которые предназначены для оплаты счетов через терминал обслуживания «ТНС энерго НН» или Сбербанка. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежа. При оплате через терминал эту сумму можно будет скорректировать, если клиент выберет для себя другой вариант платежа.
Стоит отметить, что квитанции нового образца с мая 2018 года уже получают клиенты Шахунского и Семеновского отделений ПАО «ТНС энерго НН». В дальнейшем гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области планирует направлять обновленные квитанции всем потребителям электроэнергии, являющимся клиентам ПАО «ТНС энерго НН».
Подробнее по ссылке: https://nn.tns-e.ru/news/population/klienty-kstovskogo-i-sergachskogo-otdeleniy-pao-nbsp-tns-nbsp-energo-nbsp-nn-v-nbsp-iyule-poluchat-k/.
29.06
14:06
ПАО «ТНС энерго НН» совместно со службой судебных приставов провело рейд по должникам
Сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» совместно со службой судебных приставов (УФССП по Нижегородской области) провели рейд в Ленинском районе Нижнего Новгорода с целью выявления и ареста имущества должников в счет погашения долгов за электроэнергию. За 5 месяцев 2018 года были осуществлены выходы почти по 4000 адресам должников на территории Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
— Мы помогаем службе судебных приставов находить злостных неплательщиков, — заявил начальник департамента судебно-правовой работы ПАО «ТНС энерго НН» Вадим Тарасов. — Про
цедура взыскания задолженности регламентирована определенными процессуальными нормами и зачастую требует длительного времени. Но наше участие помогает ускорить данный процесс. Важно понимать, что до каждого должника судебные приставы рано или поздно дойдут.
По состоянию на июнь 2018 года почти 40 000 жителей Нижегородской области имеют просроченную задолженность за электроэнергию более 5 000 рублей. Долги являются поводом для обращения энергетиков в суд.
По итогам судебных решений, в исполнительном производстве УФССП по Нижегородской области в настоящее время находится более 8 тысяч лицевых счетов должников. Исполняя решение суда, приставы имеют право арестовать зарплату, пенсию, банковский счет или имущество должника, а также наложить запрет на выезд за границу РФ.
За 5 месяцев 2018 года в Нижегородской области судебными приставами было взыскано в пользу энергетиков почти 18,9 млн рублей; 930 должников были ограничены в выезде за пределы РФ, произведено 140 арестов движимого и недвижимого имущества.
— Мы помогаем службе судебных приставов находить злостных неплательщиков, — заявил начальник департамента судебно-правовой работы ПАО «ТНС энерго НН» Вадим Тарасов. — Про
цедура взыскания задолженности регламентирована определенными процессуальными нормами и зачастую требует длительного времени. Но наше участие помогает ускорить данный процесс. Важно понимать, что до каждого должника судебные приставы рано или поздно дойдут.
По состоянию на июнь 2018 года почти 40 000 жителей Нижегородской области имеют просроченную задолженность за электроэнергию более 5 000 рублей. Долги являются поводом для обращения энергетиков в суд.
По итогам судебных решений, в исполнительном производстве УФССП по Нижегородской области в настоящее время находится более 8 тысяч лицевых счетов должников. Исполняя решение суда, приставы имеют право арестовать зарплату, пенсию, банковский счет или имущество должника, а также наложить запрет на выезд за границу РФ.
За 5 месяцев 2018 года в Нижегородской области судебными приставами было взыскано в пользу энергетиков почти 18,9 млн рублей; 930 должников были ограничены в выезде за пределы РФ, произведено 140 арестов движимого и недвижимого имущества.
28.06
16:56
На нашем сайте обновилась информация о балансе баллов, начисленных участникам акции
На нашем сайте обновилась информация о балансе баллов, начисленных участникам акции «Свет — в подарок или год — без хлопот». Узнать свой баланс балов можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/actions/svet-v-podarok/.
По итогам оплаты квитанций за май 2018 года, количество участников акции сократилось почти на 44 000 человек. Теперь на победу в акции претендуют 715 000 жителей Нижегородской области, что составляет 59% от общего количества абонентов ПАО «ТНС энерго НН».
Напомним, для того чтобы продолжить участие в акции «Свет — в подарок или год — без хлопот», необходимо до конца 2018 года оплачивать электроэнергию в полном объеме не позднее 20 числа каждого месяца либо вносить авансовый платеж.
