Дневник ТНС энерго НН

В Санкт-Петербурге открылась очень интересная выставка. Выставка детских рисунков на тему экономии тепла и электричества «Лишним тратам скажем "нет" ― сбережем тепло и свет!».
Интересный взгляд на энергосбережение у детей. И очень правильный. Посмотрите фото.
На выставке представлено порядка 900 живописных и графических работ юных художников. Возраст авторов – от 4 до 18 лет.


Работа "Экономим вместе"
Волошко Кирилл, 5 лет (Санкт-Петербург).


Работа "Выключайте воду, свет – будете Вы жить без бед!"
Поварова Татьяна, 13 лет (Санкт-Петербург)


Работа "Экономь!"
Началова Елизавета, 9 лет (Санкт-Петербург





Информация и фото http://www.myenergy.ru

Социальная норма: история с продолжением.
Дмитрий Медведев решил передать вопрос о введении социальных норм на коммунальные услуги на рассмотрение регионам.
О том, как уложиться в социальные киловатты и что можно сделать для экономии электроэнергии, в статье газеты "Нижегородская правда".
http://www.pravda-nn.ru/archive/2014-02-06/realnaja-norma/



Ниже публикуем советы из статьи:
1. Поменяйте все #лампочки на энергосберегающие. С одной стороны, это обойдется в кругленькую сумму, с другой — они работают в 6–8 раз дольше, а электроэнергии потребляют в несколько раз меньше, чем лампы накаливания.
2. Уходя, гасите свет. По подсчетам специалистов около 30 процентов потребленной электроэнергии тратится впустую, то есть на освещение комнат, в которых никого нет.
3. Старайтесь приобретать приборы с низким классом энергопотребления. Самый выгодный — класс A. Самый неэкономный — G.
4. Выключайте электроприборы из сети. Даже в режиме ожидания они потребляют электроэнергию.
5. Позаботьтесь о светорегуляторах. Совсем необязательно, чтобы одномоментно включались все лампы в комнате. Установите местные источники освещения — торшер, бра, в которых будет по одной лампе.
6. Помните: особенно много потребляют электроэнергии электрические чайники, мультиварки.
7. Не устанавливайте холодильник около газовой (электрической) плиты или батареи. Лучше поставить его возле наружной стены, но не вплотную к ней. Чем больше воздушный зазор между задней стенкой холодильника и стеной — тем ниже температура теплообменника и эффективнее его работа.
8. Предпочитаете пользоваться электрическим чайником, тогда очистите его от накипи. Известно, накипь проводит тепло гораздо хуже, чем металл. А это требует дополнительного количества энергии для кипячения воды. Кипятите ровно столько воды, сколько вам необходимо в данный момент.
9. Чаще меняйте пылесборники в пылесосе, потому что с заполненным мешком он потребляет электроэнергии на 40% больше.
10. Желательно, чтобы обои на стенах в вашей квартире были светлыми. Не секрет, что белые поверхности отражают 80 процентов света, в то время как темные — 15 процентов, а то и меньше.
11. Чаще мойте окна, приобретите светлые шторы. Не ставьте на подоконники большое количество цветов. Они препятствуют проникновению в ваше жилье естественного света.
12. Регулярно протирайте плафоны. Грязь на них отнимает до 10–20 процентов света.
13. Если пользуетесь электрической плитой, готовьте на конфорке, соответствующей диаметру сковороды или кастрюли. Если конфорка больше, то 5–10 процентов энергии расходуется впустую.
#nn

- Куда можно обратиться, чтобы пришли и проверили общедомовой счётчик электроэнергии на предмет сторонних подключений?
- Для проверки сторонних подключений необходимо оставить устную заявку в единую справочную службу по тел. 268-10-00 или написать письменное заявление в вашей домоуправляющей компании.
Вопросы от http://zvopros.ru/

- КТО ДОЛЖЕН МЕНЯТЬ СЧЕТЧИК? Счётчик установлен в 1985 году и находится в общем коридоре. Мне начисления производят по нормативу и заставляют менять счётчик.
- Согласно Жилищному кодексу РФ, собственник жилого помещения несёт бремя содержания данного помещения. А в соответствии с постановлением правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» от 13 августа 2006 года, индивидуальный счётчик входит в состав жилого помещения, а не общего имущества дома. Таким образом, бремя его установки и содержания лежит на собственнике данного помещения. Если же жилое помещение находится в найме, то за счётчик отвечает юридическое лицо, являющееся собственником жилого помещения (как правило, это администрация муниципального образования).
Вопросы на странице
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/o-socnorme-odn-i-kommunalkax.html/

24 – 25 января 2014 года в городе Балахне Нижегородской области прошел турнир II этапа по мини-хоккею с мячом на призы Святейшего Патриарха Московского и всея Руси в Приволжском федеральном округе среди мальчиков 2002 – 2003 годов рождения.
Ледовая арена ФОК "Олимпийский" принимала у себя игры II этапа всероссийского турнира уже второй год подряд. В этот раз на лёд вышли команды из Кирова, Казани, Саратова, Ульяновска и Балахны. Хозяева турнира, победившие в предыдущем этапе турнира нижегородские команды, по регламенту соревнований получили возможность усилить свои ряды лучшими воспитанниками команд "Нижегородец" и "Сормово".