Наибольшее количество баллов будет начисляться тем потребителям, которые оплачивают электричество авансом или до 10 числа месяца. Информация о балансе баллов ежемесячно обновляется на сайте компании 25 числа.
Из числа тех участников акции, которые дойдут до финала, будут отобраны 10 победителей. Они получат сертификаты на бесплатное электропотребление в размере 12 000 рублей в 2019 году.
По итогам оплаты квитанций за май 2018 года, количество участников акции сократилось почти на 44 000 человек. Теперь на победу в акции претендуют 715 000 жителей Нижегородской области, что составляет 59% от общего количества абонентов ПАО «ТНС энерго НН».
Напомним, для того чтобы продолжить участие в акции «Свет — в подарок или год — без хлопот», необходимо до конца 2018 года оплачивать электроэнергию в полном объеме не позднее 20 числа каждого месяца либо вносить авансовый платеж.
Наибольшее количество баллов будет начисляться тем потребителям, которые оплачивают электричество авансом или до 10 числа месяца. Информация о балансе баллов ежемесячно обновляется на сайте компании 25 числа.
Из числа тех участников акции, которые дойдут до финала, будут отобраны 10 победителей. Они получат сертификаты на бесплатное электропотребление в размере 12 000 рублей в 2019 году.
26.06
13:05
Узнайте адрес и график работы ЦОКа на нашем сайте!
Если вы планируете посетить наш Центр обслуживания клиентов, узнать его время работы, адрес и посмотреть расположение на карте вы можете на нашем сайте в разделе «Контакты»: https://nn.tns-e.ru/population/departments/.
И напомним, что многие вопросы не требуют вашего личного присутствия в ЦОКе. Воспользуйтесь сервисом «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/ и сэкономьте своё время!
И напомним, что многие вопросы не требуют вашего личного присутствия в ЦОКе. Воспользуйтесь сервисом «Написать обращение» https://nn.tns-e.ru/population/feedback/ и сэкономьте своё время!
25.06
10:28
Завтра последний день передачи показаний в июне!
Друзья, сегодня последний день, когда мы принимаем показания счётчиков в июне! Если вы ещё не передали показания, поторопитесь!
Предлагаем воспользоваться одним из следующих способов:
• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;
• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;
• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);
• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;
• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;
• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
Предлагаем воспользоваться одним из следующих способов:
• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;
• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;
• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);
• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;
• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;
• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
22.06
17:29
Не забудьте передать показания счётчика!
Абонент «ТНС энерго Нижний Новгород» завладел телефоном, уверенно перемещается с ним по дому, обходит диван, отражает атаку кота с правого фланга, приближается к счётчику! Какой момент! Удар пальцами по экрану телефона! И урррраааааа, показания переданы!
А мы напомним, что показания счётчика рекомендуется передавать с 23 по 26 число любым из этих способов:
• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;
• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;
• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);
• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;
• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;
• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
А мы напомним, что показания счётчика рекомендуется передавать с 23 по 26 число любым из этих способов:
• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;
• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;
• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»);
• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;
• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;
• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
22.06
14:47
Жители 48 многоквартирных домов в Нижегородской области перешли на прямые расчеты за элек-троэнергию
С 1 июня 2018 года гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области в одностороннем порядке расторгает договоры энергоснабжения с управляющими компаниями, не погасившими накопленные задолженности, в виду чего на прямые расчеты за электроэнергию приняты жители 13 многоквартирных домов (МКД) Нижнего Новгорода и 15 МКД д. Афонино Кстовского района:
Нижний Новгород: Светлогорский поезд, д.4А; б-р Академика Королева д.№2, №4, №8; ул. Рыбинская, д.№73, № 75, №77, ул. Республиканская, д. 43/2, №43/6, № 43/7, ул. Генкиной, д.№25А; ул. Родионова, д.№29, №39.
Кстовский р-н, д. Афонино: ул. Академическая, д.№ 5, №6, № 9; ул. Школьная, д.№ 42, №43, № 44; ул. Парковая, д.№ 24, № 25, № 26, № 61, № 62; ул. Зеленая, д.№27, №64, № 66, № 67, № 69; ул. Магистральная, д.№ 60, № 63.
Ранее жители указанных МКД оплачивали электричество через управляющие компании: ООО «Управляющая компания «Нижегородский дом»» и ООО «УК «Энергоплюс»». С 1 июня 2018 года ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке расторгло договоры энергоснабжения с указанными УК в связи с ненадлежащим исполнением ими коммунальных услуг.