Двухдневные соревнования по круговой системе вихрем пронеслись по ледовой арене "Олимпийского". Победы и поражения, буллиты и удаления, шум трибун и волнение родителей, - незабываемая атмосфера надолго запомнится хоккеистам и болельщикам. По сумме набранных очков победителем турнира стала "СДЮШОР – Волга" из Ульяновска, серебро взяли балахнинцы – команда ФОК "Олимпийский", подопечные Нижегородской сбытовой компании.
Согласно регламенту турнира, в финал, который состоится в начале марта на Красной площади в Москве, выйдут команды, занявшие 1 и 2 места. Это означает, что балахнинские и ульяновские мальчишки будут представлять Приволжский округ на федеральном льду.
Напомним, что в прошлом году команда "ФОК Олимпийский" заняла в Москве 3-е место, став главной сенсацией турнира. Желаем ребятам красивой игры и отличных результатов!
http://www.nsk.elektra.ru/

Энергосбыт завершает перевод владельцев частных жилых домов на систему расчётов за электроэнергию по выставленным счетам вместо абонентских книжек (но книжку следует хранить в течение трех лет в качестве подтверждения произведённых вами платежей)!



ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ДОМОВЛАДЕЛЬЦАМ?
- Счёт на оплату будет доставляться абоненту в виде конверта с перфорацией. Вверху счёта находится отрывной бланк с индивидуальным штрих-кодом – своеобразным идентификатором плательщика (кодируются номер лицевого счёта, месяц и год передаваемых показаний). Именно этот бланк могут заполнить абоненты, чтобы передать показания прибора учёта за текущий месяц. Но есть и другие способы передачи показаний.
- Счёт содержит таблицу с начислениями за индивидуальное потребление по базовому и экономически обоснованному тарифу, сведения о возможной задолженности, информацию о тарифе, сведения о перерасчёте и справочную информацию.
- Получив счёт за январь, обязательно проверьте указанные в нём данные! При их несоответствии с фактическими собственнику жилого дома необходимо обратиться в районный абонентский пункт Энергосбыта с подтверждающими верные сведения документами.
- Январский счёт сформируют на основании показаний, переданных вами ранее или снятых контролёрами. С февраля счета будут формировать с учётом ежемесячно передаваемых показаний электросчётчика, если вы их передаёте. Если нет - по среднемесячному потреблению, а начиная с 7го месяца - по нормативу.
- Абоненты Нижегородской сбытовой компании, являющиеся владельцами частных жилых домов, могут получать счета по адресу своего фактического проживания, например на адрес квартиры в Нижнем Новгороде.
Более полная информация на страницах газеты "Жилищный вопрос"
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/dlya-tex-kto-imeet-domik-v-derevne.html/

"Каждый месяц у нас снимают показания общедомового прибора учёта электроэнергии. … Считаю, что с жильцов неправомерно берут плату за ОДН. Ведь им приходится платить за неплательщиков."



- Что влияет на величину ОДН?
- Помимо жилых помещений (квартир), в некоторых многоквартирных домах есть и нежилые помещения (магазины, парикмахерские, нотариальные конторы). Но, кроме данных помещений, у граждан, проживающих в многоквартирных домах, ещё ЕСТЬ ОБЩЕДОЛЕВАЯ СОБСТВЕННОСТЬ, в которую входят все инфраструктурные объекты – электрическая разводка, которая идёт до конкретной квартиры, осветительные установки мест общего пользования, электрические установки для защиты дома от пожара, для грузовых, пассажирских и пожарных лифтов и т. д. И если из суммы показаний коллективного прибора учёта вычесть сумму показаний по жилым и нежилым помещениям, то получится как раз то количество киловатт-часов, которое идёт на обслуживание общедомового имущества.
…
Общедомовое потребление электроэнергии РАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ между собственниками ПРОПОРЦИОНАЛЬНО ПЛОЩАДИ занимаемых ими помещений. При расчёте ОДН учитывается количество потреблённой электроэнергии вне зависимости от факта её оплаты, поэтому, ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ ОПЛАТИЛ СВОЁ ПОТРЕБЛЕНИЕ, ЕГО ДОЛГ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ В СУММУ ЗА ОДН И НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ДРУГИХ ЖИТЕЛЕЙ.
…
ЧТО МОЖЕТ ВЛИЯТЬ НА ВЕЛИЧИНУ ОДН?
При наличии коллективного прибора учёта – ДОСТОВЕРНОСТЬ ПОКАЗАНИЙ индивидуальных приборов учёта по каждой квартире и по каждому нежилому помещению. Не секрет, что не все из жильцов после установки общедомового счётчика вмиг стали дисциплинированными: кто-то так и продолжает потреблять электричество без счётчика, у кого-то физически устаревший счётчик фиксирует неверные, заниженные показания, другие жильцы занижают цифры либо не передают показания вовсе, или же передают, но в удобное для них время. А показания с коллективного электросчётчика снимаются, как и прежде, ежемесячно с 23-го по 26-е числа. Надо понимать, что любая разновременность в передаче данных тут же влияет на ОДН.
Также на ОДН могут влиять НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЕ ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ОБЩЕДОМОВЫМ СЕТЯМ бездоговорных ларьков-стоянок и ветхость электросетей. С этими вопросами немедленно надо обращаться в организацию, управляющую домом, и действовать с её помощью.
Ответы от http://zvopros.ru/

Более 360 тыс. собственников частных жилых домов Нижегородской области, являющихся абонентами ОАО «Нижегородская сбытовая компания», с 1 января 2014 года переводятся на систему расчетов за электроэнергию – по выставленным счетам вместо абонентской книжки.
О переходе на систему выставления счетов граждане – владельцы домов частного сектора были оповещены Нижегородской сбытовой компанией индивидуально в январе 2014 года: компания направила в адрес абонентов соответствующие уведомления.
Напомним, что данная система расчетов повсеместно применяется для абонентов Энергосбыта – жителей многоквартирных домов и жилых домов в населенных пунктах, являющихся центрами муниципальных районов Нижегородской области, с декабря 2010 года.
Счета за услугу энергоснабжения за январь 2014 года будут направлены собственникам домов по месту фактического расположения строений в начале февраля, оплатить счета необходимо до 10 февраля. В дальнейшем ежемесячно жители будут получать счета на оплату, вносить платежи в соответствии с суммой, указанной в квитанции, а также самостоятельно снимать показания счетчика и передавать их до 26 числа в Нижегородскую сбытовую компанию, так же как и остальные жители области.
Первый счет за январь 2014 года будет сформирован гражданам на основании ранее переданных абонентом или снятых контрольных показаний. С февраля 2014 года квитанции будут формироваться с учетом переданных абонентом показаний электросчетчика.
Обращаем внимание абонентов на необходимость своевременной передачи показаний счетчика во избежание роста задолженности за электроэнергию. Дело в том, что при отсутствии информации о потреблении, например, если в частном доме его фактически нет, и жилое строение используется сезонно, счета будут формироваться в течение шести месяцев по среднемесячному потреблению, далее – по нормативу. Напоминаем, что все показания можно передавать дистанционно: через сайт Нижегородской сбытовой компании, электронную почту, колл-центр или специальный ящик-бокс для приема показаний.
Абоненты Нижегородской сбытовой компании – собственники жилых домов, могут получать счет по адресу своего фактического проживания. Для этого собственнику частного жилого дома достаточно написать соответствующее заявление на абонентском пункте по месту постоянного проживания или направить заявление по почте в адрес абонентского пункта по месту нахождения частного жилого дома (указан в квитанции, которая придет по адресу частного жилого дома).
Обращаем внимание абонентов: при получении счета за январь также необходимо проверить указанные в нём данные о количестве зарегистрированных в частном жилом доме, ФИО собственника, адрес, количество комнат и т.д. При несоответствии информации с фактическими данными собственнику дома необходимо обратиться в Энергосбыт с подтверждающими верную информацию документами: удостоверением личности (паспортом), документом о праве на собственность, справкой из районной администрации о количестве зарегистрированных лиц в частном доме. Документы можно принести лично на абонентский пункт районного участка (по месту нахождения частного жилого дома) или переслать нотариально заверенные копии документов почтой России по адресу районного абонентского пункта.
Сообщаем, что с марта 2014 года заявления о доставке платежных документов по одному адресу (например, если абонент хочет получать счет на частный дом по адресу нижегородской квартиры), а также подтверждающие документы для исправления некорректных данных в квитанции можно будет направлять через сервис «Отправка документов» в Личном кабинете пользователя на сайте компании
Также напоминаем абонентам, что прежние абонентские книжки необходимо хранить три года в подтверждение произведенных оплат.
http://www.nsk.elektra.ru/

При подключении услуги "Автоплатеж ЖКХ" банк автоматически будет перечислять платеж в адрес указанной организации со счета банковской карты. При этом нижегородцы могут выбрать удобную для оплаты дату и сумму платежа (фиксированную или имеющуюся задолженность). За день до обозначенной даты платежа Сбербанк отправит на телефон сообщение, что в ближайшее время с его банковской карты будут списаны средства с указанием суммы платежа.
Подключение и использование услуги бесплатное.
С помощью автоплатежа нижегородцы могут оплатить услуги Нижегородской сбытовой компании и других организаций.
Информация 52realty.ru #nnov #энергосбыт

Нижегородская сбытовая компания подвела итоги по работе онлайн-сервисов на сайте компании www.nsk.elektra.ru. Статистические данные предоставлены за весь 2013 год с момента запуска сервисов.
За время работы сервиса "Задать вопрос" (с марта 2013 года) специалистами компании было получено более 8000 запросов от абонентов. По своим запросам в течение 3-5 рабочих дней бытовые абоненты компании получают квалифицированный ответ специалистов.