Принятые в 2018 году поправки к действующему российскому Жилищному Кодексу дают энергосбытовой компании право в одностороннем порядке расторгнуть договор энергоснабжения с управляющей компанией, если долг последней за электроэнергию превысил 2 среднемесячные величины по оплате. Данный факт должен быть зафиксирован и отражен в решении суда, либо документально заверен (актом сверки) компанией-должником.
На момент расторжения договора задолженность за электроэнергию ООО «Управляющая компания «Нижегородский дом»» составляла свыше 6,1 млн рублей, задолженность ООО «УК «Энергоплюс»» - 1,3 млн рублей.
Стоит отметить, что всего с апреля 2018 года в одностороннем порядке расторгнуты договоры элек-троснабжения с 8 управляющими компаниями-должниками. На прямые расчеты за электроэнергию приняты 48 многоквартирных домов в Нижегородской области, из них 18 МКД – в Нижнем Новгороде.
Заключение письменных договоров энергоснабжения между собственниками и пользователями квартир этих МКД и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется, договоры считаются заключенными на неопределенный срок. Одновременно с тем ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников и пользователей помещений МКД.
Обращаем внимание новых клиентов, что передавать показания электросчетчиков необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 числа каждого месяца.
Передавать показания приборов учета и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» - https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, по телефону 8(831)233-09-70, в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах.
Нижний Новгород: Светлогорский поезд, д.4А; б-р Академика Королева д.№2, №4, №8; ул. Рыбинская, д.№73, № 75, №77, ул. Республиканская, д. 43/2, №43/6, № 43/7, ул. Генкиной, д.№25А; ул. Родионова, д.№29, №39.
Кстовский р-н, д. Афонино: ул. Академическая, д.№ 5, №6, № 9; ул. Школьная, д.№ 42, №43, № 44; ул. Парковая, д.№ 24, № 25, № 26, № 61, № 62; ул. Зеленая, д.№27, №64, № 66, № 67, № 69; ул. Магистральная, д.№ 60, № 63.
Ранее жители указанных МКД оплачивали электричество через управляющие компании: ООО «Управляющая компания «Нижегородский дом»» и ООО «УК «Энергоплюс»». С 1 июня 2018 года ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке расторгло договоры энергоснабжения с указанными УК в связи с ненадлежащим исполнением ими коммунальных услуг.
Принятые в 2018 году поправки к действующему российскому Жилищному Кодексу дают энергосбытовой компании право в одностороннем порядке расторгнуть договор энергоснабжения с управляющей компанией, если долг последней за электроэнергию превысил 2 среднемесячные величины по оплате. Данный факт должен быть зафиксирован и отражен в решении суда, либо документально заверен (актом сверки) компанией-должником.
На момент расторжения договора задолженность за электроэнергию ООО «Управляющая компания «Нижегородский дом»» составляла свыше 6,1 млн рублей, задолженность ООО «УК «Энергоплюс»» - 1,3 млн рублей.
Стоит отметить, что всего с апреля 2018 года в одностороннем порядке расторгнуты договоры элек-троснабжения с 8 управляющими компаниями-должниками. На прямые расчеты за электроэнергию приняты 48 многоквартирных домов в Нижегородской области, из них 18 МКД – в Нижнем Новгороде.
Заключение письменных договоров энергоснабжения между собственниками и пользователями квартир этих МКД и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется, договоры считаются заключенными на неопределенный срок. Одновременно с тем ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников и пользователей помещений МКД.
Обращаем внимание новых клиентов, что передавать показания электросчетчиков необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 числа каждого месяца.
Передавать показания приборов учета и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» - https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, по телефону 8(831)233-09-70, в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах.
21.06
14:40
Приглашаем принять участие в опросе!
Уважаемые клиенты, если у вас есть предложения по улучшению нашего сайта, примите участие в опросе!
Пройдите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/vote/ и ответьте на несколько вопросов. Опрос полностью анонимный и всего несколько минут.
Ваши ответы помогут нам сделать сайт более информативным, понятным и удобнее в использовании.
Пройдите по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/vote/ и ответьте на несколько вопросов. Опрос полностью анонимный и всего несколько минут.
Ваши ответы помогут нам сделать сайт более информативным, понятным и удобнее в использовании.