В "Личном кабинете" зарегистрировались 13119 пользователей. Через сервис "Отправка документов", который позволяет дистанционно направлять копии документов специалистам компании для изменения количества зарегистрированных в счете, на получение льготы по социальной норме потребления и проч., было отправлено 1798 сообщений от абонентов.
С помощью сервиса "Заменить счетчик" заявку на замену прибора учета направили 1613 абонентов Нижегородской сбытовой компании.
По акции "Перепрограммирование – в подарок!" перепрограммировано более 135500 индивидуальных многотарифных приборов учета электроэнергии. Сейчас акция завершена – все заявки на перепрограммирование, соответствующие условиям акции, выполнены. В работе остались только те заявки, по которым осуществляются повторные выходы специалистов (если в основное назначенное время абоненты не находились в жилом помещении).
Современные онлайн-сервисы, позволяющие абонентам в более оперативном и дистанционном порядке решать определенные вопросы, ОАО "Нижегородская сбытовая компания" разработало в том числе и после подведения итогов анкетирования клиентов в конце 2011 года. Напомним, что тогда среди замечаний и предложений, высказанных респондентами, большинство составили пожелания ввести дополнительные способы оплаты, создать на сайте личные кабинеты пользователей и дополнительные онлайн-сервисы.
#nnov #энергосбыт

В мировых столицах немало бывших электростанций, которые превратились в музеи и арт-объекты. Одна из таких, старая теплоэлектростанция в Риме, превратилась в музей совершенно случайно. В 1997 году из-за реорганизации в Капитолийских музеях сотни статуй на время перенесли в здание бывшей электростанции. Выставка под названием "Машины и боги" стала так популярна, что промышленную площадку оставили домом для сотен греческих и римских скульптур.
По обеим сторонам атриума, расположенного на первом этаже, здесь выстроились емкости для сжатого воздуха, который приводил в движение дизели этажом выше. Статуи Геры, Афины, Артемиды и Афродиты собрались в хоровод вокруг мощных машин. Неподалеку – два огромных двигателя соединены паровой турбиной, а прямо перед их панелью управления Ахилл держит умирающую царицу амазонок Пентиселею.







Теперь Центр Монтемартини (так назвали электростанцию в честь ее главного инженера Джованни Монтемартини) - часть масштабного проекта по превращению старейшего промышленного квартала Рима – Остия Маркони – в культурную зону.
Материалы http://www.peretok.ru/
Фото http://www.rome-tour.ru/
(4 фото)

На вопросы о нормативах в коммунальных квартирах отвечают специалисты Энергосбыта.
- Почему расчёт за электроэнергию в коммунальных квартирах происходит по нормативу?
- Правила предоставления коммунальных услуг рассматривают коммунальную квартиру как многоквартирный дом в миниатюре. Ведь в каждой такой квартире есть и жилые помещения, и места общего пользования: кухня, ванная, туалет, коридор. Точь-в-точь как в многоквартирном доме, где есть квартиры и есть общее имущество дома. Поэтому законодатель считает, что электроэнергия, потреблённая в коммунальной квартире, так же, как и в многоквартирном доме, состоит из двух частей: та, что потреблена в жилых помещениях (комнатах), и та, что потреблена в местах общего пользования.
___Таким образом, для идеально корректных расчётов с использованием приборов учёта КОММУНАЛЬНАЯ КВАРТИРА ДОЛЖНА ИМЕТЬ ОБЩИЙ (КВАРИРНЫЙ) СЧЕТЧИК, А ТАКЖЕ СЧЕТЧИКИ В КАЖДОМ ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ. То есть, например, если в коммуналке проживают две семьи, то в ней должно быть три счётчика: общий (квартирный) и два комнатных. Тогда расчёты с этими двумя семьями будут производиться согласно показаниям их индивидуальных счётчиков и общеквартирного прибора учёта.

___Если же в коммунальной квартире ОБЩИЙ ПРИБОР УЧЕТА НЕ УСТАНОВЛЕН, ТО РАССЧИТЫВАТЬСЯ ПРИХОДИТСЯ ПО НОРМАТИВАМ потребления электроэнергии, независимо от того, имеются или нет в комнатах индивидуальные приборы учёта.
___Если коммунальная квартира ОБОРУДОВАНА ОБЩИМ ПРИБОРОМ УЧЕТА, НО НИ В ОДНОЙ ИЗ КОМНАТ СЧЕТЧИКОВ НЕТ, то ВОЗМОЖНЫ ДВА ВАРИАНТА РАСЧЕТА за электроэнергию. Первый: расчёт с жителями каждой комнаты производится пропорционально количеству проживающих (зарегистрированных) в ней. Второй: расчёт по договорённости между жильцами.
___Договорённость может иметь экономический смысл, если чьи-то расходы электроэнергии больше зависят не от количества жильцов, а от других обстоятельств. Например, кто-то имеет мощные электроприборы и часто ими пользуется. В случае выбора этого варианта оформляется соглашение между всеми жильцами в коммунальной квартире о порядке распределения потреблённой электроэнергии между потребителями.
___Указанное соглашение должно быть оформлено в письменной форме, подписано собственником или пользователем коммунальной квартиры или их уполномоченными представителями и передано исполнителю услуги по электроснабжению. Исполнитель в этом случае осуществляет расчёт платы в соответствии с полученным соглашением, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором такое соглашение ему было передано.
Соглашение между потребителями может быть заключено и в квартире с общим прибором учёта, где индивидуальные счётчики установлены не во всех комнатах. В этом случае за «комнатное» потребление имеющие индивидуальные счётчики платят по их показаниям, не имеющие – по нормативу, а разница, определяемая по показаниям общеквартирного счётчика, распределяется согласно соглашению.
___ПРИ ОТСУТСТВИИ СОГЛАШЕНИЯ (но при имеющемся общем счётчике) РАСЧЕТ ЗА ОБЩЕКВАРТИРНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ электроэнергии осуществляется исходя из ЧИСЛА ЖИЛЬЦОВ В ДАННОЙ КОМНАТЕ, А ТАКЖЕ ВО ВСЕЙ КОММУНАЛЬНОЙ КВАРИРЕ. То есть, например, если в коммуналке живёт пять человек, а в комнате двое, то платить эти двое будут за 2/5 от объёма потреблённого в местах общего пользования электричества.
___Этот объём, в свою очередь, определяется как разница между объёмом потребления, зафиксированным общеквартирным прибором учёта, с одной стороны, и, с другой стороны, суммой объёмов потребления в комнатах с индивидуальными счётчиками и объёмов потребления по нормативам в комнатах без счётчиков.

Вопросы и ответы от #Энергосбыт опубликованы в газете "Жилищный вопрос"
http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/o-socnorme-odn-i-kommunalkax.html/ #nn
Кадр из филма "Стиляги"

Региональная служба по тарифам Нижегородской области опубликовала цены (тарифы) на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Нижегородской области на 2014 год. С ними вы можете ознакомиться на странице сайта РСТ
http://www.rstno.ru/info/tarif_for_nasel.php
Обратите внимание, что до июля 2014 года действуют тарифы, установленные с июля 2013года.
Тарифы установлены решением региональной службы по тарифам от 19 декабря 2013 года № 67/14.

На вопросы о льготе по соцнорме отвечают специалисты Энергосбыта.
ВОПРОСЫ:
- Каким категориям граждан предоставляется льгота по соцнорме?
-Входят ли в категорию льготников инвалиды третьей группы?
-Куда необходимо писать заявление, если мы относимся к ТСЖ?



ОТВЕТЫ:
- Согласно постановлению правительства Нижегородской области от 11 сентября 2013 года № 633 «О внесении изменений в постановление правительства Нижегородской области от 28 мая 2012 года № 310», с 1 сентября 2013 года весь объём потребления электрической энергии лицами, ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИМИ в жилом помещении и являющимися ПОЛУЧАТЕЛЯМИ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ ЛИБО ИНВАЛИДНОСТИ, а также ДОМОХОЗЯЙСТВАМИ, СОСТОЯЩИМИ ТОЛЬКО ИЗ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ ЛИБО ИНВАЛИДНОСТИ, оплачивается ПО ЛЬГОТНЫМ ТАРИФАМ, установленным для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах социальной нормы. Данная схема расчёта действует до 30 июня 2014 года.

ИНЫМИ СЛОВАМИ, ПРАВО НА ЛЬГОТУ ПО СОЦНОРМЕ ИМЕЮТ ТЕ ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕНСИЙ ПО СТАРОСТИ ИЛИ ИНВАЛИДНОСТИ, В ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ КОТОРЫХ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ ТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРЫ И (ИЛИ) ИНВАЛИДЫ.

- Сведения о получателях пенсий должны представить в Энергосбыт органы социальной защиты населения и (или) органы Пенсионного фонда РФ и орган регистрационного учёта, а ответственность за формирование реестров льготных категорий граждан и информационный обмен возложена на региональное правительство. Однако пенсионеры – абоненты Нижегородской сбытовой компании могут и сами представить необходимые документы для оформления льготы. Документы можно принести лично на абонентский пункт или направить отсканированные копии с помощью сервиса «Личный кабинет» на сайте Энергосбыта.
Потребуются ПАСПОРТА всех зарегистрированных в жилом помещении, СПРАВКА О СОСТАВЕ СЕМЬИ, ПЕНСИОННЫЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ всех зарегистрированных в жилом помещении. Для инвалидов при отсутствии пенсионного удостоверения допускается представление справки, подтверждающей факт установления инвалидности. Кроме этого, потребуется написатьЗАЯВЛЕНИЕ, форму которого можно получить в абонентском пункте Энергосбыта или распечатать с сайта компании.