19.06
13:07
ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке расторгло договоры с недобросовестными коммунальщиками
1 июня 2018 года в одностороннем порядке прекращены договоры энергоснабжения, заключенные ранее «ТНС энерго Нижний Новгород» с Катунским МУП ЖКХ (Чкаловский р-н, с. Катунки) и ООО УК «Дом-Сервис» (г. Балахна), в связи ненадлежащим исполнением коммунальных услуг указанными предприятиями.
Принятые в 2018 году в России поправки к Жилищному Кодексу дают энергосбытовой компании право в одностороннем порядке расторгнуть договор энергоснабжения с управляющей компанией, если долг последней за электроэнергию превысил 2 среднемесячные величины по оплате. Этот факт должен быть зафиксирован в решении суда, либо документально заверен (актом сверки) компанией-должником. После чего энергосбытовая компания имеет право автоматически перевести жителей на прямые расчеты, уведомив их об этом на собственном сайте, в СМИ и в объявлениях, размещенных на стенах домов.
Стоит отметить, что по состоянию на 31 мая 2018 года задолженность за электроэнергию данных исполнителей коммунальных услуг составляла:
- ООО УК «Дом-Сервис» - 73,3 тысяч рублей;
- Катунское МУП ЖКХ – 95,3 тысяч рублей.
Руководствуясь п.2 и п.3 ст.157.2 Жилищного Кодекса РФ, ПАО «ТНС энерго НН» в 2018 году инициировало процедуру расторжения договоров энергоснабжения с недобросовестными плательщиками. С 1 июня 2018 года вышеуказанные договоры прекратили свое действие.
На прямые расчеты за электроэнергию с ПАО «ТНС энерго НН» были приняты жители многоквартирных домов (МКД):
- Чкаловский р.н, с.Катунки, ул. Серова, дома № 41 и № 43;
- г.Балахна: ул.Лесопильная, д.19, ул.Пирогова, д.9А, ул.Энгельса, д.62.
При этом заключение письменных договоров энергоснабжения между собственниками и пользователями квартир указанных МКД с ПАО «ТНС энерго НН» не требуется, договоры считаются заключенными на неопределенный срок. Одновременно с тем энергосбытовая компания гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников и пользователей помещений МКД.
Счета за электроэнергию, потребленную в июне, новым клиентам ПАО «ТНС энерго НН» будут сформированы в конце июня – начале июля 2018 года. Передать показания приборов учета электроэнергии необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 июля, в дальнейшем – ежемесячно передавать сведения об электропотреблении.
Передавать показания электросчетчиков и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» -
https://nn.tns-e.ru/ (сервис «Напишите нам» на домашней странице сайта и «Обращение в компанию»), телефону Единого контактного центра 8(831) 233-09-70,в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах компании.
Принятые в 2018 году в России поправки к Жилищному Кодексу дают энергосбытовой компании право в одностороннем порядке расторгнуть договор энергоснабжения с управляющей компанией, если долг последней за электроэнергию превысил 2 среднемесячные величины по оплате. Этот факт должен быть зафиксирован в решении суда, либо документально заверен (актом сверки) компанией-должником. После чего энергосбытовая компания имеет право автоматически перевести жителей на прямые расчеты, уведомив их об этом на собственном сайте, в СМИ и в объявлениях, размещенных на стенах домов.
Стоит отметить, что по состоянию на 31 мая 2018 года задолженность за электроэнергию данных исполнителей коммунальных услуг составляла:
- ООО УК «Дом-Сервис» - 73,3 тысяч рублей;
- Катунское МУП ЖКХ – 95,3 тысяч рублей.
Руководствуясь п.2 и п.3 ст.157.2 Жилищного Кодекса РФ, ПАО «ТНС энерго НН» в 2018 году инициировало процедуру расторжения договоров энергоснабжения с недобросовестными плательщиками. С 1 июня 2018 года вышеуказанные договоры прекратили свое действие.
На прямые расчеты за электроэнергию с ПАО «ТНС энерго НН» были приняты жители многоквартирных домов (МКД):
- Чкаловский р.н, с.Катунки, ул. Серова, дома № 41 и № 43;
- г.Балахна: ул.Лесопильная, д.19, ул.Пирогова, д.9А, ул.Энгельса, д.62.