- Если гражданин не является абонентом Нижегородской сбытовой компании и расчёт за потреблённую электроэнергию ему производит управляющая компания – ДУК или ТСЖ, то за оформлением льготы по социальной норме ему необходимо обратиться в свою управляющую компанию.

- Подробная информация по соцнорме размещена на сайте Энергосбыта в разделе «Населению» (вкладка «Социальная норма») по адресу: http://www.nsk.elektra.ru/populace/social_norm/resolution/
Материал газеты "Жилищный вопрос" http://zvopros.ru/bytovaya-ekonomika/o-socnorme-odn-i-kommunalkax.html/

Депутаты готовят поправки в федеральный закон, позволяющие штрафовать лиц и организации за несанкционированное подключение к внутридомовым системам энергоснабжения.



Олег Шавин, депутат Законодательного собрания Нижегородской области: "Мы хотим увеличить и предусмотреть штраф за несанкционированное подключение к внутридомовым сетям энергоснабжения, чтобы люди, которые незаконно пользуются такими делами, были совершенно четко наказаны, чего на сегодняшний день у нас в законодательстве нет".
Информация http://nntv.tv/

всего пара минут - и показания переданы. В этом же нет ничего сложного! И вы будете оплачивать только реально потребленный объем электроэнергии.



Ссылка на страницу, где можно вписать свои данные
http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
Передать показания можно смской или по телефону колл-центра. Как это делается, смотрите на этой странице:
http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/
Напоминаем, что срок передачи до 26 числа включительно обусловлен тем, что Энергосбыт обязан успеть сформировать платежные документы до 1го числа следующего месяца. Поэтому уже с 27 числа начинается формирование счетов и показания, переданные после 26-го, не смогут быть приняты в расчет текущего месяца.
Но если не успеете, ничего страшного! Расчет в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению (берутся данные за последние 6 месяцев).
#nn

Напоминаем, что передать показания счетчика за ТЕКУЩИЙ МЕСЯЦ можно не позднее 26го числа.
Вписать показания и свой адрес можно здесь
http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/
В случае отсутствия показаний от абонента, счет за текущий месяц будет сформирован по среднемесячному объему потребления. И так – в течение 6 месяцев при условии отсутствия показаний. Далее расчет будет производиться по нормативам потребления электроэнергии.

Примените энергосберегающие технологии: сами контролируйте расходы электроэнергии и других ЖКУ в своей квартире.

Мульт от Фонда ЖКХ fondgkh.ru

-Кто починит электрощит на лестничной клетке?
-Этажные щитки относятся к общедомовому имуществу и ремонтировать их должны либо управляющая компания, либо ТСЖ за счёт средств, собираемых по статьям «Текущий ремонт» или «Капитальный ремонт», в зависимости от видов и объёма работ. Однако в связи с требованиями, предъявляемыми статьёй 44 Жилищного кодекса РФ, основанием для производства ремонтных работ должно служить решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выполнении этих работ и определении источника их финансирования.
http://zvopros.ru/obratnaya-svyaz/kto-otremontiruet-elektroshhit.html/

Света в темное время суток в Нижнем Новгороде, по мнению горожан, недостаточно. Фонари светят тускло и периодически гаснут. В некоторых "медвежьих углах" фонарей и вовсе нет. Но к грядущему ЧМ-2018 ситуация должна улучшиться. Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов поручил начальнику управления по благоустройству города Виталию Ковалеву навести порядок с уличным освещением: отремонтировать неработающие фонари, оборудовать новые светоточки.

Кстати, в настоящее время в Нижнем Новгороде реализуется программа по капитальному ремонту сетей наружного освещения. Светильники с лампами накаливания и ртутными лампами (которые потребляют значительное количество электроэнергии при низкой световой отдаче) заменяют на более современные. Программа рассчитана на два года и предполагает замену 10 тысяч светильников. Более чем третья часть программы уже выполнена.
Информация http://www.nnews.nnov.ru/news/2014/01/20/world/belnoch/

Нижегородская сбытовая компания подвела итоги анкетирования, которое проводилось в ноябре-декабре 2013 года в абонентских пунктах Нижнего Новгорода и области. Основной целью данного анкетирования стало изучение мнения абонентов Энергосбыта об организации работы абонентских пунктов компании, а также о работе компании по обслуживанию населения в целом.



Всего в анкетировании приняли участие 8675 респондентов.
В ходе анкетирования выяснилось, что большинство абонентов (более 70% от общего числа опрошенных) редко посещают абонентские пункты ОАО «Нижегородская сбытовая компания». 16% респондентов отметили, что приходят в абонентский пункт каждый месяц, и 14% – чаще.
Вопрос «С какой целью Вы обращаетесь в Энергосбыт» предполагал различные варианты ответов, в том числе – свой вариант. Также при ответе на данный вопрос абоненты могли выбрать несколько вариантов ответов. Так, самым популярным оказался ответ «Передать показания счетчика» (27,5% респондентов). Примерно столько же абонентов (27%) назвали причиной посещения абонентского пункта уточнение данных в счете на оплату электроэнергии. 20% абонентов обращаются в #Энергосбыт по вопросам замены и поверки счетчика, 18% - по вопросам начисления за ОДН. Также среди причин посещения абонентских пунктов респонденты указывали переоформление лицевого счета, перепрограммирование многотарифных приборов учета, оформление документов на льготу по социальной норме потребления, получение счета на оплату и проч.
При оценке скорости работы сотрудников абонентского пункта 44% респондентов отметили ответ «Очень хорошо», 46% - «Средне», и только 10% респондентов посчитали скорость работы низкой.
Оценивая компетентность сотрудников абонентских пунктов, 63% респондентов назвали ее хорошей, 34% - средней, 3% - неудовлетворительной. При характеристике желания сотрудников Энергосбыта оказать помощь клиентам, 66% абонентов поставили высший балл, 28% отметили ответ «Средне», 6% – «Плохо».
При ответе на вопрос «Устраивает ли Вас график работы абонентского пункта?» 80% респондентов ответили «Да». Остальные клиенты хотели бы видеть изменения в графике работы, в частности, одним из самых популярных вариантов стало продление рабочего дня абонентского пункта до 18.00.
При исследовании способов передачи показаний индивидуальных электросчетчиков ответы распределились следующим образом:
27% респондентов предпочитают передавать показания через сайт Нижегородской сбытовой компании, 26% абонентов передают показания по телефонам колл-центра, 24% - с помощью ящика-бокса или непосредственно специалистам абонентского пункта при личном обращении. Оставшиеся 23% предпочитают направлять показания с помощью электронной почты и смс.
При ответе на вопрос «Каким способом Вам удобнее оплачивать счет за электроэнергию?» 30% назвали способ платы через Сбербанк РФ, 30% – через Почту России, 24% опрошенных пользуются платежными терминалами, и только 16% абонентов используют для оплаты Интернет-сервисы.
Отвечая на вопрос «Что бы Вы хотели изменить в работе абонентских пунктов?» 56% опрошенных указали, что их полностью устраивает работа абонентского пункта, 12% попросили найти способ уменьшить очереди. Остальные ответы распределились в диапазоне от 1 до 3%. Среди них: «увеличить количество ящиков-боксов для приема показаний», «обустроить больше сидячих мест», «открыть абонентский пункт на 1-м этаже» и проч.
Эти данные совпадают с данными 2011 года, когда по результатам анкетирования 57% абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» выразили удовлетворение от работы абонентских пунктов.
Компания благодарит всех потребителей, которые приняли участие в анкетировании. В целом ОАО «Нижегородская сбытовая компания» положительно оценивает итоги анкетирования, а также заверяет своих абонентов, что их предложения и замечания будут обязательно рассмотрены руководством компании и учтены в дальнейшей работе.
http://www.nsk.elektra.ru/

Дети и спорт - постоянный источник энергии.
Сам себя не похвалишь? Нет, мы не хвастаемся и не хвалимся. Просто надеемся, что прочитав статью, кто-то последует примеру Энергосбыта - и добрых дел станет больше.



… В Нижегородской сбытовой компании считают важным поддерживать спорт, за что компания не раз удостаивалась различных призов и благодарностей. Так, в феврале #Энергосбыт получил награду в номинации "Бизнес – спорту" на церемонии "Лучшие в спорте -2012", прошедшей под эгидой министерства спорта и молодёжной политики Нижегородской области. В 17 номинациях наградами были удостоены самые быстрые, сильные и ловкие спортсмены города и области, лучшие тренеры, спортивные учреждения, работники физической культуры и спорта, а также представители бизнес-сообщества, помогающие развитию спорта в регионе.
… В августе министерство спорта и молодёжной политики выразило благодарность ОАО "Нижегородская сбытовая компания" за помощь в проведении всероссийской благотворительной акции "Под флагом добра" в Дзержинске. В рамках акции на стадионе "Химик" состоялся товарищеский футбольный матч между командами правительства области и клуба звёзд политики, эстрады и спорта "Старко-Росич", а также гала-концерт звёзд российской эстрады. По окончании матча трём тяжелобольным детям Нижегородской области были вручены сертификаты на лечение на общую сумму в 2,5 миллиона рублей.
… В ноябре Нижегородская сбытовая компания финансово поддержала юных спортсменов из балахнинского ФОКа "Олимпийский", выезжавших в Ульяновск на соревнования Детской хоккейной лиги среди мальчишек 2002-2003 годов рождения.
… В декабре компания вновь поддержала ребят из "Олимпийского", что позволило команде ФОКа принять участие в международном турнире по хоккею с мячом Vestan XXIII в Хельсинки. Несмотря на большие физические нагрузки, связанные с длительным переездом и плотным графиком игр, юные хоккеисты из Балахны с честью выдержали испытания, завоевав главный приз турнира!
За статью спасибо газете "Жилищный вопрос"
http://zvopros.ru/resursy/pod-flagom-dobra.html/