При этом заключение письменных договоров энергоснабжения между собственниками и пользователями квартир указанных МКД с ПАО «ТНС энерго НН» не требуется, договоры считаются заключенными на неопределенный срок. Одновременно с тем энергосбытовая компания гарантирует соблюдение прав и законных интересов собственников и пользователей помещений МКД.
Счета за электроэнергию, потребленную в июне, новым клиентам ПАО «ТНС энерго НН» будут сформированы в конце июня – начале июля 2018 года. Передать показания приборов учета электроэнергии необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 июля, в дальнейшем – ежемесячно передавать сведения об электропотреблении.
Передавать показания электросчетчиков и консультироваться по вопросам энергоснабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» -
https://nn.tns-e.ru/ (сервис «Напишите нам» на домашней странице сайта и «Обращение в компанию»), телефону Единого контактного центра 8(831) 233-09-70,в стационарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах компании.
15.06
14:03
ПАО «ТНС энерго НН» и платежный сервис А3 запустили онлайн-платформу по оплате электроэнергии и других услуг ЖКХ
ТНС энерго Нижний Новгород
| оплата ЖКХ
| оплата штрафов
| мобильная связь
| А
| ЖКХ
| ТНС энерго НН
В партнерстве с платежным сервисом А3 мы разработали и внедрили на нашем сайте онлайн-платформу для удобной оплаты потребленной электроэнергии, услуг ЖКХ и осуществления иных платежей.
Теперь наши клиенты на сайте компании могут не только передавать показания счетчиков и платить за электроэнергию, но и реализовывать онлайн-платежи за сопутствующие ЖКУ, услуги мобильной и телефонной связи, интернета, ТВ, оплачивать налоги и штрафы ГИБДД, а также совершать иные необходимые платежи.
На сегодняшний день онлайн-сервис объединяет 16 поставщиков различных услуг на территории Нижегородской области, среди которых Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород, управляющие компании Нижнего Новгорода, ЕРКЦ Нижегородской области (Дзержинск), Фонеком, а также феде-ральные операторы мобильной связи и другие компании.
Подробнее ознакомиться со списком поставщиков и условиями осуществления платежа можно на сайте сервиса А3. Оплата некоторых услуг из сферы ЖКХ, в том числе электроэнергии, не облагается комиссией. После осуществления платежа клиент может самостоятельно распечатать квитанцию. В случае возникновения сложностей платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную техническую поддержку своим пользователям.
Обращаем внимание на то, что техническим провайдером осуществления оплаты всех видов услуг выступает платежный сервис А3, таким образом, все платежи, реализованные посредством онлайн-платформы на сайте ПАО «ТНС энерго НН», сразу отправляются напрямую поставщику и отражаются на лицевых счетах пользователей.
Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nn-i-platezhnyy-servis-a3-zapustili-onlayn-platformu-po-oplate-elektroenergii-i-drugi/
Теперь наши клиенты на сайте компании могут не только передавать показания счетчиков и платить за электроэнергию, но и реализовывать онлайн-платежи за сопутствующие ЖКУ, услуги мобильной и телефонной связи, интернета, ТВ, оплачивать налоги и штрафы ГИБДД, а также совершать иные необходимые платежи.
На сегодняшний день онлайн-сервис объединяет 16 поставщиков различных услуг на территории Нижегородской области, среди которых Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород, управляющие компании Нижнего Новгорода, ЕРКЦ Нижегородской области (Дзержинск), Фонеком, а также феде-ральные операторы мобильной связи и другие компании.
Подробнее ознакомиться со списком поставщиков и условиями осуществления платежа можно на сайте сервиса А3. Оплата некоторых услуг из сферы ЖКХ, в том числе электроэнергии, не облагается комиссией. После осуществления платежа клиент может самостоятельно распечатать квитанцию. В случае возникновения сложностей платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную техническую поддержку своим пользователям.
Обращаем внимание на то, что техническим провайдером осуществления оплаты всех видов услуг выступает платежный сервис А3, таким образом, все платежи, реализованные посредством онлайн-платформы на сайте ПАО «ТНС энерго НН», сразу отправляются напрямую поставщику и отражаются на лицевых счетах пользователей.
Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo-nn-i-platezhnyy-servis-a3-zapustili-onlayn-platformu-po-oplate-elektroenergii-i-drugi/
14.06
13:42
Работа Мобильных офисов в Богородском и Кстовском районах восстановлена
Друзья, рады сообщить вам, что работа Мобильных офисов в Богородском и Кстовском районах восстановлена! Расписание можно посмотреть в квитанции на оплату электроэнергии и на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/.