Полезные ссылки для абонентов Энергосбыта:

Личный кабинет абонента - https://www.nsk.elektra.ru/cabinet/

Вопросы и ответы по ОДН - https://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/odn/question_1/

Передать показания через сайт - https://www.nsk.elektra.ru/populace/display/

Оплатить электроэнергию онлайн - https://www.nsk.elektra.ru/populace/rbc/

Законодательство - https://www.nsk.elektra.ru/populace/legislation/

Минэкономразвития предлагает индексировать тарифы для населения в 2014 году на 4,5 процента.
В текущем году тарифы естественных монополий для промышленных потребителей останутся неизменными. Правительство решило их заморозить для поддержки экономического роста в стране.
Для населения расценки все же было решено повысить, но ниже уровня инфляции. Ожидается, что в 2015-2016 году тарифы будут повышены уже для всех групп, но для производства они ограничатся уровнем в 5 процентов.
Информация http://www.gkh.ru/

Василий Ситдиков отвечает на вопросы об итогах 2013 года в студии программы "Жилищная кампания".



Некоторые выдержки из эфира:
О ПЕРЕПРОГРАММИРОВАНИИ:
- После консультации с правительством Нижегородской области мы приняли решение для снятия социальной напряженности здесь заложить деньги на бесплатное перепрограммирование для добросовестных потребителей. До конца весны мы собирали заявки, формировали графики и, собственно говоря, начали перепрограммирование. Всего в акцию попали у нас около 160 тысяч таких приборов учета. Это достаточно большое количество. На сегодня перепрограммировано около 120 тысяч приборов учета. Но у нас есть часть жителей, которые выпали из этой акции, например, в связи с несвоевременной оплатой в период акции, либо в связи с тем, что у них в период акции закончился поверочный интервал у счетчика. А мы предупреждали, что такие жители из акции выпадут. Также нас есть часть тех людей, к которым не дошли - приходили, а их нет дома.

ОБ ОЧЕРЕДЯХ В АБОНЕНТСКИХ ПУНКТАХ:
- У нас, конечно же, есть очереди, и эти очереди бывают волнообразны. Появляется какое-то нововведение, и люди начинают приходить с вопросами. Проходит какой-то период - два месяца, три месяца - нововведений если новых нет, то и очередей в абонентский пункт нет. Поэтому у нас два пути решения этого вопроса. Во-первых, конечно же, у нас есть программа, по которой мы пытаемся расширять абонентские пункты. Мы открываем новые залы для приема граждан и сейчас начинаем вводить электронные очереди и все остальные системы, позволяющие предоставить больше комфорта для потребителей, которые пришли.
Но есть и другие способы решения этой проблемы. Во-первых, мы стараемся вести больше разъяснительную работу, чтобы человек не приходил с вопросом, чтобы он это видел. Это и публикации в СМИ, и ответы на форумах. У нас ведутся ответы в интернете, в чатах, у нас открыт сервис «Вопрос-ответ» на сайте «Нижегородской сбытовой компании», в котором в течение 3-5 дней специалисты компании дают ответы на поставленные вопросы. Сервис автоматизированный, то есть вопрос сразу поступает в то отделение, в тот участок, где абонент обслуживается, для того чтобы был дан более квалифицированный ответ, и ответы отправляются жителям. Поэтому эти два направления мы собираемся в 2014 году продолжить. То есть продолжить и переезды наших абонентских пунктов в более комфортные условия, и доработку в существующих абонентских пунктах систем, позволяющих повысить комфорт жителям, и, соответственно, развитие удаленных систем ответов на вопросы.
Также есть call-центр, который работает у нас с 2012 года, и он не только принимает показания приборов учета: специалисты call-центра также отвечают на вопросы.

О СОЦНОРМЕ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ:
Большинство пенсионеров, которые хотели бы сами сообщить о себе, что они одиноко проживающие или семья пенсионеров, уже сообщили. Три месяца мы вели работу. Есть так называемые "молчуны", которые ждут, когда же государство о них сообщит, и мы сделаем перерасчет. Конечно, эту информацию мы ждем от регионального правительства. В кратчайшие же сроки после ее получения всем пенсионерам, кто не сообщил о себе, сделаем перерасчет.
***
Подробнее, полнее в выпуске программы "Жилищный вопрос" от 7го января. Ссылка на видео http://video.volga-tv.ru/video/%25D0%2596%25D0%25B8%25D0%25BB%25D0%25B8%25D1%2589%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F-%25D0%259A%25D0%25B0%25D0%25BC%25D0%25BF%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25B8%25D1%258F%252C-%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25BF%25D1%2583%25D1%2581%25D0%25BA-07_01_2014/a38f82d07879170520848901a1254af1