14.06
11:38
С 1 июля 2018 года в Нижегородской области изменятся тарифы на электроэнергию
С 1 июля 2018 года в Нижегородской области меняются тарифы на электроэнергию. В августе нижегородцы получат квитанции за июль, рассчитанные по новым тарифам.
Согласно решению Региональной службы по тарифам Нижегородской области № 61/7 от 20.12.2017 года, одноставочный тариф для городских жителей, дома которых оборудованы электрическими плитами, в пределах социальной нормы потребления, с 1 июля 2018 года вырастет на 10 копеек – с 2,48 до 2,58 руб. за кВт/ч. Одноставочный тариф сверх социальной нормы увеличится на 17 копеек: с 4,31 до 4,48 руб. за кВт/ч. Стоимость электроэнергии, которая рассчитывается по тарифам, дифференцированным по двум или трем зонам суток, с 01.07.18 г., также изменится.
Подробнее с изменениями тарифов можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Тарифы и нормативы» https://nn.tns-e.ru/population/tariffs/tariff-documents/.
В разделе «Узнать тариф» каждый клиент ПАО «ТНС энерго НН» может выяснить, по какому тарифу ему будет начисляться платеж за электроэнергию, заполнив несложную таблицу. Напоминаем, что размер тарифа для населения зависит от места проживания (город или село), наличия газовой или электрической плит, разновидности прибора учета (однотарифный или многотарифный).
Согласно решению Региональной службы по тарифам Нижегородской области № 61/7 от 20.12.2017 года, одноставочный тариф для городских жителей, дома которых оборудованы электрическими плитами, в пределах социальной нормы потребления, с 1 июля 2018 года вырастет на 10 копеек – с 2,48 до 2,58 руб. за кВт/ч. Одноставочный тариф сверх социальной нормы увеличится на 17 копеек: с 4,31 до 4,48 руб. за кВт/ч. Стоимость электроэнергии, которая рассчитывается по тарифам, дифференцированным по двум или трем зонам суток, с 01.07.18 г., также изменится.
Подробнее с изменениями тарифов можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Тарифы и нормативы» https://nn.tns-e.ru/population/tariffs/tariff-documents/.
В разделе «Узнать тариф» каждый клиент ПАО «ТНС энерго НН» может выяснить, по какому тарифу ему будет начисляться платеж за электроэнергию, заполнив несложную таблицу. Напоминаем, что размер тарифа для населения зависит от места проживания (город или село), наличия газовой или электрической плит, разновидности прибора учета (однотарифный или многотарифный).
13.06
13:07
«Обращение в компанию»
Друзья, если у вас есть вопросы по работе сайта и личного кабинета, передаче показаний счётчиков, оплате электричества, квитанциям – обращайтесь к нашим специалистам через форму обратной связи на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/population/feedback/.
Отправьте обращение, следуя инструкциям, и получите ответ специалиста на вашу электронную почту.
А ещё рекомендуем воспользоваться разделом с ответами на часто задаваемые вопросы: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/. Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ!
Отправьте обращение, следуя инструкциям, и получите ответ специалиста на вашу электронную почту.
А ещё рекомендуем воспользоваться разделом с ответами на часто задаваемые вопросы: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/. Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ!
09.06
13:53
Бывало ли у вас такое, что вы просыпали свою остановку в общественном транспорте?
В Лондонском метро есть кое-что, что помогает сонным людям не проехать свою станцию. Там можно приобрести специальные цветные наклейки с надписью «Разбудите меня на “название станции”». Прилепляешь наклейку на одежду и можно спать спокойно, в надежде, что добрые люди вокруг разбудят. Есть также и наклейки, где вместо названия остановки оставлено пустое поле для самостоятельного заполнения. Ещё есть наклейка с надписью «Разбудите меня, если я буду пускать слюнки вам на плечо».
Не знаем, насколько это эффективно, но сама по себе идея забавная :)
Не знаем, насколько это эффективно, но сама по себе идея забавная :)
ТНС энерго НН x0
Главная задача компании - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией потребителей на территории нижегородской области, не допустить необоснованный рост тарифов на электроэнергию, добиться существенного улучшения качества обслуживания аб